Este documento analiza diferentes perspectivas sobre el conflicto en las escuelas. Discute que las escuelas experimentan diversos tipos de conflictos debido a que son organizaciones complejas con múltiples actores que pueden tener metas, valores e intereses divergentes. Examina paradigmas tecnocráticos, hermenéuticos e interpretativos y críticos para entender el conflicto. Concluye que el enfoque crítico es el más útil porque ve el conflicto como algo natural e inherente al cambio social.

1. Micro política en la escuela
El lugar del conflicto en la organización escolar
R. Jares
Esquema de contenido:
Las instituciones se caracterizan por vivir diversos tipos de conflictos.
El conflicto ha tenido y tiene una escasa consideración como objeto de estudio pedagógico.
La situación dominante es la de indiferencia hacia el conflicto.
En la formación del profesorado no se analiza ni se forma desde el contexto del conflicto.
El conflicto es una realidad y un hecho cotidiano.
El conflicto se analiza por tres grandes paradigmas.
El conflicto se entiende por un tipo de situación en la que las personas o grupos sociales buscan o
perciben metas opuestas, tienen valores antagónicos o intereses divergentes.
La visióntecnocrática-positivista del conflicto es aquella que lo califica como algo negativo, como
una situación que hay que corregir y evitar.
La sociedad modelo es aquella en la que no existe el conflicto.
El conflicto no es un rasgo esencial de la red de relaciones sociales a la que llamamos
sociedad.
En la enseñanza y los materiales curriculares se presenta de forma negativa.
El currículo transmite una realidad aconflictiva.
Las teoríasclásicas acerca de la organización escolar (teorías de la dirección) omiten cualquier
referencia al conflicto.
La gestión de la escuela soro será estable, facilitada y facilitadora, cuando sea posible
prever y minimizar el conflicto.
El conflicto se interpreta como una desviación de la tarea, derivada de la reacción
emocional, mas que de la oposición de aquellos que definen la tarea del colegio de forma
distinta.
El conflicto perjudica gravemente el normal funcionamiento de la organización.
La labor de los directivos es analizar las causas de los conflictos para evitar que se produzcan.
Las situaciones de luchas de poderes deben evitarse antes de la intervención de una
tercera persona.
Si no se interviene a tiempo el antagonismo puede recrudecerse.
Controlar la aparición del conflicto, y, en su caso, eliminar su gestación no son sinónimos de
sometimiento y control, sino también de eficacia en la conducción de la organización por parte de
la jerarquía
El conflicto se produce en la practica por una mala planificación o por una falta de previsión.
La practica se considera en dependencia de la teoría.
El conflicto será siempre un problema teórico en el que habrá que tomar medidas
correctoras para resolver la disfunción que los prácticosdeberán ejecutar.
La obsesión reduce todo tipo de problemas y la toma de decisiones a una mera apuesta técnica.
Si no es posible integrar algún conflicto desde esta perspectiva de control, se estigmatiza
como ideológico-político y se separa rígidamente lo que son hechos de lo que son valores.

2. Para esta perspectiva, «la administración es algo esencialmente científico y desligado de
los valores lo que se traduce en la no aceptación del conflicto, ya que, si se produce, siempre será
debido a una cuestión técnica, y la respuesta habría de darse en ese mismo plano.
El conflicto en su forma mas reciente es negado presentando la organización escolar y las políticas
educativas desde intereses y presupuestos comunes, consensuados y desligados de todo tipo de
procesos conflictivos.
El consenso como idea es usado para ocultar las discrepancias y los conflictos.
La visiónhermenéutico-interpretativa del conflicto rechaza la visiónmecanicista de la tecnocrática,
así como la ideología del control, sustituyendo la explicación, predicción y control por la
interpretación(comprensión), significado y acción.
Cada situación es propia e irrepetible, y que la misma está condicionada por las
interpretaciones particulares de cada miembro de la organización.
Se considera a los miembros de la organización en términos de necesidades individuales,
más que de adhesiones grupales y preocupaciones e ideologías compartidas.
El conflicto no se niega, se lo considera inevitable e incluso positivo para estimular la
creatividad del grupo.
El líder debe estimular un mínimo de conflicto para que el grupo siga siendo viable,
autocritico y creativo.
El conflicto es caracterizado y analizado como un problema de percepción.
Desde esta visiónquedarían sin explicar muchas situaciones conflictivas y de las que no son
consientes los protagonistas.
Las propuestas de resolución de conflictos tendrán que ver con la modificación de los factores de
la realidad social que con las visiones particulares de los individuos.
El conflicto a centrarse en las visiones personales queda reducido a sus ámbitos interpersonales
cayendo en posiciones conservadoras.
El conflicto desde la perspectiva interpretativa es una falta de entendimiento entre las personas
en cuanto al sentido de los actos propios o de otros.
Los conflictos sociales son resultados de confusiones de conceptos que una vez revelados
demostraran a la gente la racionalidad de sus actos.
El enfoque interpretativo siempre esta a favor de reconciliar a las personas con la realidad
social existente.
El conflicto desaparecerá o se evitará, estableciendo canales de comunicación entre los individuos.
El conflicto al ser afrontado debe tenerse en cuenta el contexto o el escenario en que se
produce.
El conflicto en la perspectiva critica se ve como algo natural, inherente a todo tipo de
organizaciones y a la vida misma.
El conflicto es un elemento necesario para el cambio social. Una fuerza motivadora de la
existencia. Una causa y una consecuencia del cambio.
El conflicto tiene el propósito de transformar la educación, los entendimientos y los
valores de la educación de las personas.

3. El proceso de transformación y cambio vendrá dado por la toma de conciencia colectiva al
detectar las contradicciones implícitas en la vida organizativa y a descubrir las formas de falsa
conciencia que distorsionan el significado de las condiciones organizativas y sociales.
El conflicto desde la perspectiva critica no solo se admite sino que también se favorece el
afrontamiento de determinados conflictos desde una perspectiva democrática no violenta.
Una utilizacióndidáctica del conflicto que suponga el cuestionamiento del funcionamiento
de la institución escolar.
Desde este enfoque se intenta demostrar como la ideología deforma la realidad social,
moral, política y oculta las causas del conflicto.
Desde este enfoque la administración educativa se rige por unos valores explícitos y
confesos.
El afrontamiento positivo de los conflictos puede favorecer los procesos colaborativos de la
gestión escolar. Se convierte en un entorno cultural en el que se promuevan valores de
comunicación y deliberación social.
Desde el enfoque critico se rechaza la visión instrumental de la enseñanza que se define
únicamente en los resultados o productos obtenidos por el centro escolar.
La naturaleza conflictiva de las escuelas: esta originada por tanto en el hecho de der una
organización.
Morgan dice que el conflicto estará siempre en las organizaciones.
Las escuelas son sedes de conflictos propios y de la sociedad en general.
La teoríamicro política de la organización escolar(Hoyle): se define como el conjunto de estrategias
por las que el individuo y los grupos en contextos organizativos intentan usar sus recursos de
autoridad e influencia para ahondar en sus intereses.
El conflicto y el control son parte esencial y definitoria de la naturaleza organizativa.
El conflicto y el control no son meramente cualidades del funcionamiento organizativo,
sino efectos y resultados de planificaciones deliberadas.
El conflicto al hacerse crónico y no resolverse deja de tener sus propiedades vitalizantes y
democráticas para el grupo y pasa a ser un elemento desestabilizador.
El conflicto se puede encuadrar en cuatro categorías:
Ideologico-cientificas, relacionadas con el poder, relacionadas con la estructura y
relacionadas con cuestiones personales y de relación interpersonal.
El papel y la valoración del conflicto en la organización escolar están sujetos a la racionalidad
desde la que se emite el juicio.