Este documento presenta la misión, cualidades y funciones de una secretaria. La misión es brindar apoyo incondicional al jefe con las tareas establecidas y acompañar en la vigilancia de procesos de mercadeo. Las cualidades de una secretaria incluyen eficiencia, responsabilidad, discreción, puntualidad y honestidad. Las funciones principales son reclutar solicitudes de servicios de clientes, evaluar periódicamente a proveedores, y atender al público de manera cortés y amable.