La Web 2.0 hace referencia al uso actual de la web, que gracias a herramientas como wikis, blogs y redes sociales permite a los usuarios crear y compartir contenido de forma colaborativa. Estas herramientas han revolucionado la manera en que las personas se comunican e interactúan en línea y también han demostrado ser útiles para mejorar la enseñanza y el aprendizaje. La Web 2.0 ha cambiado la web de un espacio pasivo de solo lectura a uno social e interactivo donde los usuarios son creadores de contenido.