El documento resume los resultados clave de Internet en Ecuador en 2013. Mostró un alto crecimiento del 42% en usuarios, aunque menor que en 2012. Las provincias de Pichincha y Guayas tuvieron el mayor crecimiento de servicios. Los proveedores con mayor crecimiento fueron Netlife y CNT. Los usuarios demandaron mayores velocidades para actividades como juegos y videos, lo que llevó a un aumento en el uso de ancho de banda. La tecnología ADSL continuó siendo dominante aunque la fibra óptica creció.

1. INTERNET EN EL ECUADOR 2013
Contenido
1 Resultados en Ecuador de Internet 2013: ................................................................ 2
1.1 Crecimiento de usuarios en Ecuador de Internet en el 2013.............................. 2
1.2 Crecimiento de servicios por provincia (Pichincha y Guayas) en el 2013............ 3
1.3 Crecimiento de suscriptores por proveedor 2013. ............................................ 3
1.4 Crecimiento de ancho de banda de los usuarios en el 2013............................... 4
1.5 Evolución de servicios por tecnología en el 2013. ............................................. 5

2. 1 Resultados en Ecuador de Internet 2013:
1.1 Crecimiento de usuarios en Ecuador de Internet en el 2013.
El 2013 fue un año de alto crecimiento en Internet para el Ecuador con una tasa del 42%,
sin embargo fue una tasa menor que en el 2012 donde el crecimiento estuvo al 46%. El
siguiente cuadro muestra la cantidad de usuarios de Internet en Ecuador según las
estadísticas de la Superintendencia de Telecomunicaciones y de las estadísticas del
Conatel, actualizado a Diciembre del 2013. El promedio de los datos entre ambas fuentes
indican que existen 8’884.343 usuarios de Internet aproximadamente, lo que equivale
prácticamente al 56% de la población Ecuatoriana:
Fuente: Supertel y Conatel - Elaboración propia.
La penetración de Internet en Ecuador a diciembre del 2013 en servicios móviles y
fijos fue la siguiente:
17,0%
22,2%
27,2%
9,2%
21,0%
27,2%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%
dic-11 dic-12 dic-13
PENETRACION DE INTERNET
PENETRACION INTERNET FIJO (HOGARES)
PENETRACION INTERNET MOVIL (PERSONAS)

3. 1.2 Crecimiento de servicios por provincia (Pichincha y Guayas) en el
2013.
Analizando más a detalle la información provista por el Conatel y la Supertel, Pichincha y
Guayas son las provincias que tienen la mayor cantidad de suscriptores de banda ancha,
registrando un crecimiento promedio por mes de 9.900 nuevos servicios, siendo este
crecimiento mayor al 2012 que registraba una cantidad de 7.000 servicios nuevos por
mes.
Fuente: Supertel www.supertel.gob.ec - Elaboración propia.
1.3 Crecimiento de suscriptores por proveedor 2013.
Desde el punto de la tasa de crecimiento de suscriptores por proveedor de Internet, en el
2013 los proveedores que mayor crecimiento porcentual tuvieron fueron: Netlife y CNT. Y
el que menor crecimiento registró fue TV Cable.
Fuente: Supertel www.supertel.gob.ec - Elaboración propia.
Por otro lado, la participación del mercado de Internet en el 2013 por proveedor a nivel
nacional se encontraba repartida tal como muestra el siguiente gráfico. Donde CNT EP
tiene el 59,9% del mercado, TV Cable el 15,4% del mercado, Claro el 11,8% y NETLIFE
con el 4,6%.
SUSCRIPTORES dic-12 mar-13 jun-13 sep-13 dic-13
CRECIMIENTO x
MES Q12013
CRECIMIENTO x
MES Q22013
CRECIMIENTO x
MES Q32013
CRECIMIENTO x
MES Q42013
PICHINCHA 318.449 335.605 356.794 366.858 376.922 5.719 7.063 3.355 3.355
GUAYAS 224.116 231.056 250.635 267.871 285.106 2.313 6.526 5.745 5.745
TOTAL 542.565 566.661 607.429 634.729 662.028 8.032 13.589 9.100 9.100
INTERNETBANDA ANCHA FIJA

4. Fuente: Supertel www.supertel.gob.ec – Elaboración propia.
1.4 Crecimiento de ancho de banda de los usuarios en el 2013.
El 2013 fue un año en el que los usuarios tuvieron más necesidades y requerimientos de
velocidad de Internet, para poder realizar actividades que demandan mayor ancho de
banda como: juegos en línea, videos en alta definición, música con alta calidad,
videconferencias en tiempo real, ver y cargar fotos en alta calidad, turismo virtual.
Estos requerimientos repercutieron en un crecimiento de uso de ancho de banda. Según
los datos de netindex.com, página web internacional que brinda información del ranking
de los principales proveedores de Internet de todo el mundo1
, en enero 2014 la velocidad
promedio del Ecuador fue de 5,7Mbps de bajada, aproximadamente la tercera parte de la
velocidad promedio mundial. Dentro del ranking de proveedores pone en el primer puesto
a NETLIFE con una velocidad de descarga por prueba de 11,9Mbps. Finalmente, netindex
también recopila estadísticas sobre satisfacción de los usuarios con respecto al
proveedor, cuantificado por 5 puntos, de los cuales también se muestra en el siguiente
cuadro su resultado.
1
www.netindex.com toma información de todas las pruebas de velocidad realizadas en www.speedtest.net y
utiliza dicha información para poder clasificar según su velocidad por país a los proveedores de Internet en
todo el mundo.

5. Fuente: www.netindex.com, elaboración propia.
1.5 Evolución de servicios por tecnología en el 2013.
En Ecuador hay tres tipos de tecnología mediante la cual los proveedores ofrecen el
servicio de Internet residencial: ADSL (Tecnología que utiliza cable telefónico para llegar
al hogar), Cablemodem (Tecnología que utiliza cable coaxial para llegar al hogar) y Fibra
óptica (Con tecnología GEPON FTTH utiliza fibra óptica para llegar al hogar. El único
proveedor de Internet que llega con fibra óptica en servicios residenciales es
MEGADATOS con su producto NETLIFE.
El siguiente cuadro muestra el comportamiento y crecimiento de estos servicios en
Ecuador durante el 2013:

6. 61,7% 62,0% 63,0%
33,4% 31,2% 28,7%
1,8% 3,3% 4,6%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
ene-12 dic-12 dic-13
Crecimiento de Participación de Tecnologías de
Internet Fijo - 2013
ADSL - Cable Telefónico HFC - Coaxial Otras Tecnologías FTTH-GEPON