Este documento resume la investigación de Viviana Gancino sobre las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs). Explica que las TICs permiten almacenar, recuperar e intercambiar información usando tecnología. Además, clasifica las TICs en redes, terminales y servicios, y destaca la importancia de su uso en la educación y el trabajo. Finalmente, concluye que las TICs facilitan el acceso a la información y recomienda usarlas de forma responsable.