El documento describe la transición de la Web 1.0 a la Web 2.0. La Web 1.0 era estática y de sólo lectura, mientras que la Web 2.0 es interactiva y permite a los usuarios interactuar y cambiar contenido. La Web 2.0 se basa en comunidades de usuarios y servicios que fomentan la colaboración y el intercambio de información entre usuarios.