Las competencias se definen como las capacidades integradas de una persona que incluyen conocimientos, habilidades, pensamientos y carácter para interactuar en ámbitos personales, sociales y laborales. Existen competencias generales requeridas para cualquier trabajo y competencias específicas necesarias para cada puesto. Las competencias clave de la gerencia de recursos humanos incluyen entender el negocio, establecer credibilidad personal, inspirar a otros, manejar conflictos, tomar decisiones complejas y evaluar/desarrollar a las personas.

1. Competencias
Alumna:
Alneidys Hernández

2. DEFINICIÓN
Las competencias son las capacidades con diferentes
conocimientos, habilidades, pensamientos y carácter de
manera integral en las diferentes interacciones que
tienen los seres humanos para la vida en el ámbito
personal, social y laboral. Las competencias son los
conocimientos, habilidades, y destrezas que desarrolla
una persona para comprender, transformar y practicar
en el mundo en el que se desenvuelve.

3. TIPOS DE COMPETENCIAS
Las competencias generales: son aquellos conocimientos,
habilidades, destrezas y actitudes esenciales, requeridas como
exigencia mínima, para el eficiente desempeño de cualquier cargo o
puesto de trabajo. Éstas se aplican de forma permanente en todo
ámbito laboral y constituyen un Eje Transversal que debe estar
presente en todo perfil profesional.
Las competencias específicas: son conocimientos, habilidades,
destrezas y actitudes particulares y requeridas especialmente para el
desempeño eficiente de un determinado cargo o puesto de trabajo.

4. COMPETENCIAS DE LA GERENCIA DE
RECURSOS HUMANOS
 Entendimiento del negocio. “Necesitan conocer los riesgos a los que los líderes de
negocio se enfrentan
 Credibilidad personal: Deben establecer su credibilidad personal frente a clientes
internos y externos. La credibilidad y la confianza se adquieren al desarrollar
relaciones personales con los clientes.
 Inspirar a otros. “Tienen que buscar retos en los que liderar el cambio, en los que
haya que motivar a las personas para que se embarquen en la misma dirección”
 Manejo de situaciones de conflicto. “Las crisis son el escenario perfecto como
semillero para alcanzar la excelencia”
 Tomar decisiones complejas. “Aprender como liderar y manejar el cambio es una
experiencia crítica”
 Evaluar y desarrollar a las personas. “Tiene que ver con conocer a la gente,
entenderles, con ser flexible y adaptarte a sus necesidades”