Multiservicios Ltda. fue creada en 2009 por tecnólogos en administración documental para satisfacer las necesidades de práctica de los aprendices y ofrecer servicios de gestión documental a clientes internos y externos de manera teórica, práctica y vivencial. La empresa busca preservar, conservar y organizar la documentación de sus clientes garantizando su satisfacción a través de servicios como la creación de archivos de gestión, elaboración de tablas de retención documental, y almacenamiento y conservación de documentos

2. Multiservicios surge para satisfacer las
necesidades de práctica en los aprendices de
tecnólogo en administración documental.
Rompiendo los esquemas de la formación
tradicional, comenzando una nueva era donde
la formación de los aprendices se da una
manera teórica, práctica y vivencial.

4. OBJETIVO GENERAL:
Elaborar Programas de Gestión documental, a
las diferentes empresas tanto internas como
externas

5. Ofrecer servicios de Gestión documental y
manejo de archivos administrativos a nuestros
clientes internos y externos, para una
optimización, eficiencia y efectividad de su
empresa, buscando satisfacer necesidades y
expectativas en el manejo de sus documentos.

6. Multiservicios Ltda. Será una entidad
comprometida en la preservación, conservación
y organización de la documentación en
entidades internas y externas del SENA Regional
Risaralda, garantizando la satisfacción de
nuestros clientes y posibilitando de esta forma
la expansión de nuestra entidad a nivel Regional.

7. Nuestra cultura organizacional esta orientada con
valores corporativos que enmarcan el
direccionamiento del negocio. Todos interiorizamos
estos valores y los practicamos porque hacen parte
de nuestras vidas e interactúan en los contextos en
que nos desenvolvemos. Invitamos a la familia
MULTISERVICIOS a practicar estos valores
EXCELENCIA - COMPROMISO -
RESPONSABILIDAD - ACTITUD DE SERVICIO -
MEJORAMIENTO CONTINUO

8.  CREACIÓN DE ARCHIVOS DE GESTIÓN
 ELABORACIÓN DE TABLAS DE RETENCIÓN
DOCUMENTAL
 ASESORÍA A LA PRODUCCIÓN DOCUMENTAL
 TRAMITE Y RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA
 MANEJO DE TRANSFERENCIA DOCUMENTAL
 ALMACENAMIENTO Y CONSERVACIÓN
 PRÉSTAMO Y CONSULTA

9. En el año 2005 se crea el ambiente Aula-Taller
de archivo con un grupo de Técnicos en
Archivística como respuesta a la problemática
en el manejo documental por la mayoría de
empresas en nuestro país, entre ellas el SENA,
se empieza por organizar documentación
ubicada en un sótano en la parte baja del
coliseo que se encontraba en condiciones de
bio-deterioro avanzado como consecuencia de
dos terremotos sufridos en esta zona del eje
cafetero y que produjo inundaciones y por lo
tanto daño en la documentación

12. Se realizó desinfección, clasificación,
ordenación y organización a esta
documentación dejándola lista para
elaborar Tablas de Valoración
Documental, documentación que ha
servido de evidencia ante entes como
la Contraloría General de la
República.

14.  En el año 2009 surge la Empresa
Multiservicios como empresa de sociedad
limitada, creada por los tecnólogos en
Administración Documental, atendiendo
dos necesidades específicas: Un ejercicio
en el aula más práctico y la recuperación
del archivo histórico del SENA, esta
empresa ha servido de modelo a nivel
nacional y en la actualidad continúa
cumpliendo su misión.

16.  Con los grupos de Gestión Documental:
Técnicos en Archivística, Tecnólogos en
Gestión y Administración Documental y
Técnicos en Organización de Archivos se
ha logrado prestar el servicio de
organización de archivos tanto a las
empresas didácticas existentes como a
empresas de nuestra región como: SENA
Regional Risaralda, Batallón San Mateo,
Instituto de Cultura Municipal de Pereira y
Cooperativa de Trabajadores del SENA.