El documento describe la transformación del sector TIC hacia la nube. La nube es un nuevo paradigma tecnológico donde cualquier servicio de información es accesible a través de Internet de forma escalable y bajo demanda. Existen diferentes modelos de despliegue como la nube privada, pública e híbrida, y modelos de servicio como SaaS, PaaS e IaaS. El tráfico de datos en los centros de procesamiento aumentará exponencialmente debido a la conectividad masiva de dispositivos.