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PROGRAMADE CAPACITACION YENTRENAMIENTO EN SSTA
VERSIÓN: 09
CÓDIGO: ISO-SSOA-035 Página 1 de 8
1. OBJETO
 Preparar al personal para la ejecución inmediata de las diversas tareas particulares
de la Empresa.
 Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal, no solo en sus
cargos actuales, sino también en otras funciones para las cuales la persona puede
ser considerada.
 Modificar la actitud de las personas, con el fin de crear un clima más satisfactorio
entre los empleados, aumentar su motivación y hacerlos más receptivos a las
técnicas de supervisión y gerencia.
2. ALCANCE
El programa de capacitación es para todos los trabajadores del área operativa,
administrativa de constructora Nirvana S.A.S., y para los trabajadores nuevos, antiguos y
contratistas.
3. RESPONSABLES
Los responsables de aplicar este programa y hacerle seguimiento para su total
cumplimiento son:
 Coordinador SIG: Es el responsable de la elaboración de este documento
 Gerente Administrativo y Financiero: Es el encargado de la revisión de este
documento.
 Gerente General: Es el responsable de aprobarlo.
 Recursos Humanos: Es el responsable de informar las necesidades de
capacitación, formación y entrenamiento de los resultados de la evaluación de
desempeño.
4. DEFINICIONES
 Administradora de Riesgos Laborales: Entidades que tienen como objetivo
prevenir, proteger y atender a los trabajadores contra Accidentes de Trabajo y
Enfermedades Profesionales que puedan ocurrir en el trabajo que desarrollan.
 Capacitación: Es toda actividad realizada en una organización, respondiendo a sus
necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas
de su personal.
 Lugar de trabajo: Espacio físico en el que se realizan actividades relacionadas con
el trabajo, bajo el control de la organización.
 Matriz de peligro: Es una herramienta de control y de Gestión normalmente
utilizada para identificar las actividades (procesos y productos) más importantes de
una organización, el tipo y nivel de riesgos inherentes a estas actividades.
 Procedimiento: Forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso.
PROGRAMADE CAPACITACION YENTRENAMIENTO EN SSTA
VERSIÓN: 09
CÓDIGO: ISO-SSOA-035 Página 2 de 8
 Peligro: Fuente, situación o acto con potencial de daño en términos de enfermedad
o lesiones a la persona, o una combinación de esta.
5. CLASIFICACION:
No aplica.
6. CONDICIONES GENERALES.
 Todos los trabajadores de la empresa deben ser capacitados frente a temas que
sean necesarios para adquirir conocimientos que puedan ser usados en su labor.
 Se le notificara a cada área (administrativo y operativo) que tema, capacitación les
corresponde.
 No toda capacitación aplica para todas las áreas.
 Cada capacitación ejecutada se evaluará con un examen escrito con preguntas
referente al tema expuesto.
 La evaluación se realizará con el fin de aprobar o no aprobar los conocimientos
obtenidos, dando una puntuación máxima de 5.0 y se aprueba la capacitación con
un puntaje ≥ 4.0 puntos.
 Trabajador que no apruebe la capacitación se le reprogramará otra, y se le hará
saber con anticipación para su asistencia y su ejecución.
 Las capacitaciones se realizarán en jornadas laborales para la asistencia del
personal programado.
 Mensualmente se enviará un informe actualizado del cumplimiento del programa al
cliente.
 En los procedimientos de formación se debe tener en cuenta los diferentes niveles
de: Responsabilidad, capacidad, habilidades de lenguaje, alfabetismo y Riesgo. Ya
que podemos contar con trabajadores que tengan un grado de manejo mínimo de la
lectura y escritura, por lo que se debe implementar otra manera de evaluarlos ya
sea con ilustraciones u otros métodos.
 Las intensidades horarias para las capacitaciones son de 1 hora máximo 2 horas.
 Los conductores alquilados (terceros) deben asistir a las capacitaciones
programadas por la empresa constructora Nirvana S.A.S; si la capacitación es
recibida por un ente externo o diferente a la empresa deberá presentar soporte de
asistencia a capacitación al área de seguridad y salud en el trabajo (SST), y se
incluye en el seguimiento de capacitaciones de conductores alquilados.
7. CONTENIDO
NECESIDADES DE CAPACITACIÓN.
Partiendo de la Matriz de identificación de peligros., Matriz de aspectos e impactos
ambientales, las evaluaciones de desempeño, las auditorías externas e internas,
diagnósticos de condiciones de salud, ausentismos, estadísticas de accidentalidad, plan
PROGRAMADE CAPACITACION YENTRENAMIENTO EN SSTA
VERSIÓN: 09
CÓDIGO: ISO-SSOA-035 Página 3 de 8
estratégico de seguridad vial, programa de riesgos prioritarios, se detectaron las
siguientes necesidades de capacitación:
7.1 NECESIDADES DE CAPACITACIÓN PARA CARGOS ADMINISTRATIVOS Y
OPERATIVOS.
RIESGOS y/o
PELIGROS
ADMINISTRATIVO OPERATIVO
CAPACITACION
RECOMENDADA
GENERALES
X X Inducción y re
inducción en SSTA
GENERALES
X
Conformación y
funcionamiento del
COPASST
GENERALES
X
Seminario patología
de estructuras de
concreto
PSICOLABORALES
X Estilo de vida y
trabajo saludable
PSICOLABORALES
X
Capacitación
manejo del tiempo
libre
DE INCENDIOS X
Sensibilización y
funciones de los
orientadores de
evacuación
DE INCENDIOS X X
Administración para
la atención de
emergencia desde
la alta gerencia
INCENDIOS Y
TRANSITO
X X
Capacitación de
atención para
emergencias a
conductores de
vehículos.
PROGRAMADE CAPACITACION YENTRENAMIENTO EN SSTA
VERSIÓN: 09
CÓDIGO: ISO-SSOA-035 Página 4 de 8
GENERALES X X
Capacitación
sensibilización de
medidas para la
disminución de
accidentabilidad.
BIOMECANICOS X Manejo de cargas e
higiene postural
PSICOLABORALES X X
Capacitación en
manejo de estrés
PSICOLABORALES X
Sistema de vigilancia
epidemiológica del
riesgo psicosocial
GENERALES X X
Capacitación de
protocolo para
atención del cliente.
PSICOLABORALES X Comité de
convivencia laboral
GENERALES X
Uso y
mantenimiento de
EPP.
GENERALES X X
Capacitación de
mercancías
peligrosas.
GENERALES X X La empresa y los
derechos humanos
GENERALES X X Uso eficiente de
energía.
GENERALES X X Uso eficiente de
agua.
GENERALES X X Manejo de residuos
solidos
DE INCENDIOS X X Prevención y
extinción del fuego
PROGRAMADE CAPACITACION YENTRENAMIENTO EN SSTA
VERSIÓN: 09
CÓDIGO: ISO-SSOA-035 Página 5 de 8
DE INCENDIOS X X Capacitación en
primeros auxilios
GENERALES X X Orden y aseo
GENERALES X
Capacitación
conservación
auditiva
GENERALES x
Capacitación
exposición a
vibraciones
GENERALES X Cuidado de manos
GENERALES X Manejo de riesgo
publico
GENERALES X Señalización en
obra
GENERALES X Trabajo en equipo
GENERALES X Tecnologías limpias
GENERALES X X
Capacitación plan
de emergencias y
evacuación
GENERALES X
Manipulación
segura de
herramientas
manuales
GENERALES
X
Capacitación en
espacios
confinados
PROGRAMADE CAPACITACION YENTRENAMIENTO EN SSTA
VERSIÓN: 09
CÓDIGO: ISO-SSOA-035 Página 6 de 8
GENERALES X X
Capacitación en
identificación de
peligros y
elaboración de ATS
AMBIENTALES X X
Capacitación de
aspectos e
impactos
ambientales
AMBIENTALES X X Manejo de derrame
ambiental
NOTA: Para programar las capacitaciones de seguridad vial ver matriz de capacitación
en el ítem 2.4.4 en el Plan Estratégico de Seguridad Vial.
7.2 Contenido de los cursos de formación
Los contenidos de los cursos se establecen en la matriz de acuerdo con el tema de cada
formación en donde están los objetivos del curso, el alcance y los temas a tratar, esto se
evidencia en la matriz de capacitaciones.
El programa de capacitación cuenta con:
 Cronogramageneral: Hay una celda de los temas de las capacitación que se van
a realizar durante todo el año, área: si es de obra, oficina o contratista al personal
que se le va a realizar, están los meses de enero a diciembre y hay unas celdas
que dice programadas y ejecutadas, las programadas ya están, y una vez que se
realice la capacitación se le debe colocar una equis (x) en ejecutada, esto va
únicamente para las que estén programadas.
 Seguimiento individual: Cuando se realicen las capacitaciones a las áreas se
debe ir al seguimiento individual de oficina, obras, admón., obras, admón. red de
sig., en estas áreas está el temario de capacitaciones y la programación de cada
una de ella al personal que se le asigno, según el tema de capacitación que se
haya realizado se coloca en ejecutado si corresponde.
 Matriz de capacitación: Donde se debe de llenar los campos: (nombre de la
capacitación, objetivos, alcance, temario, fecha programada, fecha de realización,
% de cumplimiento al programa de capacitación, cargo de colaboradores
participantes, competencia del entrenador interno o externo, quien realizo la
capacitación entrenamiento interno o externo, horas de duración de la
capacitación, indicador de cobertura: numero asistentes a capacitación, numero
de total de trabajadores programados, % de cobertura, indicadores de eficacia:
número de trabajadores evaluados, numero de evaluaciones eficaces, % de
evaluaciones eficaces y seguimiento.
PROGRAMADE CAPACITACION YENTRENAMIENTO EN SSTA
VERSIÓN: 09
CÓDIGO: ISO-SSOA-035 Página 7 de 8
7.3 Registro del Personal capacitado
Los registros del personal que asiste a las capacitaciones se registran en el seguimiento
individual de cada trabajador donde se programa a que capacitaciones se les asigna y si
asistió a la capacitación.
7.4 Evaluación del proceso formativo.
La evaluación dentro de un proceso de formación acción está dirigida no sólo a medir el
logro de los objetivos de aprendizaje en cada uno de los módulos de capacitación, sino
especialmente a medir el grado de participación de las personas en el mejoramiento de
las condiciones de seguridad. Esta evaluación se realiza mediante la aplicación de
exámenes escritos, en los que se busca determinar el cumplimiento de los objetivos
establecidos para cada uno de los temas de capacitación y entrenamiento.
La evaluación debe ser entregado a los trabajadores al finalizar la capacitación, dejando a
prueba los conocimientos adquiridos responderán según su decisión y marcando con una
x, Cuando las preguntas deriven opciones de selección.
Se calificará de la siguiente forma.
 Sabiendo que el puntaje máximo es de 5.0 se dividirá este valor entre el número de
preguntas, el cual arrojará el valor de cada ítem.
 Las preguntas no respondidas se calificarán como respuestas negativas.
 Para la aprobación de la capacitación debe tener un puntaje ≥ 4.0 puntos
 Se reprogramará la capacitación a los Trabajador que no aprueben.
 La evaluación de la capacitación la diseña el capacitador.
7.5 Frecuencia de análisis
El análisis del programa de capacitación y entrenamiento se realizará trimestralmente
informado en las reuniones gerenciales y anualmente en las revisiones gerenciales, sobre
el análisis de tendencia de cómo están los indicadores de cumplimiento, cobertura y
conocimiento de los trabajadores para así tomar acciones o toma de decisiones y
seguimiento de acuerdo con los resultados. En este análisis participara el COPASST.
8. ANEXOS.
N/A
9. APENDICES.
N/A
Revisado por Gerente Administrativo y Financiero Aprobado por Gerente
Fecha: 08/04/2019 Fecha: 08/04/2019
PROGRAMADE CAPACITACION YENTRENAMIENTO EN SSTA
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programa de capacitacion v09

  • 1. PROGRAMADE CAPACITACION YENTRENAMIENTO EN SSTA VERSIÓN: 09 CÓDIGO: ISO-SSOA-035 Página 1 de 8 1. OBJETO  Preparar al personal para la ejecución inmediata de las diversas tareas particulares de la Empresa.  Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal, no solo en sus cargos actuales, sino también en otras funciones para las cuales la persona puede ser considerada.  Modificar la actitud de las personas, con el fin de crear un clima más satisfactorio entre los empleados, aumentar su motivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia. 2. ALCANCE El programa de capacitación es para todos los trabajadores del área operativa, administrativa de constructora Nirvana S.A.S., y para los trabajadores nuevos, antiguos y contratistas. 3. RESPONSABLES Los responsables de aplicar este programa y hacerle seguimiento para su total cumplimiento son:  Coordinador SIG: Es el responsable de la elaboración de este documento  Gerente Administrativo y Financiero: Es el encargado de la revisión de este documento.  Gerente General: Es el responsable de aprobarlo.  Recursos Humanos: Es el responsable de informar las necesidades de capacitación, formación y entrenamiento de los resultados de la evaluación de desempeño. 4. DEFINICIONES  Administradora de Riesgos Laborales: Entidades que tienen como objetivo prevenir, proteger y atender a los trabajadores contra Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales que puedan ocurrir en el trabajo que desarrollan.  Capacitación: Es toda actividad realizada en una organización, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su personal.  Lugar de trabajo: Espacio físico en el que se realizan actividades relacionadas con el trabajo, bajo el control de la organización.  Matriz de peligro: Es una herramienta de control y de Gestión normalmente utilizada para identificar las actividades (procesos y productos) más importantes de una organización, el tipo y nivel de riesgos inherentes a estas actividades.  Procedimiento: Forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso.
  • 2. PROGRAMADE CAPACITACION YENTRENAMIENTO EN SSTA VERSIÓN: 09 CÓDIGO: ISO-SSOA-035 Página 2 de 8  Peligro: Fuente, situación o acto con potencial de daño en términos de enfermedad o lesiones a la persona, o una combinación de esta. 5. CLASIFICACION: No aplica. 6. CONDICIONES GENERALES.  Todos los trabajadores de la empresa deben ser capacitados frente a temas que sean necesarios para adquirir conocimientos que puedan ser usados en su labor.  Se le notificara a cada área (administrativo y operativo) que tema, capacitación les corresponde.  No toda capacitación aplica para todas las áreas.  Cada capacitación ejecutada se evaluará con un examen escrito con preguntas referente al tema expuesto.  La evaluación se realizará con el fin de aprobar o no aprobar los conocimientos obtenidos, dando una puntuación máxima de 5.0 y se aprueba la capacitación con un puntaje ≥ 4.0 puntos.  Trabajador que no apruebe la capacitación se le reprogramará otra, y se le hará saber con anticipación para su asistencia y su ejecución.  Las capacitaciones se realizarán en jornadas laborales para la asistencia del personal programado.  Mensualmente se enviará un informe actualizado del cumplimiento del programa al cliente.  En los procedimientos de formación se debe tener en cuenta los diferentes niveles de: Responsabilidad, capacidad, habilidades de lenguaje, alfabetismo y Riesgo. Ya que podemos contar con trabajadores que tengan un grado de manejo mínimo de la lectura y escritura, por lo que se debe implementar otra manera de evaluarlos ya sea con ilustraciones u otros métodos.  Las intensidades horarias para las capacitaciones son de 1 hora máximo 2 horas.  Los conductores alquilados (terceros) deben asistir a las capacitaciones programadas por la empresa constructora Nirvana S.A.S; si la capacitación es recibida por un ente externo o diferente a la empresa deberá presentar soporte de asistencia a capacitación al área de seguridad y salud en el trabajo (SST), y se incluye en el seguimiento de capacitaciones de conductores alquilados. 7. CONTENIDO NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. Partiendo de la Matriz de identificación de peligros., Matriz de aspectos e impactos ambientales, las evaluaciones de desempeño, las auditorías externas e internas, diagnósticos de condiciones de salud, ausentismos, estadísticas de accidentalidad, plan
  • 3. PROGRAMADE CAPACITACION YENTRENAMIENTO EN SSTA VERSIÓN: 09 CÓDIGO: ISO-SSOA-035 Página 3 de 8 estratégico de seguridad vial, programa de riesgos prioritarios, se detectaron las siguientes necesidades de capacitación: 7.1 NECESIDADES DE CAPACITACIÓN PARA CARGOS ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS. RIESGOS y/o PELIGROS ADMINISTRATIVO OPERATIVO CAPACITACION RECOMENDADA GENERALES X X Inducción y re inducción en SSTA GENERALES X Conformación y funcionamiento del COPASST GENERALES X Seminario patología de estructuras de concreto PSICOLABORALES X Estilo de vida y trabajo saludable PSICOLABORALES X Capacitación manejo del tiempo libre DE INCENDIOS X Sensibilización y funciones de los orientadores de evacuación DE INCENDIOS X X Administración para la atención de emergencia desde la alta gerencia INCENDIOS Y TRANSITO X X Capacitación de atención para emergencias a conductores de vehículos.
  • 4. PROGRAMADE CAPACITACION YENTRENAMIENTO EN SSTA VERSIÓN: 09 CÓDIGO: ISO-SSOA-035 Página 4 de 8 GENERALES X X Capacitación sensibilización de medidas para la disminución de accidentabilidad. BIOMECANICOS X Manejo de cargas e higiene postural PSICOLABORALES X X Capacitación en manejo de estrés PSICOLABORALES X Sistema de vigilancia epidemiológica del riesgo psicosocial GENERALES X X Capacitación de protocolo para atención del cliente. PSICOLABORALES X Comité de convivencia laboral GENERALES X Uso y mantenimiento de EPP. GENERALES X X Capacitación de mercancías peligrosas. GENERALES X X La empresa y los derechos humanos GENERALES X X Uso eficiente de energía. GENERALES X X Uso eficiente de agua. GENERALES X X Manejo de residuos solidos DE INCENDIOS X X Prevención y extinción del fuego
  • 5. PROGRAMADE CAPACITACION YENTRENAMIENTO EN SSTA VERSIÓN: 09 CÓDIGO: ISO-SSOA-035 Página 5 de 8 DE INCENDIOS X X Capacitación en primeros auxilios GENERALES X X Orden y aseo GENERALES X Capacitación conservación auditiva GENERALES x Capacitación exposición a vibraciones GENERALES X Cuidado de manos GENERALES X Manejo de riesgo publico GENERALES X Señalización en obra GENERALES X Trabajo en equipo GENERALES X Tecnologías limpias GENERALES X X Capacitación plan de emergencias y evacuación GENERALES X Manipulación segura de herramientas manuales GENERALES X Capacitación en espacios confinados
  • 6. PROGRAMADE CAPACITACION YENTRENAMIENTO EN SSTA VERSIÓN: 09 CÓDIGO: ISO-SSOA-035 Página 6 de 8 GENERALES X X Capacitación en identificación de peligros y elaboración de ATS AMBIENTALES X X Capacitación de aspectos e impactos ambientales AMBIENTALES X X Manejo de derrame ambiental NOTA: Para programar las capacitaciones de seguridad vial ver matriz de capacitación en el ítem 2.4.4 en el Plan Estratégico de Seguridad Vial. 7.2 Contenido de los cursos de formación Los contenidos de los cursos se establecen en la matriz de acuerdo con el tema de cada formación en donde están los objetivos del curso, el alcance y los temas a tratar, esto se evidencia en la matriz de capacitaciones. El programa de capacitación cuenta con:  Cronogramageneral: Hay una celda de los temas de las capacitación que se van a realizar durante todo el año, área: si es de obra, oficina o contratista al personal que se le va a realizar, están los meses de enero a diciembre y hay unas celdas que dice programadas y ejecutadas, las programadas ya están, y una vez que se realice la capacitación se le debe colocar una equis (x) en ejecutada, esto va únicamente para las que estén programadas.  Seguimiento individual: Cuando se realicen las capacitaciones a las áreas se debe ir al seguimiento individual de oficina, obras, admón., obras, admón. red de sig., en estas áreas está el temario de capacitaciones y la programación de cada una de ella al personal que se le asigno, según el tema de capacitación que se haya realizado se coloca en ejecutado si corresponde.  Matriz de capacitación: Donde se debe de llenar los campos: (nombre de la capacitación, objetivos, alcance, temario, fecha programada, fecha de realización, % de cumplimiento al programa de capacitación, cargo de colaboradores participantes, competencia del entrenador interno o externo, quien realizo la capacitación entrenamiento interno o externo, horas de duración de la capacitación, indicador de cobertura: numero asistentes a capacitación, numero de total de trabajadores programados, % de cobertura, indicadores de eficacia: número de trabajadores evaluados, numero de evaluaciones eficaces, % de evaluaciones eficaces y seguimiento.
  • 7. PROGRAMADE CAPACITACION YENTRENAMIENTO EN SSTA VERSIÓN: 09 CÓDIGO: ISO-SSOA-035 Página 7 de 8 7.3 Registro del Personal capacitado Los registros del personal que asiste a las capacitaciones se registran en el seguimiento individual de cada trabajador donde se programa a que capacitaciones se les asigna y si asistió a la capacitación. 7.4 Evaluación del proceso formativo. La evaluación dentro de un proceso de formación acción está dirigida no sólo a medir el logro de los objetivos de aprendizaje en cada uno de los módulos de capacitación, sino especialmente a medir el grado de participación de las personas en el mejoramiento de las condiciones de seguridad. Esta evaluación se realiza mediante la aplicación de exámenes escritos, en los que se busca determinar el cumplimiento de los objetivos establecidos para cada uno de los temas de capacitación y entrenamiento. La evaluación debe ser entregado a los trabajadores al finalizar la capacitación, dejando a prueba los conocimientos adquiridos responderán según su decisión y marcando con una x, Cuando las preguntas deriven opciones de selección. Se calificará de la siguiente forma.  Sabiendo que el puntaje máximo es de 5.0 se dividirá este valor entre el número de preguntas, el cual arrojará el valor de cada ítem.  Las preguntas no respondidas se calificarán como respuestas negativas.  Para la aprobación de la capacitación debe tener un puntaje ≥ 4.0 puntos  Se reprogramará la capacitación a los Trabajador que no aprueben.  La evaluación de la capacitación la diseña el capacitador. 7.5 Frecuencia de análisis El análisis del programa de capacitación y entrenamiento se realizará trimestralmente informado en las reuniones gerenciales y anualmente en las revisiones gerenciales, sobre el análisis de tendencia de cómo están los indicadores de cumplimiento, cobertura y conocimiento de los trabajadores para así tomar acciones o toma de decisiones y seguimiento de acuerdo con los resultados. En este análisis participara el COPASST. 8. ANEXOS. N/A 9. APENDICES. N/A Revisado por Gerente Administrativo y Financiero Aprobado por Gerente Fecha: 08/04/2019 Fecha: 08/04/2019
  • 8. PROGRAMADE CAPACITACION YENTRENAMIENTO EN SSTA VERSIÓN: 09 CÓDIGO: ISO-SSOA-035 Página 8 de 8