Este documento proporciona instrucciones para instalar y configurar programas en una computadora. Incluye secciones sobre cómo recuperar archivos borrados, restaurar el sistema operativo original, proteger la computadora de malware, e instalar programas como Google Chrome, Adobe Reader, e impresoras. El documento contiene índices e instrucciones paso a paso con capturas de pantalla.

1. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE
GUERRERO.
MANUAL DE INSTALACION
PREPARATORIA Nº 32.
COMPLEMENTARIA V
CAPACITACIÓN PARA EL
TRABAJO.
PROFESORA: ELVIA GARDUÑO
TELIZ.
EQUIPO:
DULCE ROSARIO GARCÍA OROZCO.
SEBASTIÁN ROJAS OLASCOAGA.
3º GRADO.
GRUPO: 501
CICLO
ESCOLAR
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2. ÍNDICE
1.- Recuperar la información (archivos, fotos, videos) ............ 3
2.- Recuperar el sistema operativo original ............................. 7
3.- Proteger el equipo de programas maliciosos ................... 11
4.-Tener instalados los siguientes programas: ..................... 13
a) Google chrome (navegador) ............................................. 13
b) Adobe reader (para archivos pdf). .................................... 14
5. Instalar una impresora hp deskjet serie 3500 ................... 17
Glosario: ................................................................................ 18
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3. 1.- Recuperar la información (archivos, fotos, videos)
Por muchas circunstancias borramos archivos en nuestro ordenador y nos arrepentimos de
ello o simplemente los hemos borrado por accidente. Cuando los borramos no todo está
perdido ya que estos datos borrados se pueden recuperar.
Existen muchos programas de recuperación de datos en el mercado, la mayoría de pago,
pero también hay programas gratuitos como Recuva
Recuva es un software gratuito de recuperación de datos capaz de recuperar datos
borrados (documentos, video, fotos, música, etc.) de discos duros, tarjetas de memoria,
pendrive o cualquier medio extraíble.
Para recuperar datos perdidos, borrados sea con Recuva o programas como Data
recovery tenemos que dejar de usar la unidad de la que queramos recuperar datos o usarla
lo menos posible ya que cuanto más la usemos más difícil será recuperar los datos. Además
nunca deberemos recuperar los datos en la misma unidad donde estamos intentando
recuperar estos.Recuva tiene también una versión portable, en caso de querer recuperar
datos de nuestro disco duro es mejor usar la versión portable de Recuva, instalando está en
un pendrive, para así evitar usar el disco donde tenemos los datos que queremos recuperar
Recuva es un software de Piriform creador de programas como CCleaner o Deffraggler
Podemos descargar Recuva desde aquí:
Descargar Recuva
Descargar Recuva portable
Una vez que tengamos
el instalador vamos a
comenzar la instalación
del
programa
de
recuperación de datos
Como vez en la primera pantalla del asistente
podemos elegir el idioma de instalación
Una vez seleccionado el idioma comenzamos la
instalación de Recuva queremos continuar con la
instalación de Recuva pulsamos siguiente.
En el siguiente paso del asistente nos informa del
acuerdo de licencia de Recuva
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4. Si estamos de acuerdo, solo tenemos que continuar sino lo estamos se cancelará la
instalación
Elegimos la ruta donde queremos instalar Recuva y
continuamos
En la siguiente pantalla el asistente nos ofrece una
serie de opciones
Desmarcamos la barra Yahoo (Yahoo Toolbar)
para evitar que se instale y seguimos con la
instalación de este programa de recuperación
de datos gratuito
Finalizamos el proceso de instalación y ya
tendremos Recuva instalado en nuestro sistema.
Bueno una vez instalado el programa vamos a
comenzar a usar Recuva
Cuando arrancamos Recuva nos aparecerá un
asistente, dejamos desmarcada la opción de “no
mostrar este asistente al iniciar”, ya que en caso
de que no queramos usar el asistente basta con
pulsar cancelar y la próxima vez que
necesitemos usar Recuva podemos querer usar
el asistente.
De momento vamos a aprender a usar el asistente
de Recuva, más adelante veremos cómo
recuperar los datos borrados sin usar el asistente
de recuva.
Pulsamos en siguiente para comenzar el asistente
de recuperación y recuva nos dará la opción de
elegir el tipo de archivos a recuperar
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5. Seleccionamos el tipo de archivo
queremos recuperar y continuamos
que
Elegimos donde están los archivos a recuperar
y continuamos (en este caso voy a recuperar
un documento de un pendrive)
Una vez que hemos seleccionado el tipo de
archivo y su ubicación Recuva ya está listo
para comenzar a buscar en el lugar donde le
hemos indicado
Damos a iniciar para que Recuva comience la
búsqueda. En poco tiempo recuva nos
mostrará todos los archivos que ha encontrado:
La bola roja al lado del archivo indica que el
archivo es difícil de recuperar, en cambio sí
tiene una bola verde el archivo tiene una
fácil recuperación. Aunque la bola es roja
vamos a intentar que recuva lo recupere, así
que seleccionamos el
archivo o archivos que
queremos recuperar y
pulsamos recuperar
Elegimos el lugar donde queremos recuperar estos archivos borrados o
perdidos y aceptamos. Recordad que no debemos seleccionar la misma
unidad donde están los archivos borrados sino que debemos seleccionar una unidad distinta.
Aceptamos
borrado.
yRecuva ha
recuperado
nuestro
documento
Ya hemos visto cómo usar el asistente de recuperación de datos
de Recuva, ahora vamos a ver cómo recuperar los datos sin usar
el asistente.
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6. Arrancamos Recuva y nos saldrá la pantalla del
asistente.
Para salir del asistente basta con pulsar el botón
cancelar.
Una vez que salgamos del asistente nos aparecerá la
siguiente pantalla:
Para comenzar a buscar los archivos borrados
seleccionamos donde se encuentran.
Una
vez
tenemos seleccionada la ruta donde deber
buscar Recuva solo tenemos que pulsar Escanear.
A la izquierda vemos que tenemos un botón
opciones, si pulsamos en él podremos cambiar
diferentes preferencia u opciones del programa (me
salto explicar las opciones porque no revierten
ninguna dificultad).
Al seleccionar Escanear Recuva buscará y nos mostrará todos los archivos que ha
encontrado y que se puede intentar recuperar:
Seleccionamos en el listado el archivo o archivos a recuperar.
Recordar que si esta en rojo se supone que no se puede recuperar o
que es difícil de recuperar, aunque muchas veces estos se recuperan
sin problemas. Si está en verde el archivo se recupera fácilmente.
También podéis ver información referente al archivo seleccionado
en el cuadro de la derecha del listado.
Una vez que marquemos el archivo a
recuperar pulsamos el botón recuperar
Seleccionamos el lugar donde queremos que recuva nos
mande los archivos recuperados yArchivo recuperado!!!!
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7. 2.- Recuperar el sistema operativo original
Restaurar sistema y crear puntos de restauración.
No somos pocos los usuarios que en alguna ocasión el ordenador de repente se nos ha
quedado colgado, nos ha dado un pantallazo azul o bien al reiniciar nos ha dicho que se ha
recuperado de un error grave, eso puede ocurrir por diversos motivos tanto Hardware con
Software, en el apartado de Hardware puede ser un problema con la fuente de alimentación,
con alguna de las pastillas de memoria Ram o alguna tarjeta o dispositivo que hemos
instalado y que ocasiona conflictos con Windows 7. En el apartado de Software el error
puede ser debido a un programa que está mal instalado, defectuoso o crea conflictos con
nuestro sistema.
Si nuestro problema es de Hardware la solución es cambiar la pieza o dispositivo que lo
genera, pero en este manual nos vamos a referir a cómo arreglar el problema si este se ha
originado por Software o un conflicto de Aplicaciones
Windows 7 nos dota de una Herramienta extraordinaria para poder solucionar estos
problema , esa Herramienta es la Restauración del Sistema , por defecto esta aplicación ya
viene instalada y funcionado con nuestro sistema operativo, pero de todos modos por si
alguien la ha deshabilitado os enseñaremos como volverla a Activar .
Básicamente lo que hace esa herramienta es crear un punto de restauración bien
regularmente o bien cuando instalamos algo nuevo en nuestro ordenador, ese proceso es
automático y los usuarios no nos enteramos de ello , esto nos sirve por ejemplo cuando
instalamos un programa , antes de instalarlo la herramienta crea una copia de la
configuración del sistema, y si lo que hemos instalado funciona mal o provoca conflictos
podemos volver a la configuración que tenía el sistema justo el momento antes de la
Instalación .
Primero vamos a comprobar que tenemos activada la
Herramienta de Restauración de sistema, para ello pinchamos
con el botón derecho del Mouse sobre MI PC y seleccionamos
Administrar
.
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8. Se nos abre una ventana como la que
veremos
a
continuación
donde
pincharemos
sobre
Servicios
y
Aplicaciones, en la pantalla que nos
aparece haremos doble clic sobre Servicios
Una vez hecho esto nos aparecerá una
ventana con todos los servicios instalados
en nuestro Ordenador ,, deberemos buscar
el siguiente servicio : Servicio de
restauración de sistema que deberá estar
Iniciado y en Modo automático
Si no está así como he descrito deberemos pinchar sobre el
servicio abrir el menú con el botón derecho de Mouse y
pinchar sobre propiedades, en tipo de Inicio seleccionamos
Automático, le damos a Iniciar y a continuación Aplicar y
Aceptar, así cada vez que arranquemos el PC este servicio se
activara de modo automático
Bien ya tenemos el servicio activo, ahora
veremos cómo Restaurar el Sistema a un
punto anterior si es que hemos tenido
algún problema, para ello pinchamos
sobre Inicio > Programas >Accesorios > Herramientas del Sistema > Restaurar Sistema y
nos aparece una ventana como la siguiente, en la que tenemos dos opciones Restaurar el
sistema a un estado anterior o bien Crear un punto de Restauración, nosotros en este caso
vamos a marcar Restaurar sistema y pinchamos sobre Siguiente
Nos aparece otra ventana donde deberemos seleccionar el punto de restauración, los puntos
de restauración están señalados en negrita, aquí es importante que recordemos hasta cuando
el ordenador nos funcionaba correctamente o que día comenzamos a notar el problema. Si
ya lo sabemos marcamos con el Mouse el día o el momento en que creemos que todo iba
8

9. bien para restaurar el sistema a ese momento
en concreto y volvemos a marcar sobre
Siguiente.
En esta pantalla que nos aparece nos avisa
que vamos a Restaurar el Sistema a la
configuración que tenía un día a una hora
predeterminada, por lo tanto los cambios
que hayamos hecho en el sistema después
de esa fecha los perderemos , Si estamos
de acuerdo pincharemos sobre Siguiente y
el ordenador pasados unos segundos se nos reiniciara , al arrancar de nuevo nos dirá que el
sistema se está restaurando, eso suele durar unos pocos segundos y a continuación arrancara
Windows con toda normalidad . He de insistir que todos los programas que hayan
modificado algo en el sistema después de ese momento, esas modificaciones se habrán
perdido y por lo tanto sería conveniente reinstalar los programas de los que estéis seguros
que funcionaban correctamente con
vuestro ordenador
Por ultimo os daré un consejo cuando
vayáis a instalar un programa nuevo, o
un dispositivo del cual podáis tener
alguna duda sobre su funcionamiento,
sobre todo si son programas en versiones
Beta que aún están en desarrollo y no
totalmente comprobadas, mi consejo es
que antes de instalar nada crear un punto
de restauración .
Para crear un punto de restauración
haremos lo siguiente, pinchamos sobre Inicio>Programas>Accesorios>Herramientas del
Sistema>Restaurar Sistema
Se nos vuelve a abrir la ventana como la que vimos inicialmente, pero esta vez marcaremos
sobre Crear Punto de Restauración y le damos a Siguiente
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10. Si queremos podemos poner un nombre a nuestro punto de restauración para reconocerlo
fácilmente y le damos a crear, después instalamos el programa o dispositivo que queramos,
si eso nos provocara problemas solo tenemos que desinstalarlo y restaurar el Sistema al
punto que creamos y el Ordenador arrancará como si nada hubiera ocurrido
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11. 3.- Proteger el equipo de programas maliciosos
La instalación de este Antivirus Gratis no tiene nada de novedoso, y no difiere de instalar
cualquier otro programa. Pero explicaremos como instalar Avast! Antivirus paso a paso,
para que hasta el usuario más inexperto pueda protegerse de los virus.
Antes, me parece importante mencionar que no es bueno tener dos antivirus instalados en
una misma PC. Si ya tienes uno, y lo que deseas es Instalar Avast! debes desinstalarlo
antes. Para ello, tienes que ir a Inicio (abajo a la izquierda en tu pantalla) y allí dentro
buscar la opción “Panel de Control”. Cuando des clic en ella, se abrirá una ventana en
donde tienes que elegir el ícono que dice “Agregar o Quitar Programas” (si tienes
Windows XP) o dirá “Desinstalar un Programa” si tiene Windows Vista o 7.
Aparecerá una lista con todos los programas instalados. Busca el antivirus que tengas, lo
selecciones y haces clic en “Quitar” o “Desinstalar”, dependiendo de la versión de
Windows que tengas. Te preguntará si estás seguro, pon que sí y desinstálalo.
Bien, ahora ya no tienes antivirus en tu PC, por lo que podemos Instalar Avast!.
Ve donde lo guardaste y dale doble clic al
archivo de Avast! que descargaste. Aparecerá
una ventana como la siguiente:
Allí sólo tenemos que dar clic en “Ejecutar”. Si
tienes Windows Vista o Windows 7, seguramente
te pedirá permiso para “Hacer cambios en el
Equipo”, antes que aparezca la ventana como la
imagen anterior. Sólo tienes que decirle que sí.
Lo siguiente que verás será esto:
Ya has comenzado a Instalar Avast! Antivirus
gratis. Esta primera ventana que ves, es sólo para
elegir el idioma que tendrá Avast!, así que sólo
selecciona “Español” y da clic en “Siguiente”. La
próxima ventana será la de:
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12. Allí sólo te pregunta si quieres participar en la comunidad, y enviar datos para mejorar el
programa. El funcionamiento del mismo no depende de lo que optes, así que tu decisión. Lo
de la instalación personalizada es sólo para usuarios avanzados, así que no la tildes. Luego
da clic en “Siguiente”.
Ocurrirán una serie de acciones, todas
automáticas, mientras se instala el Programa.
Incluso hará un pequeño escaneo de virus muy
rápido. Cuando termine, te mostrará el siguiente
mensaje:
Sólo das clic en “Finalizar” y listo! Ya tienes
el Antivirus Avast! gratis instalado.
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13. 4.-Tener instalados los siguientes programas:
a) Google chrome (navegador)
1. Instalación del Google Chrome para tener un rápido acceso al RHV.
2. Abrir el Internet
Explorer en su ordenador,
luego de ello colocar en el
browser www.google.com
abrirá una pantalla como se muestra a
continuación:
3. Luego, seleccionar el icono que indica
Instala Google Chrome.
4. Dar clic a Descargar Google Chrome.
5. Desactivar el check de predeterminado (si
lo prefiere), luego dar clic a Aceptar e Instalar.
6. Dar clic a Ejecutar.
7. Esperar mientras descarga la aplicación.
8. Ya puede ingresar al RHV por Google
Chrome, se recomienda ingresar por este
navegador.
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14. b) Adobe reader (para archivos pdf).
Este tutorial intenta brevemente guiarlo en la instalación del Adobe
Reader 7, que se descarga de manera libre y gratuita desde el sitio de
Adobe.com.
La descarga de este programa consta de dos etapas, la primera, descarga
del Instalador y la segunda, una vez que haya descargado el instalador, no necesita estar
conectado a Internet, lo activa y comienza la instalación del Adobe Reader.
Descarga del instalador de Adobe Reader
1. Una vez que se abre la página
de Adobe, se encontrará con la
siguiente imagen:
2. En esta página encontrará un
hipervínculo
“Get
Adobe
Reader” para descargar el
programa, Al activarlo se abrirá
una nueva página:
3. En esta página usted tiene
que contemplar básicamente
tres sectores:
A. Botón para descargar el
programa.
B. Si tuviera otros sistema operativo y versión (Windows XP SP1, Windows
Millenium o ME, Windows 98 SE, Windows 98, etc.) distinto a alguno de los
listados en los requisitos mínimos, accediendo a través de este vínculo podrá
encontrar el Adobe Reader acorde con él.
C. Como en muchos casos en donde se distribuyen programas gratuitos, los
sitios que proporcionan las descargas, ofrecen descargar con el programa
principaluna serie de programas extras. En general, como en este caso, la
opción a estos programas es libre por parte del usuario, nosotros
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15. recomendamos no descargar estos dos programas, para tal efecto destilde las
dos cajitas que encuentra en esta página.
Primera etapa de la Instalación
4. Una vez activado el botón A, se
abrirán las siguientes ventanas:
5. Recuerde que la descarga de Adobe
Reader, consta de dos etapas, la
primera, que estamos viendo, termina
cuando decide dónde guardar la
aplicación para instalar.
6. Este ícono aparecerá en el sitio donde
lo haya guardado.
Segunda
Etapa de la Instalación
La segunda etapa se puede realizar a continuación que se ha descargado
el Instalador o en otro momento.
7. Tiene que activar el Instalador, en el
ejemplo está guardado en el escritorio de la
PC (Figura 5), una vez activado se verá la
siguiente pantalla:
8. Usted conoce el origen de este programa
por lo tanto continuará con la instalación y
hará clic en Ejecutar. Se mostrará esta
imagen:
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16. 9. Haga Clic en Siguiente…
10. Si tuviese instalada alguna versión
previa de Adobe Reader en su PC, el
instalador se los mostrará:
11. Le aconsejamos que tilde la opción
más reciente, y luego continúe con la
instalación.
12. Tras unos segundos finalmente
encontrará este mensaje:
13. Finalizada la instalación en el
escritorio de su PC encontrará un
nuevo Icono:
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17. 5. Instalar una impresora hp deskjet serie 3500
EN CASO DE NO TENER LOS DISCOS DE INSTALACION DESCARGAR EN
GOOGLE LOS PASOS PARA INSTALAR UNA IMPRESORA.
1.- Colocar el link en googlehttp://www8.hp.com/mx/es/home.htm
2. Buscar la opciónSoporte técnico, y dar clic en descargar controladores.
3. Introduce el nombre o número de serie del producto.
4. Descargar archivo.
5. Después ir siguiendo las instrucciones que te pide.
6. Abrir archivo y aceptar que haga cambios en el equipo.
7. Instalar el programa.
8. Finalizar el proceso de instalación.
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18. Glosario:
Instalar:
La palabra instalar se emplea para indicar la colocación de algún software, aplicación o
dispositivo, a la computadora, como por ejemplo el antivirus, las llamadas herramientas de
oficina agrupadas en el paquete office, que contiene programas como el Word para la
edición de texto, el Excel, para realizar cálculos, entre otros.
Configurar:
Es un conjunto de datos que determina las cláusulas
Disco duro:
En informática, un disco duro o disco rígido (en inglés Hard Disk Drive, HDD) es un
dispositivo de almacenamiento de datos no volátil que emplea un sistema de grabación
magnética para almacenar datos digitales.
Controladores:
Controlador de dispositivo (o hardware), es un componente de software usado por el
sistema para poder interactuar con el hardware.
Setup:
El setup es una herramienta de los sistemas operativos y los programas informáticos que
permite configurar diversas opciones de acuerdo a las necesidades del usuario.
Antivirus:
Son programas cuyo objetivo es detectar y/o eliminar virus informáticos.
Comando:
Es una instrucción u orden que el usuario proporciona a un sistema informático, desde la
línea de comandos o desde una llamada de programación.
Sistema operativo:
Es un programa o conjunto de programas que en un sistema informático gestiona los
recursos de hardware y provee servicios a los programas de aplicación, ejecutándose en
modo privilegiado respecto de los restantes y anteriores próximos y viceversa.
PDF:
Es un formato de archivo usado para representar documentos de una manera independiente
de la aplicación de software, hardware y sistemas operativos.
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