El documento describe los antecedentes, definición e importancia de la mercadotecnia. Explica que la mercadotecnia surgió con el paso de una economía artesanal a una industrializada y urbanizada, definiéndola como un sistema que identifica las necesidades del mercado a través de procesos. Finalmente, señala que la mercadotecnia es importante para la vida diaria de las personas, organizaciones y empresas.

2. ANTECEDENTES: La mercadotecnia nace y crece a medida que la sociedad pasa de la economía artesana de autosuficiencia a un sistema socioeconómico que entraña la división del trabajo, la industrialización y la urbanización de la población.

3. DEFINICION : La mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos existentes en el mercado.

5. IMPORTANCIA: VIDA DIARIA DE LAS PERSONAS ORGANIZACIONES EMPRESAS

6. PROCESO DE LA MERCADOTECNIA

7. MERCADOS

9. CLIENTE