La autora discute los nuevos valores que los consumidores esperan de las marcas en la era actual, incluyendo la transparencia, la democracia, la facilidad, la sostenibilidad, la contribución y la humanidad. Explica cómo estos valores han surgido de los cambios sociales recientes y las redes sociales. También proporciona ejemplos de cómo algunas marcas han adoptado con éxito estos valores nuevos.
Disrupción y Reputación: Cambios que le encantan al consumidorAlejandro Romero
El documento habla sobre la disrupción y cómo las empresas deben generar cambios que encanten a los consumidores. Explica que la disrupción ya no solo se trata de crear cambios bruscos sino también de responder a demandas sociales. Da ejemplos de cómo Patagonia, Dick's Sporting Goods y Adidas han logrado disrupción positiva al tomar posición en temas ambientales y de control de armas de una manera que mejora su reputación entre los consumidores.
[ES] 10 TENDENCIAS DE CONSUMO CRUCIALES PARA 2013TrendWatching
2013 será la tormenta perfecta de necesidad y oportunidad: algunas economías se mantendrán a flote, otras se verán sacudidas… Pero sea cual sea el mercado o el sector de la industria en que te encuentres, aquellos que comprendan y sepan satisfacer las cambiantes necesidades, deseos y expectativas de los consumidores podrán aprovecharse para siempre de gran cantidad de oportunidades. Con una redistribución de la economía global, nuevas tecnologías (o ‘viejas’ tecnologías aplicadas de formas nuevas) y nuevos modelos de negocio… ¿qué será lo que no guste?
Aquí te mostramos una vista general de 10 tendencias de consumo cruciales (ordenadas aleatoriamente) para que las tengas en cuenta en los próximos 12 meses. Hacia arriba y hacia abajo:
¿Por qué fracasan las estrategias de content marketing?eMarketingHoy
El documento resume 9 razones por las que fracasan las estrategias de content marketing: 1) crear falsas expectativas sobre cómo funcionan los seres humanos, 2) no entender a la audiencia objetivo, 3) no apuntar a una audiencia mínima viable, 4) no facilitar conversaciones, 5) no pensar como publishers, 6) no enfocarse en la relevancia, 7) no usar amplificadores, 8) no tener una estrategia bien documentada, 9) no usar datos para mejorar el contenido. El contenido debe crear relaciones a largo plazo con
Este documento discute cómo las marcas significativas pueden mejorar la calidad de vida de las personas al proporcionar un sentido de pertenencia y relaciones más fluidas. Señala que solo el 17% de las marcas aportan valor a nuestras vidas y que a las personas no les importaría si el 70% de las marcas desaparecieran, lo que sugiere que muchas marcas no son significativas. Argumenta que las marcas deben enfocarse en hacer la diferencia en lugar de simplemente diferenciarse, e innovar con licencia para generar confianza
Este documento resume las estrategias de posicionamiento y branding más efectivas para gestionar una marca orientada al cliente. En primer lugar, es importante identificar los segmentos de valor de los clientes. Luego, se debe establecer la posición de la marca en relación a la competencia mediante mapas de posicionamiento. Finalmente, para crear una conexión emocional con los clientes, la marca debe transmitir autenticidad en su comunicación y actuar de acuerdo a sus valores.
Un producto o un servicio sólo pueden considerarse marcas cuando suscitan un diálogo emocional con el consumidor.
Los diez mandamientos del "branding emocional" representan las dimensiones emocionales que una marca debe expresar para ser preferida.
Adidas fue fundada en 1949 por Adi Dassler y se ha convertido en una de las marcas deportivas más reconocidas a nivel mundial. Comenzó fabricando zapatos a mano y pronto empezó a crear productos para diferentes deportes. En la década de 1960 expandió su producción a ropa deportiva y balones. Su fundador se enfocó en producir los mejores productos para proteger a los atletas y ofrecer calidad duradera.
La autora discute los nuevos valores que los consumidores esperan de las marcas en la era actual, incluyendo la transparencia, la democracia, la facilidad, la sostenibilidad, la contribución y la humanidad. Explica cómo estos valores han surgido de los cambios sociales recientes y las redes sociales. También proporciona ejemplos de cómo algunas marcas han adoptado con éxito estos valores nuevos.
Disrupción y Reputación: Cambios que le encantan al consumidorAlejandro Romero
El documento habla sobre la disrupción y cómo las empresas deben generar cambios que encanten a los consumidores. Explica que la disrupción ya no solo se trata de crear cambios bruscos sino también de responder a demandas sociales. Da ejemplos de cómo Patagonia, Dick's Sporting Goods y Adidas han logrado disrupción positiva al tomar posición en temas ambientales y de control de armas de una manera que mejora su reputación entre los consumidores.
[ES] 10 TENDENCIAS DE CONSUMO CRUCIALES PARA 2013TrendWatching
2013 será la tormenta perfecta de necesidad y oportunidad: algunas economías se mantendrán a flote, otras se verán sacudidas… Pero sea cual sea el mercado o el sector de la industria en que te encuentres, aquellos que comprendan y sepan satisfacer las cambiantes necesidades, deseos y expectativas de los consumidores podrán aprovecharse para siempre de gran cantidad de oportunidades. Con una redistribución de la economía global, nuevas tecnologías (o ‘viejas’ tecnologías aplicadas de formas nuevas) y nuevos modelos de negocio… ¿qué será lo que no guste?
Aquí te mostramos una vista general de 10 tendencias de consumo cruciales (ordenadas aleatoriamente) para que las tengas en cuenta en los próximos 12 meses. Hacia arriba y hacia abajo:
¿Por qué fracasan las estrategias de content marketing?eMarketingHoy
El documento resume 9 razones por las que fracasan las estrategias de content marketing: 1) crear falsas expectativas sobre cómo funcionan los seres humanos, 2) no entender a la audiencia objetivo, 3) no apuntar a una audiencia mínima viable, 4) no facilitar conversaciones, 5) no pensar como publishers, 6) no enfocarse en la relevancia, 7) no usar amplificadores, 8) no tener una estrategia bien documentada, 9) no usar datos para mejorar el contenido. El contenido debe crear relaciones a largo plazo con
Este documento discute cómo las marcas significativas pueden mejorar la calidad de vida de las personas al proporcionar un sentido de pertenencia y relaciones más fluidas. Señala que solo el 17% de las marcas aportan valor a nuestras vidas y que a las personas no les importaría si el 70% de las marcas desaparecieran, lo que sugiere que muchas marcas no son significativas. Argumenta que las marcas deben enfocarse en hacer la diferencia en lugar de simplemente diferenciarse, e innovar con licencia para generar confianza
Este documento resume las estrategias de posicionamiento y branding más efectivas para gestionar una marca orientada al cliente. En primer lugar, es importante identificar los segmentos de valor de los clientes. Luego, se debe establecer la posición de la marca en relación a la competencia mediante mapas de posicionamiento. Finalmente, para crear una conexión emocional con los clientes, la marca debe transmitir autenticidad en su comunicación y actuar de acuerdo a sus valores.
Un producto o un servicio sólo pueden considerarse marcas cuando suscitan un diálogo emocional con el consumidor.
Los diez mandamientos del "branding emocional" representan las dimensiones emocionales que una marca debe expresar para ser preferida.
Adidas fue fundada en 1949 por Adi Dassler y se ha convertido en una de las marcas deportivas más reconocidas a nivel mundial. Comenzó fabricando zapatos a mano y pronto empezó a crear productos para diferentes deportes. En la década de 1960 expandió su producción a ropa deportiva y balones. Su fundador se enfocó en producir los mejores productos para proteger a los atletas y ofrecer calidad duradera.
Hemos sido testigos de cómo el fenómeno de las marcas ha transformado la
economía y la manera en que viven los ciudadanos en todo el mundo. Las marcas
forman parte, al mismo tiempo, de una dimensión económica –como herramienta
empresarial– y de una social –como síntoma sociológico–.
Redefiniendo la Buena Publicidad "Marcas Significativas"Observatorio 1987
En esta conferencia se explica el concepto de marcas con propósito. Se cuenta cómo se construyen, las principales diferencias entre aquellas marcas que podrían ser olvidadas y aquellas reconocidas y valoradas por las personas. Se presentan distintos ejemplos inspiradores de cómo podemos dar este salto cuántico en términos comunicacionales. Se redefine el termino de responsabilidad en publicidad.
El documento discute cómo las empresas pueden crear valor más allá de generar ganancias. Explica que las marcas deben establecer una nueva relación con el entorno al comprender las expectativas sociales. También argumenta que el éxito de las marcas requiere que sus productos y servicios tengan un impacto positivo en las personas y la sociedad.
"el valor estrategico de las marcas en las redes sociales" by insighters expe...Ignasi Pardo
Este documento analiza el valor estratégico de las marcas en las redes sociales. Argumenta que las redes sociales permiten a las marcas establecer relaciones más humanas y personalizadas con los clientes. También afirma que las redes sociales exponen la forma en que una marca trata a sus clientes y permite que las marcas se expandan a nuevos territorios y valores a través del contenido generado. Finalmente, sugiere que las redes sociales son un laboratorio donde las marcas pueden experimentar con su imagen y conectarse con una audiencia
Este documento resume un trabajo de investigación sobre cómo dos revistas femeninas argentinas, OHLALÁ y Para Ti, humanizan su comunicación digital en Facebook. El trabajo analiza cómo estas revistas establecen vínculos afectivos con sus consumidoras a través de una comunicación bidireccional y participativa en esta red social. El objetivo es entender la nueva relación entre estas marcas y sus usuarias en el contexto del surgimiento de las redes sociales y la Web 2.0. El trabajo utiliza métodos cualitativos como análisis de contenido en Facebook, entrev
Hacia el Social Business es un documento básico de la evolución de las compañías hacia un modelo de gestión basado en el uso de las herramientas de la web social. El texto se centra en el concepto de la Empresa 2.0.
El documento describe el concepto de relaciones de marca y cómo estas influyen en la percepción y experiencia del consumidor con la marca. Identifica cinco tipos universales de relaciones de marca (reforzamiento, identificación, modelo a seguir, auto-diferenciación y juego) y cómo estas afectan la adquisición, retención y lealtad de clientes. El estudio realizado en México en 2014 encontró que la relación de reforzamiento es la más importante para los consumidores mexicanos y algunas marcas sobresalen en generar este tipo de rel
El documento analiza el cambio del rol de las marcas en la era digital. La web iguala la relación entre empresas y consumidores, requiriendo un nuevo enfoque de diálogo en lugar de control. Las marcas deben entender que los consumidores controlan la información y buscan transparencia. Para tener éxito en Internet, las empresas deben participar en diálogos genuinos, brindar valor a los consumidores y ser coherentes para generar confianza.
Qué es un community manager. Aproximaciones a un nuevo perfil profesional Ignacio Martín Granados
Este documento define el rol de Community Manager y describe sus responsabilidades. Explica que un Community Manager es responsable de administrar las comunidades en línea de una organización, escuchar a los clientes, responder a sus inquietudes, y comunicar la posición de la organización. También debe conectar a los clientes con los departamentos adecuados dentro de la organización y promover la marca de manera positiva. El Community Manager es crucial para las organizaciones en la era digital actual.
Marca como Compromiso _ Pacto Verde Vitoria-Gasteiz (Noviembre 2016)Juanjo Brizuela
Este documento discute el papel de las marcas y la comunicación en la sociedad. Resalta que a la mayoría de las personas no les importaría que desaparecieran muchas marcas y que las marcas deberían contribuir a mejorar el bienestar de la gente. También enfatiza que una marca es más que comunicación y productos, sino también comportamiento, entorno y cultura. Una marca verdadera se basa en la coherencia, transparencia y experiencias vividas que generan pertenencia y orgullo.
Interview with Anda Marketing Magazine, PeruTom De Ruyck
Tom de Ruyck ha pasado los últimos diez años trabajando para ayudar a las compañías a conectarse mejor con los consumidores. En esta entrevista, él discute la importancia de involucrar a los consumidores en todos los departamentos de una organización a través de plataformas en línea y embajadores en cada departamento. También enfatiza la necesidad de escuchar a los principales consumidores para crear productos y campañas más relevantes, aunque al final son los ejecutivos quienes toman las decisiones estratégicas.
Este documento resume ocho tendencias de consumo emergentes para 2010: 1) Aquí y ahora, con un enfoque en la inmediatez y satisfacción del presente; 2) El mercado soy yo, con un enfoque personalizado para cada consumidor; 3) Ecommodity, con una creciente aceptación de prácticas ambientales y sociales; 4) Virtualesreal, con una fusión del mundo virtual y real; 5) Consumidor-autor, con los consumidores creando y personalizando productos; 6) Pro-transparencia, con las marcas siendo proactivas
Como Ejecutivo… ¿Entiendes el Potencial de los Social Media?Hashtag
Este documento discute la importancia creciente de las redes sociales para las empresas y ejecutivos. Señala que las redes sociales han cambiado fundamentalmente la forma en que las personas, marcas y empresas interactúan y comparten información. También destaca la necesidad de que las empresas reconozcan este cambio y decidan si quieren aprovechar las oportunidades de las redes sociales o arriesgarse a quedar rezagadas. Finalmente, enfatiza la importancia de que las empresas se acerquen a su público de manera sincera y auténtica a
Este documento describe la importancia de las redes sociales para el comercio electrónico (e-commerce). Explica que las redes sociales permiten crear comunidades, construir la marca, monitorear la reputación online y captar tráfico. También recomienda analizar el sector, la competencia y el público objetivo en redes sociales para desarrollar una estrategia efectiva.
Marketing para llegar a un consumidor más complejo.
Estamos viviendo la mayor revolución en la forma
de consumo de toda la historia. El entorno y los
consumidores se han transformado completamente
y sólo quienes estén preparados para adaptarse
liderarán el nuevo escenario. ¿Lo estás tú?
El marketing ha evolucionado desde enfocarse en la venta de productos hacia valorar la relación con los clientes y darles experiencias positivas. Internet ha sido un factor clave en este cambio al permitir una comunicación interactiva y que los consumidores elijan los contenidos que desean. Hoy en día, los consumidores buscan marcas que les brinden emociones e historias con las que se identifiquen.
El documento habla sobre la evolución del branding de la versión 1.0 a la 2.0. Explica que el branding 1.0 era unidireccional donde la marca le hablaba al consumidor, mientras que el 2.0 es interactivo donde el consumidor puede expresarse y compartir sobre la marca. También discute la importancia de los blogs para que las marcas escuchen opiniones de consumidores y crear evangelizadores de la marca. Finalmente, contrasta el USP tradicional con el nuevo MSP que se enfoca en mejorar la vida de los consumidores.
E branding - Primer encuentro de comunicadores organizacionales 2012Verne Future Mindset
El documento habla sobre el concepto de marcas y cómo han evolucionado en la era digital. Explica que las marcas deben generar significado y conexión con las personas para formar comunidades leales. También analiza cómo las redes sociales y dispositivos móviles han permitido que las comunidades se especialicen y encuentren personas con intereses similares. Finalmente, ofrece cuatro puntos clave para que las marcas se diferencien en la actualidad: encontrar su esencia, crear una historia, establecer conexiones auténticas con los consumid
El documento presenta los resultados de una encuesta realizada a usuarios de Internet en España. La encuesta analiza el perfil del internauta español, sus hábitos de navegación y el consumo de medios en Internet. Según la encuesta, el perfil típico del internauta es un hombre entre 25-44 años que pasa más de 2 horas diarias conectado, principalmente desde su ordenador de sobremesa. El acceso a Internet desde dispositivos móviles como teléfonos y tabletas ha aumentado significativamente en los últimos años.
El documento hace predicciones sobre las telecomunicaciones en 2013. Predice el inicio del despegue de la tecnología LTE, con más de 200 operadoras lanzando redes LTE y más de 300 dispositivos compatibles. También prevé que entre 50 y 100 operadoras ofrezcan "all-you-can-app" con acceso ilimitado a aplicaciones seleccionadas. Además, señala que la escasez de espectro continuará agravándose en 2013, especialmente en zonas urbanas densas. Finalmente, discute cómo la convergencia de tendencias social
Hemos sido testigos de cómo el fenómeno de las marcas ha transformado la
economía y la manera en que viven los ciudadanos en todo el mundo. Las marcas
forman parte, al mismo tiempo, de una dimensión económica –como herramienta
empresarial– y de una social –como síntoma sociológico–.
Redefiniendo la Buena Publicidad "Marcas Significativas"Observatorio 1987
En esta conferencia se explica el concepto de marcas con propósito. Se cuenta cómo se construyen, las principales diferencias entre aquellas marcas que podrían ser olvidadas y aquellas reconocidas y valoradas por las personas. Se presentan distintos ejemplos inspiradores de cómo podemos dar este salto cuántico en términos comunicacionales. Se redefine el termino de responsabilidad en publicidad.
El documento discute cómo las empresas pueden crear valor más allá de generar ganancias. Explica que las marcas deben establecer una nueva relación con el entorno al comprender las expectativas sociales. También argumenta que el éxito de las marcas requiere que sus productos y servicios tengan un impacto positivo en las personas y la sociedad.
"el valor estrategico de las marcas en las redes sociales" by insighters expe...Ignasi Pardo
Este documento analiza el valor estratégico de las marcas en las redes sociales. Argumenta que las redes sociales permiten a las marcas establecer relaciones más humanas y personalizadas con los clientes. También afirma que las redes sociales exponen la forma en que una marca trata a sus clientes y permite que las marcas se expandan a nuevos territorios y valores a través del contenido generado. Finalmente, sugiere que las redes sociales son un laboratorio donde las marcas pueden experimentar con su imagen y conectarse con una audiencia
Este documento resume un trabajo de investigación sobre cómo dos revistas femeninas argentinas, OHLALÁ y Para Ti, humanizan su comunicación digital en Facebook. El trabajo analiza cómo estas revistas establecen vínculos afectivos con sus consumidoras a través de una comunicación bidireccional y participativa en esta red social. El objetivo es entender la nueva relación entre estas marcas y sus usuarias en el contexto del surgimiento de las redes sociales y la Web 2.0. El trabajo utiliza métodos cualitativos como análisis de contenido en Facebook, entrev
Hacia el Social Business es un documento básico de la evolución de las compañías hacia un modelo de gestión basado en el uso de las herramientas de la web social. El texto se centra en el concepto de la Empresa 2.0.
El documento describe el concepto de relaciones de marca y cómo estas influyen en la percepción y experiencia del consumidor con la marca. Identifica cinco tipos universales de relaciones de marca (reforzamiento, identificación, modelo a seguir, auto-diferenciación y juego) y cómo estas afectan la adquisición, retención y lealtad de clientes. El estudio realizado en México en 2014 encontró que la relación de reforzamiento es la más importante para los consumidores mexicanos y algunas marcas sobresalen en generar este tipo de rel
El documento analiza el cambio del rol de las marcas en la era digital. La web iguala la relación entre empresas y consumidores, requiriendo un nuevo enfoque de diálogo en lugar de control. Las marcas deben entender que los consumidores controlan la información y buscan transparencia. Para tener éxito en Internet, las empresas deben participar en diálogos genuinos, brindar valor a los consumidores y ser coherentes para generar confianza.
Qué es un community manager. Aproximaciones a un nuevo perfil profesional Ignacio Martín Granados
Este documento define el rol de Community Manager y describe sus responsabilidades. Explica que un Community Manager es responsable de administrar las comunidades en línea de una organización, escuchar a los clientes, responder a sus inquietudes, y comunicar la posición de la organización. También debe conectar a los clientes con los departamentos adecuados dentro de la organización y promover la marca de manera positiva. El Community Manager es crucial para las organizaciones en la era digital actual.
Marca como Compromiso _ Pacto Verde Vitoria-Gasteiz (Noviembre 2016)Juanjo Brizuela
Este documento discute el papel de las marcas y la comunicación en la sociedad. Resalta que a la mayoría de las personas no les importaría que desaparecieran muchas marcas y que las marcas deberían contribuir a mejorar el bienestar de la gente. También enfatiza que una marca es más que comunicación y productos, sino también comportamiento, entorno y cultura. Una marca verdadera se basa en la coherencia, transparencia y experiencias vividas que generan pertenencia y orgullo.
Interview with Anda Marketing Magazine, PeruTom De Ruyck
Tom de Ruyck ha pasado los últimos diez años trabajando para ayudar a las compañías a conectarse mejor con los consumidores. En esta entrevista, él discute la importancia de involucrar a los consumidores en todos los departamentos de una organización a través de plataformas en línea y embajadores en cada departamento. También enfatiza la necesidad de escuchar a los principales consumidores para crear productos y campañas más relevantes, aunque al final son los ejecutivos quienes toman las decisiones estratégicas.
Este documento resume ocho tendencias de consumo emergentes para 2010: 1) Aquí y ahora, con un enfoque en la inmediatez y satisfacción del presente; 2) El mercado soy yo, con un enfoque personalizado para cada consumidor; 3) Ecommodity, con una creciente aceptación de prácticas ambientales y sociales; 4) Virtualesreal, con una fusión del mundo virtual y real; 5) Consumidor-autor, con los consumidores creando y personalizando productos; 6) Pro-transparencia, con las marcas siendo proactivas
Como Ejecutivo… ¿Entiendes el Potencial de los Social Media?Hashtag
Este documento discute la importancia creciente de las redes sociales para las empresas y ejecutivos. Señala que las redes sociales han cambiado fundamentalmente la forma en que las personas, marcas y empresas interactúan y comparten información. También destaca la necesidad de que las empresas reconozcan este cambio y decidan si quieren aprovechar las oportunidades de las redes sociales o arriesgarse a quedar rezagadas. Finalmente, enfatiza la importancia de que las empresas se acerquen a su público de manera sincera y auténtica a
Este documento describe la importancia de las redes sociales para el comercio electrónico (e-commerce). Explica que las redes sociales permiten crear comunidades, construir la marca, monitorear la reputación online y captar tráfico. También recomienda analizar el sector, la competencia y el público objetivo en redes sociales para desarrollar una estrategia efectiva.
Marketing para llegar a un consumidor más complejo.
Estamos viviendo la mayor revolución en la forma
de consumo de toda la historia. El entorno y los
consumidores se han transformado completamente
y sólo quienes estén preparados para adaptarse
liderarán el nuevo escenario. ¿Lo estás tú?
El marketing ha evolucionado desde enfocarse en la venta de productos hacia valorar la relación con los clientes y darles experiencias positivas. Internet ha sido un factor clave en este cambio al permitir una comunicación interactiva y que los consumidores elijan los contenidos que desean. Hoy en día, los consumidores buscan marcas que les brinden emociones e historias con las que se identifiquen.
El documento habla sobre la evolución del branding de la versión 1.0 a la 2.0. Explica que el branding 1.0 era unidireccional donde la marca le hablaba al consumidor, mientras que el 2.0 es interactivo donde el consumidor puede expresarse y compartir sobre la marca. También discute la importancia de los blogs para que las marcas escuchen opiniones de consumidores y crear evangelizadores de la marca. Finalmente, contrasta el USP tradicional con el nuevo MSP que se enfoca en mejorar la vida de los consumidores.
E branding - Primer encuentro de comunicadores organizacionales 2012Verne Future Mindset
El documento habla sobre el concepto de marcas y cómo han evolucionado en la era digital. Explica que las marcas deben generar significado y conexión con las personas para formar comunidades leales. También analiza cómo las redes sociales y dispositivos móviles han permitido que las comunidades se especialicen y encuentren personas con intereses similares. Finalmente, ofrece cuatro puntos clave para que las marcas se diferencien en la actualidad: encontrar su esencia, crear una historia, establecer conexiones auténticas con los consumid
El documento presenta los resultados de una encuesta realizada a usuarios de Internet en España. La encuesta analiza el perfil del internauta español, sus hábitos de navegación y el consumo de medios en Internet. Según la encuesta, el perfil típico del internauta es un hombre entre 25-44 años que pasa más de 2 horas diarias conectado, principalmente desde su ordenador de sobremesa. El acceso a Internet desde dispositivos móviles como teléfonos y tabletas ha aumentado significativamente en los últimos años.
El documento hace predicciones sobre las telecomunicaciones en 2013. Predice el inicio del despegue de la tecnología LTE, con más de 200 operadoras lanzando redes LTE y más de 300 dispositivos compatibles. También prevé que entre 50 y 100 operadoras ofrezcan "all-you-can-app" con acceso ilimitado a aplicaciones seleccionadas. Además, señala que la escasez de espectro continuará agravándose en 2013, especialmente en zonas urbanas densas. Finalmente, discute cómo la convergencia de tendencias social
Este documento presenta una guía sobre la eficacia de las campañas móviles. Explica que la efectividad se mide en función del alcance, la resonancia, la reacción y la recomendación. Describe dos tipos de campañas (notoriedad y resultados) y sus objetivos diferentes. Finalmente, detalla los métodos para medir la efectividad, incluidos los análisis coincidenciales y declarativos.
Este documento presenta un resumen del estado actual y el potencial del sector de la animación en España. Algunos de los puntos destacados son: (1) Existen más de 200 empresas de animación en España que generan alrededor de 306 millones de euros en ingresos anuales; (2) Se estima que el impacto económico total del sector fue de 729 millones de euros en 2011 y podría alcanzar los 1.581 millones de euros en 2017; (3) El sector empleó directamente a 5.150 personas en 2011 y se proyecta que genere 7.450
Este documento presenta los resultados de la sexta oleada del estudio "Televidente 2.0" sobre las tendencias en el consumo de contenidos audiovisuales. Analiza la evolución del equipamiento tecnológico de los hogares españoles, el consumo por plataformas como la televisión convencional, de pago, internet y webs de canales. También estudia la concurrencia de pantallas y el uso de redes sociales para comentar contenidos televisivos.
El documento presenta los resultados de un estudio realizado por el Instituto de Sociología de la Universidad Católica de Chile sobre los usos y prácticas de los chilenos conectados a través de smartphones. El estudio identificó cuatro perfiles de usuarios de smartphones: usuario básico, usuario offline, usuario laboral y usuario tecnológico. Además, describe las funciones más importantes de los smartphones según edad y género y analiza casos de personas que usan activamente las redes sociales y smartphones en su trabajo político y periodístico.
Estudio inversión publicitaria en medios digitalesSoyArmenio
Grupo Consultores realizó un estudio sobre la inversión publicitaria en medios digitales en el primer semestre de 2012. La inversión total fue de 434,43 millones de euros, de los cuales 422,11 millones fueron en Internet y 12,32 millones en dispositivos móviles. La inversión en Internet disminuyó un 2,3% respecto al primer semestre de 2011, mientras que la inversión móvil aumentó un 68%. La publicidad en buscadores aumentó un 9% y la publicidad display disminuyó un 13,6%.
El documento presenta un manual para establecer buenas prácticas en la relación entre consultoras y clientes. Detalla el proceso de selección de una agencia, incluyendo la definición de necesidades, convocatoria de concurso, presentación de propuestas y criterios de evaluación. El objetivo es lograr una relación transparente que beneficie a ambas partes.
Anexo al Manual de Buenas Prácticas de la Asociación de Directivos de Comunicación y la Asociación Española de Empresas Consultoras en Comunicación y Relaciones Públicas (ADECEC)
El documento proporciona una guía sobre los elementos clave que debe incluir un briefing efectivo para una agencia de relaciones públicas. El briefing debe incluir información detallada sobre la compañía, sus productos, su comunicación y estrategia previas, los objetivos y audiencias del plan propuesto, y detalles sobre el proceso de presentación para que la agencia pueda desarrollar una propuesta adecuada.
Estudio de Usos y Hábitos de Dispositivos Móviles en MéxicoSoyArmenio
Este estudio explora los usos y hábitos de dispositivos móviles en México. Más de la mitad de los mexicanos cuentan con un dispositivo móvil, principalmente para estar en contacto con amigos y familiares. Las principales actividades realizadas en los dispositivos son enviar y recibir mensajes, usar redes sociales, y navegar en internet. El estudio busca entender mejor la experiencia de los consumidores con la publicidad móvil.
Tuning in the rise of online video in latin americaSoyArmenio
Date: October 2, 2012
Tuning In: The Rise of Online Video in Latin America
Speaker: Gian Fulgoni, Executive Chairman & Co-Founder, comScore, Inc.
Event: comScore Presentation
Una aproximación etnográfica al Cross Media chilenoSoyArmenio
“¿Cómo se viven los medios hoy? Una aproximación etnográfica al Cross Media chileno”, el primer estudio realizado en conjunto por IAB Chile y la Escuela de Publicidad de la Universidad Diego Portales.
Estudio de formatos publicitarios displaySoyArmenio
El documento resume los resultados de un estudio sobre formatos publicitarios display realizado por Adpv. El estudio encontró que (1) el formato más demandado por anunciantes y ofrecido por soportes es el megabanner 728x90, (2) los formatos megabanner y robapáginas 300x250 dominan el mercado con más del 50% de la cuota, y (3) ha crecido notablemente la demanda y oferta del formato rascacielos 160x600.
El documento presenta un análisis de la presencia de los principales bancos españoles en redes sociales como Facebook, Twitter y YouTube. Se evalúa el desempeño de cada banco en cada red social, destacando las mejores y peores prácticas. La banca tradicional aún tiene margen de mejora en cuanto a la calidad de contenido, servicio al cliente e interacción. La banca online en general obtiene mejores resultados. Se concluye que el sector bancario debe optimizar su estrategia de redes sociales.
El resumen está compuesto por 3 oraciones:
1) Un estudio de MediaMind analizó el efecto de los banners estándares frente a los rich media en las visitas a sitios web.
2) Los resultados mostraron que los rich media triplican las visitas a sitios web y los rich media con vídeo las multiplican por seis.
3) En general, el formato rich media se presenta como una herramienta efectiva para cumplir objetivos de marketing y publicidad al generar más tráfico y ventas directas a sitios web.
El documento presenta los resultados de la primera encuesta realizada a 200 periodistas de tecnología en España sobre su trabajo. Las principales conclusiones son: 1) El periodismo está en un proceso de cambio con indefinición entre medios online e impresos. 2) Existen grandes diferencias en el tratamiento de la información y las necesidades de medios online vs impresos. 3) El contacto personal sigue siendo valorado a pesar del uso de herramientas 2.0, aunque con diferente formato según el medio.
7. A través de su "Índice de Marca Significa*va"
(IMS), el proyecto también nos da una
detallada comprensión de cómo la gente mide
a las marcas en función de su impacto posi*vo
en la vida de las personas, sus comunidades y
la sociedad.
La importancia rela;va de los dis;ntos aspectos de la sustentabilidad
varía en función de los sectores, los mercados y las propias marcas,
reflejando las diferentes expecta;vas del consumidor, así como la
variedad de contextos culturales y estrategias de comunicación de las
marcas.
El análisis permi;rá clasificar, controlar y medir cómo los consumidores
valoran a las marcas ‐ lo hacemos mediante la medición de cuán
"significa;vas" son estas marcas para la gente. Además permi;rá
comparar tendencias entre regiones geográficas y contrastar los
resultados en 12 sectores diferentes: Alimentos y Bebidas, Bienes de
Consumo, Automotriz, Telecomunicaciones, Banca, Petróleo y Energía,
Retail, Bienes de Consumo, Finanzas, Informá;ca y Electrónica de
Consumo, Productos Químicos y Farmacéu;cos, y Lotería.
Las empresas podrán conocer qué aspectos de la sustentabilidad son
más importantes para el consumidor y buscar nuevas formas de
conver;r sus prác;cas responsables en valor de marca.
8. Mediante el "Índice de Marca
Significa*va" (IMS), ayudamos a las empresas a
descubrir cómo los consumidores perciben su
desempeño en materia de sustentabilidad y a
conocer qué aspectos concretos contribuyen
más a su “brand equity”.
“Para que las marcas sean relevantes, ;enen que importarles las
personas en términos humanos”, yendo más allá de su rol como
consumidores. Deben escucharles, compar;r sus ideales y contribuir, de
alguna forma, a mejorar su vida y bienestar. Las inicia;vas de
comunicación deben tener impacto en la mente, el corazón y el alma del
consumidor y resultar relevantes y atrac;vas para mover al consumidor
a la acción.” Sara de Dios López Director Global Business Innova;on,
Havas Media.
¿Cómo avanzar usando la
sustentabilidad como plataforma para
generar confianza y relevancia?
Meaningful Brands ofrece a las empresas la oportunidad de descubrir
nuevos caminos para hacer sus marcas significa;vas para el consumidor,
a través de un conjunto de herramientas y servicios.