Este documento resume las claves del mercadeo viral: 1) Generar contenido que provoque reacciones emocionales como risa, llanto o sorpresa. 2) Abordar temas de actualidad que estén en el dominio público. 3) Hacer que la marca sea invisible para que el contenido parezca espontáneo y no publicitario. 4) Hacer el contenido fácil de compartir para aprovechar el boca a boca.