La comunicación escrita se diferencia de la comunicación oral porque no está limitada por el espacio y el tiempo. Lo escrito puede perdurar eternamente aunque no haya interacción inmediata entre el emisor y el receptor. El documento analiza cómo un mensaje escrito puede distorsionarse a medida que pasa por varias personas. Originalmente, un director informó a un gerente sobre la aparición del cometa Halley ese viernes. Sin embargo, cuando el mensaje llegó al jefe de personal a través del gerente y el director de recursos humanos, se había distorsionado signific