El documento describe las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's), que son recursos y herramientas como ordenadores y teléfonos que se usan para procesar, administrar y distribuir información. Las TIC's sirven para facilitar el acceso a información fácil y rápida y permiten compartir información instantáneamente. Tienen un impacto positivo en la educación y están relacionadas con Internet y la informática, aunque también pueden causar distracción y dependencia tecnológica.