Este documento presenta diferentes tipos y usos de la comunicación como herramienta para fortalecer procesos personales y profesionales en aprendices del SENA. Describe la comunicación oral, corporal, escrita y a través de internet, destacando que permiten expresar opiniones, transmitir conocimientos, desarrollar habilidades comunicativas y resolver conflictos de manera asertiva. El objetivo es que los aprendices se comuniquen adecuadamente y con confianza ante diferentes públicos.