Multimedia se refiere a contenido que usa múltiples formatos como texto, sonido, imágenes, animación y video para informar o entretener al usuario. Puede ser interactivo, permitiendo al usuario controlar la presentación del contenido, o lineal, con un flujo fijo de información. Las presentaciones multimedia pueden verse en vivo o grabadas y transmitirse de forma analógica o digital para mejorar la experiencia del usuario.