Las nuevas tecnologías ayudan a cumplir objetivos organizacionales y personales siempre que se usen de forma ética y para fines explícitos. El proceso de digitalización originado por la tecnología ha dado paso a nuevos sistemas de información basados en documentos electrónicos. Las nuevas tecnologías facilitan la innovación, optimizan el tiempo de trabajo y permiten mayor eficiencia y competitividad en las empresas.