Este documento describe los seis niveles de capacidad de procesos. Nivel 0 es un proceso incompleto. Nivel 1 es un proceso realizado que cumple metas específicas. Nivel 2 es un proceso gestionado que tiene la infraestructura básica para soportarlo. Nivel 3 es un proceso definido que se adapta de procesos estándar. Nivel 4 es un proceso gestionado cuantitativamente que se controla con técnicas estadísticas. Nivel 5 es un proceso en optimización que se mejora continuamente bas

1. SECRETARIA DE EDUCACIÓN PÚBLICA
SUBSECRETARIA DE EDUCACIÓN SUPERIOR
DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR
TECNOLÓGICA
ELABORADO POR: BENIGNO ROSAS COVARRUBIAS
GRUPO: 8º NTICS
MATERIA: TOP. AVAN. DE ING. DE SOFTWARE
ESPECIALIDAD: INGENIERÍA INFORMÁTICA
DOCENTE: YAZMIN IBARRA CENIZEROS
Torreón, Coahuila. MARZO 2015

2. NIVELES
DE
CAPACIDAD
NIVEL O:
NIVEL 1:
NIVEL 2:
NIVEL 3:
NIVEL 4:
NIVEL 5:

3.  Un "proceso incompleto" es un proceso que, o bien no se ejecuta, o se ejecuta parcialmente.

4.  Un proceso realizado es un proceso que satisface las metas específicas del área de proceso.

5.  Un proceso gestionado es un proceso realizado (nivel de capacidad 1) que tiene la infraestructura
básica dispuesta para soportar el proceso.
PARA
SOPORTAR

6.  Un proceso definido es un proceso que se adapta a partir de un conjunto de procesos estándar
de la organización.
QUE SE
APARTIR

7.  Un proceso gestionado cuantitativamente es un proceso definido que se controla utilizando
técnicas estadísticas y otras técnicas cuantitativas.

8.  Un proceso en optimización es un proceso gestionado cuantitativamente que se mejora en base a
una comprensión.
PROCESO
GESTIONADO
EN BASE