El documento presenta los resultados de una encuesta realizada por Tuenti Móvil e IPSOS sobre los hábitos de uso del móvil e Internet entre jóvenes españoles. Los principales hallazgos son: 1) El 90% de los jóvenes usa apps de mensajería diariamente, 2) Factores como cobertura, falta de permanencia y buen servicio al cliente son importantes a la hora de cambiar de operador, 3) A pesar de incidentes comunes con los teléfonos, la mayoría no contrata seguros para ellos.