Este documento presenta una tipología de diferentes tipos de bots que se utilizan en la comunicación política, incluyendo bots de seguidores, bots de difusión, bots de tráfico, bots temporales y chatbots automáticos. También discute cómo los bots pueden usarse para aumentar la difusión de contenido político, pero también para ataques contra adversarios políticos, y cómo esto puede afectar negativamente la comunicación política y la representación democrática.
Mi intervención el Curso de Verano de la UNED Barbastro:
"La política en la era digital" (28 y 29 de junio de 2017)
http://www.gutierrez-rubi.es/2017/06/20/curso-verano-la-politica-la-digital-uned-barbastro/
SIGLO XXI: ¿época de cambio o cambio de época? Antoni
Ponencia presentada el 21 de marzo en "#ComPolEnUMET: Perspectivas y desafíos desde la Comunicación Política”, jornada organizada por la Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo (UMET) de Argentina.
Tecnopolítica: la democracia de los ciudadanos activosAntoni
Conferencia "Tecnopolítica: la democracia de los ciudadanos activos", en la Universidad Autónoma de Chile (Facultad de Ciencias Sociales y Humanidades) (13.06.2017)
http://www.gutierrez-rubi.es/2017/06/09/conferencia-teconopolitica-la-democracia-los-ciudadanos-activos/ #TecnopoliticaUA
Charla en el marco del Economics, Leadership & Governance Program. Universidad de Navarra (26.01.2017)
Contenidos desarrollados por Antoni Gutiérrez-Rubí & Edgar Rovira
Mi intervención el Curso de Verano de la UNED Barbastro:
"La política en la era digital" (28 y 29 de junio de 2017)
http://www.gutierrez-rubi.es/2017/06/20/curso-verano-la-politica-la-digital-uned-barbastro/
SIGLO XXI: ¿época de cambio o cambio de época? Antoni
Ponencia presentada el 21 de marzo en "#ComPolEnUMET: Perspectivas y desafíos desde la Comunicación Política”, jornada organizada por la Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo (UMET) de Argentina.
Tecnopolítica: la democracia de los ciudadanos activosAntoni
Conferencia "Tecnopolítica: la democracia de los ciudadanos activos", en la Universidad Autónoma de Chile (Facultad de Ciencias Sociales y Humanidades) (13.06.2017)
http://www.gutierrez-rubi.es/2017/06/09/conferencia-teconopolitica-la-democracia-los-ciudadanos-activos/ #TecnopoliticaUA
Charla en el marco del Economics, Leadership & Governance Program. Universidad de Navarra (26.01.2017)
Contenidos desarrollados por Antoni Gutiérrez-Rubí & Edgar Rovira
¿Puede Google adivinar el ganador de unas elecciones?Antoni
Conferencia en el marco del Máster en Comunicación corporativa e institucional de la Universidad Carlos III y Escuela Unidad Editorial.Intervención sobre la nueva demoscopia electoral en el contexo de las próximas elecciones generales del 26J
Intervención en un curso online de la Diputació
de Barcelona y Goberna de la Fundación José Ortega y Gasset-Gregorio Marañón (http://www.comunidadfom.com/) sobre liderazgo político local. (28.11.2016)
Perspectivas y desafíos de la comunicación política en la Sociedad DigitalAntoni
Conferencia en la Escuela de Comunicación Ferré Rangel de la Universidad del Sagrado Corazón, en San Juan de Puerto Rico. Evento organizado por la Universidad del Sagrado Corazón (18.05.2017)
Comunicación religiosa en la era digital: mensajes, medios y comunidades vir...Antoni
Conferencia en el marco de la IV edición del Seminario de Comunicaciones de Iglesia que organiza la Pontificia Universidad Católica de Chile (25.04.2017)
http://www.gutierrez-rubi.es/2017/04/20/iv-seminario-comunicaciones-iglesia-pontificia-universidad-catolica-chile/
ELS EFECTES DE LA REGULACIÓ DE LA TRANSPARÈNCIA: Quanta transparència requere...Antoni
ELS EFECTES DE LA REGULACIÓ DE LA TRANSPARÈNCIA:
Quanta transparència requereixen i toleren les societats democràtiques? (Open Government Terrassa, 1.12.2016)
Posverdad es un fenómeno existente, de esta nueva época, y no es un neologismo de mentira. Aunque al observar los enunciados de determinado texto o contenido, generalmente noticioso, puede a través del análisis y contraste de informaciones determinarse que es verdad o mentira, lo importante es el fenómeno de reproducción dichas informaciones de forma instantánea por personas a las cuales les resulta interesante o conveniente dicho texto o contenido
Inteligencia Social Análisis de Conversaciones (PARTE I)Antoni
Conferencia inaugural del Seminario Gerencia del Cambio Político Exitoso: Herramientas de Punta (Washington D. C.), organizado por The Graduate School of Political Management (GSPM) y The George Washington University (22.07.2019)
Más información:
https://bit.ly/2IrYAM5
La comunicación en las redes sociales como nuevo espacio de libertad, soberan...Antoni
Intervención en el Encuentro 'Democracia y Wikileaks. Construir el Poder desde el Secreto, la Propaganda y la Transparencia (Cursos de Verando de la UNIA, La Rábida. 20.07.2011)
Un BOT es una aplicación informática que se comporta como un humano, es decir, es inteligente y puede interactuar con otros programas o humanos. Y un CHATBOT puede platicar contigo, tomar decisiones y darte información útil, ya sea realizando cálculos a gran velocidad, realizando búsquedas automáticas en Internet y analizando grandes cantidades de información en segundos.
¿Puede Google adivinar el ganador de unas elecciones?Antoni
Conferencia en el marco del Máster en Comunicación corporativa e institucional de la Universidad Carlos III y Escuela Unidad Editorial.Intervención sobre la nueva demoscopia electoral en el contexo de las próximas elecciones generales del 26J
Intervención en un curso online de la Diputació
de Barcelona y Goberna de la Fundación José Ortega y Gasset-Gregorio Marañón (http://www.comunidadfom.com/) sobre liderazgo político local. (28.11.2016)
Perspectivas y desafíos de la comunicación política en la Sociedad DigitalAntoni
Conferencia en la Escuela de Comunicación Ferré Rangel de la Universidad del Sagrado Corazón, en San Juan de Puerto Rico. Evento organizado por la Universidad del Sagrado Corazón (18.05.2017)
Comunicación religiosa en la era digital: mensajes, medios y comunidades vir...Antoni
Conferencia en el marco de la IV edición del Seminario de Comunicaciones de Iglesia que organiza la Pontificia Universidad Católica de Chile (25.04.2017)
http://www.gutierrez-rubi.es/2017/04/20/iv-seminario-comunicaciones-iglesia-pontificia-universidad-catolica-chile/
ELS EFECTES DE LA REGULACIÓ DE LA TRANSPARÈNCIA: Quanta transparència requere...Antoni
ELS EFECTES DE LA REGULACIÓ DE LA TRANSPARÈNCIA:
Quanta transparència requereixen i toleren les societats democràtiques? (Open Government Terrassa, 1.12.2016)
Posverdad es un fenómeno existente, de esta nueva época, y no es un neologismo de mentira. Aunque al observar los enunciados de determinado texto o contenido, generalmente noticioso, puede a través del análisis y contraste de informaciones determinarse que es verdad o mentira, lo importante es el fenómeno de reproducción dichas informaciones de forma instantánea por personas a las cuales les resulta interesante o conveniente dicho texto o contenido
Inteligencia Social Análisis de Conversaciones (PARTE I)Antoni
Conferencia inaugural del Seminario Gerencia del Cambio Político Exitoso: Herramientas de Punta (Washington D. C.), organizado por The Graduate School of Political Management (GSPM) y The George Washington University (22.07.2019)
Más información:
https://bit.ly/2IrYAM5
La comunicación en las redes sociales como nuevo espacio de libertad, soberan...Antoni
Intervención en el Encuentro 'Democracia y Wikileaks. Construir el Poder desde el Secreto, la Propaganda y la Transparencia (Cursos de Verando de la UNIA, La Rábida. 20.07.2011)
Un BOT es una aplicación informática que se comporta como un humano, es decir, es inteligente y puede interactuar con otros programas o humanos. Y un CHATBOT puede platicar contigo, tomar decisiones y darte información útil, ya sea realizando cálculos a gran velocidad, realizando búsquedas automáticas en Internet y analizando grandes cantidades de información en segundos.
Influencia de las redes sociales en la política colombiana para las presidenciales del año 2018, uso de las tics como herramienta de difusión social y participativa.
This research presents evidence of abnormal behavior of Twitter accounts during Mexico's presidential elections in 2018.
We collect more than 20 million data points of conversations around political topics during Mexican presidential elections. We analyzed behavioral patterns of Twitter users to check if, due to their anomalous activity, they were non-organic accounts; that is to say: bots or digital militias of trolls.
15% of the accounts that actively participated in social networks during the elections in Mexico showed a high probability of being anomalous.
30% of the conversation about the elections showed evidence of not being organic, that is, showed abnormal patterns.
We followed some of the following criteria to identify the accounts suspected of being bots or a network of trolls' farms seeking influence in the presidential elections in Mexico in 2018.
Periodismo y Redes Sociales: Introducción a TwitterTania Lucía Cobos
Esta presentación la elaboré para un taller que me pidieron que orientara sobre el tema. Es una introducción básica de Twitter en el ámbito del periodismo y la utilidad que le representa al periodista, así como las precauciones que debe tener. Espero les sea de utilidad.
Reporte sobre la influencia social en Twitter de los gobernadores de las 32 entidades federativas de México. El trabajo está a cargo de estudiantes de Periodismo de la Universidad Kino para la materia de Periodismo Asistido por Computadora, impartida por el maestro Jesús A. Ibarra.
Para su elaboración adaptamos la metodología del Ranking Report: World Leader on Twitter de la agencia estadounidense Daya: http://www.digitaldaya.com/
El Estándar de Influencia Social (KLOUT) promedio de los 32 mandatarios estatales es de 64.53. En el caso del gobernador de Sonora Guillermo Padrés Elías su Klout es de 67. El Klout más alto fue un empate entre el gobernador de Nuevo León, Rodrigo Medina (81) y del Ejecutivo de Oaxaca Gabino Cue (81).
Muchos hablan de política, quizás no tantos hablan de política 2.0. Víctor Solano Franco, ciudadano 2.0, por llamarlo de alguna manera, salió del fango y desde la barrera, analizó el tema a partir de experiencias reales de política 2.0, a nivel nacional e internacional.
El ciudadano, testigo excepcional en las #Elecciones2010Victor @Solano
Los ciudadanos tenemos un desafío enorme: Contribuir en la creación de garantías para la reallización de las votaciones. Sin bien ese papel es del Estado, una ciudadanía equipada con arrestos morales y noción de ciberactivismo puede constribuir a una atmósfera de transparencia al cubrir este evento en una red colaborativa.
presentación 29 de noviembre del 2011 en un panel sobre Redes Sociales, Participación Juvenil y Política, invitado por Sergio Mujica en la Universidad de Santo Tomás - Santiago.
presentación 29 de noviembre del 2011 en un panel sobre Redes Sociales, Participación Juvenil y Política, invitado por Sergio Mujica en la Universidad de Santo Tomás - Santiago.
Comunicación 2.0 en el marco de la campaña electoralAntoni
Intervención en el Máster en Comunicación Política y Corporativa (MCPC) de la Universidad de Navarra, organizado por la Facultad de Comunicación (10.12.2010)
Todos los candidatos soñaban con ser el 'Obama criollo'. Hoy, aparentemente uno lo está logrando. ¿Es eso suficiente para vencer?
¿Qué lecciones dejan, hasta ahora, las campañas electorales en la Web Social colombiana?
¿Cuáles han sido los grandes aciertos y los mayores errores de los candidatos?
¿Qué se ve de las 'campañas sucias' en la Web?
Una mirada muy rápida a estos temas, con la intención de generar interés y señalar puntos destacables de las campañas, más que de hacer un análisis profundo (lo cual sería prematuro).
Comunicación 2.0. Planificación de una campaña onlineAntoni
Intervención en el Curso de Formación de Líderes impulsado por el Instituto Universitario de Investigación Ortega y Gasset en Murcia BLOQUE I (17.02.2011)
Comunicación Política Gubernamental 2.0 de Augusto ErbinGrupo DIRCOM
Cómo los Gobiernos deben implementar las herramientas de la Web 2.0 para ingresar en las conversaciones que están llevando adelante los ciudadanos en Internet.
Ponencia presentada en las "Primeras Jornadas Nacionales de Comunicación en la Web 2.0" - Buenos Aires, Argentina. 2 y 3 de junio de 2011. Centro Cultural Borges
Liderazgos políticos con valores en tiempo de fátiga democrática.pptxAntoni
Sesión en el marco de la Maestría en Comunicación Política y Pública (MCPP) de la Escuela de Comunicación de la Universidad Panamericana (14.07.2022)
Más información:
https://bit.ly/3O87TiP
ARTivismo: ¿Cómo unir la ecología y el activismo artístico?Antoni
Keynote online en el marco del proyecto impulsado por Goethe-Institut Barcelona. Bajo el lema «¡Conviértete en un influencer para el cambio ecológico!» (21.02.2022).
https://bit.ly/3sYkT20
Intervención en el Seminario: Estados Unidos de Biden: Año I, organizado por ideograma y CIDOB cuando se cumple el primer año de mandato de su Administración (18.01.2022)
Más información: https://bit.ly/3I2oguT
Selección de un conjunto de palabras significativas de este año 2021. En Twitter comparto algunas de las que voy descubriendo o destaco con la etiqueta #PalabrasNuevas
Millennials, centennials y el impacto de la pandemiaAntoni
Participación en el conversatorio realizado por el Área de Comunicación Sistema de Medios y Campañas Electorales de la Facultad de Ciencias Sociales de la UBA (ARG) sobre jóvenes, cultura y comunicación.
El asalto al Capitolio de los Estados Unidos del pasado 6 de enero marcó el cierre definitivo del gobierno de Trump. Comparto aquí un amplio compendio de más de 25 banderas que se pudieron ver en aquella jornada.
En los últimos años muchas marcas están cambiando su logo y añadiéndole “sonrisas”, al estilo . Aquí, una pequeña recopilación para ejemplificarlo. La razón es la búsqueda de tres percepciones: humanización, buena atención al cliente y mostrar satisfacción del usuario
5. La tentación de los bots
Es en un contexto en el que las
conversaciones se resumen en
patrones matemáticos y
estadísticos, que los bots
aparecen como una tentación
para mecanizar las relaciones
personales, creando realidades
paralelas o ficticias.
6. La tentación de los bots
Pero también pueden ser una
alternativa para una mayor
eficacia comunicativa —no
exenta de riesgos y
amenazas—, por lo que
creemos que merecen ser
estudiados y analizados.
7. Hacia una tipología de bots
Existen diferentes tipos de bots
al servicio de los partidos
políticos y, desde luego, no
todos son negativos o
inmorales.
9. 1 | BOTS DE SEGUIDORES
Se trata de la opción más
sencilla: la mercantilización de
la audiencia con dosis de...
egosurfing.
Son seguidores falsos, creados
por empresas o por la propia
gente del partido para
aumentar la percepción de
fuerza en redes sociales.
10. La razón de que aun se haga
es que, a menudo, los medios
de comunicación sólo miden
los números y, erróneamente,
ponen en grandes titulares
que x candidato tiene más
seguidores que otro (un gran
error, ya que no miden el
engagement).
1 | BOTS DE SEGUIDORES
11. Pero, a parte de no servir de
nada, empieza a ser
perjudicial y causa de
escándalos en campaña...
1 | BOTS DE SEGUIDORES
12.
13.
14. Cuando se descubren los
seguidores falsos de una
cuenta, la reputación online se
ve perjudicada, así haya sido
una (mala) decisión del
usuario o una trampa
perpetrada por sus
adversarios políticos.
1 | BOTS DE SEGUIDORES
15. A través de los bots de
difusión se automatizan los
tuits y los retuits.
Se trata de conseguir trending
topics y aumentar la difusión
de los contenidos propios (sin
importar que esos bots casi no
tengan seguidores).
2 | BOTS DE DIFUSIÓN
16. Según indican en mediasfera:
«23 millones de cuentas de
Twitter son manejadas por
bots, o lo que es lo mismo, un
8,5 % de usuarios activos
tuitean automáticamente».
2 | BOTS DE DIFUSIÓN
17. En Twitter, durante los días
previos al referéndum del
Brexit se observó que, de las
casi 314.000 cuentas en
Twitter que hablaban acerca
de la votación, a favor o en
contra, el 15 % fueron en gran
medida o totalmente
automatizadas.
2 | BOTS DE DIFUSIÓN
18. En España son también
comunes algunas de estas
situaciones, por ejemplo, el
ejército tuitero para apoyar a
Esperanza Aguirre y atacar en
2011 la «marea verde»
(profesores en huelga)...
2 | BOTS DE DIFUSIÓN
19.
20. Este tipo de bot es una
herramienta bastante usada por
y muy perseguida tanto por
Twitter como por la prensa.
Recomiendo leer:
2 | BOTS DE DIFUSIÓN
21. Myriam Redondo cita algunos
ejemplos:
Corea del Sur. En el año previo
a las elecciones de 2012, los
servicios de inteligencia del
país enviaron más de 22
millones de tuits apoyando a
la candidata Park Geun-hye,
que finalmente se hizo con la
presidencia. La fiscalía inició
un proceso y terminó
encarcelando al responsable
del NIS.
2 | BOTS DE DIFUSIÓN
22. Estados Unidos. Ya en 2010,
cerca de 20.000 mensajes
salieron de sólo dos cuentas de
Twitter con enlaces a la web del
político John Boehner.
Más recientemente, en los
caucus de Nevada aparecieron
numerosas cuentas de
seguidores latinos tuiteando
idénticos mensajes favorables a
Donald Trump.
2 | BOTS DE DIFUSIÓN
23. En México se ha acusado a los
tres grandes partidos de tácticas
automatizadas encubiertas,
pero las acusaciones más
sistemáticas se producen
contra los “PEÑABOTS”. Han
llegado a promover tres
tendencias falsas al día, con
unas 75.000 cuentas
automatizadas.
2 | BOTS DE DIFUSIÓN
24.
25. En Rusia el recurso a los bots
comenzó a visibilizarse en 2011
para acallar el malestar por las
acusaciones de fraude en las
elecciones legislativas.
En 2015, se detectaron 20.500
cuentas automatizadas a favor
del Kremlin.
2 | BOTS DE DIFUSIÓN
26. Se indican tres webs donde poder
saber si una cuenta es o no un bot
(aunque suele ser difícil de
detectar):
www.Theblockbot.com
www.Twitteraudit.com
http://truthy.indiana.edu/botornot
2 | BOTS DE DIFUSIÓN
27. Carlos Guadián mostraba en su blog
otros trucos rápidos para saber
quién usa bots:
- La diferencia entre número de
usuarios únicos y volumen de tuits:
a menor diferencia, más
automatización, más bots. A mayor
diferencia más reales.
- Si la mayoría de tuits o retuits se
publican en el mismo momento.
- Si los retuits son publicados con
Twitterfeed es más probable el uso
de bots.
2 | BOTS DE DIFUSIÓN
28. En España existe, además, un interesantísimo blog, bots
de Twitter que desvela estas malas prácticas en la
política española y quiénes son los autores materiales.
2 | BOTS DE DIFUSIÓN
29. Tal como indican: «aunque
estrictamente el término bots
denotaría automatización, de
manera coloquial se denomina así
cuando una persona o un partido
gestiona varias cuentas de perfil
falso (pueden ser cientos) para
lanzar propaganda como si fuesen
opiniones de personas reales y
también para atacar a adversarios
políticos».
2 | BOTS DE DIFUSIÓN
30. Y es que el ataque es otra de las
prácticas comunes de este tipo de
bots que, a través del anonimato,
atacan a políticos o a partidos.
El tema no es si sus ataques tienen
más o menos difusión sino que
interrumpe la comunicación online
normal del agredido/a, que debe
defenderse intentando, siempre, no
crear a su vez un efecto Streisand.
2 | BOTS DE DIFUSIÓN
31. Dentro de este grupo,
encontramos otra modalidad de
ataque que se conoce como
«Twitter spam», esto es,
cuando un político promueve
que se «presione» a otro a
través de sus redes.
En Estados Unidos y en Francia,
además, se automatizó este
ataque organizado contra los
adversarios políticos, creando
herramientas web para hacerlo.
2 | BOTS DE DIFUSIÓN
32. Buscan generar tráfico en sitios
web de manera artificial.
Como indica Perezbolde,
actualmente ya no son tan
comunes gracias a que Google
hace unos años los combatió
mejorando sus métodos de
detección para que no afectaran a
sus servicios de publicidad.
3 | BOTS DE TRÁFICO
33. En redes sociales estos bots
son utilizados para simular
likes o clics en links dentro de
Facebook o incluso se utilizan
para aumentar la cantidad de
visitas en un vídeo de
YouTube.
3 | BOTS DE TRÁFICO
34. Recientemente hemos podido ver
un ejemplo en política.
Justo después del Brexit, se hizo una
petición al Gobierno británico para
que volviera a repetir el
referéndum.
La petición online obtuvo más de
3,7 millones de nuevas firmas ese
fin de semana —ampliamente
interpretada por la prensa mundial
como un signo de remordimiento de
los votantes—.
3 | BOTS DE TRÁFICO
35.
36. Pero cuando los expertos
observaron la petición, surgieron
inconsistencias:
42.000 firmas de la Ciudad del
Vaticano (con una población
alrededor de 800 ciudadanos)
25.000 de Corea del Norte (donde el
acceso a Internet es muy limitado).
En resumen, eran bots los que
sumaban peticiones y votos.
3 | BOTS DE TRÁFICO
37. Confiamos más en nuestros
contactos que en los políticos
o la publicidad.
Por eso se promueve entre los
activistas que cedan sus
propias redes sociales para
que, una o dos veces al día, el
partido o el candidato/a
puedan publicar
informaciones en ellas.
4 | BOTS TEMPORALES
38.
39.
40. En Argentina, en las últimas
elecciones, Macri también lo usó, a
través de la empresa Spreadshout,
que se dedica precisamente a
gestionar estos estados de Twitter o
Facebook cedidos.
4 | BOTS TEMPORALES
41.
42. Suele ser muy controvertido y
criticado (especialmente por los
adversarios), aunque todos los
partidos lo intentan hacer
igualmente de otro modo, como
enviando vía WhatsApp o Telegram
lo que quieren que pongan sus
activistas en sus redes —aunque no
sea automatizado—.
4 | BOTS TEMPORALES
43. Un ejemplo: en The Guardian, vía
Facebook, se puede hablar por chat
con un robot y recibir información
sobre cocina.
Si se le indica los alimentos que
tenemos en nuestro frigorífico, o
qué nos apetece comer, nos envía
enlaces de recetas, pero también
información culinaria.
5 | CHATBOTS AUTOMÁTICOS
44. Otro: Mezi es un asistente personal
para compras. Tan sólo tenemos
que preguntar sobre lo que
queremos viajar o qué comprar y
nos ofrecerá una lista completa de
cómo hacerlo. Además, nos guía
hasta nuestro destino y nos ofrece
reviews de otros usuarios.
5 | CHATBOTS AUTOMÁTICOS
45. Ejemplo: Cluise. Con este chatbot,
podemos digitalizar nuestra ropa y
sugerirnos un ‘outfit’ en función de
nuestras preferencias o las
condiciones climatológicas.
5 | CHATBOTS AUTOMÁTICOS
46. Son los medios de comunicación los
primeros que lo están probando.
Facebook es ahora el mayor medio
de comunicación del mundo y
deben estar ahí.
Reuters ahora usa también robots, o
más bien tecnología basada en
Inteligencia Artificial. Y el éxito del
chatbot de The Sun para la
cobertura de los partidos de fútbol
les ha animado a lanzar nuevos bots
verticales.
5 | CHATBOTS AUTOMÁTICOS
47. Aunque hay ya centenares de
chatbots (se pueden encontrar en
botslist) que pueden interactuar con
nosotros sin demasiados
problemas, y hacerlo en diferentes
redes (Facebook Messenger,
Telegram, Kik, Skype…).
5 | CHATBOTS AUTOMÁTICOS
48. En política, en las pasadas
elecciones españolas, triunfó
politibot.
Se trataba de un robot que
nos ofrecía un montón de
buena información sobre la
campaña en nuestros móviles.
5 | CHATBOTS AUTOMÁTICOS
49.
50. Desde principios de junio de 2016,
una cuenta denominada
@StayWokeBot ha hecho todo lo
posible para mantener la moral
entre la comunidad de protesta
negra en Estados Unidos: cuando
alguien le sigue, pregunta en qué
estado vive y, después de la
respuesta, le dice a qué políticos
debe presionar para pedirles que
voten a favor de dos medidas de
control de armas.
5 | CHATBOTS AUTOMÁTICOS
51. En abril de 2015, un equipo de
Microsoft creó un proyecto muy
similar a @StayWokeBot, que
tuiteaba a usuarios en América
Latina y les pedía ideas para generar
soluciones a la corrupción del
Gobierno.
En general, el 45 % de los tuits de
los bots recibió una respuesta.
5 | CHATBOTS AUTOMÁTICOS
52. En este mes de octubre se acaba de
presentar un bot (no oficial) de
Carles Puigdemont, Presidente de la
Generalitat de Catalunya.
Puigdebot, a través de las redes
sociales (Facebook o Instagram), es
un programa que simula mantener
una conversación con el Presidente
y que está programado para ofrecer
respuestas automáticas.
6 | LOS ASISTENTES DE POLÍTICOS
53.
54. La Casa Blanca —este sí que es
oficial— te invita a escribir al
presidente Barack Obama a través
de Facebook Messenger.
6 | LOS ASISTENTES DE POLÍTICOS
55. ¿QUÉ PASARÁ CON LA
COMUNICACIÓN Y
CON LA POLÍTICA EN
LA ERA DE LOS BOTS Y
DEL BIG DATA?
56. La economía tecnológica se
reducirá a «una industria de
grandes ecosistemas en el que
quienes controlen los chatbots
serán los grandes ganadores».
57. Los bots nos reducen a un
patrón previsible y
programable por un
algoritmo.
Nuestra identidad se
convierte en un dato.
58. «La tecnología puede
desafiarnos y mejorarnos
o volvernos criaturas
pasivas», Nicholas Carr,
escritor y finalista del
Premio Pulitzer.
59. Y reducen a nuestros
representantes y a nuestras
instituciones a un proceso de
mecanización de la
representación, creando
atmósferas de
retroalimentación que limitan
la diversidad y la pluralidad.
60. Pero, en la política democrática
(institucional y electoral) los bots
pueden ser, también, un poderoso
instrumento para facilitar (mucha)
información, haciéndola
instantánea y accesible, reduciendo
la arbitrariedad del poder, al
homologar respuestas y procesos
de servicios públicos, por ejemplo.
61. Los partidos políticos y las
campañas electorales los van a
utilizar con intensidad por su
eficiencia, por su eficacia y por su
flexible fortaleza.
Los programadores serán los nuevos
narradores.
Y los bots formarán parte del nuevo
escenario de la tecnopolítica.