La Web 2.0 hace referencia a la evolución de Internet hacia plataformas que facilitan una mayor participación de los usuarios y el intercambio de información. Algunas características clave son los servicios web que permiten compartir contenido de forma más sencilla, la sindicación que hace que la información se difunda más ampliamente entre sitios, y las herramientas educativas como blogs y sitios colaborativos.