El documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), incluyendo su definición, historia y clasificación. Define las TIC como el conjunto de recursos necesarios para manipular la información como ordenadores, programas y redes. Luego clasifica las TIC en redes, terminales y servicios, describiendo varios tipos de redes como la telefonía fija, banda ancha, telefonía móvil y redes de televisión.