Para satisfacer a los clientes y reducir costos, una compañía necesita entregar los productos correctos de manera consistente y oportuna, mantener inventarios bajos, consolidar envíos para reducir gastos de transporte, ofrecer servicios logísticos de calidad y manejar devoluciones de manera efectiva.

2. Una compañía necesita tener la
capacidad para reaccionar
rápidamente a los cambios y a
los avances, para la búsqueda
de la satisfacción del
consumidor. Dar a los
proveedores de lo que necesiten
en el momento preciso, es la
clave en esta área, además que
garantiza futuras compras.

3. El desempeño debe ser
consistente, por ejemplo los
tiempos de entrega, al igual
que todos los mecanismos
que se requieren para ello.

4. El inventario es muy caro y
debe mantenerse al mínimo.

5. Para poder reducir los costos
en transporte se deben
consolidar los pequeños
envíos en uno grande y con
menos frecuencia.

6. No solo los productos deben
ser de calidad sino los
servicios de logística deben
cumplir con los estándares
de calidad.

7. Abarca la necesidad de no
solo entregar el producto,
además se debe manejar las
devoluciones del mismo. estas
devoluciones pueden ser
porque el producto esta
defectuoso, o para reciclarlo,
tanto el producto como el
material de empaque.

8. Elije un numero
1 2 3
4
5 6
7 8 9

16. Que el alumno tenga una
retroalimentación de las
metas de la logística de una
manera dinámica y
divertida.