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CONVIVENCIA DEMOCRÁTICA Y
CLIMA DE AULA

• Durante una reunión de docentes en la que están conversando sobre cómo abordar
los conflictos entre estudiantes, surge el siguiente diálogo:
• Abelardo: Creo que lo principal es asegurarnos de que los estudiantes tengan claro
cuáles son las normas de convivencia para así evitar que se produzcan conflictos.
• Benito: Deberíamos ayudar a que los estudiantes cuenten con diversos recursos
para abordar los conflictos de manera provechosa para sus relaciones.
• Camila: Debemos recordar que los conflictos son muy recurrentes durante la
adolescencia y, conforme los estudiantes vayan madurando, los conflictos
disminuirán.
• ¿Cuál de los docentes expresa un comentario que corresponde con el manejo
constructivo de conflictos?
• A. Abelardo.
• B. Benito.
• C. Camila.
Caso ASCENSO 2019

CONVIVENCIA DEMOCRÁTICA
• La convivencia es la capacidad de las personas de vivir con otras en un
marco de respeto mutuo y solidaridad y recíprocas implica el
reconocimiento y respeto por la diversidad.

Convivencia escolar
Es un elemento fundamental para lograr una
formación ciudadana integral.
Se da en todos los ámbitos de la vida escolar
y en todo momento.
Involucra a cada uno de los integrantes de la
comunidad educativa.
«se centra básicamente en torno a la
disminución de los niveles de violencia
escolar, enfatizando el control de los
comportamientos agresivos de los alumnos»
Convivencia escolar democrática
Se entiende por convivencia democrática las
prácticas participativas basadas en el diálogo
y el respeto a las diferencias.
Todas y todos tienen las mismas posibilidades
de participar.
Supone desarrollar un juicio crítico y un
adecuado ejercicio de la libertad.
«integra las relaciones democráticas
(institucionales, culturales e interpersonales)
y las estructuras de participación como
elementos esenciales para la construcción y
consolidación de la paz»

CONVIVENCIA DEMOCRÁTICA
La convivencia democrática es aquella que permite al
ciudadano vivir respetando sus derechos y obligaciones
dentro de la sociedad
significa vivir con el que piensa distinto porque tiene distinto
idioma cultura raza religión ideología política etcétera, en
armonía Sin que los derechos de una persona avances sobre
los derechos de las demás
La convivencia democrática […] debe promoverse y desarrollarse a
partir de un marco de aprendizaje autónomo, respetuoso,
dialogante, reflexivo, tolerante y significativo en cada una de las
prácticas pedagógicas que se desarrollen en el ámbito escolar.

CONVIVIR DE MANERA DEMOCRÁTICA, IMPLICA:
Se compromete
con las normas y
acuerdos como
base para la
convivencia
Maneja los
conflictos de
manera pacífica
y constructiva
Interactúa
respetando al
otro u otra en
sus diferencias
e Incluyendo a
todos y a todas
maneja
principios y
conceptos e
información que
dan sustento a
la convivencia
democrática

“Clima escolar” un
conjunto de características
psicosociales específicas
de una institución
educativa, determinada.
“la percepción que tienen
los sujetos acerca de las
relaciones interpersonales
que establecen en el
contexto escolar…
convivencia escolar positiva
Relaciones
interpersonales:
Colaboración
Ayuda
Respeto DD.
Diálogo
Normas:
Constructivas
consensuadas
Valores
institucionales:
Se ejercen
Participación
Comprometida:
Espacios
oportunidades
Clima escolar
Factores
“convivencia escolar” alude
en términos generales a la
dimensión relacional de la
vida escolar; es decir, a la
manera como se
construyen las relaciones
interpersonales en la
escuela como parte de su
misión pedagógica.

Factores que alteran la convivencia democrática
convivencia escolar negativa
Falta de
autoridad
Estrés
docente
Desmotivación
del
estudiante
Agresión y
violencia
la disrupción
en el aula
Clima escolar

DECRETO SUPREMO N° 004-2018-MINEDU
“Lineamientos para la Gestión de la Convivencia Escolar, la
Prevención y la Atención de la Violencia Contra Niñas,
Niños y Adolescentes”
Enfoques
transversales
a. Enfoque de derechos
b. Enfoque de igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres
c. Enfoque de calidad educativa
d. Enfoque intercultural.
e. Enfoque inclusivo
f. Enfoque de ciclo de vida.
Líneas de
acción
a. Promoción de la convivencia escolar.
b. Prevención de la violencia contra niñas, niños y adolescentes
c. Atención de la violencia contra niñas,
Principio de
equidad
énfasis en el aspecto ético
y pedagógico

MODELOS EN LA GESTIÓN DE LA CONVIVENCIA
Modelo punitivo
sancionador
Modelo
relacional
Modelo
integrador
Se piensa que la sanción
permite eliminar las
conductas agresivas en las
escuelas
Se basa en la comunicación a través
del diálogo para la reconciliación de las
partes parte de la hipótesis de que
para el infractor la reconciliación tiene
un elevado costo emocional y moral
Qué es más eficaz que el castigo
Este modelo propone la forma de
prevenir y abordar los conflictos
plantea una relación directa entre
las personas en conflicto bajo la
responsabilidad de la institución
es decir diálogo entre las partes y
aplicación de normas y sanciones

• Los estudiantes de cuarto grado se han organizado en equipos para preparar dos
presentaciones artísticas por el aniversario de la IE. Durante la conversación que entablan
para distribuir los horarios de uso del auditorio, ambos equipos insisten en que deben
tener la prioridad, ninguno de ellos escucha lo que quiere el otro y no llegan a un acuerdo.
Por ello, han solicitado a la docente que medie en el conflicto.
• ¿Cuál de las siguientes acciones de la docente corresponde al mecanismo de mediación?
• A. Primero, pedir a los estudiantes de cada equipo que expresen con claridad los motivos
de su molestia. Luego, darles un tiempo para que cada uno justifique las razones por las
que les corresponde el uso del auditorio. Tercero, indicarles que el uso del auditorio se
decidirá mediante un sorteo que deberán respetar.
• B. Primero, escoger a un representante de cada equipo para que explique su versión de los
hechos. Luego, pedir que cada representante comente cómo su equipo se sintió cuando
empezó la discusión por el uso del auditorio. Tercero, explicarles la importancia del trato
respetuoso entre compañeros para aprender a convivir de forma armoniosa.
• C. Primero, establecer normas básicas para el diálogo: no ofenderse, ni interrumpir al otro.
Luego, pedir a cada equipo que elija a un representante para que explique las causas del
conflicto. Tercero, solicitar a los equipos que propongan una alternativa para el uso del
auditorio y que evalúen juntos si esta atiende a las necesidades de ambos equipos.
Caso ASCENSO 2019

Medios alternativos para prevenir y afrontar
los conflictos en la institución educativa
• La negociación
diálogo
Identificando
el problema y
los intereses
Buscar
soluciones
Acuerdo
• La mediación
Evaluación
Pautando
el proceso
Diálogo
Identificar
problema
Buscar
soluciones
Acuerdos
La construcción de consenso
Ciertos conflictos pueden afectar a muchos o a todos los miembros de un
grupo en las instituciones educativas. En esos casos la construcción de
consenso permite recoger los aportes de todos los integrantes y buscar la
satisfacción de la mayor cantidad de intereses posibles, en aras de un
interés común.

Tipos de Comunicación
Comportamiento
pasivo: de acuerdo
con los demás, a
pesar de sus
prioridades o
sentimientos.
Comportamiento
agresivo: solo
considera los propios
sentimientos. se valora
más que los demás.
Comportamiento asertivo: tienen
en cuenta sus objetivos, pero
también los sentimientos de los
demás.

EL CLIMA ESCOLAR DESDE EL ROL DOCENTE
COMPETENCIA 3 MBDD
Crea un clima propicio para
el aprendizaje, la
convivencia democrática y
la vivencia de la diversidad
en todas sus expresiones,
con miras a formar
ciudadanos críticos e
interculturales.
Genera un ambiente de respeto, confianza y empatía,
con base en la valoración de la diversidad.
Promueve el involucramiento de todas y todos los
estudiantes en el proceso de aprendizaje y, en general,
en la vida común del aula.
Regula la convivencia a partir de la construcción
concertada de normas y resolución democrática de los
conflictos.
capacidades

Tener en cuenta en el desarrollo de los casos
sobre acuerdos de convivencia
• Dialogar y establecer acuerdos de convivencia (normas de
convivencia) con la participación de los estudiantes
• Participación activa de los estudiantes
• Realizar asambleas de alumnos o padres de familia (coordinación)
• Asumir una actitud y lenguaje asertivo, no agresivos
• Para la convivencia democrática se descartan las alternativas donde
se menciona un sorteo se busca una tercera alternativa impuesta o
que se respete simplemente la mayoría sin reflexionar

MECANISMOS POSITIVOS
regular el comportamiento de los estudiantes
• Promueven la autorregulación del comportamiento a través de la
reflexión sobre la utilidad o sentido de las normas de convivencia, el
reforzamiento social positivo, el buen comportamiento, el
establecimiento oportuno de normas, entre otros.
• El docente dice a unos estudiantes que están conversando sobre
aspectos ajenos a la sesión “escuchemos a su compañera que va a
hablar”
• La docente pregunta a los estudiantes qué normas podríamos
necesitar para poder realizar de forma adecuada es este trabajo.
• Una docente le dice a un estudiantes felicitaciones Ana hoy te estás
portando muy bien

MECANISMOS NEGATIVOS
• Promueven el cumplimiento de las normas pero centrando la
atención en el comportamiento negativo, advirtiendo sobre las
sanciones y consecuencias, dar órdenes de forma impositiva,
controlar excesivamente el actuar de los estudiantes otra recompensa
o premio material por el buen comportamiento.
• La docente dice a los estudiantes los que se portan bien recibirán una
carita feliz a un niño
• Cuando dice a un estudiante que está conversando mientras sus
compañeros exponen Simón estás haciendo bulla

MECANISMOS DE MALTRATO
• Promueven el cumplimiento de las normas a través de la aplicación
de medidas extremas que atemorizan a los estudiantes o dañan su
autoestima. Ejm.
• El docente dice a unos estudiantes que están jugando e
interrumpiendo el trabajo en equipo “ustedes dos qué están
hablando se van a quedar sin recreo”
• La docente dice a los estudiantes “a los que hablan mientras yo
explico les voy a quitar su lonchera”

Caso 1 (nombramiento 2018)
• Los niños del aula de 5 años están desarrollando el proyecto "conociendo cómo
nacen y crecen los peces“ previamente, la docente ha coordinado con los padres
la realización de una visita y han acordado que los niños elegirán el lugar. En este
punto los niños tienen dos propuestas: visitar el río o una piscigranja ambas
cercanas a la institución educativa. Ellos están divididos frente a ambas
propuestas y no logran ponerse de acuerdo
• Ante esta situación, la docente Busca desarrollar en los niños habilidades para
una convivencia democrática ¿Cuál de las siguientes intervenciones es más
pertinentes para este propósito?
• A. Decir: “Niños, ¿Qué les parece si hacemos un sorteo para decidir a dónde
iremos? después del sorteo, todos debemos aceptar la propuesta ganadora”
• B. Decir: “Niños, como no se ponen de acuerdo, me apena decirles que yo tomaré
la decisión por ustedes. Eligiere el lugar que visitaremos y deberán aceptar mi
decisión”
• C Decir: “Niños, Les propongo que salgan voluntarios de cada propuesta para que
nos digan Porque el lugar que Proponen visitar es mejor para lo que queremos
aprender. Luego votaremos”

• En ocasiones, durante el juego libre en los sectores, algunos niños del aula de 4
años interfieren en el juego de otros, chocan, se golpean y se disputan los
juguetes. Al observar esta situación, la docente decide fortalecer a en los
estudiantes la capacidad de convivencia democrática. ¿Cuál de las siguientes
acciones es más pertinente para dicho propósito?
• A. Realizar una asamblea de aula con el fin de que puedan expresar lo que
piensan y sienten cuando interfieren en sus juegos lleguen a acuerdos sobre
cómo comportarse
• B. Estar atento a las situaciones de conflicto en el aula, identificar a los niños que
frecuentemente agreden a sus compañeros y alertar a sus padres de la situación
como para que lo corrijan desde casa
• C. Desarrollar una actividad de aprendizaje contando un cuento en el que los
niños se peleaban al jugar; pero se dieron cuenta de lo que hacían, decidieron
cambiar y, desde ese momento, vivieron felices.
• D. Organizar una jornada de juegos propuestos por los propios niños para, cada
vez que se choquen o golpeen, detener la situación y pedirle que se Disculpe
después reforzarlos positivamente

Tener en cuenta en el desarrollo de los casos RC
• Consideraciones para tratar la resolución de conflictos entre estudiantes
• escuchar y hacer reflexionar a los estudiantes mediante las siguientes
acciones:
• 1. calmarlos respirar hondo o ejercicios de respiración
• 2 preguntarles cómo se sintieron en el momento del suceso (expresan
emociones)
• 3. pregúntales qué harían si se pusiesen en el lugar del otro (empatía)
• 4 Pregúntale si habría otras formas de reaccionar y que escojan otras
soluciones ( alternativas de solución)
• Se descartan las alternativas donde se pide a los alumnos pedir disculpas o se
den un apretón de manos sin reflexionar

Caso 3 (ascenso 2018)
• Al regresar del parque, los niños del aula de 4 años están dibujando lo que
les gustó de la salida. Manuel está pintando con una Crayola amarilla; en
ese momento, César le pide la Crayola porque él también quiere pintar con
ella. Como Manuel continúa pintando, César se la vuelve a pedir. Al no
tener resultado, César Jala con fuerza la hoja de Manuel y la rompe.
Entonces Manuel llora. Ante esta situación, ¿Qué acciones son pertinentes
para iniciar la reflexión que contribuyan a la solución del conflicto?
• A. Preguntar a César y Manuel: “¿Qué es lo que dice la norma de
convivencia? ¿La cumplieron? ¿Está permitido pelear? ¿Qué Proponen para
respetar en adelante?
• B. Preguntar a César y a Manuel: ¿Que ha pasado? ¿Cómo se sintieron en
ese momento? ¿Creen que fue la mejor manera de actuar? ¿Cuál sería la
mejor manera de actuar?
• C. Preguntar a César y Manuel: ¿Saben que lo que hicieron estuvo mal?
¿Para que los papás envían los niños al colegio? ¿Creen que dirán sus papás
cuando sepan lo que hicieron?

• Durante una actividad de aprendizaje colaborativo, dos estudiantes del mismo
equipo están discutiendo: uno de ellos increpa su compañera por no respetar e
incluir sus ideas, a lo que ella responde que sus propuestas son absurdas y que, si
las incluye, el trabajo no saldrá bien. Al notar esta situación, el docente les pide
que se calmen. Al finalizar la sesión ambos estudiantes se acercan a él para
solicitarle que los ayude a solucionar ese problema. ¿Qué estrategia es la más
pertinente para que los estudiantes aprendan a resolver conflictos?
• A. Manifestarles que ser tolerante y aceptar las ideas de los demás es una
práctica necesaria en la escuela luego de esto, asignar a los estudiantes distintos
equipos.
• B. Explicarles que está situaciones afectan a los demás miembros del equipo y al
clima del aula; después, invitarlos a que se pidan disculpas y se comprometan a
no volver a discutir.
• C. Solicitar a cada uno que reconozca las normas de convivencia que infringió
luego recordarles el comportamiento que se espera de ellos Durante los trabajos
colaborativos.
• D. Pedir que cada una explique cómo se sintió después ayudarlos a identificar qué
comportamiento suyo pudo haber provocado el problema e invitarlos a compartir
lo que se esperan del otro

• Los estudiantes de tercer grado se están preparando para la exposición de su proyecto. Cuando
José y Ricardo, dos estudiantes, se disponen a escribir en un papelógrafo, surge el siguiente
diálogo.
José: “¿Te parece si yo escribo? Tengo buen pulso y mi letra es bonita” Ricardo: “Tu letra es chiquita.
Nadie va a entender cuando expongamos nuestro trabajo. Mejor lo hago yo, que escribo más
grande”. José: “¡Eso no es cierto! Todos entienden cuando yo escribo. En cambio, tu letra es toda
chueca”. Ricardo: “¡Envidioso! Dices eso porque escribo mejor que tú. ¡Dame el papelógrafo!”.
Ante esta situación, la docente se acerca a los estudiantes e inicia un diálogo con ellos. ¿Cuál de las
siguientes acciones es más adecuada para ayudar a José y Ricardo a resolver su conflicto?
• A. Preguntar a cada estudiante quién inició el conflicto y cómo podrían haber actuado para
evitarlo. Luego, pedirles que asuman como acuerdo no volver a faltarse el respeto. Finalmente,
recomendarles que realicen un sorteo para determinar los roles de cada uno en el trabajo y así
concluir con el conflicto.
• B. Pedir a cada estudiante que explique qué dificultades tienen para trabajar en equipo. Luego,
explicarles la importancia de la cooperación en los trabajos en equipo. Finalmente, indicarles que,
para que trabajen en armonía, cada uno escribirá una parte del texto en el papelógrafo.
• C. Solicitar a cada estudiante que explique cómo y por qué se inició el conflicto. Luego, pedirles
que compartan cómo se sintieron durante la discusión con su compañero. Finalmente, pedirles
que expresen cómo les gustaría que quede su trabajo y que propongan una distribución de tareas
con la que ambos estén de acuerdo.

CASO 6 (NOMBRAMIENTO 2019)
Durante una sesión, los estudiantes crearon grupalmente afiches informativos con
recomendaciones para evitar la radiación solar en horas de Educación Física. El
docente anuncia que el afiche del grupo de Joaquín ha sido elegido para ser
exhibido en el patio central de la IE. Hilda, una estudiante de otro grupo, se burla
diciendo que el afiche es muy feo y que no tiene creatividad. Joaquín le dice a Hilda
que es una perdedora, y ambos comienzan a discutir alzando la voz e insultándose.
Entonces, el docente se acerca a ambos, detiene la discusión y les pide salir del aula
para conversar sobre lo ocurrido. ¿Cuál de las siguientes acciones es más
pertinente que realice el docente a continuación?
• A. Pedir a los estudiantes que se calmen, que reflexionen por separado sobre sus
actos, y que luego se pidan disculpas por sus acciones y se den la mano para
demostrar que ya no existe rencor entre ellos.
• B. Explicar a los estudiantes lo perjudiciales que son las peleas entre compañeros
de aula, tanto para los involucrados en el conflicto como para el resto del grupo;
luego recordarles el valor del compañerismo y el trabajo en equipo.
• C. Pedir a los estudiantes que, sin interrumpirse y hablando en primera persona,
expliquen qué pasó, por qué pasó y cómo se sienten al respecto; luego, que cada
uno proponga alternativas que puedan ayudarlos a expresar su malestar de
manera constructiva.

• Los estudiantes de un equipo están molestos porque Eduardo, uno de los
integrantes, no cumplió con las tareas asignadas, lo que afectó el producto final
del equipo. Luego de conversar con el docente, este les brindó la posibilidad de
mejorar su trabajo. Tres estudiantes del equipo deciden conversar con Eduardo
acerca de lo sucedido. ¿Cuál de las siguientes intervenciones evidencia
asertividad en la comunicación?
• A. Alberto: “Nos fastidia que no hayas cumplido con tus tareas y hayamos tenido
que presentar el trabajo incompleto. Tenemos una nueva oportunidad y
queremos mejorar el trabajo. Para ello, es necesario que cumplas con las tareas
que te corresponden”.
• B. Sebastián: “Entendemos que no hayas cumplido con el trabajo, pero, como nos
han dado una nueva oportunidad, nos preguntábamos si esta vez sí lo harás.
Seguro has tenido problemas para hacer las tareas. Puedes contar con nosotros
para apoyarte en lo que sea”.
• C. Nicolás: “La vez pasada no cumpliste con el trabajo porque no te
comprometiste con nosotros. No te importa lo que pase con los demás y eso es
injusto. Esto no va a volver a ocurrir. Así, todos nosotros nos sentiremos más
tranquilos y haremos un mejor trabajo”.

caso
• Desde hace un mes, Percy, estudiante de sexto grado, comparte la mesa de trabajo con
Alejandra, quien mueve las piernas cuando intenta concentrarse. La docente ha notado la
incomodidad de Percy y le ha preguntado si algo le molesta. Sin embargo, él ha contestado
que no. Durante el último trabajo del mes, Percy ha increpado a Alejandra, levantando la
voz: “¡Es imposible concentrarse contigo cerca! ¡Deja de moverte! ¡Parece que tienes un
problema!”.
• Además de acompañar a los estudiantes a resolver la situación de conflicto, la docente
considera necesario que desarrollen habilidades socioemocionales. Según lo manifestado
por Percy, ¿cuál de los siguientes propósitos es pertinente que priorice la docente en el
caso de este estudiante?
• A. Promover que Percy aprenda a reconocer las características y necesidades de sus
compañeros.
• B. Promover que Percy aprenda a manifestar empatía ante las emociones de sus
compañeros.
• C. Promover que Percy aprenda a comunicar sus necesidades de forma asertiva a sus
compañeros.

• Una estudiante de quinto grado le cuenta a Mario, uno de sus amigos, lo siguiente:
“Me siento mal, estoy triste y molesta. Ayer discutí con mi mamá porque ella es
una mandona. Siempre quiere que haga lo que ella dice. Por más que intento
decirle lo que siento, no me escucha”.
• ¿Cuál de las siguientes posibles respuestas de Mario evidencia empatía?
• A. “Me apena que hayas discutido con tu mamá. Me imagino que debe ser difícil
que te imponga lo que tienes que hacer sin tener en cuenta lo que tú quieres”.
• B. “No te preocupes. Así son todas las mamás. A mi mamá y a mí se nos pasa
rápido cuando nos enojamos. Y, al final, siempre resolvemos nuestros problemas”.
• C. “Tal vez tú crees que tu mamá no te escucha, pero eso no es así. La próxima vez,
piensa en ello y no te enojes. Estoy seguro de que todo se arreglará”.
Caso . ASCENSO 2019

• Una docente desea acompañar como mediadora el proceso de resolución del conflicto
entre dos estudiantes. Para ello, realiza las siguientes acciones
1. Establece algunas reglas para desarrollar el proceso (respeto mutuo, escucha atenta,
etc.).
2. Por turnos da tiempo para que cada estudiante se exprese respecto al conflicto(causas,
necesidades insatisfechas, etc.).
3. Realiza una lluvia de ideas para que los estudiantes propongan las alternativas de
solución.
4. Evalúa las alternativas propuestas y define cuál satisface las necesidades de las partes.
5. Pide a cada estudiante que indique los compromisos que asumirá para cerrar el acuerdo.
¿Cuál de las siguientes alternativas describe una acción realizada por la docente que NO
corresponde al proceso de mediación?
• A. La mediadora definió las reglas del proceso.
• B. La mediadora decidió la solución del conflicto.
• C. La mediadora solicitó a las partes que establecieran sus compromisos.

• Durante el recreo, un docente observa a un grupo de estudiantes que conversan y
se ríen. Cuando se acerca, escucha que uno de los estudiantes dice lo siguiente:
“Había un gordo que era tan pero tan gordo que, para darle el abrazo de fin de
año, había que empezar en marzo”. Todos los estudiantes ríen nuevamente.
• El docente interrumpe a los estudiantes e interviene con el propósito de que
reflexionen sobre su comentario. ¿Cuál de las siguientes intervenciones es más
adecuada para favorecer el logro de este propósito?
A. “¿De quién se están burlando? No sean agresivos con sus compañeros.
Recuerden que todos son amigos, por lo cual no hay razón para hacerse bromas
pesadas. Piensen que las bromas a veces pueden afectar los sentimientos de
quienes apreciamos”.
B. “No es gracioso lo que dicen. No entiendo de qué se ríen. Las normas de la IE
prohíben ese tipo de comentarios discriminadores. Espero que reflexionen y se den
cuenta de que debemos mantener un buen clima de convivencia”.
C. “Cada uno de nosotros tiene características físicas particulares, y todos tenemos
los mismos derechos y el mismo valor. ¿En qué característica se centra la broma?
¿Por qué esta es objeto de burla?”.

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