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Índice
1. Introducción ......................................................................................................................................3
2. Instalar la aplicación..........................................................................................................................4
2.1 Para dispositivos Android.......................................................................................................................................... 4
2.1.1 Descargar la aplicación............................................................................................................................................................4
2.1.2 Requisitos técnicos..................................................................................................................................................................4
2.2 Para dispositivos iOS.................................................................................................................................................. 5
2.2.1 Descargar la aplicación............................................................................................................................................................5
2.2.2 Requisitos técnicos..................................................................................................................................................................5
3. Acceso y autenticación......................................................................................................................6
3.1 Acceder a la App........................................................................................................................................................ 6
3.2 Actualizar la App........................................................................................................................................................ 6
4. Mi formación.....................................................................................................................................7
4.1 Acceder a las acciones formativas............................................................................................................................. 7
5. Gestor de descargas..........................................................................................................................9
5.1 Parar y reanudar una descarga................................................................................................................................ 10
5.2 Cancelar y reintentar una descarga......................................................................................................................... 11
6. Mis Descargas..................................................................................................................................12
6.1 Acceder a mis acciones formativas descargadas..................................................................................................... 12
6.2 Realizar la formación............................................................................................................................................... 12
6.3 Información de una acción formativa ..................................................................................................................... 13
7. Borrar una acción formativa ...........................................................................................................15
15
8. Sincronización .................................................................................................................................16
8.1 Sincronización automática de Mi Formación .......................................................................................................... 16
8.2 Acciones formativas no sincronizadas..................................................................................................................... 17
9. Ajustes.............................................................................................................................................19
10. Mi licencia.................................................................................................................................20
11. Notificaciones Push...................................................................................................................21
3
1. Introducción
Gracias a Netex learningApp puedes llevar tu formación contigo y realizarla cuando y donde quieras. A través
de esta sencilla aplicación para dispositivos móviles y tabletas iOS y Android tendrás acceso a Mi Formación
de acciones formativas.
Descarga tu acción formativa, llévalo contigo y aprende cuando quieras. No necesitas estar conectado a la
red para realizarlo: tus datos de seguimiento se guardan y se envían al servidor la siguiente vez que te
conectes.
4
2. Instalar la aplicación
2.1 Para dispositivos Android
2.1.1 Descargar la aplicación
Para descargar la aplicación accede a Google Play.
Busca la aplicación y pulsa “Instalar”. La aplicación es gratuita.
2.1.2 Requisitos técnicos
Netex learningApp está diseñada para dispositivos con sistema operativo Android 4.0 o superior.
En la siguiente tabla se detallan las resoluciones de pantalla soportadas y los dispositivos
recomendados.
5
2.2 Para dispositivos iOS
2.2.1 Descargar la aplicación
Para descargar la aplicación accede a la App Store.
Busca la aplicación y pulsa “Instalar”. La aplicación es gratuita.
2.2.2 Requisitos técnicos
Netex learningApp está diseñada para dispositivos con sistema operativo iOS 5.1 o superior. En la
siguiente tabla se detallan las resoluciones de pantalla soportadas y los dispositivos recomendados.
6
3. Acceso y autenticación
3.1 Acceder a la App
Para acceder a la aplicación necesitas unas credenciales (URL del servidor, usuario y contraseña). Las
recibirás por correo electrónico cuando se te dé de alta en el sistema.
Si no recuerdas tu contraseña, puedes recuperarla pulsando el enlace “Has olvidado tu contraseña”. En este
caso, tendrás que introducir tu dirección de correo electrónico y recibirás un e-mail con instrucciones para
configurar una nueva contraseña.
3.2 Actualizar la App
Cuando exista una nueva versión disponible de la aplicación, el market (App Store o Google Play) enviará
una notificación a tu dispositivo para que puedas actualizarla.
Cuando haya actualizaciones críticas de la aplicación, recibirás una notificación informando de que la versión
instalada es antigua y debes actualizarla para evitar posibles errores si se sigue trabajando con ella.
7
4. Mi formación
4.1 Acceder a las acciones formativas
Mi formación muestra una lista ordenada de las acciones formativas a las que el usuario tiene acceso. Las
acciones formativas se agrupan en cursos.
Accede al curso que te interese y podrás ver todas las acciones formativas que hay relacionados con ese
tema.
Para descargar una acción formativa solo tienes que pulsar en “Descargar”. Una vez descargada, podrás
hacer clic en “Abrir” para verla.
8
Si seleccionas una acción formativa, verás su ficha con todas sus características: descripción, objetivos,
contenidos, público objetivo y duración. Desde aquí también podrás “Descargar” la acción formativa, si aún
no lo has hecho, o “Abrir” para iniciar la formación.
Podrás ver en todo momento tu progreso formativo (si has iniciado la acción formativa, el tiempo dedicado,
la puntuación obtenida, etc.).
9
5. Gestor de descargas
El gestor de descargas te permite comprobar el estado y progreso de las descargas que tienes en marcha.
Si la descarga se ha iniciado, se te mostrarán los megas ya descargados.
Una vez iniciada una descarga podrás pararla (y reanudarla o cancelarla más adelante) o cancelarla. Si la
cancelas, la acción formativa no se descargará y, por lo tanto, no podrás verlo. Para evitar que canceles una
descarga por error, la aplicación te permitirá volver a comenzar la descarga desde cero.
Una vez terminada la descarga, podrás ya abrir la acción formativa para iniciar tu formación.
Vamos a ver cada una de las opciones que te permite el gestor de descargas.
10
5.1 Parar y reanudar una descarga
Una vez iniciada una descarga, podrás pararla. La descarga se quedará en el estado en el que estuviese en el
momento en el que la pares.
Posteriormente, podrás reanudarla o cancelarla. Si la cancelas, se perderá todo lo que se hubiese
descargado hasta ese momento. Si la reanudas, la descarga continuará a partir del punto en el que la habías
parado.
Una vez reanudada una descarga, podrás volver a pararla o cancelarla.
11
5.2 Cancelar y reintentar una descarga
Si cancelas una descarga, se perderán todos los datos que se hayan descargado hasta ese momento.
Una vez que la descarga se ha cancelado, podrás reintentar dicha descarga pulsando, de nuevo,
“Descargar”. En este caso, la descarga de esta acción formativa comenzará de nuevo, desde cero.
12
6. Mis Descargas
6.1 Acceder a mis acciones formativas descargadas
En la sección “Mis Descargas” se almacenan todas las acciones formativas que te has descargado.
6.2 Realizar la formación
Para realizar la formación accede a “Mis Descargas” y pulsa el botón “Abrir”.
Puedes realizar tu formación aunque estés offline. Cuando el dispositivo vuelva a tener conexión a Internet,
se enviarán los datos de seguimiento y se actualizará tu progreso en la acción formativa.
13
Cada vez que haya nuevas versiones de los contenidos, se notificará con una alerta informativa en la sección
“Mis Descargas”. Al acceder podrás ver qué acciones formativas están pendientes de actualizar. Pulsa el
botón “Actualizar” para trabajar con las nuevas versiones de los cursos, sin perder tu seguimiento.
6.3 Información de una acción formativa
Para ver información sobre una acción formativa concreta, entra en la sección “Mis Descargas” y pulsa
sobre su nombre.
En esta pantalla podrás ver toda la información correspondiente a la acción formativa (objetivos, contenidos
formativos, etc.) y tu progreso en él.
14
La formación pasará por varios estados:
 No iniciado: cuando tienes la acción formativa descargada pero todavía no has accedido a la
formación.
 Iniciado: cuando ya has accedido a la formación, pero no la has terminado.
 Completado: cuando ya has terminado el contenido de la formación.
Además, si la acción formativa tiene actividades evaluables y se han completado, se mostrará el estado
“Aprobado” o “Suspenso” dependiendo de la puntuación que hayas obtenido.
Debajo del estado, verás la información relativa a la puntuación que has obtenido y al tiempo que has
invertido. También se te mostrará la fecha de tu último acceso.
15
7. Borrar una acción formativa
La aplicación también te permite eliminar las acciones formativas que ya no desees conservar en tu
dispositivo. Para hacerlo, entra en la ficha de ese curso y pulsa el botón “Desinstalar”.
16
8. Sincronización
8.1 Sincronización automática de Mi Formación
La actualización de Mi Formación se hace de forma automática cuando se arranca la aplicación y siempre
que el usuario tenga conexión a Internet. En caso de que no tenga conexión, se mostrará un mensaje
informativo diciendo que debe estar conectado para poder visualizar la formación a la que tiene acceso.
17
8.2 Acciones formativas no sincronizadas
El proceso de sincronización del seguimiento es automático. Cuando abras el curso desde el listado de cursos
o desde la pantalla de detalle, se recuperará el seguimiento y se enviará cuando lo cierres.
18
También tienes la opción de hacerlo manualmente pulsando “Sincronizar” en la pantalla principal de cada
acción formativa.
Recuerda
Para sincronizar el seguimiento de una acción formativa deberás estar conectado a Internet.
19
9. Ajustes
La sección “Ajustes” te permite conocer qué versión de la App tienes instalada, tu identificador y nombre de
usuario. También puedes finalizar sesión pulsando en “Cerrar sesión” o volverte a logar y comunicar
cualquier error o problema con la aplicación desde “Reportar error”.
La formación que tienes en tu dispositivo siempre se mantendrá descargada aunque cierres sesión.
20
10. Mi licencia
Las acciones formativas que tienes disponibles en Mi Formación tienen un periodo de licencia durante el
cual los usuarios pueden descargárselos y acceder a su contenido.
Puedes consultar cuál es el periodo de vigencia de la licencia en los detalles de la acción formativa.
21
11. Notificaciones Push
Cuando hay un cambio en la formación del usuario se envía una notificación al dispositivo del usuario
indicando las novedades o cambios que se han producido. Son las denominadas notificaciones push y
aparecen en los siguientes casos:
 El usuario ha sido inscrito en un curso o acción formativa
 El usuario ha sido excluido de un curso o acción formativa
 Una acción formativa ha finalizado
 Falta menos de un día para que comience la acción formativa
 La acción formativa ha comenzado
Esta notificación se muestra diferente en función del tipo de dispositivo y del sistema operativo pero
siempre se mostrará un icono que lo indique. Cuando el usuario pulsa sobre dicha notificación, se abre
learningApp y el usuario será redirigido a aquella pantalla a la que haga referencia el aviso.
Recuerda
El usuario puede deshabilitar las notificaciones push desde el apartado Ajustes de su dispositivo móvil.

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  • 2. 2 Índice 1. Introducción ......................................................................................................................................3 2. Instalar la aplicación..........................................................................................................................4 2.1 Para dispositivos Android.......................................................................................................................................... 4 2.1.1 Descargar la aplicación............................................................................................................................................................4 2.1.2 Requisitos técnicos..................................................................................................................................................................4 2.2 Para dispositivos iOS.................................................................................................................................................. 5 2.2.1 Descargar la aplicación............................................................................................................................................................5 2.2.2 Requisitos técnicos..................................................................................................................................................................5 3. Acceso y autenticación......................................................................................................................6 3.1 Acceder a la App........................................................................................................................................................ 6 3.2 Actualizar la App........................................................................................................................................................ 6 4. Mi formación.....................................................................................................................................7 4.1 Acceder a las acciones formativas............................................................................................................................. 7 5. Gestor de descargas..........................................................................................................................9 5.1 Parar y reanudar una descarga................................................................................................................................ 10 5.2 Cancelar y reintentar una descarga......................................................................................................................... 11 6. Mis Descargas..................................................................................................................................12 6.1 Acceder a mis acciones formativas descargadas..................................................................................................... 12 6.2 Realizar la formación............................................................................................................................................... 12 6.3 Información de una acción formativa ..................................................................................................................... 13 7. Borrar una acción formativa ...........................................................................................................15 15 8. Sincronización .................................................................................................................................16 8.1 Sincronización automática de Mi Formación .......................................................................................................... 16 8.2 Acciones formativas no sincronizadas..................................................................................................................... 17 9. Ajustes.............................................................................................................................................19 10. Mi licencia.................................................................................................................................20 11. Notificaciones Push...................................................................................................................21
  • 3. 3 1. Introducción Gracias a Netex learningApp puedes llevar tu formación contigo y realizarla cuando y donde quieras. A través de esta sencilla aplicación para dispositivos móviles y tabletas iOS y Android tendrás acceso a Mi Formación de acciones formativas. Descarga tu acción formativa, llévalo contigo y aprende cuando quieras. No necesitas estar conectado a la red para realizarlo: tus datos de seguimiento se guardan y se envían al servidor la siguiente vez que te conectes.
  • 4. 4 2. Instalar la aplicación 2.1 Para dispositivos Android 2.1.1 Descargar la aplicación Para descargar la aplicación accede a Google Play. Busca la aplicación y pulsa “Instalar”. La aplicación es gratuita. 2.1.2 Requisitos técnicos Netex learningApp está diseñada para dispositivos con sistema operativo Android 4.0 o superior. En la siguiente tabla se detallan las resoluciones de pantalla soportadas y los dispositivos recomendados.
  • 5. 5 2.2 Para dispositivos iOS 2.2.1 Descargar la aplicación Para descargar la aplicación accede a la App Store. Busca la aplicación y pulsa “Instalar”. La aplicación es gratuita. 2.2.2 Requisitos técnicos Netex learningApp está diseñada para dispositivos con sistema operativo iOS 5.1 o superior. En la siguiente tabla se detallan las resoluciones de pantalla soportadas y los dispositivos recomendados.
  • 6. 6 3. Acceso y autenticación 3.1 Acceder a la App Para acceder a la aplicación necesitas unas credenciales (URL del servidor, usuario y contraseña). Las recibirás por correo electrónico cuando se te dé de alta en el sistema. Si no recuerdas tu contraseña, puedes recuperarla pulsando el enlace “Has olvidado tu contraseña”. En este caso, tendrás que introducir tu dirección de correo electrónico y recibirás un e-mail con instrucciones para configurar una nueva contraseña. 3.2 Actualizar la App Cuando exista una nueva versión disponible de la aplicación, el market (App Store o Google Play) enviará una notificación a tu dispositivo para que puedas actualizarla. Cuando haya actualizaciones críticas de la aplicación, recibirás una notificación informando de que la versión instalada es antigua y debes actualizarla para evitar posibles errores si se sigue trabajando con ella.
  • 7. 7 4. Mi formación 4.1 Acceder a las acciones formativas Mi formación muestra una lista ordenada de las acciones formativas a las que el usuario tiene acceso. Las acciones formativas se agrupan en cursos. Accede al curso que te interese y podrás ver todas las acciones formativas que hay relacionados con ese tema. Para descargar una acción formativa solo tienes que pulsar en “Descargar”. Una vez descargada, podrás hacer clic en “Abrir” para verla.
  • 8. 8 Si seleccionas una acción formativa, verás su ficha con todas sus características: descripción, objetivos, contenidos, público objetivo y duración. Desde aquí también podrás “Descargar” la acción formativa, si aún no lo has hecho, o “Abrir” para iniciar la formación. Podrás ver en todo momento tu progreso formativo (si has iniciado la acción formativa, el tiempo dedicado, la puntuación obtenida, etc.).
  • 9. 9 5. Gestor de descargas El gestor de descargas te permite comprobar el estado y progreso de las descargas que tienes en marcha. Si la descarga se ha iniciado, se te mostrarán los megas ya descargados. Una vez iniciada una descarga podrás pararla (y reanudarla o cancelarla más adelante) o cancelarla. Si la cancelas, la acción formativa no se descargará y, por lo tanto, no podrás verlo. Para evitar que canceles una descarga por error, la aplicación te permitirá volver a comenzar la descarga desde cero. Una vez terminada la descarga, podrás ya abrir la acción formativa para iniciar tu formación. Vamos a ver cada una de las opciones que te permite el gestor de descargas.
  • 10. 10 5.1 Parar y reanudar una descarga Una vez iniciada una descarga, podrás pararla. La descarga se quedará en el estado en el que estuviese en el momento en el que la pares. Posteriormente, podrás reanudarla o cancelarla. Si la cancelas, se perderá todo lo que se hubiese descargado hasta ese momento. Si la reanudas, la descarga continuará a partir del punto en el que la habías parado. Una vez reanudada una descarga, podrás volver a pararla o cancelarla.
  • 11. 11 5.2 Cancelar y reintentar una descarga Si cancelas una descarga, se perderán todos los datos que se hayan descargado hasta ese momento. Una vez que la descarga se ha cancelado, podrás reintentar dicha descarga pulsando, de nuevo, “Descargar”. En este caso, la descarga de esta acción formativa comenzará de nuevo, desde cero.
  • 12. 12 6. Mis Descargas 6.1 Acceder a mis acciones formativas descargadas En la sección “Mis Descargas” se almacenan todas las acciones formativas que te has descargado. 6.2 Realizar la formación Para realizar la formación accede a “Mis Descargas” y pulsa el botón “Abrir”. Puedes realizar tu formación aunque estés offline. Cuando el dispositivo vuelva a tener conexión a Internet, se enviarán los datos de seguimiento y se actualizará tu progreso en la acción formativa.
  • 13. 13 Cada vez que haya nuevas versiones de los contenidos, se notificará con una alerta informativa en la sección “Mis Descargas”. Al acceder podrás ver qué acciones formativas están pendientes de actualizar. Pulsa el botón “Actualizar” para trabajar con las nuevas versiones de los cursos, sin perder tu seguimiento. 6.3 Información de una acción formativa Para ver información sobre una acción formativa concreta, entra en la sección “Mis Descargas” y pulsa sobre su nombre. En esta pantalla podrás ver toda la información correspondiente a la acción formativa (objetivos, contenidos formativos, etc.) y tu progreso en él.
  • 14. 14 La formación pasará por varios estados:  No iniciado: cuando tienes la acción formativa descargada pero todavía no has accedido a la formación.  Iniciado: cuando ya has accedido a la formación, pero no la has terminado.  Completado: cuando ya has terminado el contenido de la formación. Además, si la acción formativa tiene actividades evaluables y se han completado, se mostrará el estado “Aprobado” o “Suspenso” dependiendo de la puntuación que hayas obtenido. Debajo del estado, verás la información relativa a la puntuación que has obtenido y al tiempo que has invertido. También se te mostrará la fecha de tu último acceso.
  • 15. 15 7. Borrar una acción formativa La aplicación también te permite eliminar las acciones formativas que ya no desees conservar en tu dispositivo. Para hacerlo, entra en la ficha de ese curso y pulsa el botón “Desinstalar”.
  • 16. 16 8. Sincronización 8.1 Sincronización automática de Mi Formación La actualización de Mi Formación se hace de forma automática cuando se arranca la aplicación y siempre que el usuario tenga conexión a Internet. En caso de que no tenga conexión, se mostrará un mensaje informativo diciendo que debe estar conectado para poder visualizar la formación a la que tiene acceso.
  • 17. 17 8.2 Acciones formativas no sincronizadas El proceso de sincronización del seguimiento es automático. Cuando abras el curso desde el listado de cursos o desde la pantalla de detalle, se recuperará el seguimiento y se enviará cuando lo cierres.
  • 18. 18 También tienes la opción de hacerlo manualmente pulsando “Sincronizar” en la pantalla principal de cada acción formativa. Recuerda Para sincronizar el seguimiento de una acción formativa deberás estar conectado a Internet.
  • 19. 19 9. Ajustes La sección “Ajustes” te permite conocer qué versión de la App tienes instalada, tu identificador y nombre de usuario. También puedes finalizar sesión pulsando en “Cerrar sesión” o volverte a logar y comunicar cualquier error o problema con la aplicación desde “Reportar error”. La formación que tienes en tu dispositivo siempre se mantendrá descargada aunque cierres sesión.
  • 20. 20 10. Mi licencia Las acciones formativas que tienes disponibles en Mi Formación tienen un periodo de licencia durante el cual los usuarios pueden descargárselos y acceder a su contenido. Puedes consultar cuál es el periodo de vigencia de la licencia en los detalles de la acción formativa.
  • 21. 21 11. Notificaciones Push Cuando hay un cambio en la formación del usuario se envía una notificación al dispositivo del usuario indicando las novedades o cambios que se han producido. Son las denominadas notificaciones push y aparecen en los siguientes casos:  El usuario ha sido inscrito en un curso o acción formativa  El usuario ha sido excluido de un curso o acción formativa  Una acción formativa ha finalizado  Falta menos de un día para que comience la acción formativa  La acción formativa ha comenzado Esta notificación se muestra diferente en función del tipo de dispositivo y del sistema operativo pero siempre se mostrará un icono que lo indique. Cuando el usuario pulsa sobre dicha notificación, se abre learningApp y el usuario será redirigido a aquella pantalla a la que haga referencia el aviso. Recuerda El usuario puede deshabilitar las notificaciones push desde el apartado Ajustes de su dispositivo móvil.