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“Acreditación de Carreras
y
Calidad Universitaria”
Doris Maravi
ANR
Octubre 2007
Evolución de la universidad
Universidad centrada en sus docentes y alumnos
Universidad emprendedora:
con docentes, alumnos y vinculados nacional e
internacionalmente
Cuya prioridad es la mejora de la calidad de la educación
que imparte a través del fortalecimiento de sus unidades,
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al estudiante.
Donde el estudiante es el centro del proceso
educativo
Facultad
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Universidad
Sociedad Peruana
Visión Sistémica del
Docente Universitario
Tendencias Internacionales
Congreso de La Habana, noviembre de 1996
Congreso de Dakar, abril de 1997
Congreso de Palermo, septiembre de 1997
Congreso de Beirut, marzo de 1998
Primera Conferencia Mundial
sobre la Educación Superior
Paris Octubre 1998
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El acuerdo de Bolonia (1999) plantea hacia el
2010
Disponer de:
•Un marco de referencia para las titulaciones
•UN sistema de créditos compatibles (ECTS)
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•Una denominación común tanto para el pregrado,
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La Comunidad Andina de Naciones .
•Un sistema de movilidad entre sus miembros, que se
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El segundo párrafo de la Declaración
de Bologna:
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reconocida como un factor irremplazable para el
crecimiento social y humano y como un componente
indispensable para consolidar y enriquecer la
ciudadanía europea, capaz de dar a sus ciudadanos
las competencias para enfrentar los retos del
nuevo milenio, junto con una conciencia de
valores compartidos y perteneciendo a un espacio
común social y cultural.
Tuning Europa
•Fue presentado a la Comisión Europea a fines del
año 2000.
•Estuvo coordinado por la Universidad de Deusto en
Bilbao-España y la Universidad de Groningen en
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•Está enmarcado en el proceso de La Sorbona-
Bolonia-Praga-Berlín, apoyado por los políticos para
crear un área de educación superior integrada dentro
del Área Económica Europea.
Metodología Tuning
En total se plantearon 5 Líneas de Enfoque:
1. Competencias Genéricas
2. Competencias Específicas de las áreas
temáticas
3. El papel de la ECTS como sistema de
transferencia y acumulación de créditos
4. Aproximación al aprendizaje, enseñanza
y evaluación
5. Calidad
Proyecto Tuning América Latina
El proyecto Alfa Tuning América Latina busca "afinar" las
estructuras educativas de América Latina iniciando un
debate cuya meta es identificar e intercambiar información
y mejorar la colaboración entre las instituciones de
educación superior para el desarrollo de la calidad,
efectividad y transparencia. Es un proyecto independiente,
impulsado y coordinado por Universidades de distintos
países, tanto latinoamericanos como europeos.
Disponible versión PDF (castellano, inglés y portugués) del Informe
Final del Proyecto Tuning América Latina: Reflexiones y perspectivas
de la Educación Superior en América Latina.
Proyecto Tuning América Latina
Líneas de Trabajo
El proyecto tiene 4 grandes líneas de trabajo:
1. Competencias genéricas y específicas de 12
carreras pag. 71 a 270
2. Enfoques de enseñanza, aprendizaje y
evaluación
3) Créditos académicos
4) Calidad de los programas
Avances
• Competencias genéricas: 27
Consultas on line: http://www.relint.deusto.es/encuesta/login_al.asp
• Competencias específicas: 4 y 8
Áreas Temáticas:
2004-2005
Administración de Empresas Educación
Historia Matemáticas.
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Arquitectura Derecho
Enfermería Física
Geología Ing. Civil
Medicina Química
La Universidad en la Sociedad
del conocimiento
• Debe adaptarse a una nueva coyuntura, a:
 Nuevos modelos de gestión
 Nuevas estructuras
 Nuevas expectativas de la sociedad, parte de
sus objetivos se definen fuera de ella
• Enfrenta nuevas modalidades de enseñanza.
• Debe dar cuenta de su desempeño (accountability).
• El impacto de sus egresados es cada vez más amplio.
• La movilidad de sus profesionales es nacional e
internacional.
• Buscar la excelencia, la diferenciación.
• Planeamiento de largo plazo.
• Pertinencia.
• Internacionalización (Mundo globalizado e
interconectado de alumnos y de docentes).
• Responsabilidad Social.
• La actualización de sus egresados.
• Articulación de la ciencia y tecnología e
innovación.
Retos
La Dimensión Internacional
La Dimensión Internacional de la Educación y su
consecuente reconocimiento de que la realidad es
multicultural y multilingüística y que la interacción
e integración ya se está dando y que ya afecta a
sus miembros, debe ser incorporada en la misión y
funciones de toda institución, en todos sus quehaceres,
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Ref. L. Castillo PUCP.
Desarrollo de los Estándares de Servicios Profesionales
Normas y criterios mutuamente aceptables para el
otorgamiento de licencias y certificados a proveedores de
servicios profesionales, así como presentar a la Comisión
recomendaciones sobre su reconocimiento mutuo.
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programas académicos.
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c) Desarrollo profesional y renovación de la certificación-
educación continua …..
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La internacionalización de la educación
superior es parte integral de la calidad y la
relevancia de la labor académica y la misión
investigativa en el siglo veintiuno.
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internacional de la educación superior es un factor
importante para alcanzar su misión en lo que
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Líneas de Acción de la Internacionalización de
la Educación Superior
• Flexibilizar los procesos académicos y
administrativos, así como impulsar la autoevaluación
y evaluación externa con miras a la acreditación.
• Promover el uso de nuevas herramientas
tecnológicas en los procesos de enseñanza.
• Internacionalizar el currículo.
• Desarrollar la cooperación internacional a través de
redes e intercambios académicos a nivel de alumnos
y docentes.
• Propiciar la investigación la innovación y desarrollo
de proyectos con carácter multicultural y
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Ref. L. Castillo PUCP.
Organizaciones Internacionales relacionadas
con la Calidad Universitaria
UDUAL, México CNA, Colombia
CINDA, Chile COLUMBUS: SECAI
Acreditadoras Institucionales: CHEA, E. Unidos
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RIBA, Reino Unido (Arquitectura)
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ANECA: Agencia Nacional de Evaluación de la
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Organizaciones Nacionales relacionadas
con la Calidad Universitaria
CAFME: ha pasado a ser parte del CONEAU - Perú
CONAFU
ASPEFAN: Examen de Fin de Carrera de Medicina
ICACIT: aplica Modelo de ABET. (TECSUP – UPC)
CONSORCIO DE UNIVERIDADES
Oficinas Centrales de Calidad de la Universidades
GICES
Acreditación
Acreditación de carreras
Estándares mínimos
Alta calidad
Acreditación Institucional
EL PROCESO DE ACREDITACIÓN
* Fase previa: Verifica la situación básica que debe tener
una institución para iniciar un proceso de autoevaluación con
fines de acreditación.
I. La autoevaluación que la institución hace de su
desempeño.
II. La evaluación por pares o evaluación
evaluación externa
III. La acreditación.
La Autoevaluación
• Es una herramienta de gestión institucional
• Es voluntaria.
• Proceso conducido por sus propios miembros.
Da la oportunidad a que todos sus miembros
reflexionen a cerca de la misión de la institución.
• Es un proceso de análisis orientado al cambio y
al mejoramiento viable.
De su análisis se determina las fortalezas y las
áreas a mejorar.
• Basado en criterios preestablecidos.
La Agencia acreditadora proporciona el modelo de estándares
o criterios, factores.
La Autoevaluación
• Se efectúa a partir del perfil o identidad
institucional
• Conjuga una perspectiva institucional con las
particularidades de cada unidad.
Existe el compromiso para emplear sus resultados
para la toma de decisiones y la elaboración de un
plan de desarrollo.
REQUISITOS
Decisión institucional.
La más alta participación de sus miembros.
Motivación a todo nivel.
Organismo responsable
Las expectativas de cambio que surgen a lo largo
del proceso requieren del compromiso y respaldo
implícito de las autoridades.
Los equipos de autoevaluación para cada Unidad
debe conformarse con personas que reúnan
competencia técnica, disposición y disponibilidad.
ETAPAS
 Etapa preparatoria
Minimizar el temor al cambio
Claridad respecto al proceso y al uso de los resultados
Claridad en cuanto a roles y responsabilidades
Difusión, comunicación a toda la comunidad.
 Planificación de la autoevaluación.
El Proceso de Autoevaluación con
fines de Mejora
1. Difusión y sensibilización de la comunidad académica
2. Definición del modelo y su adecuación
3. La ponderación de los factores, variables e indicadores
4. La información: Matriz operativa
5. Los instrumentos necesarios para obtener la
información
6. Tratamiento de la información
7. Análisis de resultados
8. Informe de autoevaluación
9. Planes de Mejora
Obtención de la información
•Determinar la información necesaria
•Emplear datos existentes y procesarlos.
•Precisar la información que falta o que la
corrobore.
•Definir los medios para obtenerla
Diseñar y formular encuestas
Definir formatos de salida
Análisis e informe
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Determinación de las fortalezas y áreas a
mejorar
Decisiones sobre cambios en los programas,
políticas y prácticas
Desarrollo de Estrategias para la implementación
y el seguimiento.
Difusión de la información
“PROCESO DE MEJORA CONTINUA”
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
La institución determina la
fecha de la evaluación
externa para la
acreditación.
2008
2009
2010
II. La Evaluación Externa
La institución acreditadora luego de aceptar la
autoevaluación realizada según los lineamientos
indicados, nomina a los pares evaluadores.
La Comisión de pares:
Verifica los resultados de la autoevaluación
Emite un informe final sobre los resultados.
(acompaña las recomendaciones para el
mejoramiento, cuando sea necesario)
Recomienda la Acreditación.
Acto de Acreditación
Le corresponde a la Comisión Nacional
de Acreditación
La Acreditación
Tiene carácter temporal
Requiere de comprobación
periódica
ACREDITACION
Es el acto por el cual el Estado adopta y hace
público el reconocimiento que los pares
académicos hacen, de la comprobación que
efectúa una institución sobre la calidad de
sus programas académicos, su organización
y funcionamiento y el cumplimiento de su
función social.
OBJETIVOS
 Crear una cultura de calidad en las instituciones
de educación superior.
 Dar fe pública de la calidad de las instituciones y
de los programas de Educación Superior.
 Ser un mecanismo para que las instituciones de
Educación Superior rindan cuentas ante la
sociedad y el Estado sobre el servicio público
educativo que prestan.
 Mantener niveles de calidad reconocidos
internacionalmente.
 Facilitar la movilidad de los profesionales, al
reconocer los títulos obtenidos en otros países
A
D
M
I
S
I
Ó
N
R
E
S
U
L
T
A
D
O
S
PROYECTO INSTITUCIONAL
(Misión Visión)
PROCESO DE E-A, INVESTIGACIÓN
PROYECCIÓN SOCIAL
Docentes
Métodos
de E-A Biblioteca
P. Administ. Infraest. Recursos Gestión
EGRESADOS
PUBLICA-
CIONES
INFORMACIÓN
POSTULANTES
L A S O C I E D A D
RETROALIMENTACIÓN
LA UNIVERSIDAD
QUE AUTOEVALUAR?
Ejemplos del manual
Proyecto Institucional
Existe una misión coherente con su campo de acción y con
el tipo de institución en el marco de la legislación vigente.
Los objetivos de la Universidad están claramente definidos y
en concordancia con su misión.
Existe una estructura organizacional con definición de
funciones y asignación de responsabilidades acordes con la
naturaleza, tamaño y complejidad de la institución.
La Facultad cuenta con un plan de desarrollo explícito y
factible de ser evaluado, cuyos resultados se utilizan para
promover la mejora continua.
Muestra cómo la institución está preparada para apoyar a sus
carreras y ellas cumplan sus objetivos
Currículo
El Currículo, aprobado por Consejo Universitario, contiene:
La fundamentación
El perfil del ingresante
El perfil del egresado
El plan de estudios
Las sumillas
La malla curricular
Los recursos humanos y físicos
Existe un sistema objetivo y permanente para la evaluación
del perfil de la carrera.
Los resultados de la evaluación del perfil son utilizados para
su actualización.
Existen procedimientos para la actualización del plan de
estudios de modo que no pierda vigencia.
La carrera cuenta con un consejo consultivo (Compuesto por
empleadores, egresados etc.)
Enseñanza-Aprendizaje
Los métodos, las técnicas, las estrategias y los recursos utilizados
en la docencia son apropiados y actualizados, considerando las
diferentes clases de asignaturas y actividades asociadas al
proceso educativo
Existe una efectiva comunicación entre las áreas académicas y
administrativas
Existe una política de medición global del aprendizaje que busca
la mejora continua.
Existe una comisión permanente de medición global (Curricular,
Académica o de Estudios).
Atención de alumnos:
La Facultad tiene un sistema de atención al alumno acorde con
sus necesidades de orientación y aprendizaje.
Investigación
Existe una política de investigación y desarrollo aprobada por la
institución, que articule y priorice áreas y líneas de investigación
en función a la misión y visión de la Universidad
Existe un sistema para la evaluación de la investigación.
Existen espacios de discusión entre los docentes, los alumnos y
la comunidad, a cerca de las investigaciones relacionadas con
la carrera.
La investigación desarrollada contribuye con la innovación y el
avance científico y tecnológico.
Extensión
Se realizan actividades que divulguen la cultura hacia la
sociedad, propiciando la creatividad, la transformación
tecnológica la promoción de talentos y el desarrollo de valores
Docentes
Existe un número adecuado de docentes dedicados a los procesos
de enseñanza teórica y práctica en correspondencia al número de
alumnos.
Existe coherencia entre la formación del docente y las asignaturas
que imparte.
Existen docentes con grados académicos avanzados en la
disciplina que imparten.
Los docentes encargados de las asignaturas tienen experiencia
profesional en la especialidad que imparten
Las horas lectivas guardan relación con las destinadas a la
atención de alumnos, la investigación, la extensión, la proyección
social y el perfeccionamiento continuo.
Los docentes integran redes académicas y de investigación
nacionales e internacionales
Alumnos
Existe un proceso de admisión que asegure la selección de
postulantes que cumplan con el perfil requerido por la carrera.
Existen reglamentos que establecen las disposiciones generales
de las actividades universitarias del alumno en forma clara y
pública.
Existen Programas de Apoyo para el desarrollo intelectual,
académico y profesional del alumno.
Existe un sistema de apoyo para la tutoría y asesoría de los
alumnos
Existen programas de internacionalización de estudiantes
Egresados
Debe existir correspondencia entre lo planificado y propuesto por la
carrera en relación con los resultados obtenidos como consecuencia
de su ejecución.
El número de egresados es el esperado en relación con los
ingresantes por promoción
El tiempo promedio de permanencia en la Universidad por promoción
es el esperado.
El número de graduados es el esperado en relación con los
ingresantes por promoción
Se cuenta con un sistema de seguimiento del desempeño de los
egresados a fin de realizar los ajustes en tiempo y forma sobre los
distintos componentes de la carrera
El número de egresados insertados en el campo laboral es el
esperado
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Resultados de los avances en procesos
de autoevaluación:
Los procesos de autoevaluación se han iniciado y se
están produciendo cambios importantes en:
Los perfiles de ingreso, en los de egreso y la ubicación
de sus egresados
Retroalimentación de parte de los empleadores y
egresados
Interés por mejorar los distintos procesos internos
Las ventajas de contar con grupo consultivo
Interés por tener un sistema de información
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Dra. María Jose Lemaitre
Resultados
Hay una mayor toma de conciencia de que la calidad es
responsabilidad de la propia universidad y no de los
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Falta mucho por recorrer en:
 Gestión Académica.
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estudiantes.
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eficaces.
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Ref. Dra. María Jose Lemaitre
Kells señala que: “la introducción de
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  • 1. “Acreditación de Carreras y Calidad Universitaria” Doris Maravi ANR Octubre 2007
  • 2. Evolución de la universidad Universidad centrada en sus docentes y alumnos Universidad emprendedora: con docentes, alumnos y vinculados nacional e internacionalmente Cuya prioridad es la mejora de la calidad de la educación que imparte a través del fortalecimiento de sus unidades, académicas, administrativas orientadas a un mejor servicio al estudiante. Donde el estudiante es el centro del proceso educativo
  • 3. Facultad Salón Universidad Sociedad Peruana Visión Sistémica del Docente Universitario Tendencias Internacionales
  • 4. Congreso de La Habana, noviembre de 1996 Congreso de Dakar, abril de 1997 Congreso de Palermo, septiembre de 1997 Congreso de Beirut, marzo de 1998 Primera Conferencia Mundial sobre la Educación Superior Paris Octubre 1998 182 países 4,000 participantes
  • 5. El acuerdo de Bolonia (1999) plantea hacia el 2010 Disponer de: •Un marco de referencia para las titulaciones •UN sistema de créditos compatibles (ECTS) •Un sistema de movilidad •Un sistema de aseguramiento de la calidad •Una denominación común tanto para el pregrado, como postgrado (Bachiller, Master y Doctorado) La Comunidad Andina de Naciones . •Un sistema de movilidad entre sus miembros, que se facilite por medio de la acreditación de carreras
  • 6. El segundo párrafo de la Declaración de Bologna: “ La Europa del conocimiento” es ahora ampliamente reconocida como un factor irremplazable para el crecimiento social y humano y como un componente indispensable para consolidar y enriquecer la ciudadanía europea, capaz de dar a sus ciudadanos las competencias para enfrentar los retos del nuevo milenio, junto con una conciencia de valores compartidos y perteneciendo a un espacio común social y cultural.
  • 7. Tuning Europa •Fue presentado a la Comisión Europea a fines del año 2000. •Estuvo coordinado por la Universidad de Deusto en Bilbao-España y la Universidad de Groningen en Holanda. •Está enmarcado en el proceso de La Sorbona- Bolonia-Praga-Berlín, apoyado por los políticos para crear un área de educación superior integrada dentro del Área Económica Europea.
  • 8. Metodología Tuning En total se plantearon 5 Líneas de Enfoque: 1. Competencias Genéricas 2. Competencias Específicas de las áreas temáticas 3. El papel de la ECTS como sistema de transferencia y acumulación de créditos 4. Aproximación al aprendizaje, enseñanza y evaluación 5. Calidad
  • 9.
  • 10. Proyecto Tuning América Latina El proyecto Alfa Tuning América Latina busca "afinar" las estructuras educativas de América Latina iniciando un debate cuya meta es identificar e intercambiar información y mejorar la colaboración entre las instituciones de educación superior para el desarrollo de la calidad, efectividad y transparencia. Es un proyecto independiente, impulsado y coordinado por Universidades de distintos países, tanto latinoamericanos como europeos. Disponible versión PDF (castellano, inglés y portugués) del Informe Final del Proyecto Tuning América Latina: Reflexiones y perspectivas de la Educación Superior en América Latina.
  • 11. Proyecto Tuning América Latina Líneas de Trabajo El proyecto tiene 4 grandes líneas de trabajo: 1. Competencias genéricas y específicas de 12 carreras pag. 71 a 270 2. Enfoques de enseñanza, aprendizaje y evaluación 3) Créditos académicos 4) Calidad de los programas
  • 12. Avances • Competencias genéricas: 27 Consultas on line: http://www.relint.deusto.es/encuesta/login_al.asp • Competencias específicas: 4 y 8 Áreas Temáticas: 2004-2005 Administración de Empresas Educación Historia Matemáticas. 2005-2007 Arquitectura Derecho Enfermería Física Geología Ing. Civil Medicina Química
  • 13.
  • 14. La Universidad en la Sociedad del conocimiento • Debe adaptarse a una nueva coyuntura, a:  Nuevos modelos de gestión  Nuevas estructuras  Nuevas expectativas de la sociedad, parte de sus objetivos se definen fuera de ella • Enfrenta nuevas modalidades de enseñanza. • Debe dar cuenta de su desempeño (accountability). • El impacto de sus egresados es cada vez más amplio. • La movilidad de sus profesionales es nacional e internacional.
  • 15. • Buscar la excelencia, la diferenciación. • Planeamiento de largo plazo. • Pertinencia. • Internacionalización (Mundo globalizado e interconectado de alumnos y de docentes). • Responsabilidad Social. • La actualización de sus egresados. • Articulación de la ciencia y tecnología e innovación. Retos
  • 16. La Dimensión Internacional La Dimensión Internacional de la Educación y su consecuente reconocimiento de que la realidad es multicultural y multilingüística y que la interacción e integración ya se está dando y que ya afecta a sus miembros, debe ser incorporada en la misión y funciones de toda institución, en todos sus quehaceres, en sus actores y en sus procesos Ref. L. Castillo PUCP.
  • 17. Desarrollo de los Estándares de Servicios Profesionales Normas y criterios mutuamente aceptables para el otorgamiento de licencias y certificados a proveedores de servicios profesionales, así como presentar a la Comisión recomendaciones sobre su reconocimiento mutuo. a) Educación – acreditación de instituciones educativas o de programas académicos. b) Exámenes -de calificación para la obtención de licencias c) Desarrollo profesional y renovación de la certificación- educación continua ….. Comisión del TLC, Anexo 11.9 Servicios Profesionales
  • 18. Declaración del GATT Acuerdo General de Comercio y Aranceles La internacionalización de la educación superior es parte integral de la calidad y la relevancia de la labor académica y la misión investigativa en el siglo veintiuno. Para la mayoría de las instituciones, el comercio internacional de la educación superior es un factor importante para alcanzar su misión en lo que respecta a este nivel de educación.
  • 19. Líneas de Acción de la Internacionalización de la Educación Superior • Flexibilizar los procesos académicos y administrativos, así como impulsar la autoevaluación y evaluación externa con miras a la acreditación. • Promover el uso de nuevas herramientas tecnológicas en los procesos de enseñanza. • Internacionalizar el currículo. • Desarrollar la cooperación internacional a través de redes e intercambios académicos a nivel de alumnos y docentes. • Propiciar la investigación la innovación y desarrollo de proyectos con carácter multicultural y multidisciplinarios Ref. L. Castillo PUCP.
  • 20. Organizaciones Internacionales relacionadas con la Calidad Universitaria UDUAL, México CNA, Colombia CINDA, Chile COLUMBUS: SECAI Acreditadoras Institucionales: CHEA, E. Unidos Acreditadoras de Programas (ABET, NAAB) RIBA, Reino Unido (Arquitectura) CASEI, México (Ingenierias) ANECA: Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación
  • 21. Organizaciones Nacionales relacionadas con la Calidad Universitaria CAFME: ha pasado a ser parte del CONEAU - Perú CONAFU ASPEFAN: Examen de Fin de Carrera de Medicina ICACIT: aplica Modelo de ABET. (TECSUP – UPC) CONSORCIO DE UNIVERIDADES Oficinas Centrales de Calidad de la Universidades GICES
  • 22. Acreditación Acreditación de carreras Estándares mínimos Alta calidad Acreditación Institucional
  • 23. EL PROCESO DE ACREDITACIÓN * Fase previa: Verifica la situación básica que debe tener una institución para iniciar un proceso de autoevaluación con fines de acreditación. I. La autoevaluación que la institución hace de su desempeño. II. La evaluación por pares o evaluación evaluación externa III. La acreditación.
  • 24. La Autoevaluación • Es una herramienta de gestión institucional • Es voluntaria. • Proceso conducido por sus propios miembros. Da la oportunidad a que todos sus miembros reflexionen a cerca de la misión de la institución. • Es un proceso de análisis orientado al cambio y al mejoramiento viable. De su análisis se determina las fortalezas y las áreas a mejorar. • Basado en criterios preestablecidos. La Agencia acreditadora proporciona el modelo de estándares o criterios, factores.
  • 25. La Autoevaluación • Se efectúa a partir del perfil o identidad institucional • Conjuga una perspectiva institucional con las particularidades de cada unidad. Existe el compromiso para emplear sus resultados para la toma de decisiones y la elaboración de un plan de desarrollo.
  • 26. REQUISITOS Decisión institucional. La más alta participación de sus miembros. Motivación a todo nivel. Organismo responsable Las expectativas de cambio que surgen a lo largo del proceso requieren del compromiso y respaldo implícito de las autoridades. Los equipos de autoevaluación para cada Unidad debe conformarse con personas que reúnan competencia técnica, disposición y disponibilidad.
  • 27. ETAPAS  Etapa preparatoria Minimizar el temor al cambio Claridad respecto al proceso y al uso de los resultados Claridad en cuanto a roles y responsabilidades Difusión, comunicación a toda la comunidad.  Planificación de la autoevaluación.
  • 28. El Proceso de Autoevaluación con fines de Mejora 1. Difusión y sensibilización de la comunidad académica 2. Definición del modelo y su adecuación 3. La ponderación de los factores, variables e indicadores 4. La información: Matriz operativa 5. Los instrumentos necesarios para obtener la información 6. Tratamiento de la información 7. Análisis de resultados 8. Informe de autoevaluación 9. Planes de Mejora
  • 29. Obtención de la información •Determinar la información necesaria •Emplear datos existentes y procesarlos. •Precisar la información que falta o que la corrobore. •Definir los medios para obtenerla Diseñar y formular encuestas Definir formatos de salida Análisis e informe
  • 30. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS Determinación de las fortalezas y áreas a mejorar Decisiones sobre cambios en los programas, políticas y prácticas Desarrollo de Estrategias para la implementación y el seguimiento. Difusión de la información “PROCESO DE MEJORA CONTINUA”
  • 31. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS La institución determina la fecha de la evaluación externa para la acreditación. 2008 2009 2010
  • 32. II. La Evaluación Externa La institución acreditadora luego de aceptar la autoevaluación realizada según los lineamientos indicados, nomina a los pares evaluadores. La Comisión de pares: Verifica los resultados de la autoevaluación Emite un informe final sobre los resultados. (acompaña las recomendaciones para el mejoramiento, cuando sea necesario) Recomienda la Acreditación.
  • 33. Acto de Acreditación Le corresponde a la Comisión Nacional de Acreditación La Acreditación Tiene carácter temporal Requiere de comprobación periódica
  • 34. ACREDITACION Es el acto por el cual el Estado adopta y hace público el reconocimiento que los pares académicos hacen, de la comprobación que efectúa una institución sobre la calidad de sus programas académicos, su organización y funcionamiento y el cumplimiento de su función social.
  • 35. OBJETIVOS  Crear una cultura de calidad en las instituciones de educación superior.  Dar fe pública de la calidad de las instituciones y de los programas de Educación Superior.  Ser un mecanismo para que las instituciones de Educación Superior rindan cuentas ante la sociedad y el Estado sobre el servicio público educativo que prestan.  Mantener niveles de calidad reconocidos internacionalmente.  Facilitar la movilidad de los profesionales, al reconocer los títulos obtenidos en otros países
  • 36. A D M I S I Ó N R E S U L T A D O S PROYECTO INSTITUCIONAL (Misión Visión) PROCESO DE E-A, INVESTIGACIÓN PROYECCIÓN SOCIAL Docentes Métodos de E-A Biblioteca P. Administ. Infraest. Recursos Gestión EGRESADOS PUBLICA- CIONES INFORMACIÓN POSTULANTES L A S O C I E D A D RETROALIMENTACIÓN LA UNIVERSIDAD
  • 38. Proyecto Institucional Existe una misión coherente con su campo de acción y con el tipo de institución en el marco de la legislación vigente. Los objetivos de la Universidad están claramente definidos y en concordancia con su misión. Existe una estructura organizacional con definición de funciones y asignación de responsabilidades acordes con la naturaleza, tamaño y complejidad de la institución. La Facultad cuenta con un plan de desarrollo explícito y factible de ser evaluado, cuyos resultados se utilizan para promover la mejora continua. Muestra cómo la institución está preparada para apoyar a sus carreras y ellas cumplan sus objetivos
  • 39. Currículo El Currículo, aprobado por Consejo Universitario, contiene: La fundamentación El perfil del ingresante El perfil del egresado El plan de estudios Las sumillas La malla curricular Los recursos humanos y físicos Existe un sistema objetivo y permanente para la evaluación del perfil de la carrera. Los resultados de la evaluación del perfil son utilizados para su actualización. Existen procedimientos para la actualización del plan de estudios de modo que no pierda vigencia. La carrera cuenta con un consejo consultivo (Compuesto por empleadores, egresados etc.)
  • 40. Enseñanza-Aprendizaje Los métodos, las técnicas, las estrategias y los recursos utilizados en la docencia son apropiados y actualizados, considerando las diferentes clases de asignaturas y actividades asociadas al proceso educativo Existe una efectiva comunicación entre las áreas académicas y administrativas Existe una política de medición global del aprendizaje que busca la mejora continua. Existe una comisión permanente de medición global (Curricular, Académica o de Estudios). Atención de alumnos: La Facultad tiene un sistema de atención al alumno acorde con sus necesidades de orientación y aprendizaje.
  • 41. Investigación Existe una política de investigación y desarrollo aprobada por la institución, que articule y priorice áreas y líneas de investigación en función a la misión y visión de la Universidad Existe un sistema para la evaluación de la investigación. Existen espacios de discusión entre los docentes, los alumnos y la comunidad, a cerca de las investigaciones relacionadas con la carrera. La investigación desarrollada contribuye con la innovación y el avance científico y tecnológico. Extensión Se realizan actividades que divulguen la cultura hacia la sociedad, propiciando la creatividad, la transformación tecnológica la promoción de talentos y el desarrollo de valores
  • 42. Docentes Existe un número adecuado de docentes dedicados a los procesos de enseñanza teórica y práctica en correspondencia al número de alumnos. Existe coherencia entre la formación del docente y las asignaturas que imparte. Existen docentes con grados académicos avanzados en la disciplina que imparten. Los docentes encargados de las asignaturas tienen experiencia profesional en la especialidad que imparten Las horas lectivas guardan relación con las destinadas a la atención de alumnos, la investigación, la extensión, la proyección social y el perfeccionamiento continuo. Los docentes integran redes académicas y de investigación nacionales e internacionales
  • 43. Alumnos Existe un proceso de admisión que asegure la selección de postulantes que cumplan con el perfil requerido por la carrera. Existen reglamentos que establecen las disposiciones generales de las actividades universitarias del alumno en forma clara y pública. Existen Programas de Apoyo para el desarrollo intelectual, académico y profesional del alumno. Existe un sistema de apoyo para la tutoría y asesoría de los alumnos Existen programas de internacionalización de estudiantes
  • 44. Egresados Debe existir correspondencia entre lo planificado y propuesto por la carrera en relación con los resultados obtenidos como consecuencia de su ejecución. El número de egresados es el esperado en relación con los ingresantes por promoción El tiempo promedio de permanencia en la Universidad por promoción es el esperado. El número de graduados es el esperado en relación con los ingresantes por promoción Se cuenta con un sistema de seguimiento del desempeño de los egresados a fin de realizar los ajustes en tiempo y forma sobre los distintos componentes de la carrera El número de egresados insertados en el campo laboral es el esperado Los egresados continúan con su perfeccionamiento profesional.
  • 45. Resultados de los avances en procesos de autoevaluación: Los procesos de autoevaluación se han iniciado y se están produciendo cambios importantes en: Los perfiles de ingreso, en los de egreso y la ubicación de sus egresados Retroalimentación de parte de los empleadores y egresados Interés por mejorar los distintos procesos internos Las ventajas de contar con grupo consultivo Interés por tener un sistema de información Desarrollo de un sistema de gestión de la calidad Dra. María Jose Lemaitre
  • 46. Resultados Hay una mayor toma de conciencia de que la calidad es responsabilidad de la propia universidad y no de los sistema externos de calidad, como la acreditación. Falta mucho por recorrer en:  Gestión Académica.  Vinculación con el medio externo  Respuesta a la necesidades concretas de los estudiantes.  Concertación de instrumentos de política para que sean eficaces.  Nuevos modelos de gestión. Ref. Dra. María Jose Lemaitre
  • 47. Kells señala que: “la introducción de sistemas de evaluación está poderosamente relacionada con el grado de madurez de la cultura de evaluación que poseen las instituciones”.