Este documento habla sobre cómo las landing pages pueden ayudar a los visitantes a tomar decisiones. Explica que las landing pages dirigen el tráfico hacia páginas relevantes para cada audiencia y contienen ofertas específicas. También describe cinco activadores psicológicos que facilitan las decisiones en las landing pages: ratio de atención, pistas direccionales, copywriting y CTA, autoridad y credibilidad, y continuidad. El objetivo final es mejorar las conversiones y los resultados empresariales.

1. LANDING PAGES:
CÓMO AYUDAR A TUS VISITANTES
A TOMAR DECISIONES
Pablo Penadés | @pepenades
| #MONETIZA17

2. QUÉ QUIERO TRATAR HOY
Pablo Penadés | @pepenades | #MONETIZA17
Parte 1 - El quid de la cuestión
Parte 2- Acciones + intenciones = conversiones
Parte 3 - Landing pages para orientar decisiones
Parte 4 - 5 activadores psicológicos para facilitar las
decisiones

3. El quid de la
cuestión
Parte 1

4. ”
“ Nuestro trabajo como profesionales
del marketing es ejercer influencia
sobre las decisiones de nuestros
visitantes
@pepenades

5. ”
“ Nuestro trabajo como profesionales
del marketing es ejercer influencia
sobre las decisiones de nuestros
visitantes
en un mercado muy competitivo.
@pepenades

6. El
MERCADO
de la
ATENCIÓN

7. ESCASEZ
de atención

8. ”
“ Como marketers, nos enfrentamos a
la escasez cuando queremos
capturar la atención de nuestra
audiencia, porque competimos
contra otros miles de marketers,
empresas, gente, cosas… por un
recurso tan finito
@pepenades

9. Fuente:RafaelAraujo

10. 8 segundos
capacidad de atención
(-4” en 15 años)

11. LO ESTAMOS
HACIENDO MAL

12. Fuente:Vidyard
Más mensajes
de marketing
Inboxes llenas
(y sucias)
Prestamos
menos atención
Disminuyen las
conversiones
Menos leads
cualificados
Necesidad de
mejorar resultados
EL CICLO
DE LA
ATENCIÓN

13. EJEMPLO: mensajes “de marketing”
85 emails de media. Incluyendo emails “de marketing”
CTR= 1.5%.
BBDD: 10.000 contactos
150 acciones
¿suficientes?
Fuente:Vidyard

14. Fuente:https://www.hochmanconsultants.com/cost-of-ppc-advertising/
AUMENTA EL COSTE POR CLICK

15. Fuente:https://www.hochmanconsultants.com/cost-of-ppc-advertising/
AUMENTA EL COSTE POR CONVERSIÓN

16. ”
“ pregúntate
¿cuánto tiempo te cuesta
posicionar una keyword y cuánto
dinero te llega gracias a ella?
¿cuál es tu coste por hora?
@pepenades

18. Llega tráfico
¡afortunadamente!

19. Y…¿luego?
¿qué sucede? ¿quién llega? ¿dónde va?
¿qué hace?

20. ¿cuál es tu
intención?
¿tráfico porque sí? ¿contactos?
¿monetizar?

21. SUS ACCIONES +
TUS INTENCIONES
= CONVERSIONES
Parte 2

22. ACCIONES (que no son tus intenciones)
Acción = decisión del visitante
hacer click,
rellenar formulario,
abrir email,
añadir al carrito,
suscribirse,
cerrar un pop-up,
comprar, compartir, “like”, descargar, hacer scroll, ...
🤷

23. ”
“ Las conversiones son las
acciones específicas que
planeamos que haga nuestro
visitante en nuestra página
(y no cualquier acción)

24. ¿Se emocionan todos igual?
¿qué acciones hacen?
¿dónde los llevas tras las acciones?

25. ¿te gustan los mismos libros
que a tu mejor amigo?
¿te enganchan las mismas
cosas que a otra persona?
¿cómo enganchas a tu
audiencia?

26. ¿les estás dirigiendo a todos
hacia el mismo lugar?
¿tienes una página para cada
uno de estos segmentos
según el grado de
concienciación?
¿cómo lo haces?

27. ¿les estás dando la
información que necesitan
para convertir?
¿cómo lo haces?
¿cuánto saben de ti?

28. ¿cuáles son tus etapas y las
estrategias?
¿y las páginas que visita tu
audiencia en cada etapa?
¿diriges el tráfico hacia la
homepage?
¿todos a la homepage?

29. ¿todavía diriges tráfico
que quieres convertir a
tu homepage?
(u otras páginas internas)

30. Landing pages
para orientar las
decisiones
Parte 3

31. Homepage Página Interna
Landing Page

32. HOMEPAGE

33. HOMEPAGE
➔Puerta de paso de clientes actuales
(¿calidad de tráfico?)
¿Siguiente acción? Incierta
➔Explorar, conocer, investigar
➔Información corporativa y genérica
“para todos los públicos”
➔Decenas de enlaces y acciones
disponibles.

34. PÁGINA INTERNA

35. LANDING PAGE

36. LANDING PAGE
➔Experiencia dedicada para campaña
de (adquisición de leads).
➔Asegura el match entre acción previa
y página de llegada.
➔Los visitantes encuentran el producto
u oferta que esperaban.
¿Siguiente acción?
Completar el formulario… (o salir)

39. tu nueva estrategia:
Integra landing pages
en tu marketing
(como contenido)

40. CONVERSIÓN
“POST CLICK”
CUSTOMER
MANAGEMENT
“POST CONVERSION”
ADQUISICIÓN
“PRE CLICK”PAID ADS (PPC) ORGANIC (SEO) SOCIAL MEDIA EMAIL
WEBSITE
(A la antigua)
LANDING PAGES
(El “nuevo” modo)
GASTO EN
MARKETING
BUSINESS GROWTH
“ROI”
$100
$200
CLICK
CONVERSIÓN
ROI
CONDICIONA
CRECIMIENTO
CRMs + EMS,
MA

41. ADQUISICIÓN
“PRE CLICK”
CONVERSIÓN
“POST CLICK”
CUSTOMER
MANAGEMENT
“POST CONVERSION”
$200$800
PAID ADS (PPC) ORGANIC (SEO) SOCIAL MEDIA EMAIL
CRMs + EMS + MA
ROI
CONDICIONA
CRECIMIENTO
GASTO EN
MARKETING
BUSINESS GROWTH
“ROI”
$100
+ROI
=
+ CRECIMIENTO
CLICK
CONVERSIÓN
LANDING PAGES
(El “nuevo” modo)

43. CONVERSIÓN ECONÓMICA =macroconversión

44. 😱
Caso
Campaña cambio de
pricing
(en un SaaS)

45. QUÉ PASÓ: CAMBIAMOS DE PRECIOS
QUÉ QUERÍAMOS: HACER UNA CAMPAÑA DE ADOPCIÓN
DEL NUEVO PRECIO (de 2% a 4% adopción)
7 cohortes
x 7 landing pages
(5 versiones)

46. QUÉ PASÓ: CAMBIAMOS DE PRECIOS
QUÉ QUERÍAMOS: HACER UNA CAMPAÑA DE ADOPCIÓN
DEL NUEVO PRECIO (de 2% a 4% adopción)
8 emails
(x 7 cohortes)

47. QUÉ PASÓ: CAMBIAMOS DE PRECIOS
QUÉ QUERÍAMOS: HACER UNA CAMPAÑA DE ADOPCIÓN
DEL NUEVO PRECIO (de 2% a 4% adopción)
2 videos
personalizados
(3500 thumbnails)

48. RESULTADO: en assets “digitales”

49. RESULTADO en cifras
10%
De adopción
(objetivo 4%)

50. 5 accionadores
para facilitar las
decisiones
Parte 4

51. [1] RATIO DE ATENCIÓN
[3] COPYWRITING + CTA
[4] AUTORIDAD & CREDIBILIDAD
[5] CONTINUACIÓN
[2] PISTAS DIRECCIONALES

52. RATIO DE
ATENCIÓN
Accionador 1

53. ¿qué capta tu
atención aquí?

54. ¿y ahora?

58. 37 links

59. 76
acciones posibles

60. ¿?
acciones deseadas

61. 1
acción deseada

65. RATIO
de atención

66. ”
“
Nº acciones disponibles
vs
Nº acciones deseadas
@unbounce

69. 1:1
ratio de atención

70. - Elimina el menu de navegación
- Elimina enlaces hacia social media
- Elimina enlace en el logo principal
- Elimina enlaces el footer
ALGUNAS IDEAS ACCIONABLES PARA
REDUCIR EL RATIO DE ATENCIÓN

71. PISTAS
DIRECCIONALES
Accionador 2

72. IMÁGENES
en tus páginas

73. Call out item
USA PISTAS
DIRECCIONALES
EN LAS
PROPIAS
IMÁGENES

74. Call out item
USA PISTAS
DIRECCIONALES
EN LAS
PROPIAS
IMÁGENES

75. Call out item
USA PISTAS
DIRECCIONALES:
AÑADE
FLECHAS
O
INDICADORES

76. Call out item
USA PISTAS
DIRECCIONALES:
AÑADE
FLECHAS
O
INDICADORES

77. COPYWRITING
+ CTA
Accionador 3

78. COPYWRITING
qué texto debo incluir en una landing page

79. ESTADO DE CONCIENCIACIÓN DEL
CLIENTE IDEAL (by Eugene Schwartz)
Más
consciente
Directo
Productos y
precios
Consciente
del producto
Descuentos y
ofertas
Consciente de
la solución
Pruebas sociales
Consciente
del problema
Beneficios y
ansiedad
Inconsciente
Indirecto
Storytelling,
secretos, etc.

80. COPYWRITING PARA MEJORAR LA CONVERSIÓN
Más
consciente
Directo
Accede a la
última versión
de...
Consciente
del producto
Consigue un
30% de
descuento ahora
Consciente de
la solución
Sé parte de…
Tenemos 2000
clientes
satisfechos…
Consciente
del problema
Libérate de…
Consigue...
Inconsciente
Indirecto
¿Sabías que…

81. CALL TO ACTION
¿qué texto? ¿de qué color?

82. es mejor que

83. CONTRASTE
Haz el CTA visible

85. Call out item
HAZLO VISIBLE

86. COPYWRITING PARA CALL TO ACTION
Más
consciente
Directo
ACCEDE A TU
PLAN
PERSONALIZADO
Consciente
del producto
COMPRA
AHORA
Consciente de
la solución
PRUEBA. ES
GRATIS
Consciente
del problema
VER
SOLUCIONES
Inconsciente
Indirecto
DESCUBRE SI ...

87. ¿Por qué debo fiarme?

88. AUTORIDAD &
CREDIBILIDAD
Accionador 4

89. ”
“
Demuestra signos de confianza que
puedan ser verificables por el
usuario.
@pepenades

90. Referencias de terceros /
influenciadores
Políticas de Privacidad
claras y sencillas
SSL - HTTPs
Testimonios reales
Ratings en buscadores
Tu amigo ha comprado esto
Social-shares
Mostrar número de ventas o
personas viendo esto
Política de devolución
cómoda para cliente
Rankings

91. Call out item
USA LOGOS DE
MARCAS Y
EMPRESAS

92. Call out item
USA BADGES…
Y A TUS
VERDADEROS
CLIENTES

93. Y AHORA...

94. CONTINUACIÓN
Accionador 5

95. ”
“
Deja claro que va a suceder después
de la conversión.
@pepenades

96. QUÉ PUEDES PEDIR A
CAMBIO
APROVECHAR LA INERCIA
POSTCONVERSIÓN NOS
AYUDARÁ A GANAR UNOS
PUNTOS EXTRA
Compartir en redes1
Suscribirse a newsletter/blog2
Registro a webinar3
Ver un vídeo demo4
Asistir a webinar5
Asistir a demo en directo6
Empezar trial SaaS (sin tarjeta de crédito)7
Empezar trial SaaS (con tarjeta de crédito)8

97. ”
“
Tras la conversión no está todo el
trabajo terminado. Como marketer
debes diseñar la experiencia para
conseguir una nueva acción de tu
lead/cliente.
@pepenades

98. PORQUÉ
debes utilizar landing pages

99. PORQUÉ USAR LANDING PAGES
1) Transforman “cuántos” en “quiénes” (tráfico >> contactos)
2) Califican a nuestros leads
3) Dirigen el tráfico hacia páginas relevantes
4) Contienen tus ofertas
5) Se personalizan para cualquier canal (+agilidad de
creación)

100. DECISIÓN
de “conversión”

101. ¿Por qué te gustará
crear landing pages
con Unbounce?

102. EDITOR WYSIWYG:
“LO QUE VES, ES LO QUE HAY”

103. Motivo 2:
Integra con tus
herramientas de
marketing
habituales.
Envía los leads
automáticamente
con integraciones
directas o
webhooks.
EDITOR WYSIWYG:
“LO QUE VES, ES LO QUE HAY”

104. Motivo 3:
Utiliza una de las +125
plantillas
completamente
personalizables.
Plantillas 100%
responsivas.
Botón auto-responsive.
Por tipos de campaña e
industria.

105. GRACIAS#MONETIZATE

106. Hablamos luego?
@pepenades
pablo.penades@unbounce.com
¡Encantado!
unbounce.com/es