El documento habla sobre la motivación del consumidor. Explica que la motivación implica entender por qué los consumidores toman las decisiones que toman. Describe que la motivación surge de un estado de tensión causado por una necesidad o deseo que lleva a un impulso. Además, define la fuerza motivacional como el grado en que una persona está dispuesta a gastar energía para alcanzar una meta, lo que refleja su motivación subyacente para alcanzar esa meta.

1. MOTIVACION “Comportamiento del Consumidor” FMOc, UES. @PatriciaLinares

2. Implica entender por que los consumidores hacen lo que hacen!

3. Estado de equilibrio (Homeos-tasis)

4. NECESIDAD o DESEO

5. Estado de Tensión

6. Impulso

8. Fuerza motivacional: Grado en que una persona esta dispuesta a gastar energía para alcanzar una meta, refleja su motivación subyacente para alcanzar esa meta.

10. Bibliografía. “Comportamiento del Consumidor” Séptima Edición. Michael R. Salomón. Pearson.