metodologia d sistemas blandos
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Este documento presenta la metodología de sistemas blandos desarrollada por Peter Checkland. Esta metodología surgió para investigar sistemas organizacionales grandes y complejos que no podían ser explicados adecuadamente por métodos rígidos. La metodología de sistemas blandos es flexible y representa situaciones menos que ideales sin una solución óptima definida. Se aplica a cualquier situación compleja con componentes políticos, sociales y humanos dentro de organizaciones.
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