SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 85
Habilidades personales para la vida universitaria 
Habilidades personales 
para la vida universitaria 
1
Habilidades personales para la vida universitaria 
Gerente General: 
Mg. Raquel Noemí Godoy Cedeño 
Rector: 
Dr. Humberto Llempén Coronel 
Vicerrector Académico: 
Mg. Alcibíades Sime Marques 
Vicerrector de asuntos estudiantiles: 
Mg. Nicolás Valle Palomino 
Decano Facultad Derecho: 
Mg. Daniel Cabrera Leonardini 
Decano Facultad de Ingeniería, 
Arquitectura y Urbanismo: 
Mg. Jorge Eduardo Luján López 
Decana Facultad de Humanidades: 
Mg. Susy del Pilar Aguilar Castillo 
Decano Facultad de Ciencias 
Empresariales: 
M.A. Edgar Roland Tuesta Torres 
Decano Facultad Ciencias de la Salud 
Dr. Santos Leopoldo Acuña Peralta 
Director de Programa Académico de 
Formación General 
Dr. Lázaro Villegas Agramonte 
Directora del Programa académico de 
Educación a Distancia 
Mg. Lady Lora Peralta 
Directora CEPRE Sipán 
Mg. Yrma Burga Bustamante 
2 
Autoría 
Anatomía 
José Adolfo Díaz Tantalean 
Biología 
Edwin Ricardo Alarcón Benavides 
Comunicación 
Samamé Núñez, Alicia Magali 
Habilidades Personales para la Vida 
Universitaria 
Heredia Segura, Manuel Richard 
Zambrano Chavez, Cesar Gilberto 
Introducción al Trabajo universitario 
Barboza Rimarachín, Luz María Angélica 
Matemática 
Asiu Saavedra, Marina Mercedes 
Aguinaga Doig, Carmen Raquel 
Materiales educativos para la vida 
universitaria 
Edición 2015 
Diseño pedagógico 
Mg. Yrma Burga Bustamante 
Lic. Ysaac Galán Salazar 
Digitación y Diagramación 
Ing. Jorge Gustavo Alonso Delgado Caramutti 
Material de uso didáctico para estudiantes del 
CEPRE 
UNIVERSIDAD SEÑOR DE SIPÁN 
CEPRE 
Campus: Km. 5 Carretera Pimentel 
Teléfonos: (074) - 481610 / (074) - 481620 / (074) - 481630 
Pág. Web: http://www.uss.edu.pe
Habilidades personales para la vida universitaria 
Figura Nº 01: Charla de autoconocimiento 
Fuente: Foto tomada de Imagen Institucional - USS 
3 
Tema: 1 
AUTOCONOCIMIENTO 
“El conocimiento de sí mismo o inteligencia 
intrapersonal es precisamente esa capacidad 
que nos permite trazarnos una imagen bastante 
precisa y realista de uno mismo, de nuestras 
fortalezas y limitaciones, ser consciente de lo 
que nos motiva, de nuestras disposiciones de 
ánimo y de nuestras emociones, mientras ellas 
ocurren. en este conocimiento surge un “sentido 
del yo” que nos da fortaleza interna y 
capacidad para autogobernarnos “ 
Gardner. 
Cuando nosotros pensamos en una persona conocida inmediatamente nos 
viene a la mente su imagen: un aspecto descriptivo que nos la describe tanto física, 
psicológica y socialmente que se ha formando tras la relación que hemos mantenido 
con ella. Esa imagen correspondería al concepto que tenemos de esa persona; de 
igual forma, cada uno tiene en mente la imagen de cómo somos cada uno. 
El descubrimiento de uno mismo consiste en darse cuenta de nuestros 
caracteres, actitudes y comportamientos que manifestamos en los diferentes 
contextos sociales en los que interactuamos. Aquellos individuos que se quieren a sí 
mismos tendrán un mejor concepto y conocimiento con respecto a sí mismos a 
comparación de aquellos que no logran aceptarse tal y como son. 
Por otro lado las personas que tienen un buen concepto de ellas mismas 
establecen relaciones más ricas y saludables con los demás y pueden sentirse 
empáticas y responsables ante los que lo rodean y ante la propia vida. En este 
sentido el nivel de autoestima se fortalece ya que es lo más importante a desarrollar 
con el fin de tener éxito en la sociedad. Tener autoestima significa estar orgullosos 
de nosotros mismos y experimentar ese orgullo desde nuestro interior; sin autoestima 
nos sentimos inútiles, desvalorizados, inseguros, optamos por realizar conductas 
inadecuadas como pretexto para justificarse.
Habilidades personales para la vida universitaria 
1.1 AUTOCONOCIMIENTO, AUTOCONCEPTO Y AUTOACEPTACIÓN 
Según Navarro M. (2009), refiere que todos los 
juicios a los que nos sometemos, ninguno es tan importante 
como el nuestro propio. La imagen que nos vamos haciendo 
de nosotros mismos se construye desde el momento en 
que nacemos a través de la interacción que tenemos con 
nuestra familia, especialmente con la madre. A partir de 
estas relaciones se va desarrollando un proceso de 
percibirse a sí mismo como una realidad diferente a los 
demás. 
En la base de la autoestima encontramos tres elementos claves para 
la misma, el autoconocimiento, el autoconcepto y la autoaceptación, 
íntimamente relacionados entre sí. 
En este sentido el autoconocimiento consiste en la capacidad que 
tiene la persona para reconocer las fortalezas, habilidades y potenciales, así 
como las limitaciones de cada uno de nosotros mismos. Conocerse compete 
“poder haber descubierto nuestras limitaciones y fortalezas que nos 
diferencias de los demás” 
Según Carl Roger (1997) refiere que el autoconcepto es la percepción 
positiva o negativa que de sí tiene una persona, y esto procede de las 
experiencias previas, de ser objeto de consideración por parte de los demás y 
de los testimonios de ciertas personas que ocupan un papel importante en su 
vida. No puede existir, por tanto, autoconcepto que no haya pasado antes, de 
alguna manera, por los demás, especialmente por los padres, los educadores 
y la sociedad de iguales (compañeros). 
El constructo del autoconcepto incluye: 
 Ideas, imágenes, y creencias que uno tiene de sí mismo. 
 Imágenes que los demás tienen del individuo. 
 Imágenes de cómo el sujeto cree que debería ser. 
 Imágenes que al sujeto le gustaría tener de sí mismo. 
4 
1.2 AUTOESTIMA 
Figura Nº 1.1: Imagen de 
autoconocimiento 
Fuente: 
http://3.bp.blogspot.com/- 
RdvDsPiM3LY/TaIRR4cDJMI/ 
AAAAAAAAAAQ/SzWxN_F_- 
K4/s160/autoestima-6.jpg
Habilidades personales para la vida universitaria 
Gil (2003) considera a la autoestima como el sentimiento valorativo de 
nuestro ser, el juicio que hacemos de nosotros mismos, de nuestra manera de 
ser, de quienes somos, del conjunto de rasgos corporales, mentales y 
espirituales que configuran nuestra personalidad, determina nuestra manera 
de percibirnos y valorarnos y moldea nuestras vidas. Ésta influye en la toma 
de decisiones y es fundamental para el rendimiento académico. Si un 
adolescente piensa que no es competente, no se esforzará en hacer bien las 
cosas porque creerá que no es capaz y, además, será infeliz. 
Según Lia (2003) refiere que la autoestima es un tema que está 
profundamente ligado al de la salud pues no se puede ser saludable si no se 
tiene un buen vínculo con uno mismo y una imagen de autoafirmación que 
permita proyectarse en el mundo de una manera autovalorativa. No hay que 
confundirla con la autosuficiencia, la autonomía y la autoafirmación. 
Existe una diferenciación entre aquellos que poseen una alta y baja 
autoestima que abarca descriptivamente los siguientes puntos: 
 La autoestima saludable tiene que ver con la racionalidad, el realismo, 
la intuición y la creatividad, la independencia, la capacidad para 
aceptar los cambios y además la humildad para reconocer los errores. 
 Busca el desafío y el estímulo de metas dignas y exigentes. 
 Cuanto más sólida es la autoestima mejor preparados estaremos para 
hacer frente a los problemas que se presentan en la vida, cuanto más 
rápido nos levantamos después de una caída, mayor energía 
tendremos para empezar de nuevo. 
 Cuanto mayor sea nuestra autoestima estaremos más dispuestos a 
tener relaciones que sean más gratificantes que perjudiciales. 
 La autoestima permite reconocer, sin falsa humildad, la propia 
capacidad y el valor personal. 
 La baja autoestima puede promover conductas autodestructivas. 
 Otro riesgo de la baja autoestima es depender hasta esclavizarse del 
5 
concepto de los demás. 
 La autoestima le permite al Yo ampliar su capacidad para ser feliz. 
1.3 ¿CÓMO SE FORMA LA AUTOESTIMA?
Habilidades personales para la vida universitaria 
Existen muchas maneras de concebir la formación de la autoestima, 
Sabemos que las personas no nacen con la autoestima, ésta se desarrolla 
gracias a la interacción que poseemos con personas significativas, entre ellas 
se encuentran los padres de familia, los profesores, los hermanos, amigos, 
etc. 
El entorno favorece o desvaloriza el nivel de 
autoestima de cada individuo, desde que somos pequeños constantemente 
estamos aprendiendo cosas nuevas, el concepto de autoestima se ve 
favorecido por la manera cómo percibimos y valoramos los mensajes, tratos y 
comportamientos que los demás emiten hacia nosotros 
Durante la formación de la autoestima, influyen dos aspectos: 
 El autoconocimiento que se refiere con la manera cómo nosotros mismos 
nos percibimos, cuánto nos conocemos; puesto que ello determinará un 
estilo de conducta ante las diferentes situaciones de entorno. 
 Las expectativas; es decir, cómo los individuos anhelarían o desearían 
ser en un futuro no muy lejano. 
1.4 LA AUTOESTIMA, EL SER Y EL SENTIDO DEL VALOR PERSONAL 
Según Alcántara (2009) refiere que el sentido del valor personal se define 
como una percepción individual, una visión de sí mismo en relación con los 
demás. Creemos que valemos tanto como somos vistos en el medio social, 
familiar, laboral o escolar, por nuestras habilidades, actitudes, destrezas, 
dones y cualidades, a veces nuestros atributos físicos de belleza o fealdad, 
etnia o color de piel, educación y otros factores. La autoestima no es en 
realidad el valor social que proyectamos a los demás sino la 
retroalimentación de este valor, es nuestra propia percepción, es decir, la 
interpretación que hacemos del aprecio o el rechazo que los demás nos 
demuestran. 
A. Pérdida de la autoestima y complejos 
6 
Figura Nº 1.2: Imagen de 
autoestima 
Fuente: Foto tomada de 
Imagen Institucional - USS
Habilidades personales para la vida universitaria 
Las personas frecuentemente expuestas al éxito o fracaso ven crecer 
o decrecer su autoestima dramáticamente. En la medida en que ésta 
decrece debido a las circunstancias de la vida, las personas van 
perdiendo confianza y fe en ellas mismas, esta pérdida las hace menos 
atrevidas, calladas, introvertidas y tímidas por temor al rechazo. Al 
depender de la opinión de otros, no creen en sí mismas, o se sienten 
incapaces de tener éxito. 
7 
B. La actitud de campeón 
Nadie puede llegar a ser campeón si no se siente como un campeón, 
si no cree en sí mismo. La actitud del campeón consiste en no temer al 
fracaso, sin que esto signifique no experimentarlo a veces, ya que éste es 
parte de las experiencias y si se le acepta como un aprendizaje para evitar 
nuevos errores se transforma en éxito; es decir, cuando se tiene la 
expectativa del éxito al fracaso es una buena lección, en cambio cuando 
no se cree en el éxito el individuo elimina toda posibilidad de crecer, se 
convierte en un perdedor; el campeón tiene una fe inquebrantable en él 
mismo y digiere sus fracasos como aprendizajes; si tiene una derrota lo 
primero que hace es bloquear el pasado y aferrarse al futuro, recordando 
de su derrota sólo lo que ha aprendido y le será útil para evitar errores en 
el futuro, así el campeón toma actitud de éxito y logra triunfar 
permanentemente a pesar de los obstáculos que minan su camino. 
C. Somos lo que pensamos 
Realmente somos lo que pensamos que somos y aunque esta frase 
parece un trabalenguas en realidad no lo es, ya que verdaderamente 
actuamos bajo la idea de lo que creemos ser, quien se sienta valioso ante 
sus propios ojos proyectará esa imagen a los ojos de los demás. Los 
triunfadores proyectan actitud de triunfo y por eso triunfan, su autoestima 
los lleva a ver en cada momento una oportunidad y a hacer de cada 
persona un aliado. Nuestro pensamiento determina todas nuestras 
actitudes y nuestras actitudes forjan expectativas del futuro, somos de 
este modo, forjadores voluntarios de nuestro destino 
ACTIVIDAD N° 01-A
Habilidades personales para la vida universitaria 
EL ÁRBOL 
8 
Orientaciones: 
De manera grupal los estudiantes y el docente dialogan sobre la vida de un árbol 
comparándola con nuestro pasado que serían las raíces, el presente el tronco y las 
ramas principales y el futuro otras ramificaciones, hojas, flores y fruto. 
Proponer que cada estudiante de manera individual en una hoja de papel bond 
realice su árbol dándole la forma, color, textura que más armonice con su vida 
(pasada, presente y futuro). Cada raíz, rama, hoja, etc. debe tener su significado. 
Una vez terminada se invita hacer una puesta en común. 
ACTIVIDAD N°01-B
Habilidades personales para la vida universitaria 
FICHA: CONOCERSE ASÍ MISMO 
9 
Orientación 
De manera individual los estudiantes reflexionan: 
Piensa en ti cómo eres, cómo es tu carácter y tu personalidad. Señala si posees por 
lo menos diez características de la ficha anexa y comenta. Puedes añadir otras 
características tuyas que crees que son importantes y que no aparecen en la lista 
pero son cosas que sabemos hacerlas bien. 
CARACTERÍSTICAS SI / NO RAZONES 
Considerado/a 
Ingenioso/a 
Cariñoso/a 
Amable 
Alegre 
Cortés 
Pacífico/a 
Gracioso/a 
Honesto/a 
Valiente 
Simpático/a 
Cabello sedoso 
Ojos bonitos 
Bien Vestido/a 
Guapo/a 
Atleta 
Buen/a jugador/a de 
baloncesto 
Bueno en fútbol 
Bueno/a en tenis 
Buen/a nadadora 
Bueno/a en Matemáticas 
Bueno/a en redacción 
Buen/a lector/a 
Inteligente 
responsable 
Aventurero/a 
Trabajador/a 
Educado/a 
Creativo/a 
Respetuoso/a 
Divertido/a 
Líder 
Solidario/a 
Ayudo a los demás 
Buen compañero 
Tema: 2
Habilidades personales para la vida universitaria 
AUTORREGULACIÓN 
Según Galindo (2003) refiere que las emociones positivas, además de sus 
consecuencias intrínsecamente agradables e incluso adictivas, también promueven 
la salud psicosocial, intelectual y física, cuyos efectos permanecen por un largo 
tiempo después de que las emociones positivas se hayan desvanecido, ya que al 
mismo tiempo regulan el comportamiento futuro de la persona y son elemento clave 
en la autorregulación de las propias emociones. 
La regulación de la conducta es un elemento clave de la función emocional; 
es decir, que la regulación de las emociones positivas y negativas ejercen sobre el 
comportamiento, pero en esta regulación estas emociones desempeñan papeles muy 
diferentes y no antagónicos. 
Así mismo el afecto positivo nos proporciona programas de acción mucho 
más abiertos, ya que no solo dirige nuestro comportamiento a las condiciones 
potencialmente favorables, sino que nos abre la posibilidad de aprender infinidad de 
nuevas pautas emocionalmente satisfactorias, al tiempo que las potencia; es decir, 
aprendemos mucho más con indicaciones positivas de qué es lo que podemos hacer 
que con meras prohibiciones de lo que no debemos hacer. Así pues el afecto positivo 
es más orientador y enriquecedor, mientras que el negativo es más limitado. 
10 
2.1 AUTOCONTROL 
Lo más importante es tomar conciencia de 
nuestras emociones, comprender los 
sentimientos de los demás, tolerar las 
presiones y frustraciones de la vida 
cotidiana, adoptar una actitud empática y 
social, que nos brindará más posibilidades de 
desarrollo personal y profesional. 
Figura Nº 02: Imagen de autorregulación 
Fuente: Foto tomada de Imagen Institucional - USS
Habilidades personales para la vida universitaria 
El autocontrol es una herramienta que 
nos permite no dejarnos llevar por los 
sentimientos del momento; es decir, enfrentar 
con decisión un obstáculo y asumir la solución 
del mismo. Es verdad, cada uno coloca sus 
límites, pero es necesario saber hacerlo, 
saber decir “NO” cuando es necesario. 
Desde que somos pequeños aprendemos que primero se da una 
regulación externa, por el control que ejerce el adulto, esas experiencias nos 
enseñan mañana más tarde, que somos nosotros mismos los que tenemos 
que actuar, reconociendo nuestras habilidades y limitaciones lo que, solo así 
sabremos quienes somos, que queremos, y hacia dónde vamos. 
El autocontrol nos ayudará a saber controlar las emociones y que 
éstas no nos controlen. La madurez nos impulsará a expresar las emociones 
que sentimos en el momento y contexto adecuado, dependerá de cada uno el 
ser honesto a la hora de expresarla. Cada ser humano es diferente y 
complejo, nunca habrá dos personas iguales, por lo tanto cada una es 
importante, valiosa, con ansias e intereses; pero por sobre todo con unas 
ganas enormes de ser cada vez mejor. 
2.2 LA AUTORREGULACIÓN, EL AUTOCONTROL DE LOS ADOLESCENTES 
Los adolescentes son personas que creen que ya saben lo suficiente 
para tomar decisiones, y asumen una libertad inexistente, ya que las 
decisiones generalmente no están asociadas a las responsabilidades que 
éstas conllevan. En esta etapa son pocas las personas que saben 
autorregularse; la mayoría asume la vida como una broma. 
La autorregulación es conocer y poder compensar lo emocional con 
todo nuestro estado mental, es sumamente difícil que un adolescente logre lo 
anterior ya que es una etapa de muchos cambios emocionales, cumplir 
responsabilidades y agudizar el pensamiento y la lógica. 
El autocontrol muestra la autoridad que una persona puede tener sobre sus 
reacciones, sentimientos e impulsos a través de su decisión podrá fortalecer, 
11 
Figura Nº 2.1: Imagen de autocontrol 
Fuente: Foto tomada de Imagen Institucional - USS
Habilidades personales para la vida universitaria 
mantener o someter según su libre disposición. De manera sucinta diremos 
pues que el “Autocontrol” muestra la capacidad para enfrentar positivamente 
las experiencias futuras. 
12 
A. Ante los cambios 
La etapa de la adolescencia es un tiempo complicado en el desarrollo 
humano. La presencia de cambios hormonales están asociados a 
inestabilidades y molestias. Durante la adolescencia pareciera que el 
autocontrol es algo muy difícil de lograr. Los adolescentes celebran sin 
control y saltan fugazmente del optimismo al pesimismo. Presente está 
una alta participación emocional, se exterioriza aspectos sociales con 
mucha pasión, la discusión es activa. En el aspecto sexual muestra 
indicios de interés por otra persona y actúan con timidez o motivados, son 
inseparables y leales. Pero al mismo tiempo surgen causales de 
inestabilidad como la angustia, que lo altera emocionalmente. 
La adolescencia, desde el punto de vista psicológico, es un período de 
tentativas, ensayos y errores. La conducta del adolescente se caracteriza 
por la inestabilidad, como resultado de la búsqueda de esa identidad 
propia y muy personal. Los aspectos afectivos se presentan con rapidez, 
generalmente con causas aparentes. Situación que el adulto no alcanza a 
comprender. Existe también una fuerte tendencia a la melancolía. 
Fácilmente se sumergen en la frustración como consecuencia de un 
fracaso que generalmente se asocia a los cambios fisiológicos, que tienen 
consecuencias en su imagen. El adolescente mantiene cierta 
comunicación consigo mismo, resaltando el aspecto íntimo de su persona. 
El acercamiento al grupo y la unión del adolescente a los mismos le 
permiten expresar aspiraciones de darse a conocer o hacerse reconocer, 
del deseo de aprobación y de comprensión que son fundamentales en 
este período. 
El no saber autorregularse, puede deberse a las siguientes circunstancias:
Habilidades personales para la vida universitaria 
 Autoestima baja. 
 No saber expresar emociones. 
 Influencia de personas que le rodean. 
 Ser el centro para llamar la atención 
 Inadecuada elección de amistades. 
Figura Nº 2.2: Imagen de autocontrol 
Fuente: http://tipsfamilia.com/wp-content/ 
uploads/2011/10/autoestima.jpg 
Las emociones positivas y negativas desempeñan 
papeles diferentes pero imprescindibles, ninguna de ellas puede ser eliminada o 
minimizada. Ambas tienen una función adaptativa para la interacción con el entorno y 
son necesarias para responder adecuadamente a las demandas y necesidades que 
la vida nos depara. Las funciones de las emociones positivas vendrían a 
complementar las funciones de las emociones negativas, y ambas serían igualmente 
importantes en un contexto evolutivo. 
13 
2.3 INTELIGENCIA EMOCIONAL 
Según Mayer y Salovey. (1997). Citado por Galindo (2003) plantea que 
la Inteligencia Emocional puede concebirse como una estructura piramidal 
con cuatro habilidades básicas: “La habilidad para percibir, valorar y expresar 
emociones con exactitud; la habilidad para acceder y/o generar sentimientos 
que faciliten el pensamiento; la habilidad para comprender emociones y el 
conocimiento emocional, y la habilidad para regular las emociones 
promoviendo un crecimiento emocional e intelectual” 
2.3.1. La percepción emocional 
Consiste en la habilidad para identificar y reconocer tanto los propios 
sentimientos como los de aquellos que te rodean. Implica prestar 
atención y descodificar con precisión las señales emocionales de la 
expresión facial, movimientos corporales y tono de voz. 
2.3.2. La facilitación o asimilación emocional 
Implica la habilidad para tener en cuenta los sentimientos cuando 
razonamos o solucionamos problemas. Esta habilidad se centra en 
cómo las emociones afectan al sistema cognitivo y cómo nuestros 
estados afectivos ayudan a la toma de decisiones.
Habilidades personales para la vida universitaria 
2.3.3. La comprensión emocional 
Implica la habilidad para desglosar el amplio y complejo repertorio de 
señales emocionales, etiquetar emociones y reconocer en qué 
categorías se agrupan los sentimientos. La comprensión emocional 
supone conocer cómo se combinan los diferentes estado emocionales, 
dando lugar a las conocidas emociones secundarias (por ejemplo, los 
ceos pueden considerarse una combinación de admiración y amor 
hacia alguien junto con un matiz de ansiedad por miedo a perderla por 
otro persona) 
2.3.4. La regulación emocional 
Es la habilidad más compleja de la Inteligencia Emocional. Esta 
dimensión incluirá la capacidad para estar abierto a los sentimientos, 
tanto positivos como negativos, y reflexionar sobre ellos y destacar o 
aprovechar la información que los acompaña en función a su utilidad. 
Abarca además el manejo de nuestro mundo intrapersonal y también el 
interpersonal, esto es, la capacidad para regular las emociones de los 
demás, poniendo en práctica diversas estrategias de regulación 
emocional que modifican tanto nuestros sentimientos como el de los 
demás. 
14
Habilidades personales para la vida universitaria 
ACTIVIDAD N° 02-A 
15 
Orientaciones: 
Leer detenidamente el caso utilizando las técnicas de lectura, luego en grupo 
contesta las preguntas que se te plantean: 
Camila, estudiante del CEPRE, comenta:…”Cierto día en clase, en el curso de 
Trabajo Universitario, presento mi trabajo al profesor “Silva”, quien en presencia de 
todos mis compañeros, un grupo de veinte, me dijo que estaba muy bien, en ese 
instante crucé la mirada inconscientemente con la de mi amiga y nos sonreímos, 
estaba muy nerviosa, pero, feliz. 
Repentinamente el profesor cambia de actitud y me dice ¿De qué se ríe usted?, 
quitándome el trabajo que tenía en mi mano, empezó a revisarlo frenéticamente a la 
vez que decía que mi trabajo estaba mal, que todo está mal, que lo cambie, que esto 
y que lo otro(estaba rojo como tomate). Yo no entendía nada, si unos minutos antes 
él había elogiado mi trabajo, dijo que no estaba bien, traté de explicarle, pero no me 
dejaba hablar, al mismo tiempo me decía que hable, y al tratar de hacerlo él era el 
que hablaba, entonces opté por decirle que me retiraba, y por último dijo: entonces 
me entiende ¿verdad?”, yo sólo lo miraba y pasé a retirarme. Luego y antes de 
despedirse, se dirigió hacia el grupo del aula y dijo: “bueno, solo encontré tres 
trabajos bien hechos, entre ellos (señalándome), dijo el de la señorita que le gusta 
pelearse conmigo”. 
Saben, continúa diciendo Camila, no entiendo ¿Qué le pasó al profesor? ¿Por qué 
actuó de esa forma? “Creo que interpretó mal el que haya sonreído con mi amiga, 
pero no estaba haciendo nada malo” 
Dialogando y respondiendo preguntas en equipo 
a) ¿Qué características presentan las personas de la descripción anterior? 
b) ¿Crees que las personas están frecuentemente sintiendo estas experiencias 
emocionales?
Habilidades personales para la vida universitaria 
ACTIVIDAD N° 02-B 
EVALÚA CÓMO PIERDES EL CONTROL Y TUS PROPIOS RECURSOS 
16 
Orientaciones 
Presentar la información en forma clara y precisa; luego redacta tus comentarios 
con letra legible y respetando las reglas de ortografía. 
Describe dos ejemplos actuales de pérdidas de control, detallando el hecho tal y 
como sucedió: 
EJEMPLO 1 EJEMPLO 2 
Situación: ¿Qué sucedió? 
Personas involucradas 
Lugar y momento 
Tu proceso de pérdida de 
control 
¿Cómo acabó? 
¿Consecuencias? 
Ahora veremos de un modo más general cómo pierdes el control. 
Has de completar las líneas en blanco de la próxima página siguiendo las siguientes 
instrucciones. 
APARTADO 1: QUÉ NOTO EN MI CUERPO 
Céntrate en todas aquellas situaciones o ejemplos en los que has perdido el control y 
escribe en la primera columna qué notaste en tu cuerpo cuando empezaste a ponerte 
nervioso y perder el control. 
APARTADO QUÉ PIENSO 
Antes de cubrir esta columna te doy unos ejemplos de qué puedes notar en tu 
cuerpo, echa mano de ellos para identificar lo que notas en ti sólo en el caso de que
Habilidades personales para la vida universitaria 
no fueras capaz de enumerarlos en el anterior apartado. Si has descrito 
detalladamente lo que notas pasa a cubrir la columna 2. 
17 
Ejemplos de qué se nota en el cuerpo: 
__ Debilidad en las piernas__ Brazos tensos__ Rascarse, frotarse,..__ Temblor de 
manos__ Ver para el suelo, techo,.. __ Cara tensa __ Cara pálida __ Sonrojo o 
rubor__ Humedecerse los labios__ Respirar con dificultad __ Respirar más 
despacio__ Respirar más deprisa__ Sudar (cara, manos, axilas,...)__ Gallos en la 
voz__ Tartamudeos o frases entrecortadas __ El corazón late muy deprisa__ 
Balanceo de piernas/pies__ Morderse las uñas__ Morderse los labios __ Sentir 
nauseas__ Sentirse mareado __ Sentir cómo que te ahogas__ No saber qué decir __ 
No ser capaz de moverse__ Hablar muy rápido__ Presión en la cabeza __ 
Problemas para dormir__ Olvidarse cosas__ Cambios bruscos del estado ánimo__ 
Desanimado __ Enfadarse por cosas pequeñas__ Crisis de llanto 
APARTADO 3: QUÉ HAGO 
Ahora describe en la tercera columna, que es justo inmediato a que sientas y pienses 
todo lo que has descrito, qué haces cuando pierdes el control. 
Si no consigues describir detalladamente lo que haces te doy los siguientes ejemplos 
para que te den pistas; si coincide alguno con lo que tú haces escríbelo en la tercera 
columna. 
Ejemplos de qué se hace cuando se pierde el control: 
_ Llorar _Gritar _ Golpear cosas _ Romper _ Insultar _ Pegar _ Amenazar _ Provocar 
_ Echar en cara _ Atacar al otro _Empujones _ Agarrar al otro _ Acercamiento 
excesivo 
CÓMO PIERDO EL CONTROL 
QUÉ NOTO EN MI CUERPO QUÉ ES LO QUE PIENSO QUÉ ES LO QUE 
HAGO 
______________________ ____________________ 
_____________________ 
______________________ ____________________ 
_____________________
Habilidades personales para la vida universitaria 
TÚ CONTROLAS 
Ahora ha llegado el momento de centrarnos en cómo no pierdes el control. Sí, lo has 
entendido bien. Todos, en algún momento de nuestra vida, nos hemos encontrado en 
una situación de mucha tensión en la que nuestros nervios parecían que iban a 
traicionarnos, pero que al final conseguimos dominar. 
Es el momento de hacer un repaso a esos momentos de AUTOCONTROL, a esos 
ejemplos en los que has hecho algo distinto y controlaste la situación y no llegaste a 
hacer lo que describías en la tercera columna del esquema anterior. 
Quizás te resulte más difícil recordar estas reacciones, pero es totalmente necesario 
que te tomes tu tiempo y me describas algunas. Concéntrate e intenta recordar. 
¿Qué sucedió? ¿Qué hice? 
18 
SITUACION 1 
SITUACION 2 
SITUACION 3 
SITUACION4
Habilidades personales para la vida universitaria 
ACTIVIDAD N° 02-C 
19 
Orientaciones: 
Lee detenidamente los siguientes ejemplos y responde en forma grupal los 
siguientes casos: 
SITUACIÓN PENSAMIENTO CONDUCTA 
Insulto: Eres un 
bueno para nada 
 Yo no soy ningún 
tarado, 
 a mí nadie debe 
 insultarme 
 Agredo verbalmente 
 Grito e insulto 
Un compañero 
de clase 
rompe una hoja 
de tu 
cuaderno 
 Nadie debe tocar 
mis 
cosas personales, “el que 
la hace la paga” 
 Lo insulto 
 Agredo físicamente 
CASOS PARA REFLEXIONAR: 
Grupo N° 1 
Situación: Daniela le dice a Federico que es infiel con todas las chicas con las que ha 
salido, que no sirve como enamorado. 
a) ¿Qué pensara Federico? 
b) ¿Qué reacción tendrá Federico? 
GRUPO Nº 2 
Situación: Susana le dice a Mario que es un egoísta y mal amigo porque no ha 
querido ayudarla con su tarea, que solo piensa en él. 
c) ¿Qué pensará Mario? 
d) ¿Qué reacción tendrá Mario? 
GRUPO Nº 3 
Situación: José le dice a Luis que jugó mal durante el partido, que falló un gol, que es 
un desastre. 
e) ¿Qué pensará Luis? 
f) ¿Qué reacción tendrá Luis? 
GRUPO Nº 4 
Situación: Luciana se entera que su compañero Gustavo ha hablado mal de ella con 
algunos de sus amigos diciendo que es un “tramposa” y “movida”. 
g) ¿Qué pensará Luciana? 
h) ¿Qué reacción tendrá Luciana? 
GRUPO N° 5 
Situación: Aníbal ha pasado la noche en casa de un amigo, celebrando una fiesta y no 
pudo regresar a la hora acordada como le había ofrecido a su padre. 
i) ¿Qué pensará Aníbal? 
j) ¿Qué reacción tendrá Aníbal?
Habilidades personales para la vida universitaria 
Figura N° 03: Diálogo tutorial 
Fuente: Foto tomada de Imagen Institucional - USS 
20 
Tema: 3 
COMUNICACIÓN EFECTIVA 
Al hablar de comunicación efectiva, nos estamos refiriendo al proceso que 
una persona establece una óptima interacción con otra, con la finalidad de 
transmitir una información. Pero en todo este proceso intervienen mecanismo que 
veremos acontinuación 
Emisor: 
emite mensaje Receptor: 
Mensaje: información recibe mensaje 
enviada 
Canal: por donde se 
envía el mensaje 
Código: conjunto de 
reglas para enviar los 
mensajes 
Contexto: 
ambiente donde se 
da la 
comunicación 
Figura N° 3.1: Elementos de la comunicación. 
Fuente: Equipo de Trabajo. 
La comunicación constituye una de las 
facultades más importantes de los 
seres humanos, a través de la 
comunicación efectiva podemos 
construir relaciones armoniosas y de 
buen entendimiento.
Habilidades personales para la vida universitaria 
21 
3.1. TIPOS DE COMUNICACIÓN 
La comunicación es tan diversa y amplia, que es imposible dejar de 
comunicar, de cualquier manera que nos expresemos sea verbal o no verbal 
estamos comunicando. Existen dos tipos de comunicación, para lo cual 
hablaremos de cada una de ellas: Comunicación verbal y comunicación no verbal. 
La comunicación verbal se refiere a las palabras que utilizamos y a las 
inflexiones de nuestra voz (tono de voz). 
Por otro lado, la comunicación no verbal utiliza una serie de canales, las 
cuales podríamos resaltar los más importantes: el contacto visual, los gestos 
faciales, los movimientos de brazos y manos o la postura y la distancia corporal. 
Pese a la importancia que le solemos atribuir a la comunicación verbal, entre 
un 65% y un 80 % del total de nuestra comunicación con los demás la realizamos 
a través de canales no verbales. Para comunicarse eficazmente, los mensajes 
verbales y no verbales deben coincidir entre sí. Muchas dificultades en la 
comunicación se producen cuando nuestras palabras se contradicen con nuestra 
conducta no verbal. (Marcuello, 2010) Ejemplo: 
 Una hija se acerca a su madre en busca de consuelo, luego de una ruptura 
amorosa; a lo que lo madre le recrimina ¿Y tú qué tienes? ¡Tú siempre 
quejándote! 
 Un chico felicita a su compañero de estudios por su buen desenvolvimiento 
durante la exposición de su trabajo, a lo que éste le muestra indiferencia y 
desvía la mirada. 
3.2. ESTILOS DE COMUNICACIÓN 
Figura N° 3.2. Charla vocacional. 
Fuente: Foto tomada de Imagen Institucional - USS 
“Hablo porque conozco mis necesidades, dudo porque no 
conozco las tuyas. Mis palabras vienen de mi 
experiencia de vida. Tu entendimiento viene de la tuya 
.Por eso, lo que yo digo, y lo que tú oyes, puede no ser lo 
mismo. Por lo que si tú escuchas cuidadosamente, no sólo 
con tus oídos, sino también con tus ojos y tu corazón, 
puede ser que logremos comunicarnos. 
Herbert. G.LingrenH.
Habilidades personales para la vida universitaria 
En nuestra interacción cotidiana asumimos diversos estilos de 
comunicación, sin embargo existe un estilo de comunicación que predomina, el 
mismo que está en concordancia con nuestra personalidad. Asumir un 
determinado estilo tiene sus consecuencias, veamos las características más 
importantes de cada estilo: 
22 
3.2.1. Estilo pasivo 
El estilo pasivo renuncia a sus derechos, con el único propósito de ser 
apreciado y caer bien a los demás, o por temor a generar algún tipo de conflicto 
o inconveniente. Actúa de modo peculiar en un tono de disculpa; “Lo siento”. 
Muestra su acuerdo con todo lo que dicen los demás y les resulta difícil expresar 
su negativa. Le es difícil pedir ayuda. Comienzan diciendo: “Siento mucho 
molestarte...”. Muestra una sonrisa forzada, los hombros caídos, evita el 
contacto visual y no se respetan a sí mismos. 
3.2.2. Estilo agresivo 
En este estilo predomina una actitud inflexible, hostil y trata de amedrentar a 
los demás para que hagan lo que él quiere. Se muestra irrespetuoso con los 
demás. Asume una actitud de invulnerabilidad, no habla en forma personal. Dice 
“Más vale que tú...” o “Tú debes...” antes que: “Necesito...” o “Quiero...” es capaz 
de exigir sus derechos, pero no respeta los derechos de los demás. A menudo 
compite y hiere, aunque esté luchando para defender los derechos de otro. Es 
excesivamente sincero cuando hace notar tus errores, a tal extremo que hace 
sentir mal por la manera de expresarlo, es incapaz de reconocer los esfuerzos 
de otros y no suele felicitar o expresar un cumplido. 
3.2.3. Estilo asertivo 
Es uno de los estilos ideales para interactuar, ya que expresa confianza en 
nosotros mismos y en nuestras capacidades para hacer valer nuestros 
derechos, en el estilo asertivo expresamos lo que pensamos, sentimos y 
creemos respetuosamente, sin perjudicar a los demás. Ser asertivo implica la 
habilidad de saber decir “NO” y “SI” de manera oportuna y en concordancia con 
nuestras necesidades, principios y valores, es decir de acuerdo a lo que 
realmente se quiere decir; sin temor, vergüenza o culpa.
Habilidades personales para la vida universitaria 
3.3. Habilidades sociales en la comunicación 
Caballo (2002) sistematiza un conjunto de habilidades sociales elementales 
que ayudarían a mejorar nuestra interacción con los demás. 
23 
3.3.1. La asertividad 
Proceder de manera asertiva implica que expreses lo que quieras y deseas 
de un modo directo, honesto y respetuosamente. La aserción es la capacidad de 
manifestar de manera clara y concisa los deseos, necesidades e información a 
otra persona, mostrándote tolerante con el punto de vista de la otra persona. 
Se acostumbra utilizar mensajes en primera persona “Yo” (deseos opinión…) 
reafirmando su posición personal, como muestra de seguridad personal, no 
pretende imponer sus deseos, opiniones o sentimientos. Utiliza una expresión 
social sincera, postura relajada, tono de voz firme y un espacio interpersonal 
adecuado, y lo más importante muestra una escucha atenta y empática 
valorando el valor de saber escuchar auténticamente. 
3.3.2. La escucha activa 
Constituye una de las habilidades elementales para establecer una buena 
comunicación, ya que implica mostrar atención y comprensión de lo que dice 
nuestro interlocutor. Por medio de ella nos hacemos conscientes de lo que la 
otra persona está diciendo y de lo que está intentando comunicarnos. A través 
de la escucha activa estamos comunicando a nuestro interlocutor de que 
estamos prestando la debida atención a lo que nos quiere decir. 
¿Por qué? 
Analicemos algunas de las razones del por qué asumir en nuestra interacción 
cotidiana una escucha activa. 
 Porque te conviertes en una persona importante y digno de confianza. 
 Un interlocutor que se siente escuchado, se siente aceptado. 
 Por intermedio de la escucha activa le brindamos información a nuestro 
interlocutor de que estamos prestándole atención y recibiendo lo que nos 
dice. 
 Estimula seguir hablando. 
 Sentirse escuchado es saber que nos valoran, por lo que es sumamente 
recompensante. 
 Si muestras disposición de escucha es más probable que también te
Habilidades personales para la vida universitaria 
24 
escuchen. 
 Neutraliza los conflictos y mejora el clima social, ya que propicia un 
ambiente de entendimiento. 
 Neutraliza respuestas emocionales de ira y hostilidad, ya que estimula 
una respuesta proactiva. 
¿Cómo? 
La manera de hacer de la escucha activa un medio de buen 
entendimiento es procediendo de la siguiente forma: 
 Mostrando disposición psicológica. 
 Observando atentamente a nuestro interlocutor. 
 Mostrando coherencia entre nuestra palabra, gestos y nuestro cuerpo. 
 Evitando “cierra ostras” (interrumpir, juzgar, rechazar lo que el otro siente, 
ofrece ayuda prematura, el “síndrome de experto”); etc. 
¿Cuándo? 
El momento más oportuno para poner en práctica la escucha activa es: 
 Cuando captamos al interlocutor señales verbales y/o no verbales que 
muestran deseo de comunicar, es decir evidencia disposición a 
comunicarse. 
 Cuando deseamos identificar un problema. 
 Cuando deseamos neutralizar sentimientos y verbalizaciones agresivas. 
Ya que el silencio constituye un medio de apaciguamiento efectivo. 
 Cuando deseamos calmar al interlocutor y promover una relación positiva. 
 Cuando deseamos motivar al interlocutor a que hable y participe en algo. 
La escucha activa: características 
Para que la escucha activa sea efectiva debe cumplir con las 
características básicas siguientes: 
 Establecer contacto ocular, mirando a los ojos y a la cara. 
 Suspender lo que se está haciendo y mostrar interés en el interlocutor. 
 Captar el contenido y el mensaje no verbal. 
 No interrumpir. 
 No cambiar el tema. 
 No concluir las frases del otro. 
 Pedir aclaraciones si no entiendes algo, solicitando especifique lo 
expresado.
Habilidades personales para la vida universitaria 
¿Cómo poner en marcha una escucha activa? 
Siendo muy meticuloso y observando a nuestro interlocutor para: 
 Identificar el contenido de sus expresiones verbales. 
25 
 Identificar sus sentimientos. 
 Identificar el momento en el que nuestro interlocutor desea que hablemos 
y terminemos con nuestro papel de receptor. 
 Empatizar (colocarse en el lugar del otro para comprender mejor sus 
sentimientos y emociones) 
Con el gesto y con el cuerpo 
 Asumiendo una postura activa. 
 Manteniendo contacto visual. 
 Adoptando expresión facial de tención. 
 Adoptando incentivos no verbales para el que habla: mover la cabeza, etc. 
 Tomando notas, si procede. 
 Usando un tono y volumen de voz adecuado. 
Con palabras 
 Asintiendo permanentemente para que la comunicación fluya: “ya veo”, 
“ajá”. “muy bien” 
 Parafraseando o utilizando expresiones de resumen. “si no te he 
entendido mal…” 
Evitar hacer algunas cosas mientras escuchamos 
Algunos aspectos que debemos evitar mientras escuchamos: 
 No interrumpir al que habla 
 No juzgas 
 No ofrecer ayuda o soluciones perpetuas. 
 No rechazar lo que la otra persona está sintiendo. 
 No contar “tu historia” mientras la otra persona necesite hablarte. 
 Evitar el “síndrome del experto” cuando alguien te plantea un problema, tú 
ya tienes las respuestas, antes incluso de que esa persona esté a mitad 
de tu exposición. 
3.3.3. Mensajes “YO” 
Es una forma efectiva de comunicarse, ya que transmite un mensaje 
facilitador, persuasivo y respetuoso, es ideal para expresar sentimientos y pedir 
algún cambio de comportamiento; se debe expresar en primera persona ejemplo. 
“Me siento”, “opino”, “deseo”.
Habilidades personales para la vida universitaria 
26 
¿Por qué? 
Las razones por las que debemos interactuar a través de mensajes “yo” son: 
 Nos permite expresar auténticamente nuestras opiniones, deseos y 
sentimientos, haciéndolos más dignos de crédito y aumenta la 
probabilidad de ser considerados. 
 Llevan consigo una actitud democrática y respetuosa que hace posible la 
participación y el compromiso. 
 Porque es más fácil producir cambios si expresamos sentimientos o 
hacemos peticiones con mensajes “yo” 
¿Cómo? 
El modelo que se recomienda para realizar un mensaje “Yo” es el 
siguiente: 
 Precisar la conducta en cuestión: “Cuando tú…” 
 Expresar sentimientos o pensamientos: “Yo me siento…” 
 Especificar consecuencias o efectos que produce esa conducta: “Por qué 
ocurre que…” 
¿Cuándo? 
El momento oportuno para expresar mensajes “Yo” es: 
 Cuando queremos expresar nuestras necesidades y problemas para que 
el interlocutor pueda “darse cuenta” de los mismos. 
 Cuando deseamos expresar sentimientos. 
 Cuando tenemos la intención de sugerir cambios. 
 La efectividad de un mensaje “yo” dependerá del estilo asertivo que 
utilicemos. 
3.3.4. Ser positivo y recompensante. 
Implica la habilidad para estimular y motivar a alguien. Por lo que, una persona 
que se siente recompensada se muestra más receptiva y dispuesta en la negociación 
y es capaz de continuar con experiencias comunicativas importantes. 
¿Por qué? 
Los motivos por los que deberíamos ser positivos y recompensantes en 
nuestras interacciones cotidianas son: 
 Te conviertes en persona atractiva y digna de confianza. 
 Aumenta nuestra capacidad para influir en el cambio y reducir las 
resistencias al mismo.
Habilidades personales para la vida universitaria 
27 
 Mejora la autoestima. 
 Porque reduce sentimientos de indefensión. 
 Hay una mayor apertura al cambio y se enfatiza en los comportamientos 
que se pretende modificar. 
¿Cómo? 
 Brindando alguna recompensa luego de que se haya manifestado un 
comportamiento deseado. 
 Recurriendo al reconocimiento y al elogio honesto. 
 Eligiendo el espacio y momento más oportuno. 
 Manifestar lo que te agrada del otro con expresiones positivas, como un 
reconocimiento, cumplido, etc. 
 Ser específico y muy preciso en lo que se dice. 
 Ha de ser inmediato. 
 Debe ser coherente con la realidad, no debe ser exagerado. 
¿Cuándo? 
 Cuando tenemos la intención de ayudar a adquirir y desarrollar hábitos y 
costumbres adecuadas y adaptativas. 
 Cuando pretendemos que nuestro interlocutor esté receptivo a nuestros 
mensajes. 
 Cuando deseamos crear un clima favorable para la negociación y el 
cambio. 
 Cuando deseamos generar en nuestro interlocutor emociones positivas. 
 Cuando queremos comunicar a nuestro interlocutor de los asuntos que 
nos agradan de su comportamiento. 
3.3.5. Hacer preguntas 
El arte de hacer preguntas es una habilidad de un buen comunicador y se 
utiliza para proveernos de información. Hacer las preguntas oportunas y pertinentes 
permite aclarar malos entendidos y ampliar nuestro conocimiento sobre una 
determinada situación. También utilizamos las preguntas para generar dudas o 
invitar a la reflexión a nuestro interlocutor. 
Una persona se hace competente socialmente en la medida que desarrolla y 
potencia sus habilidades sociales. Por lo que Valles (1996) manifiesta que las 
habilidades sociales se expresan en diferentes áreas como habilidades básicas, 
para hacer amigos, conversacionales, relacionadas con los sentimientos, para
Habilidades personales para la vida universitaria 
afrontar y resolver problemas interpersonales y para relacionarse con personas de 
diferente edad. A continuación se presenta la Lista de Áreas y Habilidades Sociales. 
Área 1. Habilidades básicas de interacción social 
Son las habilidades elementales que permiten establecer un primer 
vínculo y constituyen la puerta de entrada para una comunicación más 
significativa. 
28 
1.1 Sonreír y reír 
1.2 Saludar 
1.3 Presentaciones 
1.4 Favores 
1.5 Cortesía y Amabilidad 
Área 2. Habilidades para hacer amigos 
Son las habilidades que facilitan las buenas relaciones entre amigos, 
entre ellas tenemos: 
2.1 Alabar y reforzar a los otros 
2.2 Iniciaciones sociales 
2.3 Unirse al juego con otros 
2.4 Ayuda 
2.5 Cooperar y compartir 
Área 3. Habilidades conversacionales 
Permiten aumentar nuestra competencia en nuestra comunicación, ya 
que se disponen de las formas adecuadas para iniciar, mantener y terminar 
una conversación: 
3.1 Iniciar conversaciones 
3.2 Mantener conversaciones 
3.3 Terminar conversaciones 
3.4 Unirse a la conversación de otros 
3.5 Conversaciones de grupo
Habilidades personales para la vida universitaria 
Área 4. Habilidades relacionadas con los sentimientos y emociones 
Facilitan la expresión espontánea de nuestros sentimientos y 
emociones de manera autorregulada, en su justa dimensión. 
4.1 Expresar autoafirmaciones positivas 
29 
4.2 Expresar emociones 
4.3 Recibir emociones 
4.4 Defender los propios derechos 
4.5 Defender las opiniones 
Área 5. Habilidades para afrontar y resolver problemas interpersonales 
Permite interactuar armoniosamente dentro de un clima de 
entendimiento, asumiendo que los conflictos son parte de nuestras 
relaciones y se tiene que proceder a resolverlos de manera adecuada. 
5.1 Identificar problemas interpersonales 
5.2 Buscar soluciones 
5.3 Anticipar consecuencias 
5.4 Elegir una solución 
5.5 Probar la solución 
Área 6. Habilidades para relacionarse con los adultos 
Permite interactuar apropiada y respetuosamente con personas adultas, 
respetando nuestras diferencias. 
6.1 Cortesía con el adulto 
6.2 Refuerzo al adulto 
6.3 Conversar con el adulto 
6.4 Solucionar problemas con adultos 
6.5 Peticiones del adulto
Habilidades personales para la vida universitaria 
ACTIVIDAD N° 03-A 
30 
Orientaciones: 
Analiza las siguientes habilidades sociales y a través de un sociodrama recrea la 
habilidad social adecuada. 
TÉCNICAS PARA MEJORAR LAS HABILIDADES SOCIALES. 
Grupo: N° 1: Acabar una interrelación 
Cuando queremos terminar una conversación que no deseamos continuar, suelen 
asaltarnos pensamientos como: 
Sería de mala educación interrumpir a una persona que desea hablarme. 
Se podría ofender o podría herir a esta persona si le niego la conversación. 
En este caso hemos de afirmar, con nuestro "derecho a elegir", expresándonos de 
una forma clara pero firme, por ejemplo: 
Perdone, siento tener que interrumpirlo, pero ahora tengo que irme. 
Disculpe, pero no quiero comprar nada. 
Grupo N° 2: Aceptar cumplidos 
Podemos recibir halagos sinceros o manipuladores. 
En el caso de recibir sinceros cumplidos, lo ideal es aceptarlos, en vez de 
rechazarlos para no aparecer soberbios, aceptando la intención y sin necesidad de 
"devolver" los cumplidos de una forma automática, ni minimizar artificialmente 
nuestros méritos para que nos vean humildes, ni negar lo que los demás admiran 
como si fuera una falsa percepción. 
Algunos ejemplo: 
- Te salió muy bien el trabajo hoy. 
- Gracias, he hecho lo posible para ello. 
(A diferencia de: “En realidad no tiene importancia", “Eres muy bueno, porque no te 
fijaste en que hay una imperfección...", “Tú sí que lo haces bien de verdad..."). 
- Este vestido te queda bien. 
- Te agradezco tu opinión, así me haces sentir más a gusto. 
(A diferencia de: “Eso es que estás hoy de buen humor", “Tú sí que tienes buen 
gusto...", “No es para tanto..."). 
Grupo N° 3: Dar cumplidos 
Tan importante como saber recibir halagos es el saber darlos, mostrando una 
coherencia o proporción entre nuestros sentimientos, el mérito real de la otra persona 
y la expresión verbal, de forma que no resultemos: 
-Ni exagerados ("estuviste extraordinario y fantástico“, en vez de "estuviste muy 
acertado"), 
-Ni apocados ("sí, no ha estado mal").
Habilidades personales para la vida universitaria 
La misma armonía se espera de nuestra expresión corporal (ni histriónica ni 
inexpresiva). 
Grupo N° 4: Iniciar conversaciones 
Comentarios inadecuados: 
-Hacer comentarios demasiado personales ("estoy peleado con mi pareja"). 
-Hablar de forma negativa o con sarcasmo ("parece esto un entierro"). 
-Hablar de forma crítica ("nunca llegan a tiempo"). 
-Expresar contenidos ofensivos ("parece gorda como una foca"). 
-Expresar contenidos dogmáticos, prejuiciosos u ofensivos ("me caen mal las 
personas que usan sombrero", "nunca me casaría con una persona de otra religión"). 
Lenguaje corporal incorrecto: 
-Postura incorrecta, ausencia de contacto ocular. 
-Voz demasiado baja o demasiado alta. 
-Sensibilidad exagerada al rechazo o al miedo a réplicas hostiles. 
En cambio, los modos más usuales de iniciar una conversación, son: 
-Hacer una pregunta o comentario sobre la situación común 
-Hacer un cumplido a la otra persona sobre su conducta, apariencia o algún otro 
atributo ("qué puntual llegaste", "qué vestido tan original") 
-Hacer una observación o pregunta casual sobre lo que la otra persona está 
haciendo. 
-Preguntar si puede uno unirse a la otra persona o pedirle que se una a ti. 
-Ofrecer algo a la otra persona. 
-Dar la opinión o compartir la experiencia de lo que dice la otra persona. 
-Saludar a la otra persona y presentarse a uno mismo. 
Grupo N° 5: Mantener conversaciones 
Es el arte de mantener el equilibrio entre escuchar y hablar, haciendo que nuestra 
participación sea agradable. Algunas conductas útiles son las que siguen: 
-Mirar a la otra persona. 
-Dar señales que escucha a la otra persona ("Ajá","hmm","ah!","claro") y con la 
cabeza asintiendo o con otra expresión acorde que dé la sensación que estamos 
recibiendo lo que el otro dice sin indiferencia. 
-Respetar el turno (no interrumpir sin dejar al otro expresarse, a no ser que se esté 
propasando). 
-Hablar algo que esté relacionado con lo que la otra persona dice o, si no, avisar de 
que cambiamos de tema. ("cambiando de tema...", "aunque no tenga nada que ver 
con lo anterior...", "dejando el tema...", "si me permitís ahora comentar otra cosa 
distinta...") 
-Usar información sobre uno mismo y también la que se ha obtenido en la 
conversación basándose en preguntas y comentarios. 
-Intercalar el escuchar a la otra persona con hablarle. 
-No hablar o escuchar demasiado. 
-Iniciar temas de conversación y cambiar cuando comience a ser aburrido. 
-Pregunte sobre la otra persona. 
31
Habilidades personales para la vida universitaria 
-Responder de forma abierta con algo más de un sí o un no, para que la otra 
persona tenga un cabo donde agarrarse. 
-No pienses que tus opiniones son estúpidas o tus conversaciones son aburridas, 
piensa más bien que cada cual cambia la conversación cuando no le resulta grata. 
Grupo N° 6: Pedir favores 
Los demás no tienen por qué saber, en general, lo que deseamos o necesitamos en 
un momento dado. Lo más adecuado es dar señales, indicios claros que orienten a la 
persona de nuestras propias necesidades o deseos sinceros. 
Temores contraproducentes en este caso son: 
-El miedo a que se nos niegue el favor (el otro tiene ese derecho, que debemos 
aceptar). 
-Temor a quedar obligados a la otra persona (de forma caprichosa o despótica), 
aunque ello no excluye el sentirnos agradecidos. 
-Creer que no se tiene derecho a pedir el favor. Tenemos derecho a pedir ayuda, 
siempre que aceptemos que uno puede también ayudar a los otros. Existe la libertad 
mutua de negarse a dar ayuda y también la de no sentirse obligado a nada. 
La conducta del otro nos dice si le hemos informado adecuadamente o no de lo que 
deseamos. 
Conductas útiles para pedir son: 
Mantener un buen contacto ocular. 
Mantener un tono de voz normal (ni pedigüeño ni infantilizado). 
Mantener una posición corporal digna. 
Debemos, además, ofrecer razones (no excusas) de lo que se pide, indicando 
claramente lo que deseamos. 
32
Habilidades personales para la vida universitaria 
ACTIVIDAD N° 03-B 
33 
Orientaciones: 
Los estudiantes se organizan en grupos, a los cuales se les asignará dos 
situaciones problemáticas las cuales tendrán que representar y manifestar su 
respuesta más asertiva en cada caso: 
1.-Cuando estás viendo una película, tu padre te cambia el canal de televisión sin 
consultar. 
2.-Un compañero de clase ha hecho algo y te gustaría saber cómo lo ha hecho. 
3.-Una niña quiere jugar fútbol y solamente hay chicos en el equipo. 
4.-Vas a sentarte en clase y tu silla está ocupada. 
5.-Me encuentro con alguien que no me quiere saludar. 
6.-Alguien se cuela en la fila para entrar al cine
Habilidades personales para la vida universitaria 
Figura N° 04: Estudiantes reunidos en lucha contra la violencia. 
Fuente: Foto tomada de Imagen Institucional - USS 
34 
Tema: 4 
PREVINIENDO EL BULLYING EN EL CONTEXTO 
UNIVERSITARIO 
“El mundo no está amenazado por malas 
personas, sino por aquellas que permiten 
la maldad” Albert Einstein. 
La Violencia juvenil se ha constituido en el problema psicosocial de mayor 
relevancia en nuestro país, al punto de ser un problema de salud pública ya que 
afecta a grandes grupos poblacionales. 
La violencia en todas sus expresiones es una muestra de los desajustes 
profundos que existe entre los seres humanos que finalmente deterioran la 
integridad emocional de la personalidad, menoscaba la autoestima así como la vida 
emocional, afectiva y social. 
La violencia en nuestro medio ha aumentado considerablemente, esto se 
evidencia desde el ámbito escolar en donde las manifestaciones violentas se han 
intensificado y han adquirido nuevas modalidades de expresión; ni que decir en el 
ámbito social en donde los índices de criminalidad ocasionados por pandillas 
juveniles, crimen organizado, etc., se han incrementado significativamente. 
 La violencia puede entenderse como toda acción u omisión intencional que 
puede dañar o daña a terceros. 
 Es una conducta que puede afectar o afecta negativamente las relaciones 
interpersonales y la convivencia entre la personas, en cualquiera de los 
contextos en donde ella se presente. 
 Se origina como consecuencia de un desequilibrio de fuerzas físicas o 
psicológicas entre las partes, o ambas a la vez.
Habilidades personales para la vida universitaria 
 Los estudiantes más fuertes abusan de los más débiles, lo que se conoce 
como asimetría o desequilibrio de poder. 
 Su manifestación afecta negativamente a las víctimas y a los victimarios, en 
35 
lo fundamental. 
 Quienes participan como observadores o espectadores, también son 
perjudicados, ya se desensibilizan y pierden el sentido de solidaridad y lo 
peor de todo es que actúan como cómplices. 
 La violencia es perjudicial, sin embargo es posible evitar y asumir formas 
alternativas de relacionarse. 
 Socaba e impide el desarrollo, el bienestar y la autorrealización personal de 
quienes son víctimas de ella y también los agresores y espectadores. 
 Somos una sociedad que glorifica los actos de violencia, por lo que las 
relaciones de violencia se han convertido en un estilo de vida dominante en 
nuestra sociedad. 
4.1. CONDUCTA VIOLENTA 
Según Estévez (2005) manifiesta que la conducta 
violenta es la presión psíquica o abuso de la fuerza ejercida 
contra una persona con el propósito de obtener fines contra la 
voluntad de la víctima, para ello utiliza medios coercitivos para 
hacer daño a otros y/o satisfacer los intereses del propio 
individuo. 
4.2. TIPOS DE CONDUCTAS VIOLENTAS 
Según Díaz (2009) refiere que la violencia tiene múltiples 
Figura N° 4.1. Acto agresivo. 
Fuente: 
http://cuidatusaludcondiane.com/w 
ordpress/wp-content/ 
uploads/2012/03/agresivid 
ad.jpg 
modalidades, pero en esta ocasión nos centraremos en especial 
en la violencia interpersonal, aquella que se manifiesta en la práctica de nuestras 
relaciones sociales con especial puntualidad, aun cuando ella no sea reconocida o 
advertida. 
A continuación mencionaremos los tipos y características de la violencia 
interpersonal más destacadas 
4.2.1. Agresión física. 
Constituye una forma de agresión muy común en nuestro medio y se expresa 
a través de golpes, rasguños, jalones, empujones, pellizcos, etc., es decir, es todo 
acto de agresión intencional en que se utiliza alguna parte del cuerpo, algún objeto,
Habilidades personales para la vida universitaria 
arma o sustancia para sujetar, inmovilizar o causar daño a la integridad física del 
otro, encaminado a su sometimiento y control. 
36 
4.2.2. Agresión psicológica. 
Este tipo de agresión se expresa a través de actos de hostilidad, amenazas, 
insultos y ridiculización; tiene como objetivo destruir los sentimientos y la autoestima 
de la persona, haciéndola dudar de su propia realidad y limitando sus recursos para 
sobrevivir. En muchas ocasiones puede pasar por inadvertida por la sutileza como se 
manifiesta, pero provoca un daño emocional muy significativo. 
4.2.3. Agresión verbal 
Se expresa a través del leguaje ofensivo, tono de voz agresivo, palabras 
crueles, cortantes y tajantes, además tiene lugar cuando mediante el uso de la 
palabra se humilla e intimida a una persona. 
4.3. EL BULLYING UNA MANIFESTACIÓN 
PERNICIOSA 
Este fenómeno se manifiesta en todos los centros 
escolarizados, con mayor o menor rigor, la cual puede 
representar un gran daño psicológico, social y físico para 
el estudiante que lo sufre, lo ejerce o lo contempla. 
Los actos de violencia y agresiones entre 
estudiantes se expresan de distintas formas: algunas son 
más visibles y físicas, otras pueden manifestarse más 
disimuladamente y sólo mostrarse de forma verbal. En 
muchas ocasiones se refuerzan de presiones y juegos 
psicológicos que en consecuencia acaba por coaccionar y 
mermar al más débil de la relación. 
El bullying abarca una amplia tonalidad de 
Figura N° 4.2. Actitud amenazante. 
Fuente: 
http://1.bp.blogspot.com/_JqNeYKkicrE/ 
TStZMvk1wmI/AAAAAAAAANE/ID_ClF 
KkJ24/s1600/bullying%2Bfisico.jpg 
conductas que puede terminar en maltrato personal entre compañeros, en rechazo 
social de algún chico y/o en intimidación psicológica; en los últimos tiempos se 
evidencia una nueva modalidad de bullying en la que los acosadores se valen de 
herramientas y de redes sociales de internet para agredir a su víctima, difundiendo 
imágenes humillantes y atentatorias a su dignidad, que tienen como finalidad 
ridiculizar y hacer sentir mal a la víctima, a esta forma de agresión se llama 
ciberbullying.
Habilidades personales para la vida universitaria 
Esta modalidad de bullying implica el sometimiento de uno o varios 
estudiantes, a otro compañero (a) indefenso (a), por tiempo prolongado, a agresiones 
físicas, psicológica y verbales, expresadas en burlas, hostigamiento, amenazas, 
asilamiento, etc. y se aprovecha de su inseguridad, miedo y dificultades personales 
para pedir ayuda o defenderse. Estas imágenes son grabadas y colgadas en internet 
con el fin de ridiculizar a la víctima. 
Los abusos o maltratos entre compañeros, se refieren a una acción en la que 
un individuo es agredido, intimidado por otros/otras individuos más fuertes 
convirtiéndose en víctimas incapacitada para defenderse por sí misma. 
Para que una agresión se considere como bullying o también denominada 
intimidación, acoso o abuso y/o maltrato debe cumplir los siguientes requisitos: 
a) La acción tiene que ser repetida, debe haber ocurrido durante un tiempo 
prolongado. 
b) Existe una relación de desequilibrio de poder, de indefensión víctima – 
agresor. 
c) La agresión puede ser física, verbal o psicológica. Física referida a 
agresiones del cuerpo; verbal referida a insultos, sobrenombres, burlas, etc. y 
psicológica referida a aislamiento, rechazos, omisiones, chantajes, actitudes 
que pueden provocar o provocan daño emocional. 
4.4. RECOMENDACIONES PARA PREVENIR EL BULLYING 
a) Tomar conciencia de la gravedad del problema y sus implicancias y ser 
capaces de denunciar en caso de agresión o violencia, aunque no sean 
víctimas de ellos. 
b) Hacer las veces de mediador o negociador en caso que se hayan 
presentado algún tipo de conflicto entre compañeros. 
c) De ser inviable una solución mediante la mediación, recurrir a una instancia 
superior como el tutor, voluntariado universitario, clínica psicológica; para 
hacer la indagación e intervención pertinente. 
d) Censurar oportunamente todo acto de discriminación y violencia entre 
compañeros, de cualquier naturaleza que fuese. 
37 
N°14
Habilidades personales para la vida universitaria 
ACTIVIDAD Nº 04-A 
Orientaciones: 
Lee detenidamente los siguientes casos y responde las interrogantes, en forma clara 
y precisa; luego redacta en una hoja tus comentarios con letra legible y respetando 
las reglas de ortografía. 
38 
CASO Nº 01 
Un grupo de compañeros de la misma aula sometieron a vejaciones diversas 
a un compañero, al que golpearon y humillaron en varias ocasiones. La grabación 
se llevó a cabo con un teléfono móvil y fue enviada rápidamente a otros 
adolescentes. Los agresores la publicaron en Internet, por lo que la difusión fue 
aún mayor. Este compañero era acosado continuamente por ser supuestamente 
gay, afirma su padre. Tras años sufriendo diversos tipos de acoso, al llegar a la 
adolescencia, una traición de un supuesto amigo, tras una confidencia online, 
derivó en la extensión del rumor de que era homosexual por toda la institución. Una 
chica que le gustaba tonteó con el online haciéndole creer que le gustaba para 
después humillarlo en persona cuando él dio el paso fuera de la Red, además de 
distribuir los mensajes privados que había provocado con su fingido interés por él. 
Fue más de lo que pudo soportar. 
Según palabras de su padre: Una cosa es sufrir bullying y ser humillado delante 
de unos pocos chicos. Una cosa es sufrir el rechazo de una chica y ver tu corazón 
destrozado. Pero tiene que ser una experiencia totalmente distinta a la de una 
generación anterior, cuando este dolor y esta humillación son ahora contemplados 
por una audiencia muchísimo mayor de adolescentes online. Creo que mi hijo 
habría sobrevivido a estos incidentes de no haber tenido lugar en Internet. 
RESPONDE: 
1. ¿Qué factores consideras que propiciaron esta situación? 
2. ¿Qué aspectos debieron advertirse a tiempo para no llegar a este desenlace? 
3. ¿Consideras que algunos responsables directos en esta situación? 
4. ¿Es un acto de indisciplina o un delito lo que cometieron los agresores? 
5. ¿Cómo deberíamos involucrarnos para frenar estas agresiones?
Habilidades personales para la vida universitaria 
CASO Nº 02 
Jorge es un estudiante que proviene de la sierra, es un chico aplicado y con buenos 
modales; está compitiendo por obtener la beca en la universidad, situación que ha 
generado el recelo y disconformidad de un grupo de compañeros (as). Últimamente 
han empezado a tratarlo despectivamente, siempre están llamándole “serrano” y 
otras frases que le hacen sentir mal. En el último campeonato realizado en su 
facultad no le permitieron participar, situación que propició el reclamo de Jorge, 
motivando una reacción en estampida de sus compañeros quienes le propinaron una 
serie de patadas y manazos en la cabeza, simultáneamente otro compañero filmaba 
con su celular toda la escena; al día siguiente dichas imágenes ya circulaban por las 
redes sociales y era el motivo de comentario en el aula quienes lo hacían con 
sarcasmo. Este tipo de ofensas fueron haciéndose más frecuentes, por lo que Jorge 
se sentía mal. Él no sabía cómo proceder para solucionar este problema. 
39 
RESPONDE: 
1. ¿Qué factores considera usted que está propiciando esta situación? 
2. ¿Qué elementos debería cambiar para solucionar el problema tanto para Jorge 
como para sus compañeros? 
3. ¿Consideras que existe responsabilidad de toda el aula? ¿Por qué? 
4. ¿Crees que el tutor y el resto de profesores se han percatado de lo que está 
ocurriendo? ¿Qué debería hacer para solucionar el problema?
Habilidades personales para la vida universitaria 
ACTIVIDAD Nº 04-B 
40 
Orientaciones: 
Responde marcando con una “x”, en forma individual las siguientes preguntas: 
1. ¿Sabes qué es el bullying? a) Sí. b) No. 
2. ¿Lo has experimentado o vivido alguna vez? a) Sí. b) No. 
3. Intimidación: Causar miedo, turbar. Acto de hacer que los otros hagan lo que uno 
quiere a través del miedo. ¿Te has sentido intimidado? a) Sí. b) No. 
¿Por qué crees que te pueden intimidar? 
__ Nadie me ha intimidado 
__ No lo sé 
__ Porque los provoqué 
__ Porque soy diferente a ellos 
__ Porque soy más débil 
__ Por molestarme 
__ Por jugarme una broma 
__ Porque me lo merezco 
4. ¿Le has contado a alguien las situaciones negativas que te han pasado en el 
contexto escolar? a) Sí. b) No. 
5. ¿Prefieres ver caricaturas/programas de televisión con acción, golpes y/o disparos 
a otros que no los tengan? a) Sí. b) No.
Habilidades personales para la vida universitaria 
Todo se ve hermoso nada negativo invade mis 
pensamientos, todo es positivo, a mi 
alrededores veo un mundo maravilloso, estar 
enamorado me hace tocarlas estrellas, el 
cielo y flotar en las aguas del mar, todo es 
mágico cuando se está enamorado. 
41 
Tema: 5 
ENAMORAMIENTO: PASIÓN SIN CONTROL 
Figura N° 05: Jóvenes expresando su amor. 
Fuente: Foto tomada de Imagen Institucional - USS 
Cuando nos enamoramos y somos correspondidos somos los seres más 
felices sobre la tierra, a la vez fluyen emociones positivas como la alegría y felicidad, 
siempre nos encontramos fascinados por la persona amada, a la que llenamos de 
elogios y en muchos casos exageramos. 
El enamoramiento es una experiencia alucinante en cada persona, vemos en 
el ser amado cualidades o características que a veces no las tiene, vemos a nuestro 
ser amado como un ser especial; hasta los más mínimos detalles nos parece 
importantes: su forma de pararse, moverse, hablar, etc., de tal manera que creemos 
ver al ser más interesante de nuestra vida; cuando ésto sucede y nos atrae, entonces 
estamos enamorados. 
La persona enamorada sentirá grandes deseos de estar cerca de la persona 
amada, de conocerla cada día más, de escuchar su voz, pero si se siente rechazado, 
si el amor no es correspondido, puede llevarlo a una frustración y tristeza. 
5.1. DEL ENAMORAMIENTO AL AMOR 
Cuando nos enamoramos pensamos que este amor nos va a durar toda la 
vida, que nunca más nos vamos a enamorar otra vez, lo cual no es del todo cierto, 
ya que el amor puede ser duradero o fugaz. Esto dependerá de cuánto llegamos a 
conocer a nuestra pareja, sus preferencias, sus gustos e interés, si los dos tienen 
la misma visión, etc.
Habilidades personales para la vida universitaria 
El enamoramiento es la etapa inicial de un amor verdadero que se va 
fortalecer con el tiempo, para luego pensar en un proyecto de vida juntos. 
5.2. CONSECUENCIAS DEL ENAMORAMIENTO 
El enamoramiento apasionado tiene una duración 
puede ser semanas, meses , para después terminar 
fugazmente como apareció ya sea porque la pareja se 
comienza a mostrar tal cual como es y comienza la decepción. 
Por otro lado después del enamoramiento viene el amor 
verdadero que es más duradero y se acepta a la pareja con 
sus defectos siempre tratando de mejorarlos. 
42 
5.3. FALSOS ENAMORAMIENTOS 
Figura N° 5.1: imagen de una joven 
embarazada. 
Fuente: 
http://www.aliciacrocco.com.ar/wp-content/ 
uploads/2010/02/embarazada-adolescente- 
267x300.jpg 
Cuando la persona piensa que la emoción que está experimentando es el 
enamoramiento y no es así; sino que la confunde con otras emociones. 
5.3.1. Cuando se enamora a la pareja por una apuesta, a partir de u n reto, 
pudiendo ser muchas veces el rechazo de la propia pareja, entonces cuando la 
persona consigue lo que desea el falso amor desaparece de inmediato, porque 
ya consiguió su objetivo que era que la otra persona se enamore. 
5.3.2. Cuando la persona se enamora de los bienes materiales de su pareja y 
su atracción se encuentra fijada en la posición material, es el llamado amor por 
interés, uno de ellos se beneficia del otro sin importar los sentimientos. 
5.3.3. Personas que encubren sus defectos ante su pareja, son inseguras 
enamoran a su pareja en base a mentiras, todo se acaba cuando son 
descubiertas. 
5.3.4. Cuando una persona que ha terminado una relación amorosa busca de 
inmediato otra relación amorosa por decepción para olvidar la anterior, esta 
relación terminará en fracaso.
Habilidades personales para la vida universitaria 
5.3.5. Los adolescentes siempre tienen amores platónicos se enamoran de sus 
ídolos, sienten una gran admiración por ellos, esto puede ser por su estado 
físico, por su estilo de vestir y lo confunden con el enamoramiento. 
5.4. EL ENAMORAMIENTO Y SUS CONDUCTAS 
5.4.1. Para la persona enamorada no existe otra 
persona igual a su pareja y fija su pensamiento en 
ésta. 
5.4.2. Los enamorados sienten la necesidad de 
estar siempre juntos, ambos manifiestan deseos 
de pasar más tiempo cerca. 
5.4.3. Se preocupan, el uno por el otro, por su 
bienestar 
5.4.4. Existe el interés marcado por conocer los 
pensamientos, sentimientos de su pareja, cuando 
se aman. 
5.4.5. La relación se idealiza y se tiene la idea de haber encontrado la persona 
ideal para toda la vida. 
5.4.6. Tiene una gran atracción sexual, a la vez sienten que cuando están juntos 
se complementan. 
5.4.7. Los enamorados buscan encuentros sexuales porque existe una gran 
explosión hormonal, emana la excitación. 
43 
5.5. CYBER AMOR. 
Figura N° 5.2: Pareja de enamorados expresando 
su felicidad. 
Fuente: http://2.bp.blogspot.com/-ApDj- 
YSAbjo/TVyiphetP2I/AAAAAAAABko/v41IU2N0Q 
VM/s1600/412.jpg 
Los seres humanos siempre tenemos que estar pensando en nuestra pareja 
y para esto se agencia de los diversos medios que ofrece la tecnología hoy en día, 
para de esta manera mantener viva la llama del amor. 
Para expresar nuestros sentimientos a nuestro ser amado lo que más hemos 
utilizado es la comunicación escrita ya que se expresaba nuestros sentimientos sin 
miedo, escribiendo todo lo que nuestro corazón decía; se realizaban grandes 
promesas, inspiración de muchos versos que impresionaban a nuestra pareja. Este 
medio de comunicación ha sido utilizado desde épocas muy antiguas. 
Los tiempos cambian y ahora estamos en la época de la cibernética y en 
estos tiempos hay personas que establecen comunicación con personas que no 
conocen, que ni siquiera se han visto una vez, todo se da por medio de la
Habilidades personales para la vida universitaria 
computadora, donde las personas pueden crearse falsas expectativas y alimentar 
fantasías, que de conocer a la persona se llevaría una gran decepción. Este tipo de 
comunicación se da en todo el mundo ya que las personas intercambian sus 
sentimientos a través de correos en busca del ser amado. 
Con el internet muchas personas han encontrado pareja y en algunos casos 
44 
puede terminar en matrimonio. 
Se considera que uno se puede enamorar de alguna 
persona sin conocerla, pero corre el riesgo de crearse falsas 
expectativas, ya que marcamos un gran interés en la pareja 
llegando a idealizarla. 
El enamoramiento por internet se da con mayor interés 
ya que se asume todo lo positivo de la otra persona sin 
percibir las cosas negativas que pueda poseer ya que todo 
se oculta bajo el internet; sus defectos, intenciones, 
conductas etc. 
Riesgo 
Figura N° 5.4: Amor vía internet. 
Fuente: 
http://www.bienvenidots.com/upload 
s/images/ui3256_1www_amor_y_pu 
nto.jpg 
El internet puede ocultar a personas con malas intenciones que buscan 
relacionarse, a veces con adolescentes, a las cuales las pueden captar a las redes 
de la prostitución y otros piensan en violarlas; se muestran como personas muy 
amables en sus comunicaciones, hasta que consiguen lo que quieren, cuando 
concretan un encuentro con su víctima dan rienda suelta a sus instintos malévolos. 
Los adolescentes son los que mayormente hacen uso de los servicios del 
internet y así corren el riesgo de que se enamoren de la persona equivocada y 
terminen engañas, decepcionadas y algunas veces asesinadas por sujetos 
peligrosos. 
Para informarte mejor y así estar protegido, puedes consultar la siguiente 
página. http://suite101.net/article/amor-en-linea-los-peligros-de-buscar-pareja-en-internet-a57487
Habilidades personales para la vida universitaria 
45 
Cuando me enamoro. 
a) El enamoramiento se da en la pubertad y puede 
que también se presente antes de esta etapa. 
b) Los jóvenes son estimulados por el deseo 
sexual y la ternura lo cual lo lleva a tener 
pensamientos de amor antes de enamorarse. 
c) la gran mayoría de los jóvenes tienen una gran 
atracción siendo lo principal la ternura, 
admiración, surge la necesidad de cuidar y 
proteger al ser amado. 
d) Los jóvenes tienen amores platónicos al idealizar 
a su pareja. 
e) Las chicas se preocupan por su belleza 
corporal, siempre son más coquetas buscando 
agradar a su pareja, 
Figura N° 5.5: Amor en la pubertad. 
Fuente: http://www.familiapasoapaso.com/wp-content/ 
uploads/2009/08/enamorados-ni% 
C3%B1os.jpg 
f) El enamoramiento le da madurez para enfrentar a la sociedad, todo lo ve 
diferente. 
Recuerda. 
a) El enamoramiento no debe traer cosas negativas a tu vida personal, más 
bien todo debe ser positivo. 
b) El estar enamorados no siempre es fácil hay que vencer muchos obstáculos 
para llegar hacer felices. 
c) Cuando nos enamoramos estamos desarrollándonos como personas y con 
nuestros semejantes. 
5.6. EL NOVIAZGO 
Cuando se habla de noviazgo se dice que es un estado de madurez, que se 
establece después del enamoramiento, las parejas piensan en su vida matrimonial; 
en tener sus hijos se trazan diversas metas a corto, medio y largo plazo en beneficio 
de los dos y los hijos que puedan llegar. 
El noviazgo puede terminar en matrimonio o en ruptura. 
Los novios se aman y buscan el bien común hacen a un lado el egoísmo y 
comienzan a mostrar sus sentimiento de una manera real y honesta. 
El verdadero amor se refleja cuando se apoyan mutuamente y buscan la 
realización personal y profesional de cada uno y no solo de uno de ellos.
Habilidades personales para la vida universitaria 
¿Deseas conocer la diferencia entre enamoramiento y noviazgo? Te 
46 
invito a revisar la siguiente página: 
http://puntadassobrelafamilia.blogspot.com/2009/05/etapas-del-noviazgo.html. 
En la actualidad los jóvenes empiezan su vida sexual a temprana edad 
siendo un peligro para ellos, ya que pueden contagiarse de alguna infección de 
trasmisión sexual, de SIDA o tener embarazos no deseados que pueden terminar en 
abortos. Hoy en día la vida sexual empieza en forma prematura como ya se 
manifestó, esto se debe a la fácil adquisición de anticonceptivos en las diversas 
farmacias, que de no ser bien utilizados traerán como consecuencia embarazos no 
deseados. 
“Es tu derecho: Es tu derecho decir no, es tu derecho de vivir, es tu derecho tomar 
las mejores decisiones para tu vida.... EL SIDA NO ES JUEGO, EL SIDA MATA”. 
Figura N° 5.6: Imagen de concientización con 
respecto al SIDA. 
Fuente: 
http://laveraddominicana.files.wordpress.com/ 
2008/08/sida.jpg 
Tomar conciencia de sus conductas sexuales será la mejor arma para 
enfrentar decididamente el SIDA y las demás ITS.
Habilidades personales para la vida universitaria 
ACTIVIDAD Nº 05-A 
Orientaciones: 
Presentar en grupo la información en forma clara y precisa; luego responde las 
interrogantes con letra legible y respetando las reglas de ortografía. 
EL ENAMORAMIENTO Y SUS CONSECUENCIAS. 
Manuel y Mercedes son una pareja joven, llevan ya un tiempo saliendo juntos y hace 
poco tiempo se comprometieron como enamorados. Pero actualmente Manuel está 
muy ocupado pensando en Mercedes, se encuentra en un estado de semi-hibernación, 
aletargado y piensa que no necesita ni alimentos ni de descanso, 
considera su alimento básico el ALCOHOL, llevando ya varios días sin comer ni 
dormir, sintiendo dolores de cabeza, de estómago y de corazón; y todo esto debido a 
que Mercedes ha decido terminar con la relación. 
I.-Después de haber analizado el caso responder las siguientes interrogantes 
en forma individual. 
1. ¿Qué piensan de esta historia? 
…………………………………………………………………………………………………… 
…………………………………………………………………………………………………… 
…………………………………………………… 
2. ¿Qué le está ocurriendo a Manuel? 
…………………………………………………………………………………………………… 
…………………………………………………………………………………………………… 
…………………………………………………… 
3. ¿Consideras esta actitud correcta? 
…………………………………………………………………………………………………… 
…………………………………………………………………………………………………… 
…………………………………………………… 
4. ¿Si tú fueses Manuel cómo actuarías? 
47
Habilidades personales para la vida universitaria 
…………………………………………………………………………………………………… 
…………………………………………………………………………………………………… 
…………………………………………………… 
5. ¿Si Manuel fuese amigo tuyo qué le aconsejarías? 
…………………………………………………………………………………………………… 
…………………………………………………………………………………………………… 
…………………………………………………… 
II.-Describe brevemente: 
1. ¿Cómo actuarías en el caso que hubieras sido Manuel, y actualmente te 
48 
estuviese sucediendo? 
………………………………………………………………………………………… 
………………………………………………………………………………………… 
…………………………………………………… 
2. ¿Cómo ayudarías a Manuel a salir de ese cuadro nefasto en el cual se 
encuentra inmerso? 
………………………………………………………………………………………… 
………………………………………………………………………………………… 
…………………………………………………… 
3. ¿Qué comentario te merece el siguiente dicho popular “ENAMÓRATE CON EL 
CEREBRO Y NO CON EL CORAZÓN” 
……………………………………………………………………………………………………………… 
……………………………………………………………………………………………………………… 
…………
Habilidades personales para la vida universitaria 
ACTIVIDAD Nº 05-B 
Orientaciones: 
Presentar en grupo la información en forma clara y precisa; luego responde las 
interrogantes con letra legible y respetando las reglas de ortografía. 
Primer caso de VIH en el Perú: 
Como se recuerda, el primer caso de VIH en el país, se registró en el año 1983. 
El especialista en salud, Marlon Castillo Castro, dio a conocer el último reporte de 
la Dirección General de Epidemiología del Ministerio de 
Salud (MINSA) donde señala que en Tumbes han fallecido 
413 personas con SIDA desde el año 2000 al 2011. 
Aunque la tasa de mortalidad en la región se ubica muy por 
debajo de la lista a nivel nacional, sin embargo existe una 
tendencia al alza debido a que en los años 2009, 2010 y 
2011 se registraron 20, 11 y 23 muertes por SIDA, 
respectivamente. 
La cifra se ha reducido de manera significativa a partir del año 2004, año en el 
cual el MINSA inicia la entrega gratuita de antirretrovirales mediante el programa 
TARGA para las personas con VIH/SIDA, explicó el especialista, quien indicó que la 
mayoría de las muertes por este virus radica por un diagnóstico tardío de la 
infección por el VIH, que imposibilita la recuperación de la salud de los pacientes. 
En el contexto nacional, los casos de muerte se concentran en las ciudades de 
Lima, Callao, Loreto, Lambayeque y Piura, haciendo un total de 18 mil 634 
fallecidos en todo el país durante el período antes señalado. 
Los reportes muestran sub registros que aún no se pueden contabilizar a causa de 
que muchos pacientes mueren en sus casas y no son contabilizados por SIDA, sino 
por las enfermedades oportunistas que atacan los organismos de las personas con 
VIH ante la baja de defensas. 
1) ¿Consideras que los organismos de salud del estado peruano toman medidas 
preventivas para minimizar las tazas de mortalidad producidas por VIH? 
……………………………………………………………………………………………… 
……………………………………………………………………………………………… 
49 
Figura N° 5.10: Imagen de tomar 
medidas de precaución. 
Fuente: Foto la Republica.pe 
08/09/2013
Habilidades personales para la vida universitaria 
……………………………………………………………………………………………… 
……………….. 
2) ¿Qué acción recomendarías para evitar el contagio de VIH? 
……………………………………………………………………………………………… 
……………………………………………………………………………………………… 
……………………………………………………………………………………………… 
………………. 
3) ¿Qué recomendaciones darías a las personas que consideres vulnerables al 
contagio de VIH? 
……………………………………………………………………………………………… 
……………………………………………………………………………………………… 
……………………………………………………………………………………………… 
………………. 
50
Habilidades personales para la vida universitaria 
ACTIVIDAD Nº 05-C 
ESTILOS DE VIDA SALUDABLE 
Orientaciones: 
Presentar en grupo la información en forma clara y precisa; luego responde las 
interrogantes con letra legible y respetando las reglas de ortografía. 
Caso 1: “María tiene 15 años, y vive con su madre y sus hermanos. Su papá se fue 
de la casa cuando era niña y, desde entonces, no ha sabido de él. Su mamá se ha 
visto obligada a trabajar para mantenerlos y, por eso, siempre llega a la casa muy 
tarde .María, a veces, se siente sola y sueña con tener una familia donde todos 
puedan pasar tiempo junto. Hace tres meses, María comenzó a salir con un chico del 
barrio que tiene18 años. Él la cuida y la engríe mucho; lo que hace que María se 
sienta muy bien. Él le ha dicho que quisiera “hacerle el amor” y, así, poder compartir 
más cosas juntas. María no quiere perderlo; piensa que si le dice que no, él se irá 
con otra chica y estará sola nuevamente. María no sabe qué hacer”. 
Caso 2: “Carlos es el hijo menor de la familia. Su hermano Javier, quien tiene 20 
años, suele hacerle bromas y decirle que lo llevará a un prostíbulo, para que se haga 
hombre. Le dice que esas mujeres le van a mostrar “lo que es bueno”. Carlos se 
siente presionado. Nunca ha tenido una enamorada, y no quiere que su hermano lo 
fastidie. 
Caso 3: “Margarita tiene un enamorado desde hace ocho meses. Al comienzo, se 
llevaban muy bien; pero, con el paso del tiempo, han comenzado a tener muchas 
discusiones y peleas. Margarita no entiende lo que está pasando. Cuando están 
solos, él se muestra muy cariñoso y le dice cosas bonitas, pero, cuando están en 
grupo, la trata mal, le hace bromas de mal gusto, y coquetea con otras chicas. 
Margarita cree que la actitud de su enamorado puede deberse a que ella aún no ha 
querido tener relaciones sexuales con él. Margarita se pregunta si debería ceder 
para mejorar su relación”. 
Caso 4: “Pablo y Susana son enamorados desde hace un año. Ellos se conocen 
desde que eran niños, y se tienen mucha confianza. Susana considera que Pablo es 
una persona muy especial, y ha pensado que le gustaría iniciarse sexualmente con 
él. Ella está segura del amor que Pablo siente hacia ella, y, también, del respeto que 
le demuestra día a día. Sin embargo, Pablo nunca le ha comentado que él ya ha 
tenido relaciones sexuales .Hace unos meses, sus amigos lo presionaron para ir a 
51
Habilidades personales para la vida universitaria 
donde unas prostitutas, y tuvo relaciones coitales sin usar condón. Pablo no quiere 
contarle a Susana ese episodio porque cree que ella se va a decepcionar de él”. 
Caso 5: “Diana es una chica muy atractiva y simpática, que tiene muchos problemas 
en su casa, ya que sus padres siempre se pelean y gritan. Ella trata de escapar de 
esa situación, y, por eso, busca a sus amigos(as); hace todo para que la acepten y la 
quieran. Hace un mes, tuvo su primera relación sexual coital con un chico. Él la 
busca, a menudo, para salir, y siempre termina proponiéndole que se acuesten. Ella 
siente que no le puede decir que no porque ya lo han hecho en varias ocasiones. Sin 
embargo, luego de tener relaciones, se siente mal porque piensa que él sólo la busca 
por esa razón”. 
1.- ¿Crees que el personaje está listo(a) para tener relaciones sexuales en la 
situación que está viviendo? ¿Por qué? 
……………………………..…………………………………………………………………… 
…………………………………………………………..……………………………………… 
…………………………………………………………………………………………………… 
……….…… 
2.-Si el personaje decidiese tener relaciones sexuales ¿qué consecuencias podría 
ocasionarle? 
……………………………………………………..…………………………………………… 
…………………………………………………………..……………………………………… 
…………………………………………………………………………………………………… 
……………..3.- ¿Qué sugerencias le darías a esa persona para que pueda tomar una 
decisión acertada y autónoma? 
…………………………………………………………..……………………………………… 
…………………………………………………………..……………………………………… 
………………………………………………………… 
52
Habilidades personales para la vida universitaria 
53 
Tema: 6 
¡CUIDADO CON LAS ADICCIONES, PUEDE SER 
TENTADO! TÚ ELIGES. 
Las personas están en la obligación de compartir sus 
sentimientos y creencias sobre el consumo de alcohol y 
las drogas. Con la finalidad de ayudar a las personas 
que están inmersas en estos problemas. 
La sociedad actual enfrenta diversos problemas psicosociales siendo los más 
comunes el mundo de las drogas y el alcohol que ha degradado en gran medida al 
ser humano, empezando en la juventud, porque no decirlo en la adolescencia. Ya 
que son las presas más fáciles ya sea por en cambio dentro de su desarrollo físico y 
psicológico o por problemas afectivos que pueda estar atravesando. 
6.1. CONSUMO DE DROGAS EN LA ADOLESCENCIA 
Según Ortiz (1996), en la Revista Latinoamericana de 
Psicología, al hablar sobre el “Uso de drogas en adolescentes 
Guatemaltecos” manifiesta que, el uso de drogas o sustancias 
psicoactivas se ha convertido en un grave problema que 
afecta a diversas comunidades y grupos etarios. El uso de 
drogas no sólo menoscaba el desarrollo físico, intelectual, 
social y económico del individuo y la sociedad, sino que contribuye a propagar la 
delincuencia, la violencia y la corrupción. 
En el Perú también la delincuencia está aumentando y 
con ello el consumo de drogas y alcohol por eso la juventud 
cada día decae más. 
Los factores que pueden llevar al consumo de drogas y 
alcohol son diversos ,pero podemos decir que los factores 
socioculturales son los que condicionan su consumo, los 
Figura N° 6.2: Consecuencias de 
manejar en estado etílico. 
Fuente: 
http://e.trome.pe/98/ima/0/0/4/9/9/ 
499835.jpg 
Figura N° 06: Drogas y sus consecuencias. 
Fuente: http://ce.img.v4.skyrock.net/0750/36460750/pics/1411812449_small.jpg 
Figura N° 6.1: Conduciendo en estado 
etílico. 
Fuente: http://miautoculiacan.com/wp-content/ 
uploads/2011/01/adolescente-conduciendo. 
jpg
Habilidades personales para la vida universitaria 
jóvenes se inician a los trece o catorce años en grupos de amigos cuando se reúnen 
para los famosos trabajos grupales, es allí donde los jóvenes compran bebidas 
alcohólicas cerveza o bebidas combinadas. Para demostrar que son los populares o 
simplemente para experimentar y así comienza su vida en el alcohol, posteriormente 
vienen las drogas, algunos jóvenes se vuelven adictos, mientras que otros se 
comienzan alegarse de este mundo de drogas, los que persisten se vuelven adictos 
al alcohol o las drogas. 
En la etapa de la adolescencia es cuando la persona muestra profundas 
alteraciones en su personalidad, en esta etapa el ser humano forma su autoestima 
su identidad, se preocupa por el futuro, comienza a cuidar su aspecto personal busca 
ser aceptado por los grupos más populares de la escuela, quiere agradar al sexo 
opuesto, como el adolescente busca ser aceptado, entonces es susceptible a caer 
en el mundo de las drogas y alcohol tan solo para no quedar mal con sus 
compañeros y darse de valiente dentro de su grupo y que todos lo respeten; por otro 
lado, influye el ambiente familiar que es de donde viene formado el adolescente y, si 
este ambiente familiar es negativo, es más proclive que entre en el mundo de las 
drogas. 
Deseas saber ¿cómo se puede evitar el consumo de drogas y alcohol? te 
Figura N° 6.3: Bebedores sociales. 
Fuente: http://es.123rf.com/photo_8559391_par-beber-licor-tomas.html 
54 
invito a revisar la página siguiente: 
http://www.euroresidentes.com/adolescentes/prevenir-consumo-droga.htm 
6.2.- CONSECUENCIAS DEL ALCOHOL Y DROGAS. 
Según la Sociedad Científica Española de Estudios sobre el Alcohol, el 
Alcoholismo y otras toxicomanías: SOCIDROGALCOHOL (2008) Refieren que 
algunas personas piensan que un alcohólico es alguien que bebe a todas horas,
Habilidades personales para la vida universitaria 
alguien que se emborracha a menudo, o alguien que bebe porque tiene muchos 
problemas. Otros creen que la persona con dependencia al alcohol y/o a las drogas 
llega a esa situación porque él se lo ha buscado llevando una mala vida. En realidad, 
casi nunca ocurre así. Una persona adicta a sustancias y alcohol es una persona que 
ha desarrollado una dependencia. Con el tiempo, el consumo habitual de esa 
sustancia adictiva ha producido alteraciones en su cerebro que le impiden poder 
decidir libremente. Igual que una persona no decide convertirse en adicta a 
sustancias, tampoco puede dejar de serlo simplemente con fuerza de voluntad. 
Por lo que si un organismo se acostumbra a las sustancias, al dejar de 
hacerlo, experimenta reacciones de ansiedad, angustia, temblor, náuseas, insomnio; 
etc., que se conocen como síndrome de abstinencia. Cuando este síndrome es 
severo puede poner en peligro la vida de la persona. Por eso los dependientes no 
deben dejar el consumo bruscamente, sin un control médico. La tolerancia y el 
síndrome de abstinencia son efectos de la dependencia física de una droga. Sin 
embargo, una persona puede estar “enganchada” a las drogas y no haber 
desarrollado aún dependencia física, sino sólo dependencia psicológica. Este tipo 
de dependencia aparece siempre mucho antes 
que la dependencia física, y se caracteriza por 
un deseo irresistible de consumir en 
determinadas circunstancias. Por ejemplo, 
cada vez que uno sale a divertirse, cada vez 
que uno tiene problemas, cada vez 
que…siempre hay un buen pretexto. 
Para convertirse en adicto a sustancias no 
necesariamente uno tiene que haber llevado 
“mala vida” o ser “mala persona”. 
Generalmente el adicto inicia su consumo de alcohol y drogas igual que otras 
personas, por acompañar a los amigos, por timidez, porque le gustó la primera vez 
que lo probó, para “olvidar” las penas, porque es habitual en su entorno, porque 
“aguanta” bien... Con el tiempo, el consumo se convierte en una costumbre. Su 
organismo se va adaptando muy fácilmente y cada vez le pide más sustancia. 
Cuando de repente descubre que si disminuye la cantidad de sustancia que toma 
habitualmente, siente malestar y angustia, y que estos síntomas desaparecen 
volviendo a consumir. Poco a poco el consumo de sustancias se convierte en una 
55 
Figura N° 6.4: Imagen para evitar el alcoholismo. 
Fuente:http://3.bp.blogspot.com/- 
c9QIs7MfkWw/TWmfhhqZcaI/AAAAAAAAACE/Q7vhJuF 
-alI/s1600/calavera.jpg
Habilidades personales para la vida universitaria 
prioridad en su vida, como comer o dormir, y no es capaz de dejarlo aunque le 
ocasione problemas graves. 
Cuando se empieza a experimentar sensaciones 
desagradables, dolorosas, o vergonzosas, intentan evitar el 
sufrimiento negando la realidad. Es decir, no aceptan lo que 
está sucediendo. La persona adicta miente sobre su 
consumo de sustancias y/o alcohol porque le resulta muy 
doloroso reconocer que no puede controlar ese consumo. De 
esta manera, también se engaña a sí mismo para no tener 
que enfrentar el problema. 
Es importante conocer y tomar conciencia que la 
adicción a las drogas y/o alcohol no sucede “de repente”. Es 
el punto final de un proceso que suele 
iniciarse en la juventud, a veces 
consumiendo sólo los fines de 
semana. Más adelante aparecen los 
síntomas psicológicos de la dependencia, como la dificultad 
para divertirse sin consumir, o la pérdida de interés por las 
actividades que no incluyen el consumo de sustancias. Por lo 
que, como estudiantes, se debe ser consciente de estas 
amenazas y estar preparados para responder de la manera 
más adecuada; para ello, conoceremos algunas técnicas que nos permitan 
responder de manera asertiva a esta tentación. 
Infórmate mejor y protégete revisando la siguiente página: http://lcohol-adolescentes. 
blogspot.com/2008/07/qu-consecuencias-tiene-el-consumo-de.html 
6.3 TÉCNICAS ASERTIVAS PARA DECIR NO 
Cotidianamente estamos expuestos al consumo de sustancias psicoactivas, 
sea en nuestro barrio, círculo de amigos, centro de estudios; etc., por lo que la 
decisión de consumir o no depende de cada uno; para ello, es importante que cada 
persona disponga de las habilidades necesarias para responder de manera asertiva 
cuando no deseas consumir o cuando te insisten en que lo hagas. En este sentido 
Marcuello (2007) manifiesta que una comunicación adecuada para hacer frente a las 
amenazas de consumo es utilizar expresiones verbales correctas, expresión directa, 
sin rodeos; mensajes utilizando “yo”, y que sea breve y claro; utilizar modismos del 
56 
Antes 
Después 
Figura N° 6.5: Modelo antes de 
consumir drogas. 
Fuente: http://mujeresyfamosas.com/wp-content/ 
uploads/2012/09/mujeres-famosas- 
emmy-awards-2012-06.jpg 
Figura N° 6.6_ Modelo después 
de consumir drogas. 
Fuente: 
http://www.zancada.com/wp-content/ 
imagenes//anne-hathaway. 
jpg
Habilidades personales para la vida universitaria 
tipo: “lo siento, pero no voy a tomarlo”, “te importaría dejar de meterte conmigo”. 
Además podemos utilizar también la expresión no verbal, lenguaje corporal asertivo 
(tono de voz firme y tranquila, contacto ocular, distancia cercana al interlocutor, etc.). 
Se trata de decir NO de forma amable, respetuosa y positiva, sin ser autoritario. 
En seguida ejemplificaremos algunas técnicas asertivas desarrolladas por 
Marcuello (2010), en Psicología Online. La asertividad. Técnicas para decir “no” al 
consumo de drogas. Las mismas que nos ayudarán a comunicar a los demás de una 
forma asertiva nuestra decisión de “No” consumir. 
57 
6.3.1 “Sencillamente di no”: 
Consiste sencillamente en decir “No” ante cualquier petición que no nos 
agrade, para que nadie nos manipule. La palabra “sencillamente” se refiere a que no 
hace falta darle muchas vueltas para decir ciertas cosas, ya que basta con un NO. 
No hay que enfadarse con el grupo. 
a) Cómo hacerlo 
Decir NO de un modo sencillo y rotundo. Si la otra persona insiste en su 
petición, continuar diciendo una y otra vez que No empleando nuevas fórmulas: “No, 
que va”, “Ni hablar”, “De eso nada”, “Que no”, etc. 
b) Ejemplos “Toma, prueba esto con nosotros” 
 NO “¡Ven, pruébalo! 
 “NO gracias” “¡Pero si lo vamos a pasar excelente!” 
 “Lo siento. NO me interesa....” “¡Ven no seas aburrido!” 
 “Perdona, pero ya sabes que NO” 
 “Todo el mundo las toma, ¡ven pruébalo!” 
 “No, he dicho que NO” “Pero si no pasa nada, ¡anímate! 
 “Muy bien, pero NO quiero....” “¿Es que nos vas a dejar a todos aburridos?” 
 “Lee mis labios, NO” 
6.3.2 Disco Rayado: 
Consiste en la repetición de las palabras que expresan nuestros deseos, 
pensamientos, etc., sin enojarnos ni levantar la voz y sin hacer caso de las presiones 
o intentos de desviación por parte de la otra persona. Es como si tuviera grabada la 
respuesta automática, y ¡no hay nada que hacer!, ya que suscita en el otro la 
resignación que, ante una máquina, no vale la pena insistir pues repetirá lo grabado 
cuantas veces sea necesario y sin atender a nuevos mensajes.
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015
Módulo de hpvu 2015

Más contenido relacionado

La actualidad más candente (16)

A a-a
A a-aA a-a
A a-a
 
Autoestima enfoque psicologico.pptx
Autoestima enfoque psicologico.pptxAutoestima enfoque psicologico.pptx
Autoestima enfoque psicologico.pptx
 
Justificación
JustificaciónJustificación
Justificación
 
Ejes transversales
Ejes transversales Ejes transversales
Ejes transversales
 
La autoafirmacion
La autoafirmacionLa autoafirmacion
La autoafirmacion
 
Autoestima
AutoestimaAutoestima
Autoestima
 
Autoestima
AutoestimaAutoestima
Autoestima
 
Anonimo relaciones interpersonales y autoestima
Anonimo   relaciones interpersonales y autoestimaAnonimo   relaciones interpersonales y autoestima
Anonimo relaciones interpersonales y autoestima
 
AUTOESTIMA
AUTOESTIMAAUTOESTIMA
AUTOESTIMA
 
Autoestima.pps
Autoestima.ppsAutoestima.pps
Autoestima.pps
 
Que es la identidad
Que es la identidadQue es la identidad
Que es la identidad
 
Construccion de la identidad y autoestima
Construccion de la identidad y autoestimaConstruccion de la identidad y autoestima
Construccion de la identidad y autoestima
 
Autoconocimiento
AutoconocimientoAutoconocimiento
Autoconocimiento
 
Presentacion magdalena
Presentacion magdalenaPresentacion magdalena
Presentacion magdalena
 
Identidad Personal, Social y De Genero
Identidad Personal, Social y De GeneroIdentidad Personal, Social y De Genero
Identidad Personal, Social y De Genero
 
3 lectura previa_autoestima
3 lectura previa_autoestima3 lectura previa_autoestima
3 lectura previa_autoestima
 

Destacado

Festividades De Nuevo Y Viejo Ano
Festividades De Nuevo Y Viejo AnoFestividades De Nuevo Y Viejo Ano
Festividades De Nuevo Y Viejo Anoguestfe0c88
 
Intecap2
Intecap2Intecap2
Intecap2mangore
 
Marketo-Summit-2015-Strategize-Then-Localize-Executing-a-Successful-Enterpris...
Marketo-Summit-2015-Strategize-Then-Localize-Executing-a-Successful-Enterpris...Marketo-Summit-2015-Strategize-Then-Localize-Executing-a-Successful-Enterpris...
Marketo-Summit-2015-Strategize-Then-Localize-Executing-a-Successful-Enterpris...Colin Ryder
 
Ben Marks: The Care and Feeding of Magento Developers
Ben Marks: The Care and Feeding of Magento DevelopersBen Marks: The Care and Feeding of Magento Developers
Ben Marks: The Care and Feeding of Magento DevelopersMeet Magento Italy
 
Inventory Management Systems ( Internship)
Inventory Management Systems ( Internship)Inventory Management Systems ( Internship)
Inventory Management Systems ( Internship)Maniur Rahman
 
04.Vietcivil_Chuyen de thiet ke va thi cong coc barrete
04.Vietcivil_Chuyen de thiet ke va thi cong coc barrete04.Vietcivil_Chuyen de thiet ke va thi cong coc barrete
04.Vietcivil_Chuyen de thiet ke va thi cong coc barreteEducation Vietcivil
 
Mobile+social: the case for games
Mobile+social: the case for gamesMobile+social: the case for games
Mobile+social: the case for gamesVolker Hirsch
 
Information literacy projects around the world - Empatic Information Competences
Information literacy projects around the world - Empatic Information CompetencesInformation literacy projects around the world - Empatic Information Competences
Information literacy projects around the world - Empatic Information CompetencesLuke Brincat
 
Brand24 monitoring social media
Brand24   monitoring social mediaBrand24   monitoring social media
Brand24 monitoring social mediaBrand24
 
Consejitos 4to A
Consejitos 4to AConsejitos 4to A
Consejitos 4to Aandreacompu
 
Campus digital signage to launch
Campus digital signage to launchCampus digital signage to launch
Campus digital signage to launchLC TECH VIETNAM
 
Take that, budget cut! Do less and be better at it
Take that, budget cut! Do less and be better at itTake that, budget cut! Do less and be better at it
Take that, budget cut! Do less and be better at itMegan Costello
 
CV+Mladen+Tomic+eng
CV+Mladen+Tomic+engCV+Mladen+Tomic+eng
CV+Mladen+Tomic+engMladen Tomic
 
CóMo Escribir Un GuióN 5 Sociales
CóMo Escribir Un GuióN 5 SocialesCóMo Escribir Un GuióN 5 Sociales
CóMo Escribir Un GuióN 5 Socialesverogiba
 

Destacado (20)

Festividades De Nuevo Y Viejo Ano
Festividades De Nuevo Y Viejo AnoFestividades De Nuevo Y Viejo Ano
Festividades De Nuevo Y Viejo Ano
 
El lazarillo de tormes
El lazarillo de tormesEl lazarillo de tormes
El lazarillo de tormes
 
Intecap2
Intecap2Intecap2
Intecap2
 
Guiones carramonca
Guiones carramoncaGuiones carramonca
Guiones carramonca
 
Marketo-Summit-2015-Strategize-Then-Localize-Executing-a-Successful-Enterpris...
Marketo-Summit-2015-Strategize-Then-Localize-Executing-a-Successful-Enterpris...Marketo-Summit-2015-Strategize-Then-Localize-Executing-a-Successful-Enterpris...
Marketo-Summit-2015-Strategize-Then-Localize-Executing-a-Successful-Enterpris...
 
El circo
El circoEl circo
El circo
 
Ben Marks: The Care and Feeding of Magento Developers
Ben Marks: The Care and Feeding of Magento DevelopersBen Marks: The Care and Feeding of Magento Developers
Ben Marks: The Care and Feeding of Magento Developers
 
Caso de estudios modos de vibracion
Caso de estudios modos de vibracionCaso de estudios modos de vibracion
Caso de estudios modos de vibracion
 
Inventory Management Systems ( Internship)
Inventory Management Systems ( Internship)Inventory Management Systems ( Internship)
Inventory Management Systems ( Internship)
 
04.Vietcivil_Chuyen de thiet ke va thi cong coc barrete
04.Vietcivil_Chuyen de thiet ke va thi cong coc barrete04.Vietcivil_Chuyen de thiet ke va thi cong coc barrete
04.Vietcivil_Chuyen de thiet ke va thi cong coc barrete
 
Mobile+social: the case for games
Mobile+social: the case for gamesMobile+social: the case for games
Mobile+social: the case for games
 
Information literacy projects around the world - Empatic Information Competences
Information literacy projects around the world - Empatic Information CompetencesInformation literacy projects around the world - Empatic Information Competences
Information literacy projects around the world - Empatic Information Competences
 
Brand24 monitoring social media
Brand24   monitoring social mediaBrand24   monitoring social media
Brand24 monitoring social media
 
Consejitos 4to A
Consejitos 4to AConsejitos 4to A
Consejitos 4to A
 
Campus digital signage to launch
Campus digital signage to launchCampus digital signage to launch
Campus digital signage to launch
 
Take that, budget cut! Do less and be better at it
Take that, budget cut! Do less and be better at itTake that, budget cut! Do less and be better at it
Take that, budget cut! Do less and be better at it
 
Bita gestion 17
Bita gestion 17Bita gestion 17
Bita gestion 17
 
Cadillac CN Series
Cadillac CN SeriesCadillac CN Series
Cadillac CN Series
 
CV+Mladen+Tomic+eng
CV+Mladen+Tomic+engCV+Mladen+Tomic+eng
CV+Mladen+Tomic+eng
 
CóMo Escribir Un GuióN 5 Sociales
CóMo Escribir Un GuióN 5 SocialesCóMo Escribir Un GuióN 5 Sociales
CóMo Escribir Un GuióN 5 Sociales
 

Similar a Módulo de hpvu 2015

Ejes transversales 1
Ejes transversales 1Ejes transversales 1
Ejes transversales 1MariaElena340
 
Ejes trasversales - Marcelys Piña
Ejes trasversales - Marcelys PiñaEjes trasversales - Marcelys Piña
Ejes trasversales - Marcelys PiñaMariaElena340
 
Autoestima y autoconocimiento
Autoestima y autoconocimientoAutoestima y autoconocimiento
Autoestima y autoconocimientoaileen91
 
Autoconocimient wps officehnhhhhh
Autoconocimient wps officehnhhhhhAutoconocimient wps officehnhhhhh
Autoconocimient wps officehnhhhhhluceroccopa1
 
Ejes Transversales Luisanny Lucena
Ejes  Transversales Luisanny LucenaEjes  Transversales Luisanny Lucena
Ejes Transversales Luisanny LucenaLuisannyLucena
 
Psicologia Del Desarrollo Infantil
Psicologia Del Desarrollo InfantilPsicologia Del Desarrollo Infantil
Psicologia Del Desarrollo Infantilguest5546c9
 
Sen Ti Do De La Identidad
Sen Ti Do De La IdentidadSen Ti Do De La Identidad
Sen Ti Do De La Identidadguestd8079f9
 
Sen Ti Do De La Identidad
Sen Ti Do De La IdentidadSen Ti Do De La Identidad
Sen Ti Do De La Identidadguest27c831
 
Sen Ti Do De La Identidad
Sen Ti Do De La IdentidadSen Ti Do De La Identidad
Sen Ti Do De La Identidadguest5546c9
 
Taller de autoestima
Taller de autoestimaTaller de autoestima
Taller de autoestimaCarmen Moyeda
 
Charla autoestima karla
Charla autoestima karlaCharla autoestima karla
Charla autoestima karlasheillah
 
Autoconocimiento-Autoestima
Autoconocimiento-AutoestimaAutoconocimiento-Autoestima
Autoconocimiento-Autoestimarpalacios26
 
Actividad de Ejes Transversales Nelson Flores
Actividad de Ejes Transversales Nelson FloresActividad de Ejes Transversales Nelson Flores
Actividad de Ejes Transversales Nelson FloresNelsonFlores71
 
Qué Es La Autoestima
Qué Es La AutoestimaQué Es La Autoestima
Qué Es La Autoestimavikyurrutia
 
Construcción de la propia imagen
Construcción de la propia imagenConstrucción de la propia imagen
Construcción de la propia imagenLaura Arias Aguado
 

Similar a Módulo de hpvu 2015 (20)

Power point anakarina ejes
Power point anakarina ejesPower point anakarina ejes
Power point anakarina ejes
 
Ejes transversales 1
Ejes transversales 1Ejes transversales 1
Ejes transversales 1
 
Ejes trasversales - Marcelys Piña
Ejes trasversales - Marcelys PiñaEjes trasversales - Marcelys Piña
Ejes trasversales - Marcelys Piña
 
Autoestima y autoconocimiento
Autoestima y autoconocimientoAutoestima y autoconocimiento
Autoestima y autoconocimiento
 
Autoconocimient wps officehnhhhhh
Autoconocimient wps officehnhhhhhAutoconocimient wps officehnhhhhh
Autoconocimient wps officehnhhhhh
 
Ejes Transversales Luisanny Lucena
Ejes  Transversales Luisanny LucenaEjes  Transversales Luisanny Lucena
Ejes Transversales Luisanny Lucena
 
Ejes luisi
Ejes  luisiEjes  luisi
Ejes luisi
 
Psicologia Del Desarrollo Infantil
Psicologia Del Desarrollo InfantilPsicologia Del Desarrollo Infantil
Psicologia Del Desarrollo Infantil
 
Sen Ti Do De La Identidad
Sen Ti Do De La IdentidadSen Ti Do De La Identidad
Sen Ti Do De La Identidad
 
Sen Ti Do De La Identidad
Sen Ti Do De La IdentidadSen Ti Do De La Identidad
Sen Ti Do De La Identidad
 
Sen Ti Do De La Identidad
Sen Ti Do De La IdentidadSen Ti Do De La Identidad
Sen Ti Do De La Identidad
 
Trabajo ejes
Trabajo ejesTrabajo ejes
Trabajo ejes
 
Taller de autoestima
Taller de autoestimaTaller de autoestima
Taller de autoestima
 
2. autoconocimiento
2. autoconocimiento2. autoconocimiento
2. autoconocimiento
 
Charla autoestima karla
Charla autoestima karlaCharla autoestima karla
Charla autoestima karla
 
Autoconocimiento-Autoestima
Autoconocimiento-AutoestimaAutoconocimiento-Autoestima
Autoconocimiento-Autoestima
 
Actividad de Ejes Transversales Nelson Flores
Actividad de Ejes Transversales Nelson FloresActividad de Ejes Transversales Nelson Flores
Actividad de Ejes Transversales Nelson Flores
 
Qué Es La Autoestima
Qué Es La AutoestimaQué Es La Autoestima
Qué Es La Autoestima
 
Construcción de la propia imagen
Construcción de la propia imagenConstrucción de la propia imagen
Construcción de la propia imagen
 
Trabajo educación y sociedad
Trabajo educación y sociedadTrabajo educación y sociedad
Trabajo educación y sociedad
 

Módulo de hpvu 2015

  • 1. Habilidades personales para la vida universitaria Habilidades personales para la vida universitaria 1
  • 2. Habilidades personales para la vida universitaria Gerente General: Mg. Raquel Noemí Godoy Cedeño Rector: Dr. Humberto Llempén Coronel Vicerrector Académico: Mg. Alcibíades Sime Marques Vicerrector de asuntos estudiantiles: Mg. Nicolás Valle Palomino Decano Facultad Derecho: Mg. Daniel Cabrera Leonardini Decano Facultad de Ingeniería, Arquitectura y Urbanismo: Mg. Jorge Eduardo Luján López Decana Facultad de Humanidades: Mg. Susy del Pilar Aguilar Castillo Decano Facultad de Ciencias Empresariales: M.A. Edgar Roland Tuesta Torres Decano Facultad Ciencias de la Salud Dr. Santos Leopoldo Acuña Peralta Director de Programa Académico de Formación General Dr. Lázaro Villegas Agramonte Directora del Programa académico de Educación a Distancia Mg. Lady Lora Peralta Directora CEPRE Sipán Mg. Yrma Burga Bustamante 2 Autoría Anatomía José Adolfo Díaz Tantalean Biología Edwin Ricardo Alarcón Benavides Comunicación Samamé Núñez, Alicia Magali Habilidades Personales para la Vida Universitaria Heredia Segura, Manuel Richard Zambrano Chavez, Cesar Gilberto Introducción al Trabajo universitario Barboza Rimarachín, Luz María Angélica Matemática Asiu Saavedra, Marina Mercedes Aguinaga Doig, Carmen Raquel Materiales educativos para la vida universitaria Edición 2015 Diseño pedagógico Mg. Yrma Burga Bustamante Lic. Ysaac Galán Salazar Digitación y Diagramación Ing. Jorge Gustavo Alonso Delgado Caramutti Material de uso didáctico para estudiantes del CEPRE UNIVERSIDAD SEÑOR DE SIPÁN CEPRE Campus: Km. 5 Carretera Pimentel Teléfonos: (074) - 481610 / (074) - 481620 / (074) - 481630 Pág. Web: http://www.uss.edu.pe
  • 3. Habilidades personales para la vida universitaria Figura Nº 01: Charla de autoconocimiento Fuente: Foto tomada de Imagen Institucional - USS 3 Tema: 1 AUTOCONOCIMIENTO “El conocimiento de sí mismo o inteligencia intrapersonal es precisamente esa capacidad que nos permite trazarnos una imagen bastante precisa y realista de uno mismo, de nuestras fortalezas y limitaciones, ser consciente de lo que nos motiva, de nuestras disposiciones de ánimo y de nuestras emociones, mientras ellas ocurren. en este conocimiento surge un “sentido del yo” que nos da fortaleza interna y capacidad para autogobernarnos “ Gardner. Cuando nosotros pensamos en una persona conocida inmediatamente nos viene a la mente su imagen: un aspecto descriptivo que nos la describe tanto física, psicológica y socialmente que se ha formando tras la relación que hemos mantenido con ella. Esa imagen correspondería al concepto que tenemos de esa persona; de igual forma, cada uno tiene en mente la imagen de cómo somos cada uno. El descubrimiento de uno mismo consiste en darse cuenta de nuestros caracteres, actitudes y comportamientos que manifestamos en los diferentes contextos sociales en los que interactuamos. Aquellos individuos que se quieren a sí mismos tendrán un mejor concepto y conocimiento con respecto a sí mismos a comparación de aquellos que no logran aceptarse tal y como son. Por otro lado las personas que tienen un buen concepto de ellas mismas establecen relaciones más ricas y saludables con los demás y pueden sentirse empáticas y responsables ante los que lo rodean y ante la propia vida. En este sentido el nivel de autoestima se fortalece ya que es lo más importante a desarrollar con el fin de tener éxito en la sociedad. Tener autoestima significa estar orgullosos de nosotros mismos y experimentar ese orgullo desde nuestro interior; sin autoestima nos sentimos inútiles, desvalorizados, inseguros, optamos por realizar conductas inadecuadas como pretexto para justificarse.
  • 4. Habilidades personales para la vida universitaria 1.1 AUTOCONOCIMIENTO, AUTOCONCEPTO Y AUTOACEPTACIÓN Según Navarro M. (2009), refiere que todos los juicios a los que nos sometemos, ninguno es tan importante como el nuestro propio. La imagen que nos vamos haciendo de nosotros mismos se construye desde el momento en que nacemos a través de la interacción que tenemos con nuestra familia, especialmente con la madre. A partir de estas relaciones se va desarrollando un proceso de percibirse a sí mismo como una realidad diferente a los demás. En la base de la autoestima encontramos tres elementos claves para la misma, el autoconocimiento, el autoconcepto y la autoaceptación, íntimamente relacionados entre sí. En este sentido el autoconocimiento consiste en la capacidad que tiene la persona para reconocer las fortalezas, habilidades y potenciales, así como las limitaciones de cada uno de nosotros mismos. Conocerse compete “poder haber descubierto nuestras limitaciones y fortalezas que nos diferencias de los demás” Según Carl Roger (1997) refiere que el autoconcepto es la percepción positiva o negativa que de sí tiene una persona, y esto procede de las experiencias previas, de ser objeto de consideración por parte de los demás y de los testimonios de ciertas personas que ocupan un papel importante en su vida. No puede existir, por tanto, autoconcepto que no haya pasado antes, de alguna manera, por los demás, especialmente por los padres, los educadores y la sociedad de iguales (compañeros). El constructo del autoconcepto incluye:  Ideas, imágenes, y creencias que uno tiene de sí mismo.  Imágenes que los demás tienen del individuo.  Imágenes de cómo el sujeto cree que debería ser.  Imágenes que al sujeto le gustaría tener de sí mismo. 4 1.2 AUTOESTIMA Figura Nº 1.1: Imagen de autoconocimiento Fuente: http://3.bp.blogspot.com/- RdvDsPiM3LY/TaIRR4cDJMI/ AAAAAAAAAAQ/SzWxN_F_- K4/s160/autoestima-6.jpg
  • 5. Habilidades personales para la vida universitaria Gil (2003) considera a la autoestima como el sentimiento valorativo de nuestro ser, el juicio que hacemos de nosotros mismos, de nuestra manera de ser, de quienes somos, del conjunto de rasgos corporales, mentales y espirituales que configuran nuestra personalidad, determina nuestra manera de percibirnos y valorarnos y moldea nuestras vidas. Ésta influye en la toma de decisiones y es fundamental para el rendimiento académico. Si un adolescente piensa que no es competente, no se esforzará en hacer bien las cosas porque creerá que no es capaz y, además, será infeliz. Según Lia (2003) refiere que la autoestima es un tema que está profundamente ligado al de la salud pues no se puede ser saludable si no se tiene un buen vínculo con uno mismo y una imagen de autoafirmación que permita proyectarse en el mundo de una manera autovalorativa. No hay que confundirla con la autosuficiencia, la autonomía y la autoafirmación. Existe una diferenciación entre aquellos que poseen una alta y baja autoestima que abarca descriptivamente los siguientes puntos:  La autoestima saludable tiene que ver con la racionalidad, el realismo, la intuición y la creatividad, la independencia, la capacidad para aceptar los cambios y además la humildad para reconocer los errores.  Busca el desafío y el estímulo de metas dignas y exigentes.  Cuanto más sólida es la autoestima mejor preparados estaremos para hacer frente a los problemas que se presentan en la vida, cuanto más rápido nos levantamos después de una caída, mayor energía tendremos para empezar de nuevo.  Cuanto mayor sea nuestra autoestima estaremos más dispuestos a tener relaciones que sean más gratificantes que perjudiciales.  La autoestima permite reconocer, sin falsa humildad, la propia capacidad y el valor personal.  La baja autoestima puede promover conductas autodestructivas.  Otro riesgo de la baja autoestima es depender hasta esclavizarse del 5 concepto de los demás.  La autoestima le permite al Yo ampliar su capacidad para ser feliz. 1.3 ¿CÓMO SE FORMA LA AUTOESTIMA?
  • 6. Habilidades personales para la vida universitaria Existen muchas maneras de concebir la formación de la autoestima, Sabemos que las personas no nacen con la autoestima, ésta se desarrolla gracias a la interacción que poseemos con personas significativas, entre ellas se encuentran los padres de familia, los profesores, los hermanos, amigos, etc. El entorno favorece o desvaloriza el nivel de autoestima de cada individuo, desde que somos pequeños constantemente estamos aprendiendo cosas nuevas, el concepto de autoestima se ve favorecido por la manera cómo percibimos y valoramos los mensajes, tratos y comportamientos que los demás emiten hacia nosotros Durante la formación de la autoestima, influyen dos aspectos:  El autoconocimiento que se refiere con la manera cómo nosotros mismos nos percibimos, cuánto nos conocemos; puesto que ello determinará un estilo de conducta ante las diferentes situaciones de entorno.  Las expectativas; es decir, cómo los individuos anhelarían o desearían ser en un futuro no muy lejano. 1.4 LA AUTOESTIMA, EL SER Y EL SENTIDO DEL VALOR PERSONAL Según Alcántara (2009) refiere que el sentido del valor personal se define como una percepción individual, una visión de sí mismo en relación con los demás. Creemos que valemos tanto como somos vistos en el medio social, familiar, laboral o escolar, por nuestras habilidades, actitudes, destrezas, dones y cualidades, a veces nuestros atributos físicos de belleza o fealdad, etnia o color de piel, educación y otros factores. La autoestima no es en realidad el valor social que proyectamos a los demás sino la retroalimentación de este valor, es nuestra propia percepción, es decir, la interpretación que hacemos del aprecio o el rechazo que los demás nos demuestran. A. Pérdida de la autoestima y complejos 6 Figura Nº 1.2: Imagen de autoestima Fuente: Foto tomada de Imagen Institucional - USS
  • 7. Habilidades personales para la vida universitaria Las personas frecuentemente expuestas al éxito o fracaso ven crecer o decrecer su autoestima dramáticamente. En la medida en que ésta decrece debido a las circunstancias de la vida, las personas van perdiendo confianza y fe en ellas mismas, esta pérdida las hace menos atrevidas, calladas, introvertidas y tímidas por temor al rechazo. Al depender de la opinión de otros, no creen en sí mismas, o se sienten incapaces de tener éxito. 7 B. La actitud de campeón Nadie puede llegar a ser campeón si no se siente como un campeón, si no cree en sí mismo. La actitud del campeón consiste en no temer al fracaso, sin que esto signifique no experimentarlo a veces, ya que éste es parte de las experiencias y si se le acepta como un aprendizaje para evitar nuevos errores se transforma en éxito; es decir, cuando se tiene la expectativa del éxito al fracaso es una buena lección, en cambio cuando no se cree en el éxito el individuo elimina toda posibilidad de crecer, se convierte en un perdedor; el campeón tiene una fe inquebrantable en él mismo y digiere sus fracasos como aprendizajes; si tiene una derrota lo primero que hace es bloquear el pasado y aferrarse al futuro, recordando de su derrota sólo lo que ha aprendido y le será útil para evitar errores en el futuro, así el campeón toma actitud de éxito y logra triunfar permanentemente a pesar de los obstáculos que minan su camino. C. Somos lo que pensamos Realmente somos lo que pensamos que somos y aunque esta frase parece un trabalenguas en realidad no lo es, ya que verdaderamente actuamos bajo la idea de lo que creemos ser, quien se sienta valioso ante sus propios ojos proyectará esa imagen a los ojos de los demás. Los triunfadores proyectan actitud de triunfo y por eso triunfan, su autoestima los lleva a ver en cada momento una oportunidad y a hacer de cada persona un aliado. Nuestro pensamiento determina todas nuestras actitudes y nuestras actitudes forjan expectativas del futuro, somos de este modo, forjadores voluntarios de nuestro destino ACTIVIDAD N° 01-A
  • 8. Habilidades personales para la vida universitaria EL ÁRBOL 8 Orientaciones: De manera grupal los estudiantes y el docente dialogan sobre la vida de un árbol comparándola con nuestro pasado que serían las raíces, el presente el tronco y las ramas principales y el futuro otras ramificaciones, hojas, flores y fruto. Proponer que cada estudiante de manera individual en una hoja de papel bond realice su árbol dándole la forma, color, textura que más armonice con su vida (pasada, presente y futuro). Cada raíz, rama, hoja, etc. debe tener su significado. Una vez terminada se invita hacer una puesta en común. ACTIVIDAD N°01-B
  • 9. Habilidades personales para la vida universitaria FICHA: CONOCERSE ASÍ MISMO 9 Orientación De manera individual los estudiantes reflexionan: Piensa en ti cómo eres, cómo es tu carácter y tu personalidad. Señala si posees por lo menos diez características de la ficha anexa y comenta. Puedes añadir otras características tuyas que crees que son importantes y que no aparecen en la lista pero son cosas que sabemos hacerlas bien. CARACTERÍSTICAS SI / NO RAZONES Considerado/a Ingenioso/a Cariñoso/a Amable Alegre Cortés Pacífico/a Gracioso/a Honesto/a Valiente Simpático/a Cabello sedoso Ojos bonitos Bien Vestido/a Guapo/a Atleta Buen/a jugador/a de baloncesto Bueno en fútbol Bueno/a en tenis Buen/a nadadora Bueno/a en Matemáticas Bueno/a en redacción Buen/a lector/a Inteligente responsable Aventurero/a Trabajador/a Educado/a Creativo/a Respetuoso/a Divertido/a Líder Solidario/a Ayudo a los demás Buen compañero Tema: 2
  • 10. Habilidades personales para la vida universitaria AUTORREGULACIÓN Según Galindo (2003) refiere que las emociones positivas, además de sus consecuencias intrínsecamente agradables e incluso adictivas, también promueven la salud psicosocial, intelectual y física, cuyos efectos permanecen por un largo tiempo después de que las emociones positivas se hayan desvanecido, ya que al mismo tiempo regulan el comportamiento futuro de la persona y son elemento clave en la autorregulación de las propias emociones. La regulación de la conducta es un elemento clave de la función emocional; es decir, que la regulación de las emociones positivas y negativas ejercen sobre el comportamiento, pero en esta regulación estas emociones desempeñan papeles muy diferentes y no antagónicos. Así mismo el afecto positivo nos proporciona programas de acción mucho más abiertos, ya que no solo dirige nuestro comportamiento a las condiciones potencialmente favorables, sino que nos abre la posibilidad de aprender infinidad de nuevas pautas emocionalmente satisfactorias, al tiempo que las potencia; es decir, aprendemos mucho más con indicaciones positivas de qué es lo que podemos hacer que con meras prohibiciones de lo que no debemos hacer. Así pues el afecto positivo es más orientador y enriquecedor, mientras que el negativo es más limitado. 10 2.1 AUTOCONTROL Lo más importante es tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones de la vida cotidiana, adoptar una actitud empática y social, que nos brindará más posibilidades de desarrollo personal y profesional. Figura Nº 02: Imagen de autorregulación Fuente: Foto tomada de Imagen Institucional - USS
  • 11. Habilidades personales para la vida universitaria El autocontrol es una herramienta que nos permite no dejarnos llevar por los sentimientos del momento; es decir, enfrentar con decisión un obstáculo y asumir la solución del mismo. Es verdad, cada uno coloca sus límites, pero es necesario saber hacerlo, saber decir “NO” cuando es necesario. Desde que somos pequeños aprendemos que primero se da una regulación externa, por el control que ejerce el adulto, esas experiencias nos enseñan mañana más tarde, que somos nosotros mismos los que tenemos que actuar, reconociendo nuestras habilidades y limitaciones lo que, solo así sabremos quienes somos, que queremos, y hacia dónde vamos. El autocontrol nos ayudará a saber controlar las emociones y que éstas no nos controlen. La madurez nos impulsará a expresar las emociones que sentimos en el momento y contexto adecuado, dependerá de cada uno el ser honesto a la hora de expresarla. Cada ser humano es diferente y complejo, nunca habrá dos personas iguales, por lo tanto cada una es importante, valiosa, con ansias e intereses; pero por sobre todo con unas ganas enormes de ser cada vez mejor. 2.2 LA AUTORREGULACIÓN, EL AUTOCONTROL DE LOS ADOLESCENTES Los adolescentes son personas que creen que ya saben lo suficiente para tomar decisiones, y asumen una libertad inexistente, ya que las decisiones generalmente no están asociadas a las responsabilidades que éstas conllevan. En esta etapa son pocas las personas que saben autorregularse; la mayoría asume la vida como una broma. La autorregulación es conocer y poder compensar lo emocional con todo nuestro estado mental, es sumamente difícil que un adolescente logre lo anterior ya que es una etapa de muchos cambios emocionales, cumplir responsabilidades y agudizar el pensamiento y la lógica. El autocontrol muestra la autoridad que una persona puede tener sobre sus reacciones, sentimientos e impulsos a través de su decisión podrá fortalecer, 11 Figura Nº 2.1: Imagen de autocontrol Fuente: Foto tomada de Imagen Institucional - USS
  • 12. Habilidades personales para la vida universitaria mantener o someter según su libre disposición. De manera sucinta diremos pues que el “Autocontrol” muestra la capacidad para enfrentar positivamente las experiencias futuras. 12 A. Ante los cambios La etapa de la adolescencia es un tiempo complicado en el desarrollo humano. La presencia de cambios hormonales están asociados a inestabilidades y molestias. Durante la adolescencia pareciera que el autocontrol es algo muy difícil de lograr. Los adolescentes celebran sin control y saltan fugazmente del optimismo al pesimismo. Presente está una alta participación emocional, se exterioriza aspectos sociales con mucha pasión, la discusión es activa. En el aspecto sexual muestra indicios de interés por otra persona y actúan con timidez o motivados, son inseparables y leales. Pero al mismo tiempo surgen causales de inestabilidad como la angustia, que lo altera emocionalmente. La adolescencia, desde el punto de vista psicológico, es un período de tentativas, ensayos y errores. La conducta del adolescente se caracteriza por la inestabilidad, como resultado de la búsqueda de esa identidad propia y muy personal. Los aspectos afectivos se presentan con rapidez, generalmente con causas aparentes. Situación que el adulto no alcanza a comprender. Existe también una fuerte tendencia a la melancolía. Fácilmente se sumergen en la frustración como consecuencia de un fracaso que generalmente se asocia a los cambios fisiológicos, que tienen consecuencias en su imagen. El adolescente mantiene cierta comunicación consigo mismo, resaltando el aspecto íntimo de su persona. El acercamiento al grupo y la unión del adolescente a los mismos le permiten expresar aspiraciones de darse a conocer o hacerse reconocer, del deseo de aprobación y de comprensión que son fundamentales en este período. El no saber autorregularse, puede deberse a las siguientes circunstancias:
  • 13. Habilidades personales para la vida universitaria  Autoestima baja.  No saber expresar emociones.  Influencia de personas que le rodean.  Ser el centro para llamar la atención  Inadecuada elección de amistades. Figura Nº 2.2: Imagen de autocontrol Fuente: http://tipsfamilia.com/wp-content/ uploads/2011/10/autoestima.jpg Las emociones positivas y negativas desempeñan papeles diferentes pero imprescindibles, ninguna de ellas puede ser eliminada o minimizada. Ambas tienen una función adaptativa para la interacción con el entorno y son necesarias para responder adecuadamente a las demandas y necesidades que la vida nos depara. Las funciones de las emociones positivas vendrían a complementar las funciones de las emociones negativas, y ambas serían igualmente importantes en un contexto evolutivo. 13 2.3 INTELIGENCIA EMOCIONAL Según Mayer y Salovey. (1997). Citado por Galindo (2003) plantea que la Inteligencia Emocional puede concebirse como una estructura piramidal con cuatro habilidades básicas: “La habilidad para percibir, valorar y expresar emociones con exactitud; la habilidad para acceder y/o generar sentimientos que faciliten el pensamiento; la habilidad para comprender emociones y el conocimiento emocional, y la habilidad para regular las emociones promoviendo un crecimiento emocional e intelectual” 2.3.1. La percepción emocional Consiste en la habilidad para identificar y reconocer tanto los propios sentimientos como los de aquellos que te rodean. Implica prestar atención y descodificar con precisión las señales emocionales de la expresión facial, movimientos corporales y tono de voz. 2.3.2. La facilitación o asimilación emocional Implica la habilidad para tener en cuenta los sentimientos cuando razonamos o solucionamos problemas. Esta habilidad se centra en cómo las emociones afectan al sistema cognitivo y cómo nuestros estados afectivos ayudan a la toma de decisiones.
  • 14. Habilidades personales para la vida universitaria 2.3.3. La comprensión emocional Implica la habilidad para desglosar el amplio y complejo repertorio de señales emocionales, etiquetar emociones y reconocer en qué categorías se agrupan los sentimientos. La comprensión emocional supone conocer cómo se combinan los diferentes estado emocionales, dando lugar a las conocidas emociones secundarias (por ejemplo, los ceos pueden considerarse una combinación de admiración y amor hacia alguien junto con un matiz de ansiedad por miedo a perderla por otro persona) 2.3.4. La regulación emocional Es la habilidad más compleja de la Inteligencia Emocional. Esta dimensión incluirá la capacidad para estar abierto a los sentimientos, tanto positivos como negativos, y reflexionar sobre ellos y destacar o aprovechar la información que los acompaña en función a su utilidad. Abarca además el manejo de nuestro mundo intrapersonal y también el interpersonal, esto es, la capacidad para regular las emociones de los demás, poniendo en práctica diversas estrategias de regulación emocional que modifican tanto nuestros sentimientos como el de los demás. 14
  • 15. Habilidades personales para la vida universitaria ACTIVIDAD N° 02-A 15 Orientaciones: Leer detenidamente el caso utilizando las técnicas de lectura, luego en grupo contesta las preguntas que se te plantean: Camila, estudiante del CEPRE, comenta:…”Cierto día en clase, en el curso de Trabajo Universitario, presento mi trabajo al profesor “Silva”, quien en presencia de todos mis compañeros, un grupo de veinte, me dijo que estaba muy bien, en ese instante crucé la mirada inconscientemente con la de mi amiga y nos sonreímos, estaba muy nerviosa, pero, feliz. Repentinamente el profesor cambia de actitud y me dice ¿De qué se ríe usted?, quitándome el trabajo que tenía en mi mano, empezó a revisarlo frenéticamente a la vez que decía que mi trabajo estaba mal, que todo está mal, que lo cambie, que esto y que lo otro(estaba rojo como tomate). Yo no entendía nada, si unos minutos antes él había elogiado mi trabajo, dijo que no estaba bien, traté de explicarle, pero no me dejaba hablar, al mismo tiempo me decía que hable, y al tratar de hacerlo él era el que hablaba, entonces opté por decirle que me retiraba, y por último dijo: entonces me entiende ¿verdad?”, yo sólo lo miraba y pasé a retirarme. Luego y antes de despedirse, se dirigió hacia el grupo del aula y dijo: “bueno, solo encontré tres trabajos bien hechos, entre ellos (señalándome), dijo el de la señorita que le gusta pelearse conmigo”. Saben, continúa diciendo Camila, no entiendo ¿Qué le pasó al profesor? ¿Por qué actuó de esa forma? “Creo que interpretó mal el que haya sonreído con mi amiga, pero no estaba haciendo nada malo” Dialogando y respondiendo preguntas en equipo a) ¿Qué características presentan las personas de la descripción anterior? b) ¿Crees que las personas están frecuentemente sintiendo estas experiencias emocionales?
  • 16. Habilidades personales para la vida universitaria ACTIVIDAD N° 02-B EVALÚA CÓMO PIERDES EL CONTROL Y TUS PROPIOS RECURSOS 16 Orientaciones Presentar la información en forma clara y precisa; luego redacta tus comentarios con letra legible y respetando las reglas de ortografía. Describe dos ejemplos actuales de pérdidas de control, detallando el hecho tal y como sucedió: EJEMPLO 1 EJEMPLO 2 Situación: ¿Qué sucedió? Personas involucradas Lugar y momento Tu proceso de pérdida de control ¿Cómo acabó? ¿Consecuencias? Ahora veremos de un modo más general cómo pierdes el control. Has de completar las líneas en blanco de la próxima página siguiendo las siguientes instrucciones. APARTADO 1: QUÉ NOTO EN MI CUERPO Céntrate en todas aquellas situaciones o ejemplos en los que has perdido el control y escribe en la primera columna qué notaste en tu cuerpo cuando empezaste a ponerte nervioso y perder el control. APARTADO QUÉ PIENSO Antes de cubrir esta columna te doy unos ejemplos de qué puedes notar en tu cuerpo, echa mano de ellos para identificar lo que notas en ti sólo en el caso de que
  • 17. Habilidades personales para la vida universitaria no fueras capaz de enumerarlos en el anterior apartado. Si has descrito detalladamente lo que notas pasa a cubrir la columna 2. 17 Ejemplos de qué se nota en el cuerpo: __ Debilidad en las piernas__ Brazos tensos__ Rascarse, frotarse,..__ Temblor de manos__ Ver para el suelo, techo,.. __ Cara tensa __ Cara pálida __ Sonrojo o rubor__ Humedecerse los labios__ Respirar con dificultad __ Respirar más despacio__ Respirar más deprisa__ Sudar (cara, manos, axilas,...)__ Gallos en la voz__ Tartamudeos o frases entrecortadas __ El corazón late muy deprisa__ Balanceo de piernas/pies__ Morderse las uñas__ Morderse los labios __ Sentir nauseas__ Sentirse mareado __ Sentir cómo que te ahogas__ No saber qué decir __ No ser capaz de moverse__ Hablar muy rápido__ Presión en la cabeza __ Problemas para dormir__ Olvidarse cosas__ Cambios bruscos del estado ánimo__ Desanimado __ Enfadarse por cosas pequeñas__ Crisis de llanto APARTADO 3: QUÉ HAGO Ahora describe en la tercera columna, que es justo inmediato a que sientas y pienses todo lo que has descrito, qué haces cuando pierdes el control. Si no consigues describir detalladamente lo que haces te doy los siguientes ejemplos para que te den pistas; si coincide alguno con lo que tú haces escríbelo en la tercera columna. Ejemplos de qué se hace cuando se pierde el control: _ Llorar _Gritar _ Golpear cosas _ Romper _ Insultar _ Pegar _ Amenazar _ Provocar _ Echar en cara _ Atacar al otro _Empujones _ Agarrar al otro _ Acercamiento excesivo CÓMO PIERDO EL CONTROL QUÉ NOTO EN MI CUERPO QUÉ ES LO QUE PIENSO QUÉ ES LO QUE HAGO ______________________ ____________________ _____________________ ______________________ ____________________ _____________________
  • 18. Habilidades personales para la vida universitaria TÚ CONTROLAS Ahora ha llegado el momento de centrarnos en cómo no pierdes el control. Sí, lo has entendido bien. Todos, en algún momento de nuestra vida, nos hemos encontrado en una situación de mucha tensión en la que nuestros nervios parecían que iban a traicionarnos, pero que al final conseguimos dominar. Es el momento de hacer un repaso a esos momentos de AUTOCONTROL, a esos ejemplos en los que has hecho algo distinto y controlaste la situación y no llegaste a hacer lo que describías en la tercera columna del esquema anterior. Quizás te resulte más difícil recordar estas reacciones, pero es totalmente necesario que te tomes tu tiempo y me describas algunas. Concéntrate e intenta recordar. ¿Qué sucedió? ¿Qué hice? 18 SITUACION 1 SITUACION 2 SITUACION 3 SITUACION4
  • 19. Habilidades personales para la vida universitaria ACTIVIDAD N° 02-C 19 Orientaciones: Lee detenidamente los siguientes ejemplos y responde en forma grupal los siguientes casos: SITUACIÓN PENSAMIENTO CONDUCTA Insulto: Eres un bueno para nada  Yo no soy ningún tarado,  a mí nadie debe  insultarme  Agredo verbalmente  Grito e insulto Un compañero de clase rompe una hoja de tu cuaderno  Nadie debe tocar mis cosas personales, “el que la hace la paga”  Lo insulto  Agredo físicamente CASOS PARA REFLEXIONAR: Grupo N° 1 Situación: Daniela le dice a Federico que es infiel con todas las chicas con las que ha salido, que no sirve como enamorado. a) ¿Qué pensara Federico? b) ¿Qué reacción tendrá Federico? GRUPO Nº 2 Situación: Susana le dice a Mario que es un egoísta y mal amigo porque no ha querido ayudarla con su tarea, que solo piensa en él. c) ¿Qué pensará Mario? d) ¿Qué reacción tendrá Mario? GRUPO Nº 3 Situación: José le dice a Luis que jugó mal durante el partido, que falló un gol, que es un desastre. e) ¿Qué pensará Luis? f) ¿Qué reacción tendrá Luis? GRUPO Nº 4 Situación: Luciana se entera que su compañero Gustavo ha hablado mal de ella con algunos de sus amigos diciendo que es un “tramposa” y “movida”. g) ¿Qué pensará Luciana? h) ¿Qué reacción tendrá Luciana? GRUPO N° 5 Situación: Aníbal ha pasado la noche en casa de un amigo, celebrando una fiesta y no pudo regresar a la hora acordada como le había ofrecido a su padre. i) ¿Qué pensará Aníbal? j) ¿Qué reacción tendrá Aníbal?
  • 20. Habilidades personales para la vida universitaria Figura N° 03: Diálogo tutorial Fuente: Foto tomada de Imagen Institucional - USS 20 Tema: 3 COMUNICACIÓN EFECTIVA Al hablar de comunicación efectiva, nos estamos refiriendo al proceso que una persona establece una óptima interacción con otra, con la finalidad de transmitir una información. Pero en todo este proceso intervienen mecanismo que veremos acontinuación Emisor: emite mensaje Receptor: Mensaje: información recibe mensaje enviada Canal: por donde se envía el mensaje Código: conjunto de reglas para enviar los mensajes Contexto: ambiente donde se da la comunicación Figura N° 3.1: Elementos de la comunicación. Fuente: Equipo de Trabajo. La comunicación constituye una de las facultades más importantes de los seres humanos, a través de la comunicación efectiva podemos construir relaciones armoniosas y de buen entendimiento.
  • 21. Habilidades personales para la vida universitaria 21 3.1. TIPOS DE COMUNICACIÓN La comunicación es tan diversa y amplia, que es imposible dejar de comunicar, de cualquier manera que nos expresemos sea verbal o no verbal estamos comunicando. Existen dos tipos de comunicación, para lo cual hablaremos de cada una de ellas: Comunicación verbal y comunicación no verbal. La comunicación verbal se refiere a las palabras que utilizamos y a las inflexiones de nuestra voz (tono de voz). Por otro lado, la comunicación no verbal utiliza una serie de canales, las cuales podríamos resaltar los más importantes: el contacto visual, los gestos faciales, los movimientos de brazos y manos o la postura y la distancia corporal. Pese a la importancia que le solemos atribuir a la comunicación verbal, entre un 65% y un 80 % del total de nuestra comunicación con los demás la realizamos a través de canales no verbales. Para comunicarse eficazmente, los mensajes verbales y no verbales deben coincidir entre sí. Muchas dificultades en la comunicación se producen cuando nuestras palabras se contradicen con nuestra conducta no verbal. (Marcuello, 2010) Ejemplo:  Una hija se acerca a su madre en busca de consuelo, luego de una ruptura amorosa; a lo que lo madre le recrimina ¿Y tú qué tienes? ¡Tú siempre quejándote!  Un chico felicita a su compañero de estudios por su buen desenvolvimiento durante la exposición de su trabajo, a lo que éste le muestra indiferencia y desvía la mirada. 3.2. ESTILOS DE COMUNICACIÓN Figura N° 3.2. Charla vocacional. Fuente: Foto tomada de Imagen Institucional - USS “Hablo porque conozco mis necesidades, dudo porque no conozco las tuyas. Mis palabras vienen de mi experiencia de vida. Tu entendimiento viene de la tuya .Por eso, lo que yo digo, y lo que tú oyes, puede no ser lo mismo. Por lo que si tú escuchas cuidadosamente, no sólo con tus oídos, sino también con tus ojos y tu corazón, puede ser que logremos comunicarnos. Herbert. G.LingrenH.
  • 22. Habilidades personales para la vida universitaria En nuestra interacción cotidiana asumimos diversos estilos de comunicación, sin embargo existe un estilo de comunicación que predomina, el mismo que está en concordancia con nuestra personalidad. Asumir un determinado estilo tiene sus consecuencias, veamos las características más importantes de cada estilo: 22 3.2.1. Estilo pasivo El estilo pasivo renuncia a sus derechos, con el único propósito de ser apreciado y caer bien a los demás, o por temor a generar algún tipo de conflicto o inconveniente. Actúa de modo peculiar en un tono de disculpa; “Lo siento”. Muestra su acuerdo con todo lo que dicen los demás y les resulta difícil expresar su negativa. Le es difícil pedir ayuda. Comienzan diciendo: “Siento mucho molestarte...”. Muestra una sonrisa forzada, los hombros caídos, evita el contacto visual y no se respetan a sí mismos. 3.2.2. Estilo agresivo En este estilo predomina una actitud inflexible, hostil y trata de amedrentar a los demás para que hagan lo que él quiere. Se muestra irrespetuoso con los demás. Asume una actitud de invulnerabilidad, no habla en forma personal. Dice “Más vale que tú...” o “Tú debes...” antes que: “Necesito...” o “Quiero...” es capaz de exigir sus derechos, pero no respeta los derechos de los demás. A menudo compite y hiere, aunque esté luchando para defender los derechos de otro. Es excesivamente sincero cuando hace notar tus errores, a tal extremo que hace sentir mal por la manera de expresarlo, es incapaz de reconocer los esfuerzos de otros y no suele felicitar o expresar un cumplido. 3.2.3. Estilo asertivo Es uno de los estilos ideales para interactuar, ya que expresa confianza en nosotros mismos y en nuestras capacidades para hacer valer nuestros derechos, en el estilo asertivo expresamos lo que pensamos, sentimos y creemos respetuosamente, sin perjudicar a los demás. Ser asertivo implica la habilidad de saber decir “NO” y “SI” de manera oportuna y en concordancia con nuestras necesidades, principios y valores, es decir de acuerdo a lo que realmente se quiere decir; sin temor, vergüenza o culpa.
  • 23. Habilidades personales para la vida universitaria 3.3. Habilidades sociales en la comunicación Caballo (2002) sistematiza un conjunto de habilidades sociales elementales que ayudarían a mejorar nuestra interacción con los demás. 23 3.3.1. La asertividad Proceder de manera asertiva implica que expreses lo que quieras y deseas de un modo directo, honesto y respetuosamente. La aserción es la capacidad de manifestar de manera clara y concisa los deseos, necesidades e información a otra persona, mostrándote tolerante con el punto de vista de la otra persona. Se acostumbra utilizar mensajes en primera persona “Yo” (deseos opinión…) reafirmando su posición personal, como muestra de seguridad personal, no pretende imponer sus deseos, opiniones o sentimientos. Utiliza una expresión social sincera, postura relajada, tono de voz firme y un espacio interpersonal adecuado, y lo más importante muestra una escucha atenta y empática valorando el valor de saber escuchar auténticamente. 3.3.2. La escucha activa Constituye una de las habilidades elementales para establecer una buena comunicación, ya que implica mostrar atención y comprensión de lo que dice nuestro interlocutor. Por medio de ella nos hacemos conscientes de lo que la otra persona está diciendo y de lo que está intentando comunicarnos. A través de la escucha activa estamos comunicando a nuestro interlocutor de que estamos prestando la debida atención a lo que nos quiere decir. ¿Por qué? Analicemos algunas de las razones del por qué asumir en nuestra interacción cotidiana una escucha activa.  Porque te conviertes en una persona importante y digno de confianza.  Un interlocutor que se siente escuchado, se siente aceptado.  Por intermedio de la escucha activa le brindamos información a nuestro interlocutor de que estamos prestándole atención y recibiendo lo que nos dice.  Estimula seguir hablando.  Sentirse escuchado es saber que nos valoran, por lo que es sumamente recompensante.  Si muestras disposición de escucha es más probable que también te
  • 24. Habilidades personales para la vida universitaria 24 escuchen.  Neutraliza los conflictos y mejora el clima social, ya que propicia un ambiente de entendimiento.  Neutraliza respuestas emocionales de ira y hostilidad, ya que estimula una respuesta proactiva. ¿Cómo? La manera de hacer de la escucha activa un medio de buen entendimiento es procediendo de la siguiente forma:  Mostrando disposición psicológica.  Observando atentamente a nuestro interlocutor.  Mostrando coherencia entre nuestra palabra, gestos y nuestro cuerpo.  Evitando “cierra ostras” (interrumpir, juzgar, rechazar lo que el otro siente, ofrece ayuda prematura, el “síndrome de experto”); etc. ¿Cuándo? El momento más oportuno para poner en práctica la escucha activa es:  Cuando captamos al interlocutor señales verbales y/o no verbales que muestran deseo de comunicar, es decir evidencia disposición a comunicarse.  Cuando deseamos identificar un problema.  Cuando deseamos neutralizar sentimientos y verbalizaciones agresivas. Ya que el silencio constituye un medio de apaciguamiento efectivo.  Cuando deseamos calmar al interlocutor y promover una relación positiva.  Cuando deseamos motivar al interlocutor a que hable y participe en algo. La escucha activa: características Para que la escucha activa sea efectiva debe cumplir con las características básicas siguientes:  Establecer contacto ocular, mirando a los ojos y a la cara.  Suspender lo que se está haciendo y mostrar interés en el interlocutor.  Captar el contenido y el mensaje no verbal.  No interrumpir.  No cambiar el tema.  No concluir las frases del otro.  Pedir aclaraciones si no entiendes algo, solicitando especifique lo expresado.
  • 25. Habilidades personales para la vida universitaria ¿Cómo poner en marcha una escucha activa? Siendo muy meticuloso y observando a nuestro interlocutor para:  Identificar el contenido de sus expresiones verbales. 25  Identificar sus sentimientos.  Identificar el momento en el que nuestro interlocutor desea que hablemos y terminemos con nuestro papel de receptor.  Empatizar (colocarse en el lugar del otro para comprender mejor sus sentimientos y emociones) Con el gesto y con el cuerpo  Asumiendo una postura activa.  Manteniendo contacto visual.  Adoptando expresión facial de tención.  Adoptando incentivos no verbales para el que habla: mover la cabeza, etc.  Tomando notas, si procede.  Usando un tono y volumen de voz adecuado. Con palabras  Asintiendo permanentemente para que la comunicación fluya: “ya veo”, “ajá”. “muy bien”  Parafraseando o utilizando expresiones de resumen. “si no te he entendido mal…” Evitar hacer algunas cosas mientras escuchamos Algunos aspectos que debemos evitar mientras escuchamos:  No interrumpir al que habla  No juzgas  No ofrecer ayuda o soluciones perpetuas.  No rechazar lo que la otra persona está sintiendo.  No contar “tu historia” mientras la otra persona necesite hablarte.  Evitar el “síndrome del experto” cuando alguien te plantea un problema, tú ya tienes las respuestas, antes incluso de que esa persona esté a mitad de tu exposición. 3.3.3. Mensajes “YO” Es una forma efectiva de comunicarse, ya que transmite un mensaje facilitador, persuasivo y respetuoso, es ideal para expresar sentimientos y pedir algún cambio de comportamiento; se debe expresar en primera persona ejemplo. “Me siento”, “opino”, “deseo”.
  • 26. Habilidades personales para la vida universitaria 26 ¿Por qué? Las razones por las que debemos interactuar a través de mensajes “yo” son:  Nos permite expresar auténticamente nuestras opiniones, deseos y sentimientos, haciéndolos más dignos de crédito y aumenta la probabilidad de ser considerados.  Llevan consigo una actitud democrática y respetuosa que hace posible la participación y el compromiso.  Porque es más fácil producir cambios si expresamos sentimientos o hacemos peticiones con mensajes “yo” ¿Cómo? El modelo que se recomienda para realizar un mensaje “Yo” es el siguiente:  Precisar la conducta en cuestión: “Cuando tú…”  Expresar sentimientos o pensamientos: “Yo me siento…”  Especificar consecuencias o efectos que produce esa conducta: “Por qué ocurre que…” ¿Cuándo? El momento oportuno para expresar mensajes “Yo” es:  Cuando queremos expresar nuestras necesidades y problemas para que el interlocutor pueda “darse cuenta” de los mismos.  Cuando deseamos expresar sentimientos.  Cuando tenemos la intención de sugerir cambios.  La efectividad de un mensaje “yo” dependerá del estilo asertivo que utilicemos. 3.3.4. Ser positivo y recompensante. Implica la habilidad para estimular y motivar a alguien. Por lo que, una persona que se siente recompensada se muestra más receptiva y dispuesta en la negociación y es capaz de continuar con experiencias comunicativas importantes. ¿Por qué? Los motivos por los que deberíamos ser positivos y recompensantes en nuestras interacciones cotidianas son:  Te conviertes en persona atractiva y digna de confianza.  Aumenta nuestra capacidad para influir en el cambio y reducir las resistencias al mismo.
  • 27. Habilidades personales para la vida universitaria 27  Mejora la autoestima.  Porque reduce sentimientos de indefensión.  Hay una mayor apertura al cambio y se enfatiza en los comportamientos que se pretende modificar. ¿Cómo?  Brindando alguna recompensa luego de que se haya manifestado un comportamiento deseado.  Recurriendo al reconocimiento y al elogio honesto.  Eligiendo el espacio y momento más oportuno.  Manifestar lo que te agrada del otro con expresiones positivas, como un reconocimiento, cumplido, etc.  Ser específico y muy preciso en lo que se dice.  Ha de ser inmediato.  Debe ser coherente con la realidad, no debe ser exagerado. ¿Cuándo?  Cuando tenemos la intención de ayudar a adquirir y desarrollar hábitos y costumbres adecuadas y adaptativas.  Cuando pretendemos que nuestro interlocutor esté receptivo a nuestros mensajes.  Cuando deseamos crear un clima favorable para la negociación y el cambio.  Cuando deseamos generar en nuestro interlocutor emociones positivas.  Cuando queremos comunicar a nuestro interlocutor de los asuntos que nos agradan de su comportamiento. 3.3.5. Hacer preguntas El arte de hacer preguntas es una habilidad de un buen comunicador y se utiliza para proveernos de información. Hacer las preguntas oportunas y pertinentes permite aclarar malos entendidos y ampliar nuestro conocimiento sobre una determinada situación. También utilizamos las preguntas para generar dudas o invitar a la reflexión a nuestro interlocutor. Una persona se hace competente socialmente en la medida que desarrolla y potencia sus habilidades sociales. Por lo que Valles (1996) manifiesta que las habilidades sociales se expresan en diferentes áreas como habilidades básicas, para hacer amigos, conversacionales, relacionadas con los sentimientos, para
  • 28. Habilidades personales para la vida universitaria afrontar y resolver problemas interpersonales y para relacionarse con personas de diferente edad. A continuación se presenta la Lista de Áreas y Habilidades Sociales. Área 1. Habilidades básicas de interacción social Son las habilidades elementales que permiten establecer un primer vínculo y constituyen la puerta de entrada para una comunicación más significativa. 28 1.1 Sonreír y reír 1.2 Saludar 1.3 Presentaciones 1.4 Favores 1.5 Cortesía y Amabilidad Área 2. Habilidades para hacer amigos Son las habilidades que facilitan las buenas relaciones entre amigos, entre ellas tenemos: 2.1 Alabar y reforzar a los otros 2.2 Iniciaciones sociales 2.3 Unirse al juego con otros 2.4 Ayuda 2.5 Cooperar y compartir Área 3. Habilidades conversacionales Permiten aumentar nuestra competencia en nuestra comunicación, ya que se disponen de las formas adecuadas para iniciar, mantener y terminar una conversación: 3.1 Iniciar conversaciones 3.2 Mantener conversaciones 3.3 Terminar conversaciones 3.4 Unirse a la conversación de otros 3.5 Conversaciones de grupo
  • 29. Habilidades personales para la vida universitaria Área 4. Habilidades relacionadas con los sentimientos y emociones Facilitan la expresión espontánea de nuestros sentimientos y emociones de manera autorregulada, en su justa dimensión. 4.1 Expresar autoafirmaciones positivas 29 4.2 Expresar emociones 4.3 Recibir emociones 4.4 Defender los propios derechos 4.5 Defender las opiniones Área 5. Habilidades para afrontar y resolver problemas interpersonales Permite interactuar armoniosamente dentro de un clima de entendimiento, asumiendo que los conflictos son parte de nuestras relaciones y se tiene que proceder a resolverlos de manera adecuada. 5.1 Identificar problemas interpersonales 5.2 Buscar soluciones 5.3 Anticipar consecuencias 5.4 Elegir una solución 5.5 Probar la solución Área 6. Habilidades para relacionarse con los adultos Permite interactuar apropiada y respetuosamente con personas adultas, respetando nuestras diferencias. 6.1 Cortesía con el adulto 6.2 Refuerzo al adulto 6.3 Conversar con el adulto 6.4 Solucionar problemas con adultos 6.5 Peticiones del adulto
  • 30. Habilidades personales para la vida universitaria ACTIVIDAD N° 03-A 30 Orientaciones: Analiza las siguientes habilidades sociales y a través de un sociodrama recrea la habilidad social adecuada. TÉCNICAS PARA MEJORAR LAS HABILIDADES SOCIALES. Grupo: N° 1: Acabar una interrelación Cuando queremos terminar una conversación que no deseamos continuar, suelen asaltarnos pensamientos como: Sería de mala educación interrumpir a una persona que desea hablarme. Se podría ofender o podría herir a esta persona si le niego la conversación. En este caso hemos de afirmar, con nuestro "derecho a elegir", expresándonos de una forma clara pero firme, por ejemplo: Perdone, siento tener que interrumpirlo, pero ahora tengo que irme. Disculpe, pero no quiero comprar nada. Grupo N° 2: Aceptar cumplidos Podemos recibir halagos sinceros o manipuladores. En el caso de recibir sinceros cumplidos, lo ideal es aceptarlos, en vez de rechazarlos para no aparecer soberbios, aceptando la intención y sin necesidad de "devolver" los cumplidos de una forma automática, ni minimizar artificialmente nuestros méritos para que nos vean humildes, ni negar lo que los demás admiran como si fuera una falsa percepción. Algunos ejemplo: - Te salió muy bien el trabajo hoy. - Gracias, he hecho lo posible para ello. (A diferencia de: “En realidad no tiene importancia", “Eres muy bueno, porque no te fijaste en que hay una imperfección...", “Tú sí que lo haces bien de verdad..."). - Este vestido te queda bien. - Te agradezco tu opinión, así me haces sentir más a gusto. (A diferencia de: “Eso es que estás hoy de buen humor", “Tú sí que tienes buen gusto...", “No es para tanto..."). Grupo N° 3: Dar cumplidos Tan importante como saber recibir halagos es el saber darlos, mostrando una coherencia o proporción entre nuestros sentimientos, el mérito real de la otra persona y la expresión verbal, de forma que no resultemos: -Ni exagerados ("estuviste extraordinario y fantástico“, en vez de "estuviste muy acertado"), -Ni apocados ("sí, no ha estado mal").
  • 31. Habilidades personales para la vida universitaria La misma armonía se espera de nuestra expresión corporal (ni histriónica ni inexpresiva). Grupo N° 4: Iniciar conversaciones Comentarios inadecuados: -Hacer comentarios demasiado personales ("estoy peleado con mi pareja"). -Hablar de forma negativa o con sarcasmo ("parece esto un entierro"). -Hablar de forma crítica ("nunca llegan a tiempo"). -Expresar contenidos ofensivos ("parece gorda como una foca"). -Expresar contenidos dogmáticos, prejuiciosos u ofensivos ("me caen mal las personas que usan sombrero", "nunca me casaría con una persona de otra religión"). Lenguaje corporal incorrecto: -Postura incorrecta, ausencia de contacto ocular. -Voz demasiado baja o demasiado alta. -Sensibilidad exagerada al rechazo o al miedo a réplicas hostiles. En cambio, los modos más usuales de iniciar una conversación, son: -Hacer una pregunta o comentario sobre la situación común -Hacer un cumplido a la otra persona sobre su conducta, apariencia o algún otro atributo ("qué puntual llegaste", "qué vestido tan original") -Hacer una observación o pregunta casual sobre lo que la otra persona está haciendo. -Preguntar si puede uno unirse a la otra persona o pedirle que se una a ti. -Ofrecer algo a la otra persona. -Dar la opinión o compartir la experiencia de lo que dice la otra persona. -Saludar a la otra persona y presentarse a uno mismo. Grupo N° 5: Mantener conversaciones Es el arte de mantener el equilibrio entre escuchar y hablar, haciendo que nuestra participación sea agradable. Algunas conductas útiles son las que siguen: -Mirar a la otra persona. -Dar señales que escucha a la otra persona ("Ajá","hmm","ah!","claro") y con la cabeza asintiendo o con otra expresión acorde que dé la sensación que estamos recibiendo lo que el otro dice sin indiferencia. -Respetar el turno (no interrumpir sin dejar al otro expresarse, a no ser que se esté propasando). -Hablar algo que esté relacionado con lo que la otra persona dice o, si no, avisar de que cambiamos de tema. ("cambiando de tema...", "aunque no tenga nada que ver con lo anterior...", "dejando el tema...", "si me permitís ahora comentar otra cosa distinta...") -Usar información sobre uno mismo y también la que se ha obtenido en la conversación basándose en preguntas y comentarios. -Intercalar el escuchar a la otra persona con hablarle. -No hablar o escuchar demasiado. -Iniciar temas de conversación y cambiar cuando comience a ser aburrido. -Pregunte sobre la otra persona. 31
  • 32. Habilidades personales para la vida universitaria -Responder de forma abierta con algo más de un sí o un no, para que la otra persona tenga un cabo donde agarrarse. -No pienses que tus opiniones son estúpidas o tus conversaciones son aburridas, piensa más bien que cada cual cambia la conversación cuando no le resulta grata. Grupo N° 6: Pedir favores Los demás no tienen por qué saber, en general, lo que deseamos o necesitamos en un momento dado. Lo más adecuado es dar señales, indicios claros que orienten a la persona de nuestras propias necesidades o deseos sinceros. Temores contraproducentes en este caso son: -El miedo a que se nos niegue el favor (el otro tiene ese derecho, que debemos aceptar). -Temor a quedar obligados a la otra persona (de forma caprichosa o despótica), aunque ello no excluye el sentirnos agradecidos. -Creer que no se tiene derecho a pedir el favor. Tenemos derecho a pedir ayuda, siempre que aceptemos que uno puede también ayudar a los otros. Existe la libertad mutua de negarse a dar ayuda y también la de no sentirse obligado a nada. La conducta del otro nos dice si le hemos informado adecuadamente o no de lo que deseamos. Conductas útiles para pedir son: Mantener un buen contacto ocular. Mantener un tono de voz normal (ni pedigüeño ni infantilizado). Mantener una posición corporal digna. Debemos, además, ofrecer razones (no excusas) de lo que se pide, indicando claramente lo que deseamos. 32
  • 33. Habilidades personales para la vida universitaria ACTIVIDAD N° 03-B 33 Orientaciones: Los estudiantes se organizan en grupos, a los cuales se les asignará dos situaciones problemáticas las cuales tendrán que representar y manifestar su respuesta más asertiva en cada caso: 1.-Cuando estás viendo una película, tu padre te cambia el canal de televisión sin consultar. 2.-Un compañero de clase ha hecho algo y te gustaría saber cómo lo ha hecho. 3.-Una niña quiere jugar fútbol y solamente hay chicos en el equipo. 4.-Vas a sentarte en clase y tu silla está ocupada. 5.-Me encuentro con alguien que no me quiere saludar. 6.-Alguien se cuela en la fila para entrar al cine
  • 34. Habilidades personales para la vida universitaria Figura N° 04: Estudiantes reunidos en lucha contra la violencia. Fuente: Foto tomada de Imagen Institucional - USS 34 Tema: 4 PREVINIENDO EL BULLYING EN EL CONTEXTO UNIVERSITARIO “El mundo no está amenazado por malas personas, sino por aquellas que permiten la maldad” Albert Einstein. La Violencia juvenil se ha constituido en el problema psicosocial de mayor relevancia en nuestro país, al punto de ser un problema de salud pública ya que afecta a grandes grupos poblacionales. La violencia en todas sus expresiones es una muestra de los desajustes profundos que existe entre los seres humanos que finalmente deterioran la integridad emocional de la personalidad, menoscaba la autoestima así como la vida emocional, afectiva y social. La violencia en nuestro medio ha aumentado considerablemente, esto se evidencia desde el ámbito escolar en donde las manifestaciones violentas se han intensificado y han adquirido nuevas modalidades de expresión; ni que decir en el ámbito social en donde los índices de criminalidad ocasionados por pandillas juveniles, crimen organizado, etc., se han incrementado significativamente.  La violencia puede entenderse como toda acción u omisión intencional que puede dañar o daña a terceros.  Es una conducta que puede afectar o afecta negativamente las relaciones interpersonales y la convivencia entre la personas, en cualquiera de los contextos en donde ella se presente.  Se origina como consecuencia de un desequilibrio de fuerzas físicas o psicológicas entre las partes, o ambas a la vez.
  • 35. Habilidades personales para la vida universitaria  Los estudiantes más fuertes abusan de los más débiles, lo que se conoce como asimetría o desequilibrio de poder.  Su manifestación afecta negativamente a las víctimas y a los victimarios, en 35 lo fundamental.  Quienes participan como observadores o espectadores, también son perjudicados, ya se desensibilizan y pierden el sentido de solidaridad y lo peor de todo es que actúan como cómplices.  La violencia es perjudicial, sin embargo es posible evitar y asumir formas alternativas de relacionarse.  Socaba e impide el desarrollo, el bienestar y la autorrealización personal de quienes son víctimas de ella y también los agresores y espectadores.  Somos una sociedad que glorifica los actos de violencia, por lo que las relaciones de violencia se han convertido en un estilo de vida dominante en nuestra sociedad. 4.1. CONDUCTA VIOLENTA Según Estévez (2005) manifiesta que la conducta violenta es la presión psíquica o abuso de la fuerza ejercida contra una persona con el propósito de obtener fines contra la voluntad de la víctima, para ello utiliza medios coercitivos para hacer daño a otros y/o satisfacer los intereses del propio individuo. 4.2. TIPOS DE CONDUCTAS VIOLENTAS Según Díaz (2009) refiere que la violencia tiene múltiples Figura N° 4.1. Acto agresivo. Fuente: http://cuidatusaludcondiane.com/w ordpress/wp-content/ uploads/2012/03/agresivid ad.jpg modalidades, pero en esta ocasión nos centraremos en especial en la violencia interpersonal, aquella que se manifiesta en la práctica de nuestras relaciones sociales con especial puntualidad, aun cuando ella no sea reconocida o advertida. A continuación mencionaremos los tipos y características de la violencia interpersonal más destacadas 4.2.1. Agresión física. Constituye una forma de agresión muy común en nuestro medio y se expresa a través de golpes, rasguños, jalones, empujones, pellizcos, etc., es decir, es todo acto de agresión intencional en que se utiliza alguna parte del cuerpo, algún objeto,
  • 36. Habilidades personales para la vida universitaria arma o sustancia para sujetar, inmovilizar o causar daño a la integridad física del otro, encaminado a su sometimiento y control. 36 4.2.2. Agresión psicológica. Este tipo de agresión se expresa a través de actos de hostilidad, amenazas, insultos y ridiculización; tiene como objetivo destruir los sentimientos y la autoestima de la persona, haciéndola dudar de su propia realidad y limitando sus recursos para sobrevivir. En muchas ocasiones puede pasar por inadvertida por la sutileza como se manifiesta, pero provoca un daño emocional muy significativo. 4.2.3. Agresión verbal Se expresa a través del leguaje ofensivo, tono de voz agresivo, palabras crueles, cortantes y tajantes, además tiene lugar cuando mediante el uso de la palabra se humilla e intimida a una persona. 4.3. EL BULLYING UNA MANIFESTACIÓN PERNICIOSA Este fenómeno se manifiesta en todos los centros escolarizados, con mayor o menor rigor, la cual puede representar un gran daño psicológico, social y físico para el estudiante que lo sufre, lo ejerce o lo contempla. Los actos de violencia y agresiones entre estudiantes se expresan de distintas formas: algunas son más visibles y físicas, otras pueden manifestarse más disimuladamente y sólo mostrarse de forma verbal. En muchas ocasiones se refuerzan de presiones y juegos psicológicos que en consecuencia acaba por coaccionar y mermar al más débil de la relación. El bullying abarca una amplia tonalidad de Figura N° 4.2. Actitud amenazante. Fuente: http://1.bp.blogspot.com/_JqNeYKkicrE/ TStZMvk1wmI/AAAAAAAAANE/ID_ClF KkJ24/s1600/bullying%2Bfisico.jpg conductas que puede terminar en maltrato personal entre compañeros, en rechazo social de algún chico y/o en intimidación psicológica; en los últimos tiempos se evidencia una nueva modalidad de bullying en la que los acosadores se valen de herramientas y de redes sociales de internet para agredir a su víctima, difundiendo imágenes humillantes y atentatorias a su dignidad, que tienen como finalidad ridiculizar y hacer sentir mal a la víctima, a esta forma de agresión se llama ciberbullying.
  • 37. Habilidades personales para la vida universitaria Esta modalidad de bullying implica el sometimiento de uno o varios estudiantes, a otro compañero (a) indefenso (a), por tiempo prolongado, a agresiones físicas, psicológica y verbales, expresadas en burlas, hostigamiento, amenazas, asilamiento, etc. y se aprovecha de su inseguridad, miedo y dificultades personales para pedir ayuda o defenderse. Estas imágenes son grabadas y colgadas en internet con el fin de ridiculizar a la víctima. Los abusos o maltratos entre compañeros, se refieren a una acción en la que un individuo es agredido, intimidado por otros/otras individuos más fuertes convirtiéndose en víctimas incapacitada para defenderse por sí misma. Para que una agresión se considere como bullying o también denominada intimidación, acoso o abuso y/o maltrato debe cumplir los siguientes requisitos: a) La acción tiene que ser repetida, debe haber ocurrido durante un tiempo prolongado. b) Existe una relación de desequilibrio de poder, de indefensión víctima – agresor. c) La agresión puede ser física, verbal o psicológica. Física referida a agresiones del cuerpo; verbal referida a insultos, sobrenombres, burlas, etc. y psicológica referida a aislamiento, rechazos, omisiones, chantajes, actitudes que pueden provocar o provocan daño emocional. 4.4. RECOMENDACIONES PARA PREVENIR EL BULLYING a) Tomar conciencia de la gravedad del problema y sus implicancias y ser capaces de denunciar en caso de agresión o violencia, aunque no sean víctimas de ellos. b) Hacer las veces de mediador o negociador en caso que se hayan presentado algún tipo de conflicto entre compañeros. c) De ser inviable una solución mediante la mediación, recurrir a una instancia superior como el tutor, voluntariado universitario, clínica psicológica; para hacer la indagación e intervención pertinente. d) Censurar oportunamente todo acto de discriminación y violencia entre compañeros, de cualquier naturaleza que fuese. 37 N°14
  • 38. Habilidades personales para la vida universitaria ACTIVIDAD Nº 04-A Orientaciones: Lee detenidamente los siguientes casos y responde las interrogantes, en forma clara y precisa; luego redacta en una hoja tus comentarios con letra legible y respetando las reglas de ortografía. 38 CASO Nº 01 Un grupo de compañeros de la misma aula sometieron a vejaciones diversas a un compañero, al que golpearon y humillaron en varias ocasiones. La grabación se llevó a cabo con un teléfono móvil y fue enviada rápidamente a otros adolescentes. Los agresores la publicaron en Internet, por lo que la difusión fue aún mayor. Este compañero era acosado continuamente por ser supuestamente gay, afirma su padre. Tras años sufriendo diversos tipos de acoso, al llegar a la adolescencia, una traición de un supuesto amigo, tras una confidencia online, derivó en la extensión del rumor de que era homosexual por toda la institución. Una chica que le gustaba tonteó con el online haciéndole creer que le gustaba para después humillarlo en persona cuando él dio el paso fuera de la Red, además de distribuir los mensajes privados que había provocado con su fingido interés por él. Fue más de lo que pudo soportar. Según palabras de su padre: Una cosa es sufrir bullying y ser humillado delante de unos pocos chicos. Una cosa es sufrir el rechazo de una chica y ver tu corazón destrozado. Pero tiene que ser una experiencia totalmente distinta a la de una generación anterior, cuando este dolor y esta humillación son ahora contemplados por una audiencia muchísimo mayor de adolescentes online. Creo que mi hijo habría sobrevivido a estos incidentes de no haber tenido lugar en Internet. RESPONDE: 1. ¿Qué factores consideras que propiciaron esta situación? 2. ¿Qué aspectos debieron advertirse a tiempo para no llegar a este desenlace? 3. ¿Consideras que algunos responsables directos en esta situación? 4. ¿Es un acto de indisciplina o un delito lo que cometieron los agresores? 5. ¿Cómo deberíamos involucrarnos para frenar estas agresiones?
  • 39. Habilidades personales para la vida universitaria CASO Nº 02 Jorge es un estudiante que proviene de la sierra, es un chico aplicado y con buenos modales; está compitiendo por obtener la beca en la universidad, situación que ha generado el recelo y disconformidad de un grupo de compañeros (as). Últimamente han empezado a tratarlo despectivamente, siempre están llamándole “serrano” y otras frases que le hacen sentir mal. En el último campeonato realizado en su facultad no le permitieron participar, situación que propició el reclamo de Jorge, motivando una reacción en estampida de sus compañeros quienes le propinaron una serie de patadas y manazos en la cabeza, simultáneamente otro compañero filmaba con su celular toda la escena; al día siguiente dichas imágenes ya circulaban por las redes sociales y era el motivo de comentario en el aula quienes lo hacían con sarcasmo. Este tipo de ofensas fueron haciéndose más frecuentes, por lo que Jorge se sentía mal. Él no sabía cómo proceder para solucionar este problema. 39 RESPONDE: 1. ¿Qué factores considera usted que está propiciando esta situación? 2. ¿Qué elementos debería cambiar para solucionar el problema tanto para Jorge como para sus compañeros? 3. ¿Consideras que existe responsabilidad de toda el aula? ¿Por qué? 4. ¿Crees que el tutor y el resto de profesores se han percatado de lo que está ocurriendo? ¿Qué debería hacer para solucionar el problema?
  • 40. Habilidades personales para la vida universitaria ACTIVIDAD Nº 04-B 40 Orientaciones: Responde marcando con una “x”, en forma individual las siguientes preguntas: 1. ¿Sabes qué es el bullying? a) Sí. b) No. 2. ¿Lo has experimentado o vivido alguna vez? a) Sí. b) No. 3. Intimidación: Causar miedo, turbar. Acto de hacer que los otros hagan lo que uno quiere a través del miedo. ¿Te has sentido intimidado? a) Sí. b) No. ¿Por qué crees que te pueden intimidar? __ Nadie me ha intimidado __ No lo sé __ Porque los provoqué __ Porque soy diferente a ellos __ Porque soy más débil __ Por molestarme __ Por jugarme una broma __ Porque me lo merezco 4. ¿Le has contado a alguien las situaciones negativas que te han pasado en el contexto escolar? a) Sí. b) No. 5. ¿Prefieres ver caricaturas/programas de televisión con acción, golpes y/o disparos a otros que no los tengan? a) Sí. b) No.
  • 41. Habilidades personales para la vida universitaria Todo se ve hermoso nada negativo invade mis pensamientos, todo es positivo, a mi alrededores veo un mundo maravilloso, estar enamorado me hace tocarlas estrellas, el cielo y flotar en las aguas del mar, todo es mágico cuando se está enamorado. 41 Tema: 5 ENAMORAMIENTO: PASIÓN SIN CONTROL Figura N° 05: Jóvenes expresando su amor. Fuente: Foto tomada de Imagen Institucional - USS Cuando nos enamoramos y somos correspondidos somos los seres más felices sobre la tierra, a la vez fluyen emociones positivas como la alegría y felicidad, siempre nos encontramos fascinados por la persona amada, a la que llenamos de elogios y en muchos casos exageramos. El enamoramiento es una experiencia alucinante en cada persona, vemos en el ser amado cualidades o características que a veces no las tiene, vemos a nuestro ser amado como un ser especial; hasta los más mínimos detalles nos parece importantes: su forma de pararse, moverse, hablar, etc., de tal manera que creemos ver al ser más interesante de nuestra vida; cuando ésto sucede y nos atrae, entonces estamos enamorados. La persona enamorada sentirá grandes deseos de estar cerca de la persona amada, de conocerla cada día más, de escuchar su voz, pero si se siente rechazado, si el amor no es correspondido, puede llevarlo a una frustración y tristeza. 5.1. DEL ENAMORAMIENTO AL AMOR Cuando nos enamoramos pensamos que este amor nos va a durar toda la vida, que nunca más nos vamos a enamorar otra vez, lo cual no es del todo cierto, ya que el amor puede ser duradero o fugaz. Esto dependerá de cuánto llegamos a conocer a nuestra pareja, sus preferencias, sus gustos e interés, si los dos tienen la misma visión, etc.
  • 42. Habilidades personales para la vida universitaria El enamoramiento es la etapa inicial de un amor verdadero que se va fortalecer con el tiempo, para luego pensar en un proyecto de vida juntos. 5.2. CONSECUENCIAS DEL ENAMORAMIENTO El enamoramiento apasionado tiene una duración puede ser semanas, meses , para después terminar fugazmente como apareció ya sea porque la pareja se comienza a mostrar tal cual como es y comienza la decepción. Por otro lado después del enamoramiento viene el amor verdadero que es más duradero y se acepta a la pareja con sus defectos siempre tratando de mejorarlos. 42 5.3. FALSOS ENAMORAMIENTOS Figura N° 5.1: imagen de una joven embarazada. Fuente: http://www.aliciacrocco.com.ar/wp-content/ uploads/2010/02/embarazada-adolescente- 267x300.jpg Cuando la persona piensa que la emoción que está experimentando es el enamoramiento y no es así; sino que la confunde con otras emociones. 5.3.1. Cuando se enamora a la pareja por una apuesta, a partir de u n reto, pudiendo ser muchas veces el rechazo de la propia pareja, entonces cuando la persona consigue lo que desea el falso amor desaparece de inmediato, porque ya consiguió su objetivo que era que la otra persona se enamore. 5.3.2. Cuando la persona se enamora de los bienes materiales de su pareja y su atracción se encuentra fijada en la posición material, es el llamado amor por interés, uno de ellos se beneficia del otro sin importar los sentimientos. 5.3.3. Personas que encubren sus defectos ante su pareja, son inseguras enamoran a su pareja en base a mentiras, todo se acaba cuando son descubiertas. 5.3.4. Cuando una persona que ha terminado una relación amorosa busca de inmediato otra relación amorosa por decepción para olvidar la anterior, esta relación terminará en fracaso.
  • 43. Habilidades personales para la vida universitaria 5.3.5. Los adolescentes siempre tienen amores platónicos se enamoran de sus ídolos, sienten una gran admiración por ellos, esto puede ser por su estado físico, por su estilo de vestir y lo confunden con el enamoramiento. 5.4. EL ENAMORAMIENTO Y SUS CONDUCTAS 5.4.1. Para la persona enamorada no existe otra persona igual a su pareja y fija su pensamiento en ésta. 5.4.2. Los enamorados sienten la necesidad de estar siempre juntos, ambos manifiestan deseos de pasar más tiempo cerca. 5.4.3. Se preocupan, el uno por el otro, por su bienestar 5.4.4. Existe el interés marcado por conocer los pensamientos, sentimientos de su pareja, cuando se aman. 5.4.5. La relación se idealiza y se tiene la idea de haber encontrado la persona ideal para toda la vida. 5.4.6. Tiene una gran atracción sexual, a la vez sienten que cuando están juntos se complementan. 5.4.7. Los enamorados buscan encuentros sexuales porque existe una gran explosión hormonal, emana la excitación. 43 5.5. CYBER AMOR. Figura N° 5.2: Pareja de enamorados expresando su felicidad. Fuente: http://2.bp.blogspot.com/-ApDj- YSAbjo/TVyiphetP2I/AAAAAAAABko/v41IU2N0Q VM/s1600/412.jpg Los seres humanos siempre tenemos que estar pensando en nuestra pareja y para esto se agencia de los diversos medios que ofrece la tecnología hoy en día, para de esta manera mantener viva la llama del amor. Para expresar nuestros sentimientos a nuestro ser amado lo que más hemos utilizado es la comunicación escrita ya que se expresaba nuestros sentimientos sin miedo, escribiendo todo lo que nuestro corazón decía; se realizaban grandes promesas, inspiración de muchos versos que impresionaban a nuestra pareja. Este medio de comunicación ha sido utilizado desde épocas muy antiguas. Los tiempos cambian y ahora estamos en la época de la cibernética y en estos tiempos hay personas que establecen comunicación con personas que no conocen, que ni siquiera se han visto una vez, todo se da por medio de la
  • 44. Habilidades personales para la vida universitaria computadora, donde las personas pueden crearse falsas expectativas y alimentar fantasías, que de conocer a la persona se llevaría una gran decepción. Este tipo de comunicación se da en todo el mundo ya que las personas intercambian sus sentimientos a través de correos en busca del ser amado. Con el internet muchas personas han encontrado pareja y en algunos casos 44 puede terminar en matrimonio. Se considera que uno se puede enamorar de alguna persona sin conocerla, pero corre el riesgo de crearse falsas expectativas, ya que marcamos un gran interés en la pareja llegando a idealizarla. El enamoramiento por internet se da con mayor interés ya que se asume todo lo positivo de la otra persona sin percibir las cosas negativas que pueda poseer ya que todo se oculta bajo el internet; sus defectos, intenciones, conductas etc. Riesgo Figura N° 5.4: Amor vía internet. Fuente: http://www.bienvenidots.com/upload s/images/ui3256_1www_amor_y_pu nto.jpg El internet puede ocultar a personas con malas intenciones que buscan relacionarse, a veces con adolescentes, a las cuales las pueden captar a las redes de la prostitución y otros piensan en violarlas; se muestran como personas muy amables en sus comunicaciones, hasta que consiguen lo que quieren, cuando concretan un encuentro con su víctima dan rienda suelta a sus instintos malévolos. Los adolescentes son los que mayormente hacen uso de los servicios del internet y así corren el riesgo de que se enamoren de la persona equivocada y terminen engañas, decepcionadas y algunas veces asesinadas por sujetos peligrosos. Para informarte mejor y así estar protegido, puedes consultar la siguiente página. http://suite101.net/article/amor-en-linea-los-peligros-de-buscar-pareja-en-internet-a57487
  • 45. Habilidades personales para la vida universitaria 45 Cuando me enamoro. a) El enamoramiento se da en la pubertad y puede que también se presente antes de esta etapa. b) Los jóvenes son estimulados por el deseo sexual y la ternura lo cual lo lleva a tener pensamientos de amor antes de enamorarse. c) la gran mayoría de los jóvenes tienen una gran atracción siendo lo principal la ternura, admiración, surge la necesidad de cuidar y proteger al ser amado. d) Los jóvenes tienen amores platónicos al idealizar a su pareja. e) Las chicas se preocupan por su belleza corporal, siempre son más coquetas buscando agradar a su pareja, Figura N° 5.5: Amor en la pubertad. Fuente: http://www.familiapasoapaso.com/wp-content/ uploads/2009/08/enamorados-ni% C3%B1os.jpg f) El enamoramiento le da madurez para enfrentar a la sociedad, todo lo ve diferente. Recuerda. a) El enamoramiento no debe traer cosas negativas a tu vida personal, más bien todo debe ser positivo. b) El estar enamorados no siempre es fácil hay que vencer muchos obstáculos para llegar hacer felices. c) Cuando nos enamoramos estamos desarrollándonos como personas y con nuestros semejantes. 5.6. EL NOVIAZGO Cuando se habla de noviazgo se dice que es un estado de madurez, que se establece después del enamoramiento, las parejas piensan en su vida matrimonial; en tener sus hijos se trazan diversas metas a corto, medio y largo plazo en beneficio de los dos y los hijos que puedan llegar. El noviazgo puede terminar en matrimonio o en ruptura. Los novios se aman y buscan el bien común hacen a un lado el egoísmo y comienzan a mostrar sus sentimiento de una manera real y honesta. El verdadero amor se refleja cuando se apoyan mutuamente y buscan la realización personal y profesional de cada uno y no solo de uno de ellos.
  • 46. Habilidades personales para la vida universitaria ¿Deseas conocer la diferencia entre enamoramiento y noviazgo? Te 46 invito a revisar la siguiente página: http://puntadassobrelafamilia.blogspot.com/2009/05/etapas-del-noviazgo.html. En la actualidad los jóvenes empiezan su vida sexual a temprana edad siendo un peligro para ellos, ya que pueden contagiarse de alguna infección de trasmisión sexual, de SIDA o tener embarazos no deseados que pueden terminar en abortos. Hoy en día la vida sexual empieza en forma prematura como ya se manifestó, esto se debe a la fácil adquisición de anticonceptivos en las diversas farmacias, que de no ser bien utilizados traerán como consecuencia embarazos no deseados. “Es tu derecho: Es tu derecho decir no, es tu derecho de vivir, es tu derecho tomar las mejores decisiones para tu vida.... EL SIDA NO ES JUEGO, EL SIDA MATA”. Figura N° 5.6: Imagen de concientización con respecto al SIDA. Fuente: http://laveraddominicana.files.wordpress.com/ 2008/08/sida.jpg Tomar conciencia de sus conductas sexuales será la mejor arma para enfrentar decididamente el SIDA y las demás ITS.
  • 47. Habilidades personales para la vida universitaria ACTIVIDAD Nº 05-A Orientaciones: Presentar en grupo la información en forma clara y precisa; luego responde las interrogantes con letra legible y respetando las reglas de ortografía. EL ENAMORAMIENTO Y SUS CONSECUENCIAS. Manuel y Mercedes son una pareja joven, llevan ya un tiempo saliendo juntos y hace poco tiempo se comprometieron como enamorados. Pero actualmente Manuel está muy ocupado pensando en Mercedes, se encuentra en un estado de semi-hibernación, aletargado y piensa que no necesita ni alimentos ni de descanso, considera su alimento básico el ALCOHOL, llevando ya varios días sin comer ni dormir, sintiendo dolores de cabeza, de estómago y de corazón; y todo esto debido a que Mercedes ha decido terminar con la relación. I.-Después de haber analizado el caso responder las siguientes interrogantes en forma individual. 1. ¿Qué piensan de esta historia? …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… 2. ¿Qué le está ocurriendo a Manuel? …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… 3. ¿Consideras esta actitud correcta? …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… 4. ¿Si tú fueses Manuel cómo actuarías? 47
  • 48. Habilidades personales para la vida universitaria …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… 5. ¿Si Manuel fuese amigo tuyo qué le aconsejarías? …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… II.-Describe brevemente: 1. ¿Cómo actuarías en el caso que hubieras sido Manuel, y actualmente te 48 estuviese sucediendo? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… 2. ¿Cómo ayudarías a Manuel a salir de ese cuadro nefasto en el cual se encuentra inmerso? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… 3. ¿Qué comentario te merece el siguiente dicho popular “ENAMÓRATE CON EL CEREBRO Y NO CON EL CORAZÓN” ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… …………
  • 49. Habilidades personales para la vida universitaria ACTIVIDAD Nº 05-B Orientaciones: Presentar en grupo la información en forma clara y precisa; luego responde las interrogantes con letra legible y respetando las reglas de ortografía. Primer caso de VIH en el Perú: Como se recuerda, el primer caso de VIH en el país, se registró en el año 1983. El especialista en salud, Marlon Castillo Castro, dio a conocer el último reporte de la Dirección General de Epidemiología del Ministerio de Salud (MINSA) donde señala que en Tumbes han fallecido 413 personas con SIDA desde el año 2000 al 2011. Aunque la tasa de mortalidad en la región se ubica muy por debajo de la lista a nivel nacional, sin embargo existe una tendencia al alza debido a que en los años 2009, 2010 y 2011 se registraron 20, 11 y 23 muertes por SIDA, respectivamente. La cifra se ha reducido de manera significativa a partir del año 2004, año en el cual el MINSA inicia la entrega gratuita de antirretrovirales mediante el programa TARGA para las personas con VIH/SIDA, explicó el especialista, quien indicó que la mayoría de las muertes por este virus radica por un diagnóstico tardío de la infección por el VIH, que imposibilita la recuperación de la salud de los pacientes. En el contexto nacional, los casos de muerte se concentran en las ciudades de Lima, Callao, Loreto, Lambayeque y Piura, haciendo un total de 18 mil 634 fallecidos en todo el país durante el período antes señalado. Los reportes muestran sub registros que aún no se pueden contabilizar a causa de que muchos pacientes mueren en sus casas y no son contabilizados por SIDA, sino por las enfermedades oportunistas que atacan los organismos de las personas con VIH ante la baja de defensas. 1) ¿Consideras que los organismos de salud del estado peruano toman medidas preventivas para minimizar las tazas de mortalidad producidas por VIH? ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… 49 Figura N° 5.10: Imagen de tomar medidas de precaución. Fuente: Foto la Republica.pe 08/09/2013
  • 50. Habilidades personales para la vida universitaria ……………………………………………………………………………………………… ……………….. 2) ¿Qué acción recomendarías para evitar el contagio de VIH? ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ………………. 3) ¿Qué recomendaciones darías a las personas que consideres vulnerables al contagio de VIH? ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ………………. 50
  • 51. Habilidades personales para la vida universitaria ACTIVIDAD Nº 05-C ESTILOS DE VIDA SALUDABLE Orientaciones: Presentar en grupo la información en forma clara y precisa; luego responde las interrogantes con letra legible y respetando las reglas de ortografía. Caso 1: “María tiene 15 años, y vive con su madre y sus hermanos. Su papá se fue de la casa cuando era niña y, desde entonces, no ha sabido de él. Su mamá se ha visto obligada a trabajar para mantenerlos y, por eso, siempre llega a la casa muy tarde .María, a veces, se siente sola y sueña con tener una familia donde todos puedan pasar tiempo junto. Hace tres meses, María comenzó a salir con un chico del barrio que tiene18 años. Él la cuida y la engríe mucho; lo que hace que María se sienta muy bien. Él le ha dicho que quisiera “hacerle el amor” y, así, poder compartir más cosas juntas. María no quiere perderlo; piensa que si le dice que no, él se irá con otra chica y estará sola nuevamente. María no sabe qué hacer”. Caso 2: “Carlos es el hijo menor de la familia. Su hermano Javier, quien tiene 20 años, suele hacerle bromas y decirle que lo llevará a un prostíbulo, para que se haga hombre. Le dice que esas mujeres le van a mostrar “lo que es bueno”. Carlos se siente presionado. Nunca ha tenido una enamorada, y no quiere que su hermano lo fastidie. Caso 3: “Margarita tiene un enamorado desde hace ocho meses. Al comienzo, se llevaban muy bien; pero, con el paso del tiempo, han comenzado a tener muchas discusiones y peleas. Margarita no entiende lo que está pasando. Cuando están solos, él se muestra muy cariñoso y le dice cosas bonitas, pero, cuando están en grupo, la trata mal, le hace bromas de mal gusto, y coquetea con otras chicas. Margarita cree que la actitud de su enamorado puede deberse a que ella aún no ha querido tener relaciones sexuales con él. Margarita se pregunta si debería ceder para mejorar su relación”. Caso 4: “Pablo y Susana son enamorados desde hace un año. Ellos se conocen desde que eran niños, y se tienen mucha confianza. Susana considera que Pablo es una persona muy especial, y ha pensado que le gustaría iniciarse sexualmente con él. Ella está segura del amor que Pablo siente hacia ella, y, también, del respeto que le demuestra día a día. Sin embargo, Pablo nunca le ha comentado que él ya ha tenido relaciones sexuales .Hace unos meses, sus amigos lo presionaron para ir a 51
  • 52. Habilidades personales para la vida universitaria donde unas prostitutas, y tuvo relaciones coitales sin usar condón. Pablo no quiere contarle a Susana ese episodio porque cree que ella se va a decepcionar de él”. Caso 5: “Diana es una chica muy atractiva y simpática, que tiene muchos problemas en su casa, ya que sus padres siempre se pelean y gritan. Ella trata de escapar de esa situación, y, por eso, busca a sus amigos(as); hace todo para que la acepten y la quieran. Hace un mes, tuvo su primera relación sexual coital con un chico. Él la busca, a menudo, para salir, y siempre termina proponiéndole que se acuesten. Ella siente que no le puede decir que no porque ya lo han hecho en varias ocasiones. Sin embargo, luego de tener relaciones, se siente mal porque piensa que él sólo la busca por esa razón”. 1.- ¿Crees que el personaje está listo(a) para tener relaciones sexuales en la situación que está viviendo? ¿Por qué? ……………………………..…………………………………………………………………… …………………………………………………………..……………………………………… …………………………………………………………………………………………………… ……….…… 2.-Si el personaje decidiese tener relaciones sexuales ¿qué consecuencias podría ocasionarle? ……………………………………………………..…………………………………………… …………………………………………………………..……………………………………… …………………………………………………………………………………………………… ……………..3.- ¿Qué sugerencias le darías a esa persona para que pueda tomar una decisión acertada y autónoma? …………………………………………………………..……………………………………… …………………………………………………………..……………………………………… ………………………………………………………… 52
  • 53. Habilidades personales para la vida universitaria 53 Tema: 6 ¡CUIDADO CON LAS ADICCIONES, PUEDE SER TENTADO! TÚ ELIGES. Las personas están en la obligación de compartir sus sentimientos y creencias sobre el consumo de alcohol y las drogas. Con la finalidad de ayudar a las personas que están inmersas en estos problemas. La sociedad actual enfrenta diversos problemas psicosociales siendo los más comunes el mundo de las drogas y el alcohol que ha degradado en gran medida al ser humano, empezando en la juventud, porque no decirlo en la adolescencia. Ya que son las presas más fáciles ya sea por en cambio dentro de su desarrollo físico y psicológico o por problemas afectivos que pueda estar atravesando. 6.1. CONSUMO DE DROGAS EN LA ADOLESCENCIA Según Ortiz (1996), en la Revista Latinoamericana de Psicología, al hablar sobre el “Uso de drogas en adolescentes Guatemaltecos” manifiesta que, el uso de drogas o sustancias psicoactivas se ha convertido en un grave problema que afecta a diversas comunidades y grupos etarios. El uso de drogas no sólo menoscaba el desarrollo físico, intelectual, social y económico del individuo y la sociedad, sino que contribuye a propagar la delincuencia, la violencia y la corrupción. En el Perú también la delincuencia está aumentando y con ello el consumo de drogas y alcohol por eso la juventud cada día decae más. Los factores que pueden llevar al consumo de drogas y alcohol son diversos ,pero podemos decir que los factores socioculturales son los que condicionan su consumo, los Figura N° 6.2: Consecuencias de manejar en estado etílico. Fuente: http://e.trome.pe/98/ima/0/0/4/9/9/ 499835.jpg Figura N° 06: Drogas y sus consecuencias. Fuente: http://ce.img.v4.skyrock.net/0750/36460750/pics/1411812449_small.jpg Figura N° 6.1: Conduciendo en estado etílico. Fuente: http://miautoculiacan.com/wp-content/ uploads/2011/01/adolescente-conduciendo. jpg
  • 54. Habilidades personales para la vida universitaria jóvenes se inician a los trece o catorce años en grupos de amigos cuando se reúnen para los famosos trabajos grupales, es allí donde los jóvenes compran bebidas alcohólicas cerveza o bebidas combinadas. Para demostrar que son los populares o simplemente para experimentar y así comienza su vida en el alcohol, posteriormente vienen las drogas, algunos jóvenes se vuelven adictos, mientras que otros se comienzan alegarse de este mundo de drogas, los que persisten se vuelven adictos al alcohol o las drogas. En la etapa de la adolescencia es cuando la persona muestra profundas alteraciones en su personalidad, en esta etapa el ser humano forma su autoestima su identidad, se preocupa por el futuro, comienza a cuidar su aspecto personal busca ser aceptado por los grupos más populares de la escuela, quiere agradar al sexo opuesto, como el adolescente busca ser aceptado, entonces es susceptible a caer en el mundo de las drogas y alcohol tan solo para no quedar mal con sus compañeros y darse de valiente dentro de su grupo y que todos lo respeten; por otro lado, influye el ambiente familiar que es de donde viene formado el adolescente y, si este ambiente familiar es negativo, es más proclive que entre en el mundo de las drogas. Deseas saber ¿cómo se puede evitar el consumo de drogas y alcohol? te Figura N° 6.3: Bebedores sociales. Fuente: http://es.123rf.com/photo_8559391_par-beber-licor-tomas.html 54 invito a revisar la página siguiente: http://www.euroresidentes.com/adolescentes/prevenir-consumo-droga.htm 6.2.- CONSECUENCIAS DEL ALCOHOL Y DROGAS. Según la Sociedad Científica Española de Estudios sobre el Alcohol, el Alcoholismo y otras toxicomanías: SOCIDROGALCOHOL (2008) Refieren que algunas personas piensan que un alcohólico es alguien que bebe a todas horas,
  • 55. Habilidades personales para la vida universitaria alguien que se emborracha a menudo, o alguien que bebe porque tiene muchos problemas. Otros creen que la persona con dependencia al alcohol y/o a las drogas llega a esa situación porque él se lo ha buscado llevando una mala vida. En realidad, casi nunca ocurre así. Una persona adicta a sustancias y alcohol es una persona que ha desarrollado una dependencia. Con el tiempo, el consumo habitual de esa sustancia adictiva ha producido alteraciones en su cerebro que le impiden poder decidir libremente. Igual que una persona no decide convertirse en adicta a sustancias, tampoco puede dejar de serlo simplemente con fuerza de voluntad. Por lo que si un organismo se acostumbra a las sustancias, al dejar de hacerlo, experimenta reacciones de ansiedad, angustia, temblor, náuseas, insomnio; etc., que se conocen como síndrome de abstinencia. Cuando este síndrome es severo puede poner en peligro la vida de la persona. Por eso los dependientes no deben dejar el consumo bruscamente, sin un control médico. La tolerancia y el síndrome de abstinencia son efectos de la dependencia física de una droga. Sin embargo, una persona puede estar “enganchada” a las drogas y no haber desarrollado aún dependencia física, sino sólo dependencia psicológica. Este tipo de dependencia aparece siempre mucho antes que la dependencia física, y se caracteriza por un deseo irresistible de consumir en determinadas circunstancias. Por ejemplo, cada vez que uno sale a divertirse, cada vez que uno tiene problemas, cada vez que…siempre hay un buen pretexto. Para convertirse en adicto a sustancias no necesariamente uno tiene que haber llevado “mala vida” o ser “mala persona”. Generalmente el adicto inicia su consumo de alcohol y drogas igual que otras personas, por acompañar a los amigos, por timidez, porque le gustó la primera vez que lo probó, para “olvidar” las penas, porque es habitual en su entorno, porque “aguanta” bien... Con el tiempo, el consumo se convierte en una costumbre. Su organismo se va adaptando muy fácilmente y cada vez le pide más sustancia. Cuando de repente descubre que si disminuye la cantidad de sustancia que toma habitualmente, siente malestar y angustia, y que estos síntomas desaparecen volviendo a consumir. Poco a poco el consumo de sustancias se convierte en una 55 Figura N° 6.4: Imagen para evitar el alcoholismo. Fuente:http://3.bp.blogspot.com/- c9QIs7MfkWw/TWmfhhqZcaI/AAAAAAAAACE/Q7vhJuF -alI/s1600/calavera.jpg
  • 56. Habilidades personales para la vida universitaria prioridad en su vida, como comer o dormir, y no es capaz de dejarlo aunque le ocasione problemas graves. Cuando se empieza a experimentar sensaciones desagradables, dolorosas, o vergonzosas, intentan evitar el sufrimiento negando la realidad. Es decir, no aceptan lo que está sucediendo. La persona adicta miente sobre su consumo de sustancias y/o alcohol porque le resulta muy doloroso reconocer que no puede controlar ese consumo. De esta manera, también se engaña a sí mismo para no tener que enfrentar el problema. Es importante conocer y tomar conciencia que la adicción a las drogas y/o alcohol no sucede “de repente”. Es el punto final de un proceso que suele iniciarse en la juventud, a veces consumiendo sólo los fines de semana. Más adelante aparecen los síntomas psicológicos de la dependencia, como la dificultad para divertirse sin consumir, o la pérdida de interés por las actividades que no incluyen el consumo de sustancias. Por lo que, como estudiantes, se debe ser consciente de estas amenazas y estar preparados para responder de la manera más adecuada; para ello, conoceremos algunas técnicas que nos permitan responder de manera asertiva a esta tentación. Infórmate mejor y protégete revisando la siguiente página: http://lcohol-adolescentes. blogspot.com/2008/07/qu-consecuencias-tiene-el-consumo-de.html 6.3 TÉCNICAS ASERTIVAS PARA DECIR NO Cotidianamente estamos expuestos al consumo de sustancias psicoactivas, sea en nuestro barrio, círculo de amigos, centro de estudios; etc., por lo que la decisión de consumir o no depende de cada uno; para ello, es importante que cada persona disponga de las habilidades necesarias para responder de manera asertiva cuando no deseas consumir o cuando te insisten en que lo hagas. En este sentido Marcuello (2007) manifiesta que una comunicación adecuada para hacer frente a las amenazas de consumo es utilizar expresiones verbales correctas, expresión directa, sin rodeos; mensajes utilizando “yo”, y que sea breve y claro; utilizar modismos del 56 Antes Después Figura N° 6.5: Modelo antes de consumir drogas. Fuente: http://mujeresyfamosas.com/wp-content/ uploads/2012/09/mujeres-famosas- emmy-awards-2012-06.jpg Figura N° 6.6_ Modelo después de consumir drogas. Fuente: http://www.zancada.com/wp-content/ imagenes//anne-hathaway. jpg
  • 57. Habilidades personales para la vida universitaria tipo: “lo siento, pero no voy a tomarlo”, “te importaría dejar de meterte conmigo”. Además podemos utilizar también la expresión no verbal, lenguaje corporal asertivo (tono de voz firme y tranquila, contacto ocular, distancia cercana al interlocutor, etc.). Se trata de decir NO de forma amable, respetuosa y positiva, sin ser autoritario. En seguida ejemplificaremos algunas técnicas asertivas desarrolladas por Marcuello (2010), en Psicología Online. La asertividad. Técnicas para decir “no” al consumo de drogas. Las mismas que nos ayudarán a comunicar a los demás de una forma asertiva nuestra decisión de “No” consumir. 57 6.3.1 “Sencillamente di no”: Consiste sencillamente en decir “No” ante cualquier petición que no nos agrade, para que nadie nos manipule. La palabra “sencillamente” se refiere a que no hace falta darle muchas vueltas para decir ciertas cosas, ya que basta con un NO. No hay que enfadarse con el grupo. a) Cómo hacerlo Decir NO de un modo sencillo y rotundo. Si la otra persona insiste en su petición, continuar diciendo una y otra vez que No empleando nuevas fórmulas: “No, que va”, “Ni hablar”, “De eso nada”, “Que no”, etc. b) Ejemplos “Toma, prueba esto con nosotros”  NO “¡Ven, pruébalo!  “NO gracias” “¡Pero si lo vamos a pasar excelente!”  “Lo siento. NO me interesa....” “¡Ven no seas aburrido!”  “Perdona, pero ya sabes que NO”  “Todo el mundo las toma, ¡ven pruébalo!”  “No, he dicho que NO” “Pero si no pasa nada, ¡anímate!  “Muy bien, pero NO quiero....” “¿Es que nos vas a dejar a todos aburridos?”  “Lee mis labios, NO” 6.3.2 Disco Rayado: Consiste en la repetición de las palabras que expresan nuestros deseos, pensamientos, etc., sin enojarnos ni levantar la voz y sin hacer caso de las presiones o intentos de desviación por parte de la otra persona. Es como si tuviera grabada la respuesta automática, y ¡no hay nada que hacer!, ya que suscita en el otro la resignación que, ante una máquina, no vale la pena insistir pues repetirá lo grabado cuantas veces sea necesario y sin atender a nuevos mensajes.