Cd. Juárez, Chihuahua, México Noviembre 29, 2009

1. Marco conceptual:
Hacia indicadores DHI
Dr. Jesús Lau
jlau@uv.mx
www.jesuslau.com
Director, USBI Veracruz y Coordinador, Biblioteca Virtual UV
Universidad Veracruzana / DGB
Veracruz, México
www.uv.mx/usbi_ver
www.uv.mx/bvritual
www.infolitglobal.info
www.alci.org.mx

2. TópicosTópicos
• Concepto DHI
• Evaluación
• Estadísticas
• Indicadores
• Sugerencias de medición
• Propuesta a UIE-UNESCO

3. Elementos de DHIElementos de DHI
• Reconocer necesidades de información
• Localizar y evaluar la calidad de la
información
• Almacenar y recuperar información
• Hacer uso efectivo y ético de la información
• Aplicar información para crear y comunicar
conocimiento

4. DHI – Contexto ciudadanoDHI – Contexto ciudadano
1
SOCIEDAD
2
TRABAJO
3
BIENESTAR
4
EDUCACIÓN
Contextos DHI

5. Información / Cadena deInformación / Cadena de
conocimientoconocimiento
1. Generación
• Autores
• Inventores
• Investigadores
Creadores medios
2. Empacamiento
• Editores
• Base de datos /
Empresas de medios
• Agregadores
3. Distribución
• Librerías
• Bibliotecas
• Servicios de
información
Medios masivos
4. Uso/Demanda
• Ciudadanos
• Investigadores
• Académicos
• Estudiantes
• Empresas

6. Estándares DHIEstándares DHI
Nivel 0 – Jardín de niños
EDUCACIÓN
Nivel 1 - Primaria
Nivel 2 - Secundaria
Nivel 3 - Preparatoria
Nivel 4 – Carrera técnica
Nivel 5 – Universidad
Nivel 6 - Investigación
Definición y articulación de
necesidad de información
HABILIDADES
Localización y acceso de
información
Evaluación de
información
Organización de
información
Uso de información
Comunicación y uso ético
de información
NIVELES
Básico
Medio
Alto
Avanzado
Continua Habilidades Informativas

7. Mapa de habilidades de comunicaciónMapa de habilidades de comunicación
Constelación de habilidades de comunicaciónConstelación de habilidades de comunicación
ALFABETIZACION INFORMACIONAL
Definición y
articulación de
necesidad de
información
Localización
y acceso de
información
Evaluación de
la información
Organización
de información
Uso de
información
Comunicación
y uso técnico
de información
Otras
habilidades de
información
HABILIDADES TIC – ALFABETIZACIÓN MEDIOS
Uso de
Tecnología
Digital
Uso de
herramientas
de comunicación
Uso de redes
Cambiar
medio de
mensajería
Análisis de
medios
Otras TIC/
Habilidades
medios
ALFABETIZACIÓN
Lectura Escritura Aritmética
Otras habilidades
básicas
COMUNICACIÓN ORAL
Hablar Escuchar
RAZONAMIENTO
Habilidades del
pensamiento

8. Retos para compilar estadísticas globalesRetos para compilar estadísticas globales
• Estándares de habilidades informativas
relevantes para todas las sociedades
• Tecnología informativa y de comunicación
versus tradiciones orales
• Uso ético de la información
• Indicadores de uso ético de la información

9. Habilidades informativas e igualdadHabilidades informativas e igualdad
• Impacto de la función del lenguaje
• Limitaciones culturales
• Limitaciones políticas
• Barreras económicas
• DHI alrededor del mundo

10. Fuentes existentes - Indicadores deFuentes existentes - Indicadores de
alfabetización informativaalfabetización informativa
• Relevancia de LAMP (UNESCO)
• Potencial de los ítems de PISA (OECD)
• Potencial de las encuestas DHS (OMS)
• Otras encuestas…

11. Desarrollo de indicadores –Desarrollo de indicadores –
Algunos principiosAlgunos principios
• Pertinencia
• Puntualidad
• Exactitud
• Frecuencia
• Costo
• Validez
• Confiabilidad
• Consistencia
• ‘Economía’
• ‘Independencia’
• Transparencia
• Comparabilidad

12. APENDICE 1APENDICE 1
Indicadores DHI - Encuesta de Hogares LAMP 1/3Indicadores DHI - Encuesta de Hogares LAMP 1/3
a) Reconocer necesidades de información
b) Localizar y evaluar la calidad de información
Fuentes comparativas Elemento comparador
LAMP B28 Actividades de aprendizaje informal (mayoría de elementos
pertinentes por determinar)
LAMP C20 Requisito de leer en el trabajo (posiblemente C 22
proporciona pruebas del nivel de conocimientos HI)
LAMP E11 Encontrar la forma de ver a un médico o trabajador de salud
LAMP E16 Lectura acerca del papel de la salud
LAMP G 5.7 a 5.11 Búsqueda de información en Internet
Fuentes comparativas Elemento comparador
LAMP E17 Entendimiento del papel de la salud
LAMP E18&19 Entendimiento de instrucciones sobre el uso de productos

13. APENDICE 1APENDICE 1
Indicadores DHI - Encuesta de Hogares LAMP 2/3Indicadores DHI - Encuesta de Hogares LAMP 2/3
c) Almacenar y recuperar información
d) Hacer uso efectivo y ético de la información
Fuentes comparativas Elemento comparador
D 2.3 Llenado de formas
G 3.5 Mantenimiento de un horario o calendario (utilizando TIC)
G 3.6 Lectura de información desde CD ROM ó DVD (usando TIC)
G 5.6 Obtener o guardar música (TIC)
Fuentes comparativas Elemento comparador
LAMP C 26 Cálculos con números en el trabajo (C28 proporciona
indicadores de niveles HI
LAMP D 1 8 elementos pueden proporcionar indicadores de los nivel HI
LAMP D2.5 Producir recibos, facturas o cuadros presupuestales
LAMP G 3.1 a 3.4 Ítems pueden implicar niveles de HI

14. APENDICE 1APENDICE 1
Indicadores DHI - Encuesta de Hogares LAMP 3/3Indicadores DHI - Encuesta de Hogares LAMP 3/3
e) Aplicar información para crear y comunicar conocimiento
Fuentes comparativas Elemento comparador
LAMP C 23 Escribir mensajes en el trabajo (C25 ofrece los niveles HI)
LAMP D2.1 Escribir cartas personales, mensajes, correo-e
LAMP D2.2 Escribir cartas oficiales de una autoridad u organización
LAMP D2.4 Escribir reportes ó artículos
LAMP D2.6 Producir gráficos, diagramas o mapas

15. Elemento habilidades
informativas
Fuente Ítem
Reconocer necesidad de
información
DHS 2007, encuesta a
mujeres
Necesidades no satisfechas de
planificación familiar
Localizar y evaluar calidad
de la información
PISA: Competencias
científicas, OCDE (2006, 29)
Identificar problemas científicos
mediante la determinación de
palabras clave para búsqueda
PISA: Habilidad en lectura
OECD (2006, 50)
Extraer información específica de
textos
Almacenar y recuperar
información
DHS (2007),
encuesta a mujeres
Conocimiento de una fuente
anticonceptiva
DHS (2007),
encuesta a mujeres
Conocimiento acerca de las
maneras de evitar contraer el SIDA
DHS (2007),
encuesta a mujeres
Conocimiento acerca del
comportamiento sexual de alto
riesgo
Hacer uso efectivo y ético
de la información
DHS (2007),
encuesta a mujeres
Uso de métodos anticonceptivos
Aplicar información para
crear y comunicar
conocimiento
PISA: Competencias
científicas,
OCDE (2006, 29)
Interpretación de información
científica; toma y comunicación de
decisiones
APENDICE 2APENDICE 2
Ejemplos de indicadores DHI - Evaluación escolar PISA y encuesta domésticaEjemplos de indicadores DHI - Evaluación escolar PISA y encuesta doméstica
DHSDHS

16. APENDICE 3APENDICE 3
Indicadores internacionales - Suministro, acceso, recepción deIndicadores internacionales - Suministro, acceso, recepción de
información y competencias TICinformación y competencias TIC
Propuesta basada en una división en 3 partes de los indicadores:
• Suministro
• Recepción
• Habilidades
Algunas brechas importantes de información:
• Recepción
• Producción de libros
• Problemas con las definiciones
• Bibliotecas

17. Indicadores potenciales DHI, incluyendo fuentes, problemasIndicadores potenciales DHI, incluyendo fuentes, problemas
y enlaces para indicadores oficiales EFA, MDGs, y WSISy enlaces para indicadores oficiales EFA, MDGs, y WSIS
1/61/6
Dimensión Tópico Indicador Fuente
Referencias a
objetivos
internacionales
Suministro
1. Impresión
(periódico)
Títulos por 1,000,000 de
habitantes
Encuesta UIS de prensa,
2006
EFA 2B
2. Radio Canales por 1,000 de
habitantes
Encuesta UIS de medios
electrónicos, 2006
3. Aparatos de radio por cada
100 o 1,000 habitantes
EFA 2B
WSIS A11
4. Televisión Canales por 1,000
habitantes
Encuesta UIS de medios
electrónicos, 2006
5. Televisores por cada 100
o 1,000 habitantes
Encuesta UIS de medios
electrónicos, 2006
EFA 2B
WSIS A12
6. Periodista Periodistas de medios
impresos por 1,000,000
habitantes
Encuesta UIS de prensa,
2006
7. Periodistas en medios
electrónicos por 1,000,000
habitantes
Encuesta UIS de medios
electrónicos, 2006
8. Graduados (y matriculados)
en periodismo e información
Encuesta UIS de
educación anual

18. Indicadores potenciales DHI, incluyendo fuentes, problemas yIndicadores potenciales DHI, incluyendo fuentes, problemas y
enlaces para indicadores oficiales EFA, MDGs, y WSISenlaces para indicadores oficiales EFA, MDGs, y WSIS
2/62/6
Dimensión Tópico Indicador Fuente
Referencias a objetivos
internacionales
Suministro
9. Contenido
en medios
electrónicos
% anual de las emisiones de radio,
tiempo dedicado a las noticias y
información, o la educación y la ciencia
Encuesta UIS de
medios electrónicos,
2006
Dato limitado, difícil de
comparar
10. % anual de las emisiones de televisión,
tiempo dedicado a las noticias y
información, o la educación y la ciencia
Encuesta UIS de
medios electrónicos,
2006
Dato limitado, difícil de
comparar
11. Medios
en línea
No. de periódicos en línea por
1,000,000 habitantes
Encuesta UIS de
prensa, 2006
12. No. de estaciones de radio en Internet
por 1,000,000 habitantes
Encuesta UIS de
medios electrónicos,
2006
13. % de localidades con centros de acceso
a Internet público (PIAC) por el número
de habitantes
ITU WSIS A10
Problemas en la concepción, y
recopilación de datos
14. PC’s Número de PC’s por 100
ó 1000 habitantes
ITU WSIS A3
MDG 48a
EFA 2B
15 Biblioteca Bibliotecas públicas
- Volumen de libros
Encuesta UIS de
bibliotecas
EFA 2B
Encuesta solo en América
Latina 2007

19. Indicadores potenciales DHI, incluyendo fuentes, problemas yIndicadores potenciales DHI, incluyendo fuentes, problemas y
enlaces para indicadores oficiales EFA, MDGs, y WSISenlaces para indicadores oficiales EFA, MDGs, y WSIS
3/63/6
Dimensión Tópico Indicador Fuente
Referencias a objetivos
internacionales
Suministro
16. Empleados de bibliotecas
por 1,000,000 habitantes
Encuesta UIS de
bibliotecas
Solo encuestas en
América Latina in 2007
17. Producción
de libros
Títulos por 1,000
habitantes
EFA 2B
No hay datos completos para
los países en desarrollo
18. Disponibilidad Periódicos Circulación total, & por
1,000 habitantes
EFA 2B
19. Radio % hogares con radio LAMP y encuestas
de hogares
(internacional)
EFA2B
WSIS HH1
20. TV % hogares con una TV LAMP y encuestas
de hogares
(internacional
EFA2B
WSIS HH2
21. Medios en
línea
% de hogares con acceso
a Internet
WSIS HH7
EFA 2B
22. Subscritores a Internet por
100 o 1,000 habitantes
MDG 48b
WSIS A4
23. % de escuelas con una
conexión a Internet
WSIS Ed

20. Indicadores potenciales DHI, incluyendo fuentes, problemas yIndicadores potenciales DHI, incluyendo fuentes, problemas y
enlaces para indicadores oficiales EFA, MDGs, y WSISenlaces para indicadores oficiales EFA, MDGs, y WSIS
4/64/6
Dimensión Tópico Indicador Fuente
Referencias a objetivos
internacionales
Suministro
24. Información
Recepción
Periódicos % de hogares / personas que
reportan leer un periódico
LAMP y encuestas
de hogares
(inter)nacional
25. Radio % de hogares / personas que
reportan leer un periódico
LAMP y encuestas
de hogares
(inter)nacional
26. TV % de hogares/ personas que
denuncian ver televisión
LAMP y encuestas
de hogares
(inter)nacional
27. Medios en
línea
% de hogares / personas que
reportan el uso de medios en
línea
WSIS HH10
28. % de hogares / personas que
reportan usar el Internet
LAMP y encuestas
de hogares
(inter)nacional
WSIS HH10 + 13
29. Contenido
en medios
electrónicos
% de personas que reportan
ver diferentes tipos de
contenido
LAMP y encuestas
de hogares
(inter)nacional
Pocos datos, no se compilan
sobre una base comparable
30. Uso de
bibliotecas
% de hogares / personas que
reportan solicitar prestamos
de periódicos, libros, ó revistas
LAMP y encuestas
de hogares
(inter)nacional

21. Indicadores potenciales DHI, incluyendo fuentes, problemasIndicadores potenciales DHI, incluyendo fuentes, problemas
y enlaces para indicadores oficiales EFA, MDGs, y WSISy enlaces para indicadores oficiales EFA, MDGs, y WSIS
5/65/6
Dimensión Tópico Indicador Fuente
Referencias a objetivos
internacionales
Habilidades
31. Alfabetización Nivel de
alfabetización
Encuesta anual UIS No mide la competencia
32. Habilidades
informativas
Alfabetización LAMP/IALS Medida de competencia
comparable
internacionalmente
33. Habilidades
TC en
escuelas
% maestros con
capacitación formal
en las TIC
Encuesta anual UIS
de educación
WSIS Ed
34. % escuelas con
PC’s, usadas para
propósitos
educativos
Encuesta anual UIS
de educación
WSIS Ed
35. Lenguaje % of people speaking
minority languages
SIL y otras fuentes Recopilación de datos y
definiciones frecuentemente
problemáticas
36. Habilidades
informativas
Reconocer
necesidad de
información
Ver Catts y Lau LAMP/IALS Medida de competencia
comparable
internacionalmente
37. Localizar y
evaluar
calidad de
información
Ver Catts y Lau LAMP/IALS

22. Indicadores potenciales DHI, incluyendo fuentes, problemas yIndicadores potenciales DHI, incluyendo fuentes, problemas y
enlaces para indicadores oficiales EFA, MDGs, y WSISenlaces para indicadores oficiales EFA, MDGs, y WSIS
6/66/6
Dimensión Tópico Indicador Fuente
Referencias a objetivos
internacionales
38. Almacenar y recuperar
información
Ver Catts y Lau LAMP/IALS
39. Hacer uso efectivo y ético
de la información
Ver Catts y Lau LAMP/IALS
40. Aplicar información para
crear y comunicar
conocimiento
Ver Catts y Lau LAMP/IALS

23. Fuentes UNESCO – IFLAFuentes UNESCO – IFLA
• Directorio. Directorio Internacional DHI IFLA - UNESCO,
www.infolitglobal.info
• Estadísticas/indicadoresEstadísticas/indicadores. “Towards Information Literacy Indicators”
documento preparado para UNESCO. www.unesco.org
• ReporteReporte. Reporte mundial DHI, IFLA - UNESCO
• Logo. Logo internacional DHI, IFLA - UNESCO, www.infolitglobal.info/logo
• Libro. Information Literacy: International Perspectives. Munich: IFLA / K.G.
Saur, 2008
• Directrices. Directrices internacionales DHI, IFLA, 2006, disponible en
alemán, coreano, español, francés, portugués, ruso y otras procesos,
http://www.ifla.org/VII/s42/pub/IL-Guidelines2006.pdf

24. UNESCO – IFLAUNESCO – IFLA
Logo DHI InternacionalLogo DHI Internacional
www.infolitglobal.info/logowww.infolitglobal.info/logo

25. LogoLogo
Versión blanco y negroVersión blanco y negro

26. ConclusionesConclusiones
1. Los indicadores DHI son una herramienta eficaz para medir los logros de la
“Década internacional de la alfabetización” de UNESCO
2. Los gobiernos requieren monitorear el uso de la información por parte de los
ciudadanos, para invertir más en el desarrollo de habilidades informativas
3. Los indicadores DHI pueden obtenerse del análisis de fuentes secundarias y
de encuestas nacionales, como LAMP, PISA, etc.
4. Es más efectivo y económico usar estudios actuales que ya están en operación
5. Estadísticas sobre el uso de la información es parte vital de la medición DHI,
además de identificar la provisión y acceso por todo tipo de ciudadanos.