Este documento presenta una introducción a las startups y cinco lecciones aprendidas de ellas. Las startups se definen como organizaciones con gran capacidad de cambio que desarrollan productos o servicios innovadores para el mercado. Las cinco lecciones son: 1) los miembros deben sentirse parte de la marca aunque sean autocríticos, 2) la cultura la definen los fundadores, 3) se pueden arriesgar a experimentar modelos inusuales, 4) se requiere respuesta rápida ante cambios en el mercado, 5) se debe confiar