2. AGENDA DIGITAL 2.0
• En la actualidad hemos visto como el predominio de la circulación
de información viene tomando fuerza sobre los medios virtuales,
tras esto es pertinente organizar y crear la denominada Agenda
Digital
3. La Agenda Digital y la Administración Pública
• Es preciso no perder de vista que la función última de la
Administración es servir al ciudadano y esa tarea se lleva a cabo a
través de los empleados públicos. Por tanto, la formación de éstos
debe orientarse, en último término, a facilitar el cumplimiento de
la misión de la organización, evitando que la herramienta se
confunda con el objetivo.
4. La Agenda Digital y la Administración Pública
• Impulsando el mejoramiento de la entrega de los servicios y trámites a
los ciudadanos y empresas como los siguientes: Pago de impuestos y
servicios en línea, permisos, licencias, actas, aclaraciones, quejas. Es
importante para el proceso de descentralización en pleno desarrollo y
afianzamiento para la mejora la atención a las demandas de la población
El aporte a la transparencia de la gestión generando los canales y
espacios que faciliten la participación de los ciudadanos en los siguientes
ámbitos: Información pública sobre tramites y servicios, Sistemas de
consulta, mecanismos de participación, divulgación de derechos
ciudadanos, campañas de educación y formación, difusión de leyes y
reglamentos, Parques digitales gratuitos.
5. La Agenda Digital y la Administración
Tributaria
• Su importancia esta en la inclusión de los agentes económicos mediante
el cumplimiento tributario electrónico, que permite a los
contribuyentes, no sólo aprovechar las ventajas del uso de Internet y de
las tecnologías de información y comunicación en el ámbito tributario,
sino además, descubrir las potencialidades, ahorros y ganancias en
eficiencia y productividad en la realización de sus negocios.