Los negocios electrónicos surgen a mediados de la década de 1990 como una adaptación a la nueva economía que utiliza tecnologías de información para apoyar todas las actividades empresariales de una manera más eficiente y flexible. Los negocios electrónicos consisten en una serie de procesos empresariales interconectados como la compra electrónica, órdenes de procesamiento, gestión de clientes y cooperación con socios a través de redes informáticas.