El documento habla sobre varios conceptos y sitios web relacionados con la Web 2.0 y la gestión del conocimiento. Define la Web 2.0 como sitios que facilitan el compartir información y la colaboración. La gestión del conocimiento se refiere a gestionar las organizaciones considerando a las personas como el principal activo. También menciona sitios populares como YouTube para compartir videos, Flickr para compartir fotos, Gmail como servicio de correo electrónico gratuito e innovador, y ofimática como conjunto de herramientas informáticas para optimizar tareas de

1. WEB 2.0 : El término Web 2.0 o Web Social comprende aquellos sitios web que facilitan el
compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la
colaboración en la World Wide Web.
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: es una nueva cultura empresarial, una manera de
gestionar las organizaciones que sitúa los recursos humanos como el principal activo y
sustenta su poder de competitividad en la capacidad de compartir la información y las
experiencias y los conocimientos individuales y colectivos.
YOUTUBE:es un portal del Internet que permite a sus usuarios subir y visualizar videos.
Fue creado en febrero de 2005 por Chad Hurley, Steve Chen y Jawed Karim, quienes se
conocieron trabajando en PayPal. Un año más tarde,YouTube fue adquirido por Google en
1.650 millones de dólares.
FLICKR: es un sitio web de almacenamiento de fotos y videos. Además, provee servicios
web y una plataforma de comunidades en línea. Es un sitio muy popular por permitir
compartir fotografías de una manera organizada.
GMAIL: llamado en otros lugares Google Mail por problemas legales, es un servicio
de correo electrónico con posibilidades POP3 e IMAP gratuito proporcionado por la
empresa estadounidense Google, Inc a partir del 15 de abril de 2004 y que ha captado la
atención de los medios de información por sus innovaciones.
OFIMÁTICA: es el conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas que se
utilizan en funciones de oficina para optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos o
tareas relacionados.