Este documento describe el proceso de planificación como parte del proceso administrativo. Define la planificación como la función que sirve de base para las demás funciones administrativas al seleccionar información sobre el futuro y formular actividades para alcanzar los objetivos organizacionales. Explica las ventajas y desventajas de la planificación y cómo esta define la dirección y minimiza el desperdicio. Finalmente, ofrece un ejemplo de cómo una empresa de útiles escolares utilizó la planificación para aumentar la productividad de los empleados y las ventas a través de