El documento habla sobre la netiquette, que son reglas de etiqueta para comunicarse de forma adecuada en Internet. La netiquette sirve para ser mejor comprendido al comunicarse en este nuevo medio, y para utilizar los recursos de la red de forma más eficiente. Algunas reglas incluyen no usar mayúsculas ni símbolos raros en correos electrónicos, y evitar enviar spam o mensajes no solicitados a otros usuarios.