Las redes sociales han dominado el mercado digital y son una herramienta importante tanto para personas como empresas. Facebook permite estar en contacto con otros y mantener una comunicación cercana, mientras que LinkedIn se enfoca en conectar profesionales y generar negocios. Finalmente, las redes sociales son populares porque satisfacen la necesidad humana de conectarse y conocer a otros, y son utilizadas principalmente por adolescentes, adultos jóvenes y profesionales.