Las TIC permiten la comunicación y acceso a información desde cualquier lugar y momento, mejorando la cobertura de servicios educativos y sociales. En el ámbito profesional, las TIC facilitan la conexión internacional, obtención de información de calidad y realización de negocios a distancia. Desde la tercera generación, las TIC han revolucionado los procesos e investigaciones al permitir el almacenamiento de grandes cantidades de datos y desarrollo de proyectos de manera más sencilla.