La netiqueta es un conjunto de reglas de etiqueta para comunicaciones en internet que buscan hacerlas más agradables y útiles. Estas reglas guían el uso apropiado del correo electrónico y otros servicios en línea para evitar malentendidos y optimizar el uso de los recursos limitados de la red. Algunas recomendaciones incluyen citar solo las partes relevantes de los mensajes al responder, no enviar spam no solicitado y ser conciso al comunicarse.

1. NETIQUETTE
El surgimiento del correo electrónico y otros servicios de internet implica
también el surgimiento de una nueva forma de comunicarse. Esta forma nos
impone ciertas reglas de educación a la que no estamos acostumbrados pero
que los usuarios avezados de internet no se cansan de atender y corregir: la
NETIQUETTE.
Apunta a hacer la comunicación en internet lo más agradable y útil posible
para la correcta convivencia en este mundo virtual, puesto que cuando se
mantiene una conversación electrónica, ya sea un e-mail o una discusión en
un grupo, es fácil malinterpretar los significados.
Entonces netiquette es un conjunto de reglas de etiqueta en decir consejos
de uso y buenas costumbres en internet. El termino viene de una contracción
de dos palabras de origen inglés: NET (red, termino familiar para internet) y
ETIQUETTE (etiqueta, en el sentido de “educación”). En castellano la
traducción sería algo así como “red-etiqueta”.

2. ¿Para qué sirve?
Básicamente, la netiquette sirve para ser mejor comprendido.
Cada medio de comunicación tiene sus códigos. Conocerlos y utilizarlos
fluidamente es imprescindible para que el mensaje sea correctamente
decodificado, de lo contario, puede producirse un malentendido, internet, es
entre otras cosas, un nuevo medio de comunicación. Una línea correcta en el
lugar incorrecto puede generar ficciones como, por ejemplo, un chiste
colocado donde no se debe o enviado a quien pueda ofenderse.
UTILIZA LOS RECURSOS DE LA RED MÁS JUICIOSAMENTE
La red tiene una cantidad finita de recursos (maquinas, números IP,
conexiones, ancho de banda, paciencia de sus integrantes). Si no se utiliza
racionalmente, la red secaeráencima de millones de usuarios debido a su
propio peso y lentitud. Un clásico ejemplo es el arte de responder: siempre
conviene citar de los correos electrónicos solo aquellas partes que realmente
hacen el tema. Al contestar, mucha gente, simplemente copia todo el mail
original y agrega unas líneas al final. Esto no solo genera mayor volumen de
datos que deben viajar por toda la red, sino que además hace menos útil el
correo electrónico para el destinatario, que debe buscar en todo el contenido
donde está la parte importante.
HACER LA VIDA MAS AGRADABLE, UTIL Y PROVECHOSA EN EL ESPACIO
ELECTRONICO
Al igual que en la vida física de todos los días, ciertas convenciones funcionan
para hacer la vida más fácil y agradable, como dar las gracias o pedir un
favor. En este sentido, una regla importante es la que indica que no se debe
hacer publicidad o enviar mensajes no solicitados al correo electrónico de las
personas (mensajes de correo basura o spam), a menos que ellas lo hayan
pedido expresamente.

3. NETIQUETTE EN DIFERENTES SERVICIOS
CORREO ELECTRONICO
 si estas escribiendo a una persona desconocida que vive en un país de lengua
diferente al español, utiliza lo posible el idioma inglés.
 Cuando tengas dudas o problemas con un determinado host, existe una persona a
la que le puedes consultar: el postmaster. El postmaster es el administrador de
una o varias computadoras de internet. Para enviar un mail al postmaster, hazlo a
postmaster@computadora.dominio. Por favor: cuando envíes mensajes al
postmaster, se amable, breve y ten paciencia. El postmaster suele estar muy
ocupado y la respuesta puede tardar varios días.
 No usar mayúsculas. En los correos esto equivale ¡GRITAR!
 Trata de no escribir líneas que contengan más de 80 caracteres, o algunas
personas que usan otros programas pueden tener problemas para leerlas.
 No uses acentos, ni eñes, ni símbolos raros que no estén directamente en el
teclado, ya que en el camino que recorre tú mensaje puede ser mal “traducidos”
por otra computadora y transformarse en otro tipo de símbolos.
 Evitar cuoteos (citas del mensaje original) innecesarios.
 Utiliza juiciosamente la línea del tema (subject) porque usar una línea corta y
concreta permite ubicar rápidamente el mail correcto en una larga lista.
 Si consideras que la importancia del mensaje lo justifica, respóndelo
inmediatamente con una línea breve de “lo recibí” para que el autor sepa de su
llegada, aun cuando se lo respondas en forma completa más tarde.
 Ser cuidadoso al responder un mensaje. Hay direcciones (por ejemplo, las de listas
de correo) que si bien parecen de personas pueden ir a un grupo de gente. De este
modo se puede enviar un mensaje que se pensaba que era privado a cientos de
personas.
WWW
 Planificar las visitas a las paginas para enviar “bajar” dos veces la misma
información.
 Tratar de ingresar al sitio fuera del horario comercial de la zona del servidor.