Este documento describe la segmentación de electores y los tipos de comportamiento electoral. Explica que la segmentación es el proceso de clasificar a los grupos de electores para establecer estrategias electorales específicas para cada segmento. Identifica cuatro tipos de electores clave: blancos naturales, líderes de opinión, electores fluctuantes y electores críticos. También resume cinco modelos de comportamiento electoral: el modelo de Columbia, el modelo de Michigan, el enfoque comunicacional, y los modelos positivos o de "rational choice".