La toma de decisiones no rutinarias que se produce en respuesta a oportunidades y amenazas inusuales e impredecibles se conoce como: Toma de decisiones heurstica Toma de decisiones programada Toma de decisiones creativa Toma de decisiones no programada Toma de decisiones de pensamiento grupal 1 puntos Pregunta 14 Cul de los siguientes es uno de los criterios utilizados por los gerentes para evaluar los pros y los contras de los cursos de accin alternativos? Legal tico Econmico Prctico Todas estas opciones son criterios que deben utilizarse 1 puntos Pregunta 15 El deber u obligacin de un gerente de tomar decisiones que promuevan el bienestar de las partes interesadas y de la sociedad, en su conjunto, se conoce como: Juicio penal Responsabilidad social Audiencia social Comportamiento tico Enfoque proactivo 1 puntos Pregunta 16 La incertidumbre se produce cuando se conocen los resultados de los posibles cursos de accin. Verdadero FALSO 1 puntos Pregunta 17 El primer paso en el proceso de toma de decisiones es generar alternativas. Verdadero FALSO 1 puntos Pregunta 18 Los estilos de toma de decisiones varan en trminos de la forma de pensar de una persona y de la tolerancia a la ambigedad. Verdadero FALSO Toma de decisiones heurstica Toma de decisiones programada Toma de decisiones creativa Toma de decisiones no programada Toma de decisiones de pensamiento grupal.