Este documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como equipos, programas y medios para recopilar, almacenar, procesar, transmitir e intercambiar información en cualquier formato. Explica que las TIC pueden vincularse a todos los ámbitos de la vida humana, especialmente la educación, el trabajo y el comercio. En educación, las TIC pueden usarse para alfabetizar digitalmente a los estudiantes, mejorar la productividad y la innovación en las prácticas docentes.