Este documento resume los conceptos clave de la ofimática. Define la ofimática como el conjunto de técnicas y herramientas informáticas utilizadas en las oficinas para optimizar tareas como la creación, manipulación y almacenamiento de información. Explica que los paquetes ofimáticos más utilizados son Microsoft Office y OpenOffice.org, y que estos paquetes incluyen aplicaciones comunes como procesadores de texto, hojas de cálculo y presentaciones.