Las TIC (tecnologías de la información y comunicación) son herramientas que permiten reunir, almacenar, procesar y transmitir información en diversos formatos, contribuyendo a la reducción de la brecha digital. Su uso en educación se enfoca en la alfabetización digital, la productividad y la innovación en las prácticas docentes, mejorando así el aprendizaje y reduciendo el fracaso escolar. Sin embargo, presentan desventajas como la falta de privacidad, el aislamiento y el riesgo de pérdida de empleos.