Cuando el contenido generado por el usuario comenzó a esparcirse por la Internet, y a generar la revolución de los servicios relacionados con contenido, los investigadores de la industria entendieron que los servicios generados por el usuario podrían ser el siguiente paso para continuar evolucionando la prestación de servicios. Durante la última década esfuerzos de estandarización han surgido para proveer respuestas y modelos de arquitecturas funcionales; trabajos como TMF SDF, OMA OSE, ATIS SON, ITU NGN SIDE, OPUCE, SOA y SPICE, pueden ser considerados como los más relevantes.

1. Nueva generación de composición de servicio ¿Revolución, o tímida evolución
para el mercado de los Telcos? (Available in English)
Posted by jguzmanolaya Nov 12, 2012
NGSON: Un interesante esfuerzo de estandarización
Cuando el contenido generado por el usuario comenzó a esparcirse por la Internet, y a generar la
revolución de los servicios relacionados con contenido, los investigadores de la industria entendieron
que los servicios generados por el usuario podrían ser el siguiente paso para continuar evolucionando la
prestación de servicios. Durante la última década esfuerzos de estandarización han surgido para proveer
respuestas y modelos de arquitecturas funcionales; trabajos como TMF SDF, OMA OSE, ATIS SON, ITU
NGN SIDE, OPUCE, SOA y SPICE, pueden ser considerados como los más relevantes. Recientemente el
IEEE WG P1903 fue creado para desarrollar el concepto de NGSON (Next Generation of Service Overlay
Networks), un concepto previo, SON (Service Overlay Network), se formuló con la intención de integrar
las tecnologías de servicio consiente1 creadas por SOA y entregadas por múltiples redes usando SDP,
pero el concepto carecía de funcionalidades claves como la continuidad del servicio sobre múltiples
redes, la presentación de contenido en dispositivos diferentes considerando al mismo tiempo ambientes
o contextos situacionales del usuario diferentes y múltiples. NGSON promete que estas funcionalidades
serán incluidas, de manera tal que es natural pensar, que este nuevo modelo funcional puede
revolucionar la forma en la que la industria desarrolla y entrega el servicio sobre redes de
telecomunicaciones, este concepto puede ser concebido como una gran sombrilla que no solo integra
modelos de servicio consiente sino que también les permite a los Telcos proveer un servicio realmente
omnipresente a través del uso de un poderoso esquema de red. La convergencia de servicios, modelos y
tecnologías en telecomunicaciones ha sido criticado con razón en el pasado, es obvio que la adopción de
modelos convergentes no ha sido masiva o entusiasta; ¿podría este nuevo concepto convertirse en la
respuesta para los Telcos que buscan mantener agrupados los servicios bajo su propio techo?
NGSON pone en la mesa…

2. Imagen cortesía de Paola Buelvas (papolareina@yahoo.es)
Este concepto puede racionalizarse como una capa extra entre el servicio y la red que hoy en día usan
los Telcos para entregar dicho servicio. Lo que realmente llama la atención es que le permite al
proveedor de servicio extenderse más allá de su propia infraestructura de red para alcanzar varias redes,
contenidos y hasta usuarios. NGSON también incluye tres funcionalidades avanzadas; Conciencia de
contexto, Adaptación dinámica y Auto-organización. La conciencia de contexto es una herramienta clave
para la realización del servicio, le permite a la red evaluar el contexto situacional del usuario en
múltiples dimensiones como: el servicio, el usuario, el dispositivo y la red. La adaptación dinámica le
permitirá al servicio trascender las redes y los dispositivos (total movilidad) asegurando continuidad. La
auto-organización permite que la configuración de los recursos internos de esta nueva capa, puedan
adaptarse de forma autónoma imitando el principio de resistencia de la Internet. Pero, ¿Qué se puede
hacer con esto? Este concepto funcional está dividido en varias capas y funciones, los esfuerzos de
investigación y pruebas de concepto se han enfocado a la fecha en: Servicios creados por el usuario; en
este caso el usuario escoge de entre una lista de servicio aquellos que desea combinar sin tener un
conocimiento profundo de software o de telecomunicaciones. Como una opción para proveer
almacenamiento temporal de contenidos y funciones de optimización configurando capacidades de
descarga de tráfico del núcleo de la red, todo esto por medio de su capa especializada que hace interfaz
con las redes tradicionales de transporte. También fue pensado como una opción para agregar recursos
computacionales de soluciones de la “Nube” (Web 2.0). Finalmente, la que personalmente considero
como la consideración que más genera expectativa, es la posibilidad de proveer un servicio
verdaderamente omnipresente, así, su identidad, aplicaciones, contactos y preferencias en cualquier
lugar, en todos sus dispositivos y sin interrupción.
Los retos tecnológicos hoy
Este esfuerzo apenas comienza y queda mucho por hacer, dado el estado del arte, se deben considerar
los siguientes retos y trabajo pendiente para contar con una propuesta técnica completa:

3. La funcionalidad de Conciencia de contexto debe ser utilizada para la optimizar el tráfico de entrega de
servicio; conceptos P2P pueden ser integrados para optimizar el tránsito del trafico a través de la red.
Los protocolos que serán empleados en las diferentes interfaces aún son desconocidos, pero deben ser
compatibles con las tecnologías de servicio en funcionamiento actualmente.
La capa que hace interfaz con las redes actuales de los Telco llamada Plano de control de entrega, aún
no ha sido desarrollada completamente; varios interrogantes y definiciones de complejidad son
desconocidas.
Se requiere soporte transparente de QoS en todas las interfaces y capas del modelo; sobra decir lo difícil
que esto puede resultar en algunas redes.
Integración fácil con las redes de los Telco; la interconexión no sólo debe ser posible sino que debe ser
sencilla y muy rápida de implementar.
Los problemas del pasado podrían convertirse en los problemas de hoy
La industria a intentado por medio de diferentes formas recuperar la atención del usuario perdida ante
los proveedores de contenido en Internet, las barreras de adopción que han enfrentado estas iniciativas
son bien conocidas, intento resumir dichas barreras para NGSON y contrastarlas contra sus objetivos y
definiciones de arquitectura:
No poder atraer una gran cantidad de desarrolladores de aplicaciones para servicios de
telecomunicaciones: las NGSON por medio de su capa de Control de servicio que incluye,
descubrimiento, integración, composición y encaminamiento, parece resolver este problema, pero sin
conocer las definiciones de complejidad y compatibilidad con las plataformas de servicio actuales es
muy difícil proyectar un éxito.
Complejidad del modelo o de la arquitectura de servicio: Hay varias dimensiones de complejidad por
considerar; la del modelo mismo, para los desarrolladores de aplicaciones, para integrarse con
tecnologías existentes de construcción de servicio, para comercializar el modelo y para hacerlo parte de
las redes de los Telcos. Aunque el modelo parece realizable y lo suficientemente simple a alto nivel para
proveer planeación de crecimiento y actividades de mantenimiento, la información actual impide
concluir si la complejidad será la barrera que arruinará la fiesta.
Compatibilidad: Las dimensiones con las que el modelo debe ser compatible son; los proveedores
actuales de contenido y las plataformas de servicio. Los protocolos de control y los esquemas de
señalización tanto para la entrega de contenido de usuario como para el control de recursos y
coordinación entre entidades funcionales. Las redes de transporte actuales, donde los protocolos de
comunicación nuevamente juegan un papel clave, también debe considerar la negociación de
funcionalidades y de recursos para todas las redes de transporte posibles. NGSON implementa de forma
separada un plano de control para el servicio, otro para control unificado de la señalización y uno
diferente para el control de las portadoras de contenido, una de las fortalezas del modelo.

4. Lanzamiento comercial: Cuando se habla de la adopción de una nueva infraestructura de red para la
entrega de servicio (e.g WCDMA o LTE) es entendible que los Telcos y los organismos de estandarización
se tomen su tiempo. Pero cuando se habla de infraestructura para creación de servicio, el tiempo es un
factor crítico, si no existe un camino rápido de liberación y disponibilidad, todo el concepto podría ser
invalidado por un nuevo paradigma de servicio desarrollado por industrias menos atadas por la
convergencia y la complejidad. Ninguna ventaja para NGSON.
Servicios/Aplicaciones/Lujos: Ha sido demostrado que los Telcos normalmente no “le pegan” cuando se
trata de creación de servicios, esta vez sería necesario que se convengan esfuerzos mancomunados, que
los innovadores de Internet, jóvenes desarrolladores, gigantes de contenido y grupos de usuarios sean
llamados a formar parte del área de planeación de la capa de servicio. Como es usual, se ve poco
probable que coincidan esfuerzos colaborativos para NGSON y no se conoce ninguna iniciativa
suficientemente fuerte como para ser tenida en cuenta, para las tecnologías de servicio actuals.
Uno de los objetivos principales de NGSON es beneficiar a proveedores de contenido, proveedores de
servicio y usuarios, el problema es que parece haber una brecha entre el desarrollo de concepto y la
comunicación de valor a los posibles actores principales; alguien en la industria debería cerrar esta
brecha.
¿Qué debería hacer la industria para asegurar el éxito?
Considerando el inmenso potencial que tiene este concepto para proporcionar un salto hacia un nuevo
tipo de servicio para las compañías de telecomunicaciones, y como un fan de la tecnología, profesional
de la industria y como un usuario normal, en mi opinión este debería ser el plan a seguir para la
industria:
Aprovechar totalmente las funcionalidades avanzadas, esto significa a corto plazo integrar bajo los
conceptos funcionales de EPC 4G, varias tecnologías de acceso considerando que una sola no tendrá el
alcance que tienen todas combinadas.
No se puede ser tímido en relación a mostrar las capacidades de la arquitectura, en otras palabras los
Telcos deben ceder el poder de la creación del servicio a aquellos que puedan ejecutarlo al máximo
estado que este concepto permite.
La industria debe arriesgarse, diferentes indicadores económicos muestran poco optimismo para los
Telcos, ARPU en picada, picos de uso de la red más allá de crecimientos razonables de la red ¡Es hora!
No estoy seguro de si todo el mundo está convencido acerca del valor de los servicios creados por el
usuario, pero si la industria realmente cree que esta puede ser la evolución del servicio, se necesita
iniciar la generación del ambiente propicio por medio de propaganda llamativa.
Veo este concepto como una oportunidad interesante que le proporcionaría a los Telcos suficientes
argumentos para que por primera vez puedan ceder el control del ofrecimiento del servicio, asegurando
sobrevivencia económica al mismo tiempo que se evoluciona hacia la siguiente fase de los servicios.

5. Comentarios finales
Reformulando el cuestionamiento que enmarca este blog: ¿Será posible que el nuevo concepto de
creación del servicio revolucione la industria? Según mi manera de asimilarlo, NGSON es un modelo
funcional bien concebido técnicamente que cubre varios agujeros de otras arquitecturas, tiene todos los
componentes necesarios para ser innovador y convertirse en un éxito.
Pero, la fría verdad es que aún hay un gran camino por recorrer, varios obstáculos insalvables por
anteriores marcos de referencia unificados, aún están presentes hoy, los líderes de la industria se
mantienen distantes a la necesidad de un nuevo enfoque del servicio, en otras palabras las posiciones
innovadoras siguen vacantes. En conclusión es un concepto muy interesante con potencial, que debe
superar retos no triviales, pero que está a tiempo de hacerlo para cumplir con el objetivo. Como usuario
y como fan de las telecomunicaciones realmente me gustaría ver la realización de un servicio tal como lo
promete este esfuerzo.
Para más, sígueme, @jomaguo
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