Este documento proporciona información sobre los objetivos y procesos de entrenamiento y capacitación en las organizaciones. Explica que el objetivo es orientar e informar sobre los objetivos de la empresa, sus normas y políticas, y proveer conocimientos y habilidades para el desempeño de puestos. También describe los diferentes métodos de aprendizaje, las responsabilidades en seguridad y salud en el trabajo, y los criterios para diseñar programas de formación, incluyendo la identificación de necesidades, objetivos, temas y evaluación.