Manual de Funciones del Gerente de una micro empresa de cosmeticos

1. 1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Nombre del cargo : Gerente General
Área : Área administrativa
Cargo del superior inmediato : Junta de Socios
2. MISIÓN DEL CARGO
Dirigir y coordinar los distintos departamentos para asegurar la rentabilidad, competitividad, continuidad y
sustentabilidad de la empresa, cumpliendo con los lineamientos estratégicos del directorio de la normatividad
y reglamento vigente de la misma
3. ANÁLISIS DEL CONTENIDO DEL CARGO
Alcance de las Responsabilidades: El ocupante del cargo es responsable,
Por el trabajo de otros:
Cargos que le reportan
Número de personas
Total
Directas Indirectas
Jefe Administrativo 1 1
Auxiliar Contable 1 1
Auxiliar de Servicios Generales 1 1
Vigilante 1 1
Operario 1 1
Asesor Comercial 1 1
Jefe comercial 1 1
Jefe de talento humano 1 1
Jefe de producción 1 1
Secretaria de gerente 1 1
Por máquinas o equipos: Responde individualmente por las máquinas y/o equipos entregados para el
desempeño de sus labores. Un mal uso de los mismos conlleva a posibles daños y por lo tanto origina gastos
adicionales para la empresa y atraso en el desarrollo de sus actividades
Por materiales: Responde por los materiales e implementos de oficina. Un mal manejo de los mismos genera
desperdicios y por ende ocasiona gastos adicionales para la Empresa
Por información confidencial: Responde por la veracidad de la información de los requisitos e informes, así
como de la de los datos confidenciales acerca de los movimientos contables y financieros de la Empresa. Un
mal manejo de estos informes, puede ocasionar problemas financieros en la Empresa.
Decisiones que puede tomar: Tiene autonomía para la toma de decisiones
Decisiones que debe consultar: Todas las decisiones que salgan de su cotidianidad o que estén por fuera de
políticas organizacionales.
ÁREA CLAVE DE DESEMPEÑO: ADMINISTRATIVO
OBJETIVO
Dirigir y liderar los distintos
departamentos de la
organización, también
Realizar evaluaciones
periódicas del cumplimiento
de las funciones de los
RESPONSABILDAD
● Liderar la gestión estratégica para implementación de
nuevas ideas
● Liderar la formulación y aplicación del plan de negocios
● Definir políticas generales de administración

2. diferentes departamentos.
Desarrollar metas a corto y
largo plazo, Coordinar con la
oficina administrativa para
asegurar que los registros y
los análisis se están
ejecutando correctamente.
● Dirigir y controlar el desempeño de los distintos
departamentos de la organización, tomar decisiones,
supervisar
● Ser el representante de la empresa
● Velar por el respecto de las normativas y reglamentos
vigentes.
● Actuar en coherencia con los valores organizacionales.
● Controlar las actividades planificadas comparándolas con
lo realizado y detectar las desviaciones o diferencias,
realizar las compras de materiales, resolver sobre las
reparaciones o desperfectos en la empresa
● Analizar los problemas de la empresa en el aspecto
financiero, administrativo, personal, contable entre otros.
4. CONDICIONES DE TRABAJO
Condiciones ambientales: El trabajo se realiza en una oficina, con temperatura adecuada, humedad ambiental
natural, características de higiene normales, iluminación apta y una buena estructura
Riesgos ocupacionales: Existe un riesgo normal de adquirir enfermedades profesionales y sufrir accidentes de
trabajo.
5. EXIGENCIAS DEL CARGO
ESFUERZO FISICO: La jornada laboral exige un esfuerzo físico normal ya que permanece la mayor parte del
tiempo sentado.
ESFUERZO VISUAL Y AUDITIVO:
Para el desempeño de sus funciones se requiere de un esfuerzo visual y auditivo normal y constante
ESFUERZO MENTAL: En el desempeño de sus funciones se requiere de un máximo de atención y concentración
para el eficiente desarrollo de las mismas.
6. RELACIONES SIGNIFICATIVAS
INTERNAS
JEFE DE PRODUCCIÓN Para la obtención de información necesaria para desarrollar las tareas
adecuadamente
JEFE ADMINISTRATIVO Para la obtención de información necesaria para desarrollar las tareas
adecuadamente
JEFE COMERCIAL Para la obtención de información necesaria para desarrollar las tareas
adecuadamente
JEFE DE TH Para la obtención de información necesaria para desarrollar las tareas
adecuadamente
EXTERNAS
PROOVEDORES Para solicitar y/o brindar información si es necesario
7. PERFIL DE COMPETENCIAS
REQUERIMIENTOS DE FORMACIÓN Y EXPERIENCIA
COMPETENCIAS TÉCNICAS NIVEL DE DOMINIO REQUERIDO
Educación
Para el desarrollo del cargo se requiere acreditar estudios universitarios en
Administración y/o Economía.
Formación
Tener conocimiento en sistemas, administración, finanzas, contabilidad,
comercialización y ventas, paquete office y manejo de inglés B1.
Entrenamiento
Para conocer y desempeñar satisfactoriamente el cargo se requiere hasta
de un (1) mes de entrenamiento en el puesto de trabajo

3. Experiencia De cinco años en el cargo y/o afines
Nº
COMPETENCIAS
CORPORATIVAS
COMPORTAMIENTOS REQUERIDOS
NIVEL
REQUERIDO
ORIENTACIÓN AL LOGRO
Cumple con oportunidad en función de estándares,
objetivos, metas establecidas por la empresa y las
funciones que le son asignadas.
Asume la responsabilidad por sus resultados.
Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los
objetivos propuestos enfrentando obstáculos que se
presentan.
Compromete recursos y tiempos para mejorar la
productividad tomando las medidas necesarias para
minimizar riesgos.
5
TRABAJO EN EQUIPO Aporta sugerencias, ideas y opiniones.
Respeta criterios dispares y distintas opiniones del
equipo.
Ayuda al logro de los objetivos articulando sus
actuaciones con los demás.
Cumple los compromisos que adquiere.
Facilita la labor de superiores y compañeros de trabajo.
4
COMPROMISO Promueve las metas de la empresa y respeta sus
normas.
Demuestra sentido de pertenencia en todas sus
actuaciones
5
INICIATIVA
Contar con la iniciativa ser líder en toma de decisiones
anticipándose a los hecho
5
Nivel 1 No posee la competencia/No desarrollada
Nivel 2 Competencia desarrollada en un nivel básico o elemental.
Nivel 3 Posee la competencia en un nivel medio.
Nivel 4 Alto nivel de competencia.
Nivel 5 Excelente nivel de competencia, genera valor agregado al cargo.